会社概要

後正産業株式会社
〒493-8001 愛知県一宮市北方町北方字西金丸20 毛糸ZAKKAストアーズ♪通販部
TEL:0586-52-3930 FAX:0586-86-4526
代表者:豊島 半七
店舗運営責任者:田中 伸幸(毛糸ZAKKAストアーズ♪通販部)
店舗セキュリティ責任者:西川 由紀
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


領収書について
領収書・請求書について

インボイス制度対応の領収書発行について 

インボイス制度に対応した領収書を楽天市場が提供している電子領収書発行機能より発行していただくことが可能です
●クレジット払い・銀行振込・コンビニ前払い等
お客様の購入履歴から領収書が発行が可能です。

「代金引換」の場合:「インボイス制度対応請求書」の発行が可能です
購入履歴からお客様ご自身で、ダウンロードをお願いいたします。


こちらは適格請求書等の交付義務に従いショップ名義での発行となります。
詳しくはこちらのページをご覧くださいませ
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000035948

二重発行の恐れがあるため当店で手書きの領収書を発行することは出来かねます
 

お支払について
お支払い方法 手数料
クレジットカード/Apple Pay/コンビニ前払い  手数料無料
代金引換 5000円未満290円 5000円以上手数料無料
銀行振込 各社振り込み手数料
後払い 請求書に記載されている銀行口座へお支払いください。250円(請求書発行費用)
(銀行振込みの場合、振込み手数料は別途かかります。)
※2023年6月末以降、請求書が「はがき郵送」から「お支払い用バーコード付きのメール送付」へと切り替わります。詳しくは後払い事業者から送付されるメールをご確認ください。
詳しくはこちら

お支払いは楽天市場が管理しております。楽天ヘルプページへ

【コンビニでのお支払い番号】は お買い物の翌日より購入履歴の詳細画面にて、ご確認いただくことが可能です。 
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2281450 ラクテン(ケイトZAKKAストア−ス゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
購入金額が合計税込5,000円以上の場合、代引手数料が無料となります。

 商品代金合計(税込)+代引手数料290円

離島の方の代引き注文の場合 ゆうパックにて発送する場合がございます
後ほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
お支払い方法についてご連絡させていただくことがございますのでご了承下さいませ。
●代金引換の場合は、現金のみの取り扱いとなります。
※高額のご注文(10万円以上)に関しまして代引きでのお支払いはご利用頂けない場合がございます。
お支払い方法についてご連絡させていただくことがございますのでご了承下さいませ。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 290円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
配送会社 佐川急便

■ご注文の商品は、ご入金確認後、ご注文確定後1〜3日以内に発送いたします

置き配について
当店は配送会社の置き配による配達の同意をしておりません。
置き配により生じるいかなる場合の補償もできかねます。
離島料金について

離島料金が地域別へ変更となります

■改定日 2024年8 月30日(金)13:00

沖縄・離島地域の方は3,980円以上の場合でも離島料金を頂戴いたします


対象の地域・・改定後の料金はこちら

送料・離島料金につきまして別途、当店からのメールをお送りいたします。
金額等を ご確認いただきメールの返信をお願い申し上げます。
1週間以内にお客様から了承のご連絡が無い場合は キャンセル扱いとさせていただきます。 大変お手数ですが、ご確認よろしくお願いします。

●ご注文の際、発送先を必ずご確認くださいませ
発送先の郵便番号が異なる場合、配達までにお時間がかかることがございます。ご入力の際、郵便番号は必ずお確かめくださいませ

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休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
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宅配便
【業者】 佐川急便
【送料料金表】
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地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 800円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
お届け前商品の変更・キャンセル 当店発送予定日の13時15分までにメールかお電話にてご連絡ください。

発送が完了後は変更・キャンセルができかねます。

変更・キャンセルできない商品
イベント企画商品や商品ページ内にキャンセル不可の表記がある場合

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
返品条件については以下の通りとなります
お買い上げ二週間以内で未使用の商品
通常価格での購入に限ります
(SALE品、クーポン利用品、アウトレット品などは特別奉仕品の扱いとなり、返品不可の商品となります)ご了承ください
お支払い方法に関わらず、返品後、ご注文金額が税込3980 円未満となる場合、ご返送料とは別に、行きの送料を頂戴いたします。

対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
お買い上げから2週間以上経過した場合や使用後の返品はお受けいたしかねます。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考
在庫数が限られており、交換品がご用意できない場合にのみ、ご返金での対応とさせていただきます。ご了承くださいませ。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
不良による返品・交換商品の送料等は当店が負担いたします。
●商品の破損・汚れ・キズ等がございます場合ご連絡くださいませ
※但し、予め商品ページに記載のある場合(B品アウトレット等)は交換対象となりません。

大変お手数ですが、ご返送については、折り返し当店よりご案内いたします

交換をご希望の場合は原則、同一商品での交換となります。

対応可能期間
対応期限はございません

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
在庫数が限られており、交換品がご用意できない場合、ご返金での対応とさせていただきます。ご了承くださいませ。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0586523930

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
店舗連絡先:keito-zakka@gosyo.co.jp


返送先

郵便番号
493-0004

住所
愛知県一宮市木曽川町玉ノ井大縄場7の切61番地 後正産業株式会社 玉ノ井物流センター2F

電話番号
0586-52-3930

FAX番号
0586-86-4526

備考
ご返送は、当店へ返品依頼をご連絡いただいてから 1週間以内にお願いいたします。


キャンセル・返金・交換についての注意事項


あきらかに購入の意思がなく、何度も返品・キャンセルが繰り返された場合、または受取拒否などの場合、当店の商品趣旨にご理解をいただけないお客様は、非常に残念なことですが、今後のご注文・返品などをお断りすることがございます。 返品商品到着後、当店にて検品し、「返品条件」を満たしている商品分を ご返金いたします。 ご注文のお支払い方法や手数料によりご返金方法が異なります。




返品について
返品依頼は必ず事前に、お問合せフォーム、またはお電話にてご連絡ください。

返金の流れ
クレジットカード決済  

金額変更やキャンセル時は、楽天がクレジットカードの売上請求取消ご請求を再度行います。
 
銀行振込/コンビニ払い等

注文キャンセルなどの処理

ご注文のメールアドレス宛に「返金手段・返金先の口座情報」をお伺いするメールが送信されます。

メール本文にある申請用ページURLにて
返金手段・返金先の口座情報をお客様ご自身にて申請してくださいませ。申請期限は30日間です。

お客様からの申請を受信後申請内容に誤りがなければ返金処理が実施されます。

キャンセル、変更理由が店舗事由かお客様事由かにより 振込にて返金時の振込手数料の負担元が異なります。
お客様事由のキャンセル、変更の場合は 振込手数料はお客様のご負担になります。ご了承ください

返金処理にお時間がかかる場合がございます。※お客様より返金方法の申請をいただけない場合や返金処理の際、情報不備により返金NGとなった・・等の理由がございます。
返金方法の申請後、数営業日経過しても返金されないという場合は、楽天市場までお問い合わせお願いします

■電話: 050-5838-4333 (営業時間 平日9:00-21:00、土日祝9:00-18:00 年中無休)
■チャット(24時間年中無休) こちら

 
代金引換

キャンセル確定後 お客様のお取引先口座へ 店舗より、ご返金をいたします。
返品の際に ご注文者様名義のお取引先銀行 支店名 口座番号 名義人をお知らせください(メモ等にて)
 
社会的責任[CSR]

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後正産業株式会社

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TEL:0586-52-3930 FAX:0586-86-4526
代表者:豊島 半七
店舗運営責任者:田中 伸幸(毛糸ZAKKAストアーズ♪通販部)
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購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
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09:00 〜 17:00
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休業日
休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
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領収書について

領収書・請求書について

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●クレジット払い・銀行振込・コンビニ前払い等
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「代金引換」の場合:「インボイス制度対応請求書」の発行が可能です
購入履歴からお客様ご自身で、ダウンロードをお願いいたします。


こちらは適格請求書等の交付義務に従いショップ名義での発行となります。
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二重発行の恐れがあるため当店で手書きの領収書を発行することは出来かねます
 

お支払について

お支払い方法 手数料
クレジットカード/Apple Pay/コンビニ前払い  手数料無料
代金引換 5000円未満290円 5000円以上手数料無料
銀行振込 各社振り込み手数料
後払い 請求書に記載されている銀行口座へお支払いください。250円(請求書発行費用)
(銀行振込みの場合、振込み手数料は別途かかります。)
※2023年6月末以降、請求書が「はがき郵送」から「お支払い用バーコード付きのメール送付」へと切り替わります。詳しくは後払い事業者から送付されるメールをご確認ください。
詳しくはこちら

お支払いは楽天市場が管理しております。楽天ヘルプページへ

【コンビニでのお支払い番号】は お買い物の翌日より購入履歴の詳細画面にて、ご確認いただくことが可能です。 

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2281450 ラクテン(ケイトZAKKAストア−ス゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

購入金額が合計税込5,000円以上の場合、代引手数料が無料となります。

 商品代金合計(税込)+代引手数料290円

離島の方の代引き注文の場合 ゆうパックにて発送する場合がございます
後ほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
お支払い方法についてご連絡させていただくことがございますのでご了承下さいませ。
●代金引換の場合は、現金のみの取り扱いとなります。
※高額のご注文(10万円以上)に関しまして代引きでのお支払いはご利用頂けない場合がございます。
お支払い方法についてご連絡させていただくことがございますのでご了承下さいませ。

代引手数料料金表

全国一律料金:290円

【高額購入割引特典】

お届け先1件につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
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配送について

配送会社 佐川急便

■ご注文の商品は、ご入金確認後、ご注文確定後1〜3日以内に発送いたします

置き配について
当店は配送会社の置き配による配達の同意をしておりません。
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離島料金について

離島料金が地域別へ変更となります

■改定日 2024年8 月30日(金)13:00

沖縄・離島地域の方は3,980円以上の場合でも離島料金を頂戴いたします


対象の地域・・改定後の料金はこちら

送料・離島料金につきまして別途、当店からのメールをお送りいたします。
金額等を ご確認いただきメールの返信をお願い申し上げます。
1週間以内にお客様から了承のご連絡が無い場合は キャンセル扱いとさせていただきます。 大変お手数ですが、ご確認よろしくお願いします。

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休業日(受注・発送対応なし)
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宅配便

【業者】

佐川急便

送料料金表

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地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 800円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

お届け前商品の変更・キャンセル 当店発送予定日の13時15分までにメールかお電話にてご連絡ください。

発送が完了後は変更・キャンセルができかねます。

変更・キャンセルできない商品
イベント企画商品や商品ページ内にキャンセル不可の表記がある場合

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

返品条件については以下の通りとなります
お買い上げ二週間以内で未使用の商品
通常価格での購入に限ります
(SALE品、クーポン利用品、アウトレット品などは特別奉仕品の扱いとなり、返品不可の商品となります)ご了承ください
お支払い方法に関わらず、返品後、ご注文金額が税込3980 円未満となる場合、ご返送料とは別に、行きの送料を頂戴いたします。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

お買い上げから2週間以上経過した場合や使用後の返品はお受けいたしかねます。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考

在庫数が限られており、交換品がご用意できない場合にのみ、ご返金での対応とさせていただきます。ご了承くださいませ。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

不良による返品・交換商品の送料等は当店が負担いたします。
●商品の破損・汚れ・キズ等がございます場合ご連絡くださいませ
※但し、予め商品ページに記載のある場合(B品アウトレット等)は交換対象となりません。

大変お手数ですが、ご返送については、折り返し当店よりご案内いたします

交換をご希望の場合は原則、同一商品での交換となります。

対応可能期間

対応期限はございません

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

在庫数が限られており、交換品がご用意できない場合、ご返金での対応とさせていただきます。ご了承くださいませ。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0586523930

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

店舗連絡先:keito-zakka@gosyo.co.jp

返送先

郵便番号

493-0004

住所

愛知県一宮市木曽川町玉ノ井大縄場7の切61番地 後正産業株式会社 玉ノ井物流センター2F

電話番号

0586-52-3930

FAX番号

0586-86-4526

備考

ご返送は、当店へ返品依頼をご連絡いただいてから 1週間以内にお願いいたします。

キャンセル・返金・交換についての注意事項


あきらかに購入の意思がなく、何度も返品・キャンセルが繰り返された場合、または受取拒否などの場合、当店の商品趣旨にご理解をいただけないお客様は、非常に残念なことですが、今後のご注文・返品などをお断りすることがございます。 返品商品到着後、当店にて検品し、「返品条件」を満たしている商品分を ご返金いたします。 ご注文のお支払い方法や手数料によりご返金方法が異なります。

返品について

返品依頼は必ず事前に、お問合せフォーム、またはお電話にてご連絡ください。

返金の流れ
クレジットカード決済  

金額変更やキャンセル時は、楽天がクレジットカードの売上請求取消ご請求を再度行います。
 
銀行振込/コンビニ払い等

注文キャンセルなどの処理

ご注文のメールアドレス宛に「返金手段・返金先の口座情報」をお伺いするメールが送信されます。

メール本文にある申請用ページURLにて
返金手段・返金先の口座情報をお客様ご自身にて申請してくださいませ。申請期限は30日間です。

お客様からの申請を受信後申請内容に誤りがなければ返金処理が実施されます。

キャンセル、変更理由が店舗事由かお客様事由かにより 振込にて返金時の振込手数料の負担元が異なります。
お客様事由のキャンセル、変更の場合は 振込手数料はお客様のご負担になります。ご了承ください

返金処理にお時間がかかる場合がございます。※お客様より返金方法の申請をいただけない場合や返金処理の際、情報不備により返金NGとなった・・等の理由がございます。
返金方法の申請後、数営業日経過しても返金されないという場合は、楽天市場までお問い合わせお願いします

■電話: 050-5838-4333 (営業時間 平日9:00-21:00、土日祝9:00-18:00 年中無休)
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代金引換

キャンセル確定後 お客様のお取引先口座へ 店舗より、ご返金をいたします。
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