株式会社ケンビル 〒8300063 福岡県久留米市荒木町荒木１５３２−１ TEL:0942274458 FAX:0942274458 代表者:丸田 公将 店舗運営責任者:丸田 公将(代表取締役) 店舗セキュリティ責任者:丸田公将 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

領収書発行は、原則お客様マイページ（購入履歴）からお客様ご自身にて発行いただきますようお願いしております。
代金引換の場合は、送り状のお客様控えが正式な領収書となります。
ご不明な点や発行が行なえない場合等には、お手数ではございますがお問い合わせくださいませ。

クレジットカードまたコンビニ後払いでのご決済の際、決済が通らないといった場合がございます。
その際、楽天市場より期日までにお支払い方法の変更をお願いするメールが送信されます。
楽天市場より期日が設けられておりますが、当店の期限は楽天市場よりメールが送信されました当日から3営業日とさせていただいております。
3営業日以内に変更が確認できない場合はご注文はキャンセルとさせていただきます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2583693 ラクテン（ライフホヒ゛−ケンヒ゛ル

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ゆうパック・西濃カンガルー・佐川急便

【備考】
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。（現金のみ）

※7日以上先をご指定のご注文についてはキャンセルさせて頂く場合がございます。あらかじめご了承ください。
※高額でのご注文の際にはお受けできない場合もございます。
※発送後に長期不在での受取不可や受取拒否を行われた場合、往復分の送料を請求させていただきます。

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【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　9999円	864円
10000 　〜　29999円	972円
30000 　〜　99999円	1080円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(その他)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

• 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  PayPalでのお支払い方法
• 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
• 決済手数料は無料です。

※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

※大型商品や大型梱包となります場合には、配送業者が変更となります。
その場合には、提示されている最短お届け日の配達ができない場合がございます。
※北海道・東北・関東・沖縄のお客様は予めご理解のほどお願いいたします。

受取拒否・長期不在等により、商品をお受け取りにならず、当店に返送された場合には、発生した費用（当店より発送した際の送料・梱包手数料・返送送料（契約外運賃）（配送業者により発生）を請求させていただきます。
※実質送料は発生しておりますため発送した際の送料はご請求となります。
※配送業者によって返送送料が当店契約外運賃となる場合があります。
その場合は距離により返送送料が高額となる可能性もございます。
配送業者より料金提示後のご請求となります。

受注・発送カレンダー

2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 2025年1月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】【配送方法の変更について】
クロネコヤマト・ゆうパック・カンガルー便・ゆうパケット・佐川急便・レターパックのいずれかの配送方法でお送りいたします。

店内全商品、送料込の価格にて設定させて頂いております。

【！ご注意！】
※配送業者、配送方法はご選択いただけません。※
そのため、営業所留も利用いただけません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
ゆうちょ振替、銀行振込　⇒ご入金確認後1営業日以内に発送いたします。
クレジット　⇒ご注文確認後1営業日以内に発送いたします。
(連休明けなど注文が集中した場合にはこの限りではありません)

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

商品の大きさにより、ゆうパケットで発送を行います。ゆうパケットは投函型の配送方法となり、日時指定は承れません。
また、住所等に不備があった場合には、個別の連絡なく返送となりますので、住所のご確認（転居前住所、番地抜け、同一敷地内に複数建物が建っている場合の棟名なし）をお願いいたします。
出荷した荷物が返送された場合、手数料を差し引いてのご返金となります。予めご了承ください。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

備考

【！ご注意！】 ※配送業者は選択できません。※ 【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、 ゆうちょ振替、銀行振込　⇒ご入金確認後1営業日以内に発送いたします。 クレジット　⇒ご注文確認後1営業日以内に発送いたします。 (連休明けなど注文が集中した場合にはこの限りではありません) 【配送希望時間帯をご指定出来ます】 午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 【受取拒否・長期不在について】 受取拒否・長期不在等により、商品をお受け取りにならず、当店に返送された場合には、発生した費用（往復分の送料・梱包手数料）を請求させていただきます。 尚、請求後お支払いになられない場合、顧問弁護士からの対応となり請求にかかる弁護士費用や書面の手数料などもご負担いただくこととなります。 ※この場合、高額購入等の送料の割引は行いません。

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追跡可能メール便

【業者】 日本郵便

【備考】概ね、出荷日の翌日〜翌々日にお届けします。
※お届け先が遠方、離島などの一部地域の場合はさらに数日ようする場合がございます。
追跡番号ありの配送方法です。
住所等に不備があった場合には、個別の連絡なく返送となりますので、住所のご確認（転居前住所、番地抜け、同一敷地内に複数建物が建っている場合の棟名なし）をお願いいたします。
出荷した荷物が返送された場合、手数料を差し引いてのご返金となります。予めご了承ください。

【商品出荷のタイミング】
特にご指定がない場合、
ゆうちょ振替、銀行振込　⇒ご入金確認後1営業日以内に出荷いたします。
クレジット　⇒ご注文確認後1営業日以内に出荷いたします。
(連休明けなど注文が集中した場合にはこの限りではありません)

※配送希望日時はご指定できません

当店は海外へ発送を行っていません

各商品のパッケージ画像は参考画像であり、メーカーから予告無く商品デザイン等の変更があります。
そのため「画像と実際の商品が異なる」という理由での弊社負担での返品・交換はお受けできません。

お客様都合による商品のご返品は、一切承っておりません。
注文商品と異なる商品が届いた場合には、送料当社負担にて速やかに交換させて頂きます。
（交換商品がない場合はご返金となります。）ただし、商品到着後1週間以上経過している場合にはご返品はお受けできません。
新品商品に関する不良品交換などについては、お客様より直接各販売元メーカー様にお問い合わせを行っていただいた上での対応となります。予めご了承ください。
返品を希望される場合は、お手数ではございますが商品到着より１週間以内に返品理由をメールにてお送り下さい。
必ず事前にご連絡下さい。
ご連絡がないまま返送された場合は、返品をお受けできません。
新品商品の場合、開封されますと返品は受け付けられませんのでご注意下さい。
ご連絡頂きご返送頂いた場合にのみ交換又はご返金させていただきます。

★返金について
返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
　電話番号：0942-27-4458
　メールアドレス：kenbill@shop.rakuten.co.jp
　返送先住所：〒830-0063福岡県久留米市荒木町荒木1532-1
　担当者　　：丸田公将