会社概要

株式会社ケンシマダ
〒123-0845 東京都足立区西新井本町５−８−９
TEL:03-3887-0189 FAX:03-3887-0189
代表者:島田　徹
店舗運営責任者:島田　徹(マンシングウェアショップ)
店舗セキュリティ責任者:島田　徹
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 10:00 〜 12:00
月 10:00 〜 19:00
火 10:00 〜 12:00
水 10:00 〜 19:00
木 10:00 〜 19:00
金 10:00 〜 19:00
土 10:00 〜 19:00
祝 10:00 〜 12:00

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について
ネットでの注文は２４時間受け付けております♪
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

　　10:00−20:00
※毎週火曜日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2029696 ラクテン（ケンシマタ゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】クロネコヤマト宅急便/ゆうパック
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。（現金のみ）
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円 550円
10000 　〜　999999999円 660円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
宅配便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 1100円 950円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 950円 950円 1100円 1100円 1650円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1650円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便
【備考】【商品発送のタイミング】

＊ご注文は２４時間承っておりますが、火曜日が実店舗の定休日になります。
　火曜日にご注文・ご入金をいただきました分は水曜日以降の発送になります。

特にご指定がない場合、
銀行振込は２時までにご入金確認が出来ました分は当日発送させていただきます。
２時以降のご入金確認分は翌日の発送になります。

クレジット、代金引換は、
２時までにご注文をいただきました分は当日発送させていただきます。
２時以降のご注文分は翌日の発送になります。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 1100円 950円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 950円 950円 1100円 1100円 1650円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1650円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考上記高額購入特典につきましては、商品価格の合計（税込金額）が対象となります。
上記送料は消費税込みの価格となっております。
サイズ違い・イメージ違い等で返品（未使用に限ります）される場合の送料は、大変申し訳ございませんがお客様のご負担でお願いいたします。
尚、セール品につきましては返品を受けかねますのでご注意ください。
海外への発送はいたしておりませんのでご注意ください。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコゆうパケット
【備考】【商品発送のタイミング】

＊ご注文は２４時間承っておりますが、火曜日が実店舗の定休日になります。
　火曜日にご注文・ご入金をいただきました分は水曜日以降の発送になります。

特にご指定がない場合、
銀行振込は１４時までにご入金確認が出来ました分は当日発送させていただきます。
１４時以降のご入金確認分は翌日の発送になります。

クレジットカード決済の場合は、
１４時までにご注文をいただきました分は当日発送させていただきます。
１４時以降のご注文分は翌日の発送になります。

代引きでのお支払、お届けの日時指定は承れませんのでご注意ください。

【送料料金表】 　全国一律料金：360円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】特にご指定がない場合、 銀行振込は１４時までにご入金確認が出来ました分は当日発送させていただきます。 １４時以降のご入金確認分は翌日の発送になります。 クレジットカード決済の場合は、 １４時までにご注文をいただきました分は当日発送させていただきます。 １４時以降のご注文分は翌日の発送になります。 代引きでのお支払、お届けの日時指定は承れませんのでご注意ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：360円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
2019年10月1日ご注文受付分より、標準税率適用商品につきましては税率10%を適用させていただきます。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、
下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前（発送予定日の15時まで）であれば、キャンセルを承ります。
・14時までにご注文の商品については、ご注文当日15時までキャンセルを承ります。
・【お取り寄せ】・【入荷待ち】商品のキャンセルについて
　商品発送前（発送予定日の15時まで）であれば、キャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
内容相違、破損、損傷以外の理由でも未使用であれば返品・交換をお受けいたします。
交換・返品をご希望の際は、商品到着より7日以内に、メール・電話・FAXのいずれかにてご連絡下さい。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
ご注文金額から発送時の送料（発送時は無料）・返金手数料（振込のでのご返金の場合）・代引き手数料（代引きでご注文の場合）を差し引いた金額をご返金させていただきます。

返品送料
お客様負担

備考
ご注意！
●商品ラベル等がはずされているものはお受けできません。
　(お届け時の状態であること。正札が付いている糸が切り取られたものは未使用とは判断されません。)
●パンツ等お直しをしたもの(交換も不可)は返品はお受けできません。
●セール商品及びセール期間中のセール商品(交換は可）は、不良品・品違いを除きまして返品はお受けできません。
●返金時の振込手数料分はお客様にご負担頂きます。
●送料無料商品の返品の場合、発送の際の発送手数料はお客様にご負担頂きます。
●お支払い方法が代金引き換えの場合、代金引換手数料はお客様のご負担になります。

●返品先及び連絡先
　電話番号：03-3887-0189
　メールアドレス：ken-s@r5.dion.ne.jp
　返送先住所：〒123-0845 東京都足立区西新井本町5-8-9
　担当者　　：島田　徹




■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
内容相違、破損、損傷以外の理由でも未使用であれば返品・交換をお受けいたします。
交換・返品をご希望の際は、商品到着より7日以内に、メール・電話・FAXのいずれかにてご連絡下さい。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
ご注意！
●商品ラベル等がはずされているものはお受けできません。
　(お届け時の状態であること。正札が付いている糸が切り取られたものは未使用とは判断されません。)
●パンツ等お直しをしたもの(交換も不可)は返品はお受けできません。
●セール商品及びセール期間中のセール商品(交換は可）は、不良品・品違いを除きまして返品はお受けできません。
●同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合はご返金にてご対応をさせていただきます。

●返品先及び連絡先
　電話番号：03-3887-0189
　メールアドレス：ken-s@r5.dion.ne.jp
　返送先住所：〒123-0845 東京都足立区西新井本町5-8-9
　担当者　　：島田　徹




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未使用であれば返品・交換をお受けいたします。
交換・返品をご希望の際は、商品到着より7日以内に、メール・電話・FAXのいずれかにてご連絡下さい。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
ご注文金額全額

返品送料
店舗負担

備考
ご注意！
●商品ラベル等がはずされているものはお受けできません。
　(お届け時の状態であること。正札が付いている糸が切り取られたものは未使用とは判断されません。)

●返品先及び連絡先
　電話番号：03-3887-0189
　メールアドレス：ken-s@r5.dion.ne.jp
　返送先住所：〒123-0845 東京都足立区西新井本町5-8-9
　担当者　　：島田　徹




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用であれば返品・交換をお受けいたします。
交換・返品をご希望の際は、商品到着より7日以内に、メール・電話・FAXのいずれかにてご連絡下さい。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
ご注意！
●商品ラベル等がはずされているものはお受けできません。
　(お届け時の状態であること。正札が付いている糸が切り取られたものは未使用とは判断されません。)
●同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合はご返金にてご対応をさせていただきます。

●返品先及び連絡先
　電話番号：03-3887-0189
　メールアドレス：ken-s@r5.dion.ne.jp
　返送先住所：〒123-0845 東京都足立区西新井本町5-8-9
　担当者　　：島田　徹




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-3887-0189

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
営業時間：10〜19時 定休日：毎週火曜日・第３又は第４日曜日 ＊営業日につきましては営業カレンダーをご確認ください。


■返送先

郵便番号
123-0845

住所
東京都足立区西新井本町5-8-9

電話番号
03-3887-0189

FAX番号
03-3887-0189

備考
担当：島田　徹


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

●ご返品によるご返金がある場合はご返品商品到着後３日以内にご返金処理をさせていただきます。

返品について
内容相違、破損、損傷以外の理由でも未使用であれば返品・交換をお受けいたします。
交換・返品をご希望の際は、商品到着より7日以内に、メール・電話・FAXのいずれかにてご連絡下さい。

ご注意！
●商品ラベル等がはずされているものはお受けできません。
　(お届け時の状態であること。正札が付いている糸が切り取られたものは未使用とは判断されません。)
●パンツ等お直しをしたもの(交換も不可)は返品はお受けできません。
●セール商品及びセール期間中のセール商品(交換は可）は、不良品・品違いを除きまして返品はお受けできません。


●返品先及び連絡先
　電話番号：０３−３８４８−１４４２
　メールアドレス：ken-s@r5.dion.ne.jp
　返送先住所：〒１２３−０８５２　東京都足立区関原３−１６−１４
　担当者　　：島田　徹


【返品・交換手順】

【1】お客様より返品・交換のご連絡をいただきましたら当店より交換手続きについてのご連絡を致します（原則としてメール）。

【2】ご連絡後、お客様より対象商品を当店宛てにご返送下さい。 返品（ご返金）の場合は、ご返金先の口座情報をご連絡頂きます。

【3】-a 交換の場合当店で返送品を確認後、折り返し交換品を発送致します。
※運賃着払い（お客様ご負担）にて発送させていただきます。 この際の「運賃」は当店規定の送料とは異なり、実費となります。

【3】-b 返品の場合当店で返送品を確認後、10日以内に、お客様ご指定の口座に、
　　　　商品代金金額から振込手数料を差し引いた金額を振り込みます。
※往復の送料分および返金時の振込手数料分はお客様にご負担頂きます。
※送料無料商品の返品の場合、発送の際の送料はお客様にご負担頂きます。
※お支払い方法が代金引き換えの場合、代金引換手数料はお客様のご負担になります。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ケンシマダ

〒123-0845 東京都足立区西新井本町５−８−９
TEL:03-3887-0189 FAX:03-3887-0189
代表者:島田　徹
店舗運営責任者:島田　徹(マンシングウェアショップ)
店舗セキュリティ責任者:島田　徹
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 10:00 〜 12:00
月 10:00 〜 19:00
火 10:00 〜 12:00
水 10:00 〜 19:00
木 10:00 〜 19:00
金 10:00 〜 19:00
土 10:00 〜 19:00
祝 10:00 〜 12:00

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ネットでの注文は２４時間受け付けております♪
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

　　10:00−20:00
※毎週火曜日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2029696 ラクテン（ケンシマタ゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

クロネコヤマト宅急便/ゆうパック

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。（現金のみ）

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 550円
10000 -999999999円 660円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

2019年10月1日ご注文受付分より、標準税率適用商品につきましては税率10%を適用させていただきます。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
宅配便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1100円 950円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 950円 950円 1100円 1100円 1650円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1650円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便

【備考】

【商品発送のタイミング】

＊ご注文は２４時間承っておりますが、火曜日が実店舗の定休日になります。
　火曜日にご注文・ご入金をいただきました分は水曜日以降の発送になります。

特にご指定がない場合、
銀行振込は２時までにご入金確認が出来ました分は当日発送させていただきます。
２時以降のご入金確認分は翌日の発送になります。

クレジット、代金引換は、
２時までにご注文をいただきました分は当日発送させていただきます。
２時以降のご注文分は翌日の発送になります。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1100円 950円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 950円 950円 1100円 1100円 1650円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1650円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 上記高額購入特典につきましては、商品価格の合計（税込金額）が対象となります。
上記送料は消費税込みの価格となっております。
サイズ違い・イメージ違い等で返品（未使用に限ります）される場合の送料は、大変申し訳ございませんがお客様のご負担でお願いいたします。
尚、セール品につきましては返品を受けかねますのでご注意ください。
海外への発送はいたしておりませんのでご注意ください。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クロネコゆうパケット

【備考】

【商品発送のタイミング】

＊ご注文は２４時間承っておりますが、火曜日が実店舗の定休日になります。
　火曜日にご注文・ご入金をいただきました分は水曜日以降の発送になります。

特にご指定がない場合、
銀行振込は１４時までにご入金確認が出来ました分は当日発送させていただきます。
１４時以降のご入金確認分は翌日の発送になります。

クレジットカード決済の場合は、
１４時までにご注文をいただきました分は当日発送させていただきます。
１４時以降のご注文分は翌日の発送になります。

代引きでのお支払、お届けの日時指定は承れませんのでご注意ください。

送料料金表

全国一律料金：360円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

特にご指定がない場合、 銀行振込は１４時までにご入金確認が出来ました分は当日発送させていただきます。 １４時以降のご入金確認分は翌日の発送になります。 クレジットカード決済の場合は、 １４時までにご注文をいただきました分は当日発送させていただきます。 １４時以降のご注文分は翌日の発送になります。 代引きでのお支払、お届けの日時指定は承れませんのでご注意ください。

送料料金表

全国一律料金：360円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、
下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前（発送予定日の15時まで）であれば、キャンセルを承ります。
・14時までにご注文の商品については、ご注文当日15時までキャンセルを承ります。
・【お取り寄せ】・【入荷待ち】商品のキャンセルについて
　商品発送前（発送予定日の15時まで）であれば、キャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

内容相違、破損、損傷以外の理由でも未使用であれば返品・交換をお受けいたします。
交換・返品をご希望の際は、商品到着より7日以内に、メール・電話・FAXのいずれかにてご連絡下さい。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

ご注文金額から発送時の送料（発送時は無料）・返金手数料（振込のでのご返金の場合）・代引き手数料（代引きでご注文の場合）を差し引いた金額をご返金させていただきます。

返品送料

お客様負担

備考

ご注意！
●商品ラベル等がはずされているものはお受けできません。
　(お届け時の状態であること。正札が付いている糸が切り取られたものは未使用とは判断されません。)
●パンツ等お直しをしたもの(交換も不可)は返品はお受けできません。
●セール商品及びセール期間中のセール商品(交換は可）は、不良品・品違いを除きまして返品はお受けできません。
●返金時の振込手数料分はお客様にご負担頂きます。
●送料無料商品の返品の場合、発送の際の発送手数料はお客様にご負担頂きます。
●お支払い方法が代金引き換えの場合、代金引換手数料はお客様のご負担になります。

●返品先及び連絡先
　電話番号：03-3887-0189
　メールアドレス：ken-s@r5.dion.ne.jp
　返送先住所：〒123-0845 東京都足立区西新井本町5-8-9
　担当者　　：島田　徹

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

内容相違、破損、損傷以外の理由でも未使用であれば返品・交換をお受けいたします。
交換・返品をご希望の際は、商品到着より7日以内に、メール・電話・FAXのいずれかにてご連絡下さい。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

ご注意！
●商品ラベル等がはずされているものはお受けできません。
　(お届け時の状態であること。正札が付いている糸が切り取られたものは未使用とは判断されません。)
●パンツ等お直しをしたもの(交換も不可)は返品はお受けできません。
●セール商品及びセール期間中のセール商品(交換は可）は、不良品・品違いを除きまして返品はお受けできません。
●同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合はご返金にてご対応をさせていただきます。

●返品先及び連絡先
　電話番号：03-3887-0189
　メールアドレス：ken-s@r5.dion.ne.jp
　返送先住所：〒123-0845 東京都足立区西新井本町5-8-9
　担当者　　：島田　徹

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未使用であれば返品・交換をお受けいたします。
交換・返品をご希望の際は、商品到着より7日以内に、メール・電話・FAXのいずれかにてご連絡下さい。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

ご注文金額全額

返品送料

店舗負担

備考

ご注意！
●商品ラベル等がはずされているものはお受けできません。
　(お届け時の状態であること。正札が付いている糸が切り取られたものは未使用とは判断されません。)

●返品先及び連絡先
　電話番号：03-3887-0189
　メールアドレス：ken-s@r5.dion.ne.jp
　返送先住所：〒123-0845 東京都足立区西新井本町5-8-9
　担当者　　：島田　徹

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未使用であれば返品・交換をお受けいたします。
交換・返品をご希望の際は、商品到着より7日以内に、メール・電話・FAXのいずれかにてご連絡下さい。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

ご注意！
●商品ラベル等がはずされているものはお受けできません。
　(お届け時の状態であること。正札が付いている糸が切り取られたものは未使用とは判断されません。)
●同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合はご返金にてご対応をさせていただきます。

●返品先及び連絡先
　電話番号：03-3887-0189
　メールアドレス：ken-s@r5.dion.ne.jp
　返送先住所：〒123-0845 東京都足立区西新井本町5-8-9
　担当者　　：島田　徹

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

03-3887-0189

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

営業時間：10〜19時 定休日：毎週火曜日・第３又は第４日曜日 ＊営業日につきましては営業カレンダーをご確認ください。

返送先

郵便番号

123-0845

住所

東京都足立区西新井本町5-8-9

電話番号

03-3887-0189

FAX番号

03-3887-0189

備考

担当：島田　徹

キャンセル・返金・交換についての注意事項

●ご返品によるご返金がある場合はご返品商品到着後３日以内にご返金処理をさせていただきます。

返品について

内容相違、破損、損傷以外の理由でも未使用であれば返品・交換をお受けいたします。
交換・返品をご希望の際は、商品到着より7日以内に、メール・電話・FAXのいずれかにてご連絡下さい。

ご注意！
●商品ラベル等がはずされているものはお受けできません。
　(お届け時の状態であること。正札が付いている糸が切り取られたものは未使用とは判断されません。)
●パンツ等お直しをしたもの(交換も不可)は返品はお受けできません。
●セール商品及びセール期間中のセール商品(交換は可）は、不良品・品違いを除きまして返品はお受けできません。


●返品先及び連絡先
　電話番号：０３−３８４８−１４４２
　メールアドレス：ken-s@r5.dion.ne.jp
　返送先住所：〒１２３−０８５２　東京都足立区関原３−１６−１４
　担当者　　：島田　徹


【返品・交換手順】

【1】お客様より返品・交換のご連絡をいただきましたら当店より交換手続きについてのご連絡を致します（原則としてメール）。

【2】ご連絡後、お客様より対象商品を当店宛てにご返送下さい。 返品（ご返金）の場合は、ご返金先の口座情報をご連絡頂きます。

【3】-a 交換の場合当店で返送品を確認後、折り返し交換品を発送致します。
※運賃着払い（お客様ご負担）にて発送させていただきます。 この際の「運賃」は当店規定の送料とは異なり、実費となります。

【3】-b 返品の場合当店で返送品を確認後、10日以内に、お客様ご指定の口座に、
　　　　商品代金金額から振込手数料を差し引いた金額を振り込みます。
※往復の送料分および返金時の振込手数料分はお客様にご負担頂きます。
※送料無料商品の返品の場合、発送の際の送料はお客様にご負担頂きます。
※お支払い方法が代金引き換えの場合、代金引換手数料はお客様のご負担になります。

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