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- 使って良かったをお届け出来るよう努力しておりますのでよろしくお願いします。
世界に１つしかない商品を作るを目標に頑張っています。
- Ｋｅｙ Ｐｒｏｄｕｃｔｉｏｎ
- 〒955-0021 新潟県三条市下保内３３１−１０
- TEL:0256-46-8396 FAX:0256-38-0925
- 代表者:中山 晃一
- 店舗運営責任者:中山 晃一
- 店舗セキュリティ責任者:中山 晃一
- 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能
- お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
| 日 | 休業日 |
| 月 | 09:00 〜 17:00 |
| 火 | 09:00 〜 17:00 |
| 水 | 09:00 〜 17:00 |
| 木 | 09:00 〜 17:00 |
| 金 | 09:00 〜 17:00 |
| 土 | 休業日 |
| 祝 | 休業日 |
※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
受付時間について
ネットでの注文は２４時間受け付けております。
お問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
メールの場合は２４時間、お電話の場合は9:00−17:00まで受け付けております。
また、まれに不在となる場合がございますのでメールでのお問い合わせをお勧めいたします。
いただいたお問い合わせにつきましては早急に対応させていただきますが、諸事情により翌営業日になる場合がございますのでご了承下さい。
※土曜・日曜・祭日はお休みをいただいております。
お支払について
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） Diners リボ AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2391956 ラクテン（ＫＥＹＰＲＯＤＵＣＴＩＯＮ
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン（前払）
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等（前払）
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
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2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ
- 宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】宅急便
- 【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後最短で２営業日以内に発送いたします。
クレジット⇒ご注文確認後最短で２営業日以内に発送いたします。
※受注の状況に応じて前後する場合がございます。
通常の目安としてお考えください。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※沖縄県・離島につきましては
注文金額が9,800円未満であれば料金表に設定した都道府県ごとの送料がそのまま適用されますが、
別途、送料のお見積もりをさせて頂く場合もございます。
予め、ご了承いただきますようお願い致します。
■納品書の発行について
当ショップは資源削減や個人情報漏洩防止の観点から、納品書等の封入を廃止させていただきます。
ご購入後にお送りしているメールを納品書としてご使用下さい。
■大雪などの天候不良について
大雪や天災による天候不良で物流がストップする場合がございます。
天候の回復後すみやかに発送いたしますのでお届けに遅れが生じる場合がございます。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 60サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2600円 80サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2600円 100サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2600円 120サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4300円 140サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4300円 160サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4300円 180サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 5500円 200サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 5500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 宅配便
- 【業者】 佐川急便
- 【配送サービス名】飛脚宅配便
- 【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後最短で２営業日以内に発送いたします。
クレジット⇒ご注文確認後最短で２営業日以内に発送いたします。
※受注の状況に応じて前後する場合がございます。
通常の目安としてお考えください。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※沖縄県・離島につきましては
注文金額が9,800円未満であれば料金表に設定した都道府県ごとの送料がそのまま適用されますが、
別途、送料のお見積もりをさせて頂く場合もございます。
予め、ご了承いただきますようお願い致します。
■納品書の発行について
当ショップは資源削減や個人情報漏洩防止の観点から、納品書等の封入を廃止させていただきます。
ご購入後にお送りしているメールを納品書としてご使用下さい。
■大雪などの天候不良について
大雪や天災による天候不良で物流がストップする場合がございます。
天候の回復後すみやかに発送いたしますのでお届けに遅れが生じる場合がございます。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 60サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2600円 80サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2600円 100サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2600円 120サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4300円 140サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4300円 160サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4300円 180サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 5500円 200サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 5500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 宅配便
- 【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後最短で２営業日以内に発送いたします。
クレジット⇒ご注文確認後最短で２営業日以内に発送いたします。
※受注の状況に応じて前後する場合がございます。
通常の目安としてお考えください。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※沖縄県・離島につきましては
注文金額が9,800円未満であれば料金表に設定した都道府県ごとの送料がそのまま適用されますが、
別途、送料のお見積もりをさせて頂く場合もございます。
予め、ご了承いただきますようお願い致します。
■納品書の発行について
当ショップは資源削減や個人情報漏洩防止の観点から、納品書等の封入を廃止させていただきます。
ご購入後にお送りしているメールを納品書としてご使用下さい。
■大雪などの天候不良について
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- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 60サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2600円 80サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2600円 100サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2600円 120サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4300円 140サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4300円 160サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4300円 180サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 5500円 200サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 5500円
期間限定割引特典 2010/12/14〜2010/12/20 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 大型宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【備考】超特大サイズ（１８０・２００サイズ）の運賃表になります。
【運送便は】
ヤマト運輸（当ショップから出荷する場合）、
その他運送便（メーカー直送品の場合）
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後最短で２営業日以内に発送いたします。
クレジット⇒ご注文確認後最短で２営業日以内に発送いたします。
商品ごとに発送のタイミングが違いますのでご確認お願いします。
※受注の状況に応じて前後する場合がございます。
通常の目安としてお考えください。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
※ メーカー直送品はご指定できません。
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
■納品書の発行について
当ショップは資源削減や個人情報漏洩防止の観点から、納品書等の封入を廃止させていただきます。
ご購入後にお送りしているメールを納品書としてご使用下さい。
■大雪などの天候不良について
大雪や天災による天候不良で物流がストップする場合がございます。
天候の回復後すみやかに発送いたしますのでお届けに遅れが生じる場合がございます。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 5500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
商品ページにてキャンセル不可能をアナウンスしている商品については注文確認後のキャンセルはできませんのでご了承ください。
当ショップで注文確認を行い発送準備に入っている場合は出来るだけ早くご連絡をください。
13時以降は発送準備に入っておりますので基本はキャンセルはできません。
また発送された状態（発送案内メールの通知前も含む）でもキャンセルはできません。
どうしてもキャンセルをご希望の場合はご連絡ください。
対応できる範囲で対応させていただきます。
返送などで費用がかかる場合があります。
費用が発生した場合は返金時に発生した費用分を差し引かせていただく場合もありますのでご了承ください。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
注文確認後、発送前のキャンセルについては注文取消しで対応させていただきます。
発送が完了した場合、決済の取り消しが必要な場合はお支払代金全額を返金処理を行います。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。
詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、メールにてご案内いたします。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
0256-46-8396
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
■返送先
郵便番号
955-0021
住所
新潟県三条市下保内３３１−１０
電話番号
0256-46-8396
FAX番号
0256-38-0925
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
長期不在によりお届けができなかった場合で、返送費用が発生する場合は、費用分を差し引いての返金となりますのでご了承ください。
商品の不具合や部品不足などが生じた場合はまずご一報ください。
部品交換で対応できるものは部品交換で対応させていただきます。
商品交換が必要な場合は、基本は引取り交換で手配させていただきます。
商品が到着したらまずは中身のチェックをお願いします。
繁忙期に輸送事故が多く発生するケースが見られます。
破損と思われる状態が発生したら、当ショップ又はお届けに上がった運送便へ連絡してください。
当ショップへ連絡いただいた場合は直ちに交換手配を、運送便にご連絡いただいた場合は、運送便より連絡が来しだい対応させていただきます。
返品について
■返品について
返品は未開封・未使用の物のみ到着後1週間以内に連絡をいただいた物のみお受けいたします。
お客様理由による返品は応じかねる場合もございます。
製品本体の不良につきましては、新しい同一商品を発送させていただきます。
※在庫０で、再入荷の無い商品（特に衣類）等につきましては他の商品と交換またはご注文のキャンセルをお願いする場合がございます。
こちらよりご連絡させていただきます。
部品不良につきましては、不良部品の無償送付を持って代替えさせていただきます。
■返品の送料・手数料について
初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
★返金について
返品商品到着確認後最短で２営業日以内にご指定口座にお振込致します。
★返品連絡先
電話番号 ：0256-46-8396
返送先住所：〒955-0021
新潟県三条市下保内３３１−１０
Key Production（キープロダクション）
eメール ：info@k-production.net
担当者 ：中山 晃一
ドメイン指定について
迷惑メール対策などによりドメイン指定をされているお客様に関しましては
rakuten.co.jp と k-production.net の受信が可能となるようにパソコン、携帯電話の設定をして下さい。
又、フリーメール（yahoo、hotmail 他）をご利用のお客様は、弊社から送信しましたメールが“迷惑メールボックス”
等に入ってしまい、見つからない、またはそのまま消してしまう恐れもあります。
また、受信容量に限りがございます為、弊社からのご連絡メールの受信がされない場合もございます。
なるべくスムーズなお取引をさせて頂くため、弊社ではプロバイダー契約をされていらっしゃいますメールアドレスを
ご利用になることをおすすめ致しております。
何卒、よろしくお願いいたします。
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