お支払について
【銀行振込・前払い】
●楽天からお支払い手続きのご案内メールが届いてから、5日以内(土日・祝日を除く)にご入金下さい。
楽天ご案内のお支払い期限よりも前にｷｬﾝｾﾙになる場合がございますのでご了承ください。
※ご入金確認後に在庫を確保致します。
お支払い手続きの完了タイミングにより在庫切れの場合がございますのでご了承ください。

【後払い】
●当店では後払い決済をご利用いただけません。
楽天のシステム上、全店舗共通の表示となります為決済手段に「後払い」と表示されますが、ご利用いただけません。
「後払い」ご選択の場合はキャンセルと致します。予めご了承ください。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2504165 ラクテン（サイクルＦＵＮＮラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
カード決済はご注文確認後２営業日以内に発送いたします。
その他（先払い）決済の場合、ご入金確認後２営業日以内に発送いたします。

★お届け日時のご指定は承れません。
出荷手配完了後に追跡番号をお知らせいたしますので、
ご希望のお届け日時については運送会社へ直接お問い合わせください。

幕張メッセなど大型のイベント会場の他、運送会社の都合によりお届けできない場所、地域がごく稀にございます。
その際はキャンセルとさせていただきます。

発送後にお届け先住所の道路幅が狭く、トラックが指定住所まで入れない場合、 ご住所の近くで引き渡しとなる場合がございます。予めご了承ください。

※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料無料の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

※離島他の扱い
北海道、離島・一部地域は追加送料（中継料）がかかる場合があります。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】自転車以外は佐川急便でのお届けとなりますが、
佐川急便提携配送会社・西濃運輸・その他の配送会社でお届けする場合もございます。
運送会社のご指定は承ることができかねます。予めご了承ください。
出荷完了後にお荷物番号、配送会社等をお知らせしています。

【商品発送のタイミング】
・通常、3営業日以内に発送いたします。（商品別に発送予定が設定されている場合はそちらに準じます。）
・前払（コンビニ決済、銀行振込等）の場合は、ご入金確認後の出荷予定となります。
※別途ご案内がある場合はそちらに準じます。

・後払い決済方法により、商品の発送はできかねます。

★土日・祝日は発送業務がお休みとなります。

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜1,500円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 2000円
1,501〜3,979円 2680円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4000円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 6000円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便
【備考】
1都3県限定 完成車について
1都3県限定 完成車は、一部地域送料無料となります。
※別途送料が発生する地域に関しましては商品ページ内の配送送料一覧表をご確認下さい。
※離島への配送は行っておりません。

配送サービスについて
弊社提携の配送会社にてお届けします。
発送手配完了後に弊社提携の配送会社よりご連絡を差し上げます。

商品発送手配のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送手配いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送手配いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、発送手配予定日が前後することがございます。

お届け日につきまして
発送手配後に、配送業者からお届け日に関する連絡がございますので、日程の調整をお願いいたします。
(ご連絡が取れない場合は配送を保留にさせて頂く場合がございます。予めご了承くださいませ。)
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚ラージサイズ宅配便
【備考】 自転車は基本的に佐川急便でのお届けとなりますが、
佐川急便提携配送会社・西濃運輸・その他の配送会社でお届けする場合もございます。
運送会社のご指定は承ることができかねます。予めご了承ください。
出荷完了後にお荷物番号、配送会社等をお知らせしています。

【商品発送のタイミング】
・通常、2-5営業日以内(土日祝を除く)に発送いたします。（商品別に発送予定が設定されている場合はそちらに準じます。）
・前払（コンビニ決済、銀行振込等）の場合は、ご入金確認後の出荷予定となります。
※別途ご案内がある場合はそちらに準じます。

・後払い決済方法により、商品の発送はできかねます。予めご了承ください。

★土日・祝日は発送業務がお休みとなります。

【中継料について】
運送会社の都合によりお届けできない場所、地域がごく稀にございます。
その際は別途ご連絡させて頂きます。
北海道・沖縄・離島・一部地域では別途送料が発生いたします。
一部商品は送料が発生いたします。
商品ご購入後、送料のご連絡をさせていただきます。
また、下記の料金表は参考価格となります。ご了承ください。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 3280円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 11000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 西濃運輸
【備考】 自転車は西濃運輸での発送となります。
運送会社のご指定は承ることができかねます。予めご了承ください。
出荷完了後にお荷物番号、配送会社等をお知らせしています。

【商品発送のタイミング】
・通常、2-5営業日以内(土日祝を除く)に発送いたします。（商品別に発送予定が設定されている場合はそちらに準じます。）
・前払（コンビニ決済、銀行振込等）の場合は、ご入金確認後の出荷予定となります。
※別途ご案内がある場合はそちらに準じます。

・後払い決済方法により、商品の発送はできかねます。予めご了承ください。

★土日・祝日は発送業務がお休みとなります。

【中継料について】
運送会社の都合によりお届けできない場所、地域がごく稀にございます。
その際は別途ご連絡させて頂きます。
北海道・沖縄・離島・一部地域では別途送料が発生いたします。
一部商品は送料が発生いたします。
商品ご購入後、送料のご連絡をさせていただきます。
また、下記の料金表は参考価格となります。ご了承ください。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 3280円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 11000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうメール
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考
基本的に不良パーツの交換・修理での対応とさせていただきます。
ご了承ください。




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品到着後７日以内、未使用が条件となります。

*商品が届く際、すぐにご使用になさらなくとも必ず商品状態のご確認をお願いいたします。
*宅配BOXに配達された場合は、配達日が商品到着日となります。

サポートについてのお問い合わせは、トラブル防止の為、記録を残すという観点からメールでのお受付のみとなっております。
お急ぎでありましてもお電話では対応不可となっておりますので予めご了承下さいませ。

土日祝日の対応はお休みさせて頂いておりますので翌営業日以降の対応となりますのでご注意下さいませ。
メールでのお問い合わせは【注文番号】と【注文者】を記入し、下記アドレスよりお願い致します。

shop.f@funn.co.jp

★状態の確認のため不良個所の画像・動画の送付をお願いしております。ご協力をお願いいたします。
如何なる理由の場合でも、不良個所の画像を添付頂けないと対応ができかねます。 　当店スタッフがお伺いしての検品や修理・交換等の対応は致しかねます。ご了承ください。



※弊社ではお客様のご都合による返品・交換は承っておりません。
ご注文時に注文内容を十分にご確認いただいた上で、ご注文をいただけますようお願い申し上げます。
※ご注文画面で『注文を確定する』ボタンを押した時点で注文が完了したものとさせていただきます。

※商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら、商品到着後7日以内(未使用商品)にお知らせください。

※「一度ご使用になられた商品」、または「その形跡がある商品」「加工・修理された場合やその形跡がある商品」は初期不良として対応ができません。トラブル防止のために、商品が到着しましたら必ず初期点検をお願いいたします。(初期点検終了までは必ず付属品を保管下さい)

※不具合が確認できた場合には、不具合状況が確認できる画像をメールに添付し弊社に送っていただく必要がございます。パーツ交換により改善が可能な場合、弊社よりパーツの送付をさせていただきます。その際、自転車店様でのパーツ交換が必要な場合であっても、工賃はお客様のご負担になりますことご了承くださいませ。
(事前連絡なく、お客様判断で修理された場合、上記対応ができかねますのでご注意ください。)

※いかなる不良であっても着払いでお送りいただいた場合、弊社ではお受け取りできません。返送となり往復の送料がお客様負担となってしまいますのでくれぐれもお気をつけ下さい。

※商品は配送時に傷が付かない様に出来る限りの梱包をして発送しておりますが、それでも配送中に小さなキズやパーツ(泥除け・ハンドル等)の位置がずれる問題が発生する場合がございます。これは運送時の不可抗力と考えており、初期不良での保証対応はいたしかねます。
また、部品メーカーでの生産時や組み立て時において発生する細かなすり傷や塗装の剥がれなどは、完全には防ぐことの難しい商品(部品)でもございますので、初期不良での保証対応はいたしかねます。
「通信販売」という性質を十分にご理解いただきました上でご購入をお願いいたします。

※万が一、ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合はメールにて弊社までご連絡願います。対応させていただきます。輸送費につきましては弊社の負担とさせていただきます。

※如何なる理由の場合でも、商品の回収の際には梱包が必要となります。
梱包頂けない場合は、商品回収・返品を承ることはできかねます。

※改良などにより、予告なくデザイン・仕様変更がある可能性がございます。予めご了承下さいませ。


※事前連絡なく、お客様判断で点検・修理された場合、費用の負担はできませんのでご了承ください。

★保証期間内に保証の対象となる点検・修理を弊社でご希望の場合は、事前ご連絡の上、お客様にて梱包後に発送いただきましたら、部品代・工賃・返送費は弊社で負担させていただきます。(なお一年以内でもお送りいただく際の梱包材と送料はご負担いただく必要がございます。)

★お預かりさせて頂く修理の場合、お預かりの間の代車貸出等は行っておりません。
　また、お預かり修理の間、及び商品交換に伴います期間での交通費や問い合わせ時の通信費などの費用は、保証対象外となります。予め御了承ください。


【注意事項】
下記のいずれかの事項に該当する場合は、交換もしくは無償返品対応ができかねます。

1、商品お受け取り後7日を経過している場合

2、商品の付属品（変換アダプターなど）、もしくはプレゼント品（一部商品のみ）が紛失した場合

3、タイヤ（チューブ含め）がパンクした場合
　※御使用環境により不良が発生する可能性がございます為、走行済みの場合、初期保証期間内でも対応ができかねます。御了承ください。

4、「防犯登録済」また「お客様ご自身での修理・改造を行った」場合

5、イメージと違う、組立できない場合

6、組立間違い・誤調整・未点検・誤操作の原因による不良が発生した場合

7、価格の変動により返品


【自転車1年保証対象】
■フレーム

※自転車は特殊な商品であり、御使用始めてからの不良にはさまざまな原因が考えられます。
初期不良以外に、御使用環境やメンテナンス管理により不良が発生する場合が多くございます。
特に1〜2cmの低い段差でも商品が変形や不良が発生する原因になります。
また、お客様の知らない環境(保管中の転倒等)での不良原因も考えられますので、保証対象はフレームのみとなります。御了承ください。


【自転車保証適用外】
■お客様より組み立てミスによる破損・故障
■イメージと違う場合
■改造された商品
■メンテナンスをされていない商品
■チェーン外れ/チェーン切れ
■錆による保証
■ギア比の調節
■商品の使用に問題が無い傷
■パンク
※商品到着時点でのパンクは、対応致します。（部品提供、修理対応）
※走行済み・7日経過の場合は、保証外となります。

■折り畳み自転車の可動部分は傷がつきやすいです。
発送前点検したため、初期不良とはみなしておりません。

※保証期間内に保証の対象となる点検・修理を弊社でご希望の場合は、事前ご連絡の上、お客様にて梱包後に発送いただきましたら、部品代・工賃・返送費は弊社で負担させていただきます。(なお一年以内でもお送りいただく際の梱包材と送料はご負担いただく必要がございます。)



【スーツケース保証適用外】
下記に該当する場合、無料保証の対象外となります。
●ファスナーの破損
●故意・重過失による破損
（落下などによるヒビ、割れ、凹み、著しいフレームの歪み）
●ボディーやパーツの摩耗・内外装の汚損、腐食など、ご利用いただく上で支障のない箇所の場合
●消耗部品（車輪等）が消耗し交換を要する場合
●航空会社及び運送会社などの取り扱い時における破損
●通常品以外のアウトレット品・訳あり品は対象外となります。



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
その他

再送料
その他

備考
★如何なる理由の場合でも、交換及び返品の際には梱包が必要となります。
段ボール箱での梱包のご協力頂けない場合、商品回収・交換はお受けできません。

★自転車は特殊な商品であり、傷み（擦り傷など）に関しては、商品の使用に問題が無い場合は通信販売の特性上、
商品交換（初期不良）に応じる事が出来ませんので、予めご了承頂けますようお願い致します。

※商品は配送時に傷が付かない様に出来る限りの梱包をして発送しておりますが、
それでも配送中にキズやパーツ（泥除け・ハンドル等）の位置がずれる問題が発生する場合がございます。
これは運送時の不可抗力と考えており、初期不良での保障対応は致しかねます。

また、部品メーカーでの部品生産時や組立において発生する細かなすり傷や塗装の剥がれなどは
完全には防ぐことの難しい商品でもございますので、初期不良での保障対応は致しかねます。

※届いた段ボールに穴が開いていて商品に傷、破損があった場合、
運送業者の方にまず連絡して頂き、運送事故処理後ただちに商品交換の対応させていただきます。

「通信販売」という性質を十分ご理解頂きました上でご購入をお願い致します。




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0929843052

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
初期不良・故障に関するお問い合わせについて

誠に勝手ながら、技術部ならびに商品管理部が別住所となっております都合上、弊社コールセンターでは応対いたしかねます。
大変お手数で恐縮ですが、不良部分・故障部分の写真をご添付いただきメール・問合せフォームにてお願いいたします。

email: shop.f@funn.co.jp

※返品・交換の際には、【注文番号】と【注文者】を記入し、必ず上記までご連絡下さい。
※ご連絡頂いた時に弊社より配送方法、配送先をお伝え致します。
※着払い便一切受付けませんので、ご注意ください。

　着払いされました商品の場合、商品が返送となり往復の送料がお客様負担となってしまいますのでくれぐれもお気をつけ下さい。



■返送先

郵便番号
8120061

住所
福岡県福岡市東区筥松 1-15-28

電話番号
0929843052

FAX番号
0929843052

備考
email:shop.f@funn.co.jp

※必ずメールにて当店と話し合ったうえで返送手続きをお願いいたします。
※ご連絡頂いた時に弊社より配送方法、配送先をお伝え致します。
※着払いでお送りいただいた場合はお受け取り出来ません。
　着払いされました商品の場合、商品が返送となり往復の送料がお客様負担となってしまいますのでくれぐれもお気をつけ下さい。



■キャンセル・返金・交換についての注意事項

交換の場合に差額が生じた場合はメールにて連絡させて頂きます。

下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
　　※　受取拒否にかかる往復送料・手数料（自転車12800円、スーツケース5800円）
　　※　銀行へのお振込み手数料
　　※　お客様による汚損・破損等による補修代金
　　※　引戻し時の梱包不十分による汚損・破損等の補修代金
　　※　返品により、当店側にかかる金銭及び物品の負担

▼商品受取拒否による往復送料発生▼
当店では商品発送後のキャンセルはお受けしておりません。
お受け取りいただけないまま保管期限を過ぎて返送されてきた場合、往復分の合計送料12,800円をご請求させていただきます。 予めご了承ください。
発送済みのお荷物につきましては必ずお受け取りいただきますようお願いします。
【返品規定】
弊社ではお客様のご都合による返品・交換は承っておりません。ご注文時に十分注文内容をご確認頂いた上で、ご注文を頂けますようお願い申し上げます。
※ご注文画面で『注文ボタン』を押した時点で注文が完了したものとさせていただいております。
１、納品済み商品が初期不良（弊社規定に基づく）交換となった場合は同一商品との交換となります。（お客様の差額精算意思の有無に関わらず別商品との交換は出来ません。）
２、弊社過失により誤った商品が届いた場合、配送事故があった場合
上記１･２の際に発生する送料は弊社負担とさせて頂きます。
ご注意
・弊社は当該サイト上での返品特約の表示により、改正特定商取引法第１５条の２の通り、当サイトではクーリングオフはご利用いただけません。

・返品や購入後のサポートについてのお問い合わせは、記録を残す事からメールでのお受付のみとなっておりましてお電話ではお受け出来ませんので予めご了承下さいませ。


ご利用規約について
　本規約は２１テクノロジー株式会社（以下弊社と呼称します）の運営管理するインターネットショッピングＷｅｂサイトをご利用いただく方（以下お客様と呼称します）と 弊社間の一切の関係に適用するものとします。
本サイトのお客様は、ご利用に先立ち、このご利用規約をよくお読みになり、内容について充分にご理解の上でご利用ください。

第１条　総則

1.『本サイト』とは弊社が管理運営する、インターネット上の商品売買等のサービスの提供を目的としたインターネットショッピングWebサイトを指します。
2.弊社が本サイトを通じて提供するサービスを『本サービス』と規定します。
3.『お客様』とは当サイトをご覧になられる方および当サイトを通じ商品のご注文・ご購入をされる方とし、このご利用規約を受諾されたものとみなします。
4.弊社が別途規定する個別規定、または弊社が随時本サイト内に掲示、またはお客様に対し通知する追加規定並びに弊社ホームページ上に掲示する「個人情報保護方針」は、本規約と不可分一体のものとして本規約の一部を構成します。
なお、以後本規約および個別規定ないし追加規定並びに個人情報保護方針を総称して、『本規約等』といいます。
5.本規約と個別規定または追加規定並びに個人情報保護方針が異なる場合は、個別規定または追加規定並びに個人情報保護方針が本規約に優先して適用されるものとします。
6.弊社はお客様に事前の通知を行うことなく、本規約等および本サイトのサービス内容を変更することができるものとします。この場合、変更後の本規約等または本サイトのサービス内容を弊社が適当と判断する方法で告知するものとします。

第２条 お客様情報（ご注文情報）

弊社ではご注文受付を行う際、ご注文をされた方が以下の項目に該当する場合は、弊社自らの判断に基づきご注文をお断りする場合があります。
また、ご注文確定後に以下の項目に該当することが判明した場合、弊社自らの判断に基づきご注文情報を抹消し、本サービスの利用を停止する場合があります。
1.過去に本利用規約に違反しご注文情報を抹消されている事が判明した場合。
2.ご注文内容に虚偽または誤記・記入漏れがあることが判明した場合。
3.お客様が、クレジットカードでの決済を希望する場合で、本人名義のクレジットカードを有していない場合。
4.お客様が、クレジットカードでの決済を希望する場合で、本人名義のクレジットカードの利用がクレジットカード会社により差し止められていることが判明した場合。
5.お客様が、支払い停止、破産申し立てその他本サイトに基づく売買契約を履行することが困難であると弊社自ら判断した場合。
6.お客様が、不正な売買行為を行うまたはそのおそれがあると弊社自ら判断した場合、もしくは著しく弊社の利益を損なう行為を行うまたはそのおそれがあると弊社自ら判断した場合。
7.その他、弊社が自らご注文を承認することが不適切と判断した場合。

第３条　登録内容の変更

お客様は以下の各号のいずれかに該当する場合、変更内容を別途指示する方法によりすみやかに届け出るものとします。
1.住所・氏名・電話番号・ＦＡＸ番号・電子メールアドレスに変更があった場合。
2.クレジットカードの番号・有効期限等クレジットカードの記載内容に変更があった場合。
3.その他、本サービスのご利用に際して申請された内容に変更があった場合。

第４条　サービス内容

1.お客様は本サービスを通じて掲載情報の閲覧、商品のご注文・ご購入ができるものとします。ただし、お客様が注文した商品に関する売買契約の成立時期は、弊社がお客様に宛てた当該注文を正式に承諾する旨の電子メールによる通知をお客様が受領した時とします。
2.弊社はお客様への事前通告なしに、本サービスの内容を追加・変更できるものとします。
3.本サービスの対象地域は日本国内に限定します。
4.また、日本国内におきましても配送手段を用意できない場合や弊社に在庫が存在しない場合、第１０条各号に規定する事由が存在した場合（ただし、第１０条第７号は「その他、合理的理由に基づき、弊社がお客様のご注文を承ることができないと自ら判断した場合」と読み替えるものとします。）等、ご注文を承れないケースもあります。

第５条 ＩＤ・パスワード・セキュリティワードの管理

1.お客様は本サイトで登録したユーザーＩＤ・パスワード・セキュリティワード等の個人情報（以下アカウントと呼称します）を会員の自己責任によって厳重に管理するものとします。
2.本サイトにおきましてお客様が個人で設定したアカウントは設定したお客様本人のみが使用できるものとし、 第三者への譲渡・貸与・名義変更・売買・質入・開示などは一切禁止します。
3.お客様のアカウント管理不十分・誤使用・第三者の使用等に起因してお客様に生じた一切の損害は、お客様自身の責任に帰するものとし、弊社では一切の責任を負いません。
4.お客様はアカウントの紛失・自己判断などによるアカウント利用中止があった場合には、すみやかに弊社にその旨を届け出るものとします。
5.お客様は自己のアカウントが第三者によって使用されていることが判明した場合は、すみやかに弊社にその旨を届け出るものとします。

第６条 情報の管理

1.弊社は、お客様の個人情報（氏名・住所・電話番号・メールアドレス・性別・年齢・生年月日・アカウント等）（以下、「個人情報」といいます。）を別途弊社ホームページ上に掲示する「個人情報保護方針」に基づき、適切に取扱うものとします。

第７条 禁止事項

本サービスを利用するにあたり、お客様に対して以下の行為を禁止します。
1.虚偽の内容にてお客様登録や注文などを行うこと。
2.クレジットカードを不正使用して本サービスを利用すること。
3.アカウントを不正に使用すること。
4.他のお客様・弊社・第三者の著作権やプライバシーをはじめとする各権利を侵害すること。
5.他のお客様・弊社・第三者に迷惑・不利益を与えること。
6.他のお客様・弊社・第三者を誹謗中傷すること。
7.法令に違反する、またはその恐れのある行為を行うこと。
8.公序良俗に反する、またはその恐れのある行為を行うこと。
9.コンピュータウイルス等の有害なプログラムおよびデータを本サイトに対して、もしくは本サイトを通じて配布・提供を行うこと。
10.その他弊社が自らの判断に基づき不適切と判断すること。

第８条　お客様の義務

第７条に規定された行為により弊社もしくは他のお客様や第三者が損害を被った場合、お客様（もしくはお客様であった者）は 賠償責任を含む全ての法的責任を負うものし、弊社および他のお客様や第三者に対して一切迷惑をかけないものとします。

第９条　支払方法等

本サービスにおいてお客様が商品を購入する場合の代金および決済方法に関わる事項につきましては 以下の通り規定します。
1.お客様が弊社に支払っていただく金額は商品購入代金(税込)および離島中継送料など(税込)の合計金額となります。
2.お客様が弊社に支払っていただく商品購入代金は原則として注文時の価格を適用するものとします。
3.お客様が本サービスを利用するにあたって使用した機材の購入費用や通信費等につきましては、 全てお客様の負担となります。
4.支払いについては、特に弊社から連絡のある場合を除いて、クレジットカードによる決済、銀行振込の２種類とします。代金は先払い（代金引換配達については配達時）となります。商品のお届けは入金確認（決済承認）後になります。万が一、支払っていただいた金額に不足が生じた場合は、お客様に不足分の金額をご請求申し上げ、弊社が当該不足代金を受領した時点で商品の発送手配をさせていただきます。「請求書払い」、「掛売販売」は行っておりません。
5.クレジットカードによる決済を行う場合、その利用条件（支払期日・与信限度額等）は お客様とカード会社との間で別途結ばれている契約条件に従うものとします。
6.お客様は、本サイトに関連した支払いに関して、クレジットカード会社、立替代行業者等の間で料金その他の債務を巡って紛争が発生した場合、当該当事者間で解決するものとし、弊社は一切関知しないものとします。

第１０条 売買契約の解約事由

弊社は、お客様からのご注文をお受けし、弊社よりお客様に対する受注確認メール等の配信をなし、売買契約が成立した後といえども、以下の事由が発生した場合には、当該売買契約を解約することができるものとします。
1.クレジットカードによる決済を選択された場合において、クレジットカード会社による審査の結果、ご利用承諾が受けられなかった場合。
2.お客様のご注文内容に虚偽または誤記・記入漏れがあることが判明した場合。
3.長期入荷未定商品、または生産完了商品のご注文をお受けした場合。
4.限定商品などで数量制限（弊社が手配可能な数量）を越えたご注文をお受けした場合。
5.弊社が本サイトに表示した商品の販売価格がその当時の市場相場等に比較して誤っていることが明らかであると弊社自ら判断した場合。
6.お客様が本サイトにて転売・営利を目的としたご注文をなしたと弊社自ら判断した場合。
7.その他、合理的理由に基づき、弊社がお客様との間の売買契約を解約する必要があると自ら判断した場合。

第１１条　契約不成立又は契約の解約時の処理

1.お客様と弊社との間の売買契約が、第４条第４項の規定に基づき不成立又は前条各号の規定に基づき解約された場合には、弊社は、お客様に対して、弊社自ら判断する合理的方法によってその旨を通知することとします。
2.お客様と弊社との間の売買契約が、第４条第４項の規定に基づき不成立又は前条各号の規定に基づき解約された場合には、弊社自らの判断に基づき、お客様が本サイトを利用したことにより取得したポイントを合理的に精算する場合があります。
3.お客様と弊社との間の売買契約が第４条第４項の規定に基づき不成立又は前条各号の規定に基づき解約された場合であって、かつお客様が弊社に対して既に商品の購入代金を支払った場合、お客様は、振込口座等当該代金の返金に必要な情報を添付の上、弊社に当該代金の返還を請求するものとし、弊社は当該請求を受領した時点から相当な期間内に当該代金を返金するものとします。
4.お客様と弊社との間の売買契約が、第４条第４項の規定に基づき不成立となり、又は前条各号の規定に基づき解約されたことによって、お客様に直接的、間接的に生じた損害について、弊社は一切の責任を負わないものとします。

第１２条　返品・キャンセル・交換

お客様が購入した商品の返品・キャンセル・交換等につきましては別途本サイト上で掲示する個別規定・追加規定の内容に準じるものとします。

第１３条　本サービスの保守

弊社は本サービスを良好に稼働させるため、以下の各項の理由により事前の告知なしに本サービスの運用を一時停止することがあります。
1.システムの定期保守および緊急保守の場合。
2.火災・停電・第三者による妨害行為などにより、システムの運用が困難になった場合。
3.その他、やむを得ず弊社がシステムの停止が必要であると弊社自ら判断した場合。

第１４条　著作権

本サイトに掲裁されている画像データや商品情報、またはシステムの内容等については、それぞれ著作権が発生している場合があります。お客様は本サイトに掲裁されている一切の情報等を著作権法で規定される私的複製等の以外の目的で使用することはできません。
万が一、お客様が本サイトに掲載された情報等の著作権を侵害し、著作権者または著作者人格権者との間で紛争が生じた場合には、当該当事者間で解決するものとし、弊社は一切関知しないものとします。

第１５条　免責事項

1.本サービスにてお客様が購入する商品の保証に関しては、特に指定のない限り添付されている製品保証書の内容に準拠するのとします。弊社では本サービスにおいてお客様が購入する商品の他製品との適合性などについて一切の保証をいたしません。
2.弊社はお客様が、システム保守・トラブル・天災等弊社の責に帰すべからざる事由または第２条で規定された事由などにより本サービスを利用できなかったことによる直接的、間接的に生じた損害・損失・不利益などについて弊社は、一切の責任を負わないものとします。
3.弊社に故意または重過失がある場合を除き、弊社の帰責事由の有無に関わらず、お客様が本サービスを利用する過程で生じた、他のお客様または第三者への損害等については当該のお客様は自己の責任と費用において解決し、弊社は、一切の責任を負わないものとします。
4.弊社はお客様が本サービスを利用するにあたりインターネット等の通信回線を通じて送受信される情報に関して、暗号処理がされている場合でも、その安全性・秘匿性について完全に保証を行うものではありません。

第１６条 　掲載内容

1.本サイトに掲載されるコンテンツ（テキスト、データ、画像、映像、音声などを含みますがこれらに限られない。）を使用・閲覧することによってお客様のコンピュータ機器に損害が生じた場合や、お客様のコンピュータ機器に影響を与える可能性のあるウィルスに感染した場合などについて弊社は、一切の責任を負わないものとします。
2.本サイトでは、できる限り正確に商品の情報を掲載にするように最善を尽くしておりますが、メーカーの仕様変更、誤記などで、本サイトの掲載内容と商品内容が異なる場合があります。本サイトでは商品情報を保証するものではありません。 また、商品の画像と実際の商品では、色調等に若干の違いがある場合がございます。
それによってお客様に直接的、間接的に生じた損害・損失・不利益などについて弊社は、一切の責任を負わないものとします。
3.第10条第5号に基づき商品の販売価格に誤りがあった場合、弊社からお客様へ通知する際に当該商品の本来の販売価格をご連絡いたします。
お客様が本来の販売価格にてご了承される場合は、別途ご注文にて承るものとします。

第１７条 　その他

1.弊社はお客様に事前通知を行うことなく本サイトの全部あるいは一部を停止または終了することができるものとします。また、本サイトの停止または終了までにお客様が本サイトで購入した商品の代金債務は本サイトの停止または終了後も有効であり、お客様は本規約等に準拠して商品代金を支払う義務があるものとします。
2.本サイトの停止または終了により発生するお客様の直接的、間接的な一切の損害について、弊社は一切の責任を負わないものとします。
3.弊社とお客様との連絡方法は原則として電子メールによって行うものとします。
4.お客様と弊社との間の本サイトの利用に関して、本規約等により解決できない問題が生じた場合、弊社とお客様とは誠意をもって協議しこれを解決するものとします。
5.前項の規定にもかかわらず、協議によっても解決しない場合には、弊社の本社所在地（福岡）を管轄とする簡易裁判所または地方裁判所を専属的合意管轄裁判所といたします。

第１８条　準拠法

本利用規約の成立、効力、履行および解釈については、日本法を準拠法とします。

以上
社会的責任[CSR]

お支払について

【銀行振込・前払い】
●楽天からお支払い手続きのご案内メールが届いてから、5日以内(土日・祝日を除く)にご入金下さい。
楽天ご案内のお支払い期限よりも前にｷｬﾝｾﾙになる場合がございますのでご了承ください。
※ご入金確認後に在庫を確保致します。
お支払い手続きの完了タイミングにより在庫切れの場合がございますのでご了承ください。

【後払い】
●当店では後払い決済をご利用いただけません。
楽天のシステム上、全店舗共通の表示となります為決済手段に「後払い」と表示されますが、ご利用いただけません。
「後払い」ご選択の場合はキャンセルと致します。予めご了承ください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2504165 ラクテン（サイクルＦＵＮＮラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

カード決済はご注文確認後２営業日以内に発送いたします。
その他（先払い）決済の場合、ご入金確認後２営業日以内に発送いたします。

★お届け日時のご指定は承れません。
出荷手配完了後に追跡番号をお知らせいたしますので、
ご希望のお届け日時については運送会社へ直接お問い合わせください。

幕張メッセなど大型のイベント会場の他、運送会社の都合によりお届けできない場所、地域がごく稀にございます。
その際はキャンセルとさせていただきます。

発送後にお届け先住所の道路幅が狭く、トラックが指定住所まで入れない場合、 ご住所の近くで引き渡しとなる場合がございます。予めご了承ください。

※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料無料の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

※離島他の扱い
北海道、離島・一部地域は追加送料（中継料）がかかる場合があります。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

自転車以外は佐川急便でのお届けとなりますが、
佐川急便提携配送会社・西濃運輸・その他の配送会社でお届けする場合もございます。
運送会社のご指定は承ることができかねます。予めご了承ください。
出荷完了後にお荷物番号、配送会社等をお知らせしています。

【商品発送のタイミング】
・通常、3営業日以内に発送いたします。（商品別に発送予定が設定されている場合はそちらに準じます。）
・前払（コンビニ決済、銀行振込等）の場合は、ご入金確認後の出荷予定となります。
※別途ご案内がある場合はそちらに準じます。

・後払い決済方法により、商品の発送はできかねます。

★土日・祝日は発送業務がお休みとなります。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 2000円
2680円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4000円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 6000円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便

【備考】


1都3県限定 完成車について
1都3県限定 完成車は、一部地域送料無料となります。
※別途送料が発生する地域に関しましては商品ページ内の配送送料一覧表をご確認下さい。
※離島への配送は行っておりません。

配送サービスについて
弊社提携の配送会社にてお届けします。
発送手配完了後に弊社提携の配送会社よりご連絡を差し上げます。

商品発送手配のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送手配いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送手配いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、発送手配予定日が前後することがございます。

お届け日につきまして
発送手配後に、配送業者からお届け日に関する連絡がございますので、日程の調整をお願いいたします。
(ご連絡が取れない場合は配送を保留にさせて頂く場合がございます。予めご了承くださいませ。)

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚ラージサイズ宅配便

【備考】

自転車は基本的に佐川急便でのお届けとなりますが、
佐川急便提携配送会社・西濃運輸・その他の配送会社でお届けする場合もございます。
運送会社のご指定は承ることができかねます。予めご了承ください。
出荷完了後にお荷物番号、配送会社等をお知らせしています。

【商品発送のタイミング】
・通常、2-5営業日以内(土日祝を除く)に発送いたします。（商品別に発送予定が設定されている場合はそちらに準じます。）
・前払（コンビニ決済、銀行振込等）の場合は、ご入金確認後の出荷予定となります。
※別途ご案内がある場合はそちらに準じます。

・後払い決済方法により、商品の発送はできかねます。予めご了承ください。

★土日・祝日は発送業務がお休みとなります。

【中継料について】
運送会社の都合によりお届けできない場所、地域がごく稀にございます。
その際は別途ご連絡させて頂きます。
北海道・沖縄・離島・一部地域では別途送料が発生いたします。
一部商品は送料が発生いたします。
商品ご購入後、送料のご連絡をさせていただきます。
また、下記の料金表は参考価格となります。ご了承ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 3280円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 11000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

西濃運輸

【備考】

自転車は西濃運輸での発送となります。
運送会社のご指定は承ることができかねます。予めご了承ください。
出荷完了後にお荷物番号、配送会社等をお知らせしています。

【商品発送のタイミング】
・通常、2-5営業日以内(土日祝を除く)に発送いたします。（商品別に発送予定が設定されている場合はそちらに準じます。）
・前払（コンビニ決済、銀行振込等）の場合は、ご入金確認後の出荷予定となります。
※別途ご案内がある場合はそちらに準じます。

・後払い決済方法により、商品の発送はできかねます。予めご了承ください。

★土日・祝日は発送業務がお休みとなります。

【中継料について】
運送会社の都合によりお届けできない場所、地域がごく稀にございます。
その際は別途ご連絡させて頂きます。
北海道・沖縄・離島・一部地域では別途送料が発生いたします。
一部商品は送料が発生いたします。
商品ご購入後、送料のご連絡をさせていただきます。
また、下記の料金表は参考価格となります。ご了承ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 3280円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 11000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうメール

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考

基本的に不良パーツの交換・修理での対応とさせていただきます。
ご了承ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品到着後７日以内、未使用が条件となります。

*商品が届く際、すぐにご使用になさらなくとも必ず商品状態のご確認をお願いいたします。
*宅配BOXに配達された場合は、配達日が商品到着日となります。

サポートについてのお問い合わせは、トラブル防止の為、記録を残すという観点からメールでのお受付のみとなっております。
お急ぎでありましてもお電話では対応不可となっておりますので予めご了承下さいませ。

土日祝日の対応はお休みさせて頂いておりますので翌営業日以降の対応となりますのでご注意下さいませ。
メールでのお問い合わせは【注文番号】と【注文者】を記入し、下記アドレスよりお願い致します。

shop.f@funn.co.jp

★状態の確認のため不良個所の画像・動画の送付をお願いしております。ご協力をお願いいたします。
如何なる理由の場合でも、不良個所の画像を添付頂けないと対応ができかねます。 　当店スタッフがお伺いしての検品や修理・交換等の対応は致しかねます。ご了承ください。



※弊社ではお客様のご都合による返品・交換は承っておりません。
ご注文時に注文内容を十分にご確認いただいた上で、ご注文をいただけますようお願い申し上げます。
※ご注文画面で『注文を確定する』ボタンを押した時点で注文が完了したものとさせていただきます。

※商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら、商品到着後7日以内(未使用商品)にお知らせください。

※「一度ご使用になられた商品」、または「その形跡がある商品」「加工・修理された場合やその形跡がある商品」は初期不良として対応ができません。トラブル防止のために、商品が到着しましたら必ず初期点検をお願いいたします。(初期点検終了までは必ず付属品を保管下さい)

※不具合が確認できた場合には、不具合状況が確認できる画像をメールに添付し弊社に送っていただく必要がございます。パーツ交換により改善が可能な場合、弊社よりパーツの送付をさせていただきます。その際、自転車店様でのパーツ交換が必要な場合であっても、工賃はお客様のご負担になりますことご了承くださいませ。
(事前連絡なく、お客様判断で修理された場合、上記対応ができかねますのでご注意ください。)

※いかなる不良であっても着払いでお送りいただいた場合、弊社ではお受け取りできません。返送となり往復の送料がお客様負担となってしまいますのでくれぐれもお気をつけ下さい。

※商品は配送時に傷が付かない様に出来る限りの梱包をして発送しておりますが、それでも配送中に小さなキズやパーツ(泥除け・ハンドル等)の位置がずれる問題が発生する場合がございます。これは運送時の不可抗力と考えており、初期不良での保証対応はいたしかねます。
また、部品メーカーでの生産時や組み立て時において発生する細かなすり傷や塗装の剥がれなどは、完全には防ぐことの難しい商品(部品)でもございますので、初期不良での保証対応はいたしかねます。
「通信販売」という性質を十分にご理解いただきました上でご購入をお願いいたします。

※万が一、ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合はメールにて弊社までご連絡願います。対応させていただきます。輸送費につきましては弊社の負担とさせていただきます。

※如何なる理由の場合でも、商品の回収の際には梱包が必要となります。
梱包頂けない場合は、商品回収・返品を承ることはできかねます。

※改良などにより、予告なくデザイン・仕様変更がある可能性がございます。予めご了承下さいませ。


※事前連絡なく、お客様判断で点検・修理された場合、費用の負担はできませんのでご了承ください。

★保証期間内に保証の対象となる点検・修理を弊社でご希望の場合は、事前ご連絡の上、お客様にて梱包後に発送いただきましたら、部品代・工賃・返送費は弊社で負担させていただきます。(なお一年以内でもお送りいただく際の梱包材と送料はご負担いただく必要がございます。)

★お預かりさせて頂く修理の場合、お預かりの間の代車貸出等は行っておりません。
　また、お預かり修理の間、及び商品交換に伴います期間での交通費や問い合わせ時の通信費などの費用は、保証対象外となります。予め御了承ください。


【注意事項】
下記のいずれかの事項に該当する場合は、交換もしくは無償返品対応ができかねます。

1、商品お受け取り後7日を経過している場合

2、商品の付属品（変換アダプターなど）、もしくはプレゼント品（一部商品のみ）が紛失した場合

3、タイヤ（チューブ含め）がパンクした場合
　※御使用環境により不良が発生する可能性がございます為、走行済みの場合、初期保証期間内でも対応ができかねます。御了承ください。

4、「防犯登録済」また「お客様ご自身での修理・改造を行った」場合

5、イメージと違う、組立できない場合

6、組立間違い・誤調整・未点検・誤操作の原因による不良が発生した場合

7、価格の変動により返品


【自転車1年保証対象】
■フレーム

※自転車は特殊な商品であり、御使用始めてからの不良にはさまざまな原因が考えられます。
初期不良以外に、御使用環境やメンテナンス管理により不良が発生する場合が多くございます。
特に1〜2cmの低い段差でも商品が変形や不良が発生する原因になります。
また、お客様の知らない環境(保管中の転倒等)での不良原因も考えられますので、保証対象はフレームのみとなります。御了承ください。


【自転車保証適用外】
■お客様より組み立てミスによる破損・故障
■イメージと違う場合
■改造された商品
■メンテナンスをされていない商品
■チェーン外れ/チェーン切れ
■錆による保証
■ギア比の調節
■商品の使用に問題が無い傷
■パンク
※商品到着時点でのパンクは、対応致します。（部品提供、修理対応）
※走行済み・7日経過の場合は、保証外となります。

■折り畳み自転車の可動部分は傷がつきやすいです。
発送前点検したため、初期不良とはみなしておりません。

※保証期間内に保証の対象となる点検・修理を弊社でご希望の場合は、事前ご連絡の上、お客様にて梱包後に発送いただきましたら、部品代・工賃・返送費は弊社で負担させていただきます。(なお一年以内でもお送りいただく際の梱包材と送料はご負担いただく必要がございます。)



【スーツケース保証適用外】
下記に該当する場合、無料保証の対象外となります。
●ファスナーの破損
●故意・重過失による破損
（落下などによるヒビ、割れ、凹み、著しいフレームの歪み）
●ボディーやパーツの摩耗・内外装の汚損、腐食など、ご利用いただく上で支障のない箇所の場合
●消耗部品（車輪等）が消耗し交換を要する場合
●航空会社及び運送会社などの取り扱い時における破損
●通常品以外のアウトレット品・訳あり品は対象外となります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

その他

再送料

その他

備考

★如何なる理由の場合でも、交換及び返品の際には梱包が必要となります。
段ボール箱での梱包のご協力頂けない場合、商品回収・交換はお受けできません。

★自転車は特殊な商品であり、傷み（擦り傷など）に関しては、商品の使用に問題が無い場合は通信販売の特性上、
商品交換（初期不良）に応じる事が出来ませんので、予めご了承頂けますようお願い致します。

※商品は配送時に傷が付かない様に出来る限りの梱包をして発送しておりますが、
それでも配送中にキズやパーツ（泥除け・ハンドル等）の位置がずれる問題が発生する場合がございます。
これは運送時の不可抗力と考えており、初期不良での保障対応は致しかねます。

また、部品メーカーでの部品生産時や組立において発生する細かなすり傷や塗装の剥がれなどは
完全には防ぐことの難しい商品でもございますので、初期不良での保障対応は致しかねます。

※届いた段ボールに穴が開いていて商品に傷、破損があった場合、
運送業者の方にまず連絡して頂き、運送事故処理後ただちに商品交換の対応させていただきます。

「通信販売」という性質を十分ご理解頂きました上でご購入をお願い致します。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0929843052

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

初期不良・故障に関するお問い合わせについて

誠に勝手ながら、技術部ならびに商品管理部が別住所となっております都合上、弊社コールセンターでは応対いたしかねます。
大変お手数で恐縮ですが、不良部分・故障部分の写真をご添付いただきメール・問合せフォームにてお願いいたします。

email: shop.f@funn.co.jp

※返品・交換の際には、【注文番号】と【注文者】を記入し、必ず上記までご連絡下さい。
※ご連絡頂いた時に弊社より配送方法、配送先をお伝え致します。
※着払い便一切受付けませんので、ご注意ください。

　着払いされました商品の場合、商品が返送となり往復の送料がお客様負担となってしまいますのでくれぐれもお気をつけ下さい。

返送先

郵便番号

8120061

住所

福岡県福岡市東区筥松 1-15-28

電話番号

0929843052

FAX番号

0929843052

備考

email:shop.f@funn.co.jp

※必ずメールにて当店と話し合ったうえで返送手続きをお願いいたします。
※ご連絡頂いた時に弊社より配送方法、配送先をお伝え致します。
※着払いでお送りいただいた場合はお受け取り出来ません。
　着払いされました商品の場合、商品が返送となり往復の送料がお客様負担となってしまいますのでくれぐれもお気をつけ下さい。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

交換の場合に差額が生じた場合はメールにて連絡させて頂きます。

下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
　　※　受取拒否にかかる往復送料・手数料（自転車12800円、スーツケース5800円）
　　※　銀行へのお振込み手数料
　　※　お客様による汚損・破損等による補修代金
　　※　引戻し時の梱包不十分による汚損・破損等の補修代金
　　※　返品により、当店側にかかる金銭及び物品の負担

▼商品受取拒否による往復送料発生▼
当店では商品発送後のキャンセルはお受けしておりません。
お受け取りいただけないまま保管期限を過ぎて返送されてきた場合、往復分の合計送料12,800円をご請求させていただきます。 予めご了承ください。
発送済みのお荷物につきましては必ずお受け取りいただきますようお願いします。

【返品規定】

弊社ではお客様のご都合による返品・交換は承っておりません。ご注文時に十分注文内容をご確認頂いた上で、ご注文を頂けますようお願い申し上げます。
※ご注文画面で『注文ボタン』を押した時点で注文が完了したものとさせていただいております。
１、納品済み商品が初期不良（弊社規定に基づく）交換となった場合は同一商品との交換となります。（お客様の差額精算意思の有無に関わらず別商品との交換は出来ません。）
２、弊社過失により誤った商品が届いた場合、配送事故があった場合
上記１･２の際に発生する送料は弊社負担とさせて頂きます。
ご注意
・弊社は当該サイト上での返品特約の表示により、改正特定商取引法第１５条の２の通り、当サイトではクーリングオフはご利用いただけません。

・返品や購入後のサポートについてのお問い合わせは、記録を残す事からメールでのお受付のみとなっておりましてお電話ではお受け出来ませんので予めご了承下さいませ。


ご利用規約について
　本規約は２１テクノロジー株式会社（以下弊社と呼称します）の運営管理するインターネットショッピングＷｅｂサイトをご利用いただく方（以下お客様と呼称します）と 弊社間の一切の関係に適用するものとします。
本サイトのお客様は、ご利用に先立ち、このご利用規約をよくお読みになり、内容について充分にご理解の上でご利用ください。

第１条　総則

1.『本サイト』とは弊社が管理運営する、インターネット上の商品売買等のサービスの提供を目的としたインターネットショッピングWebサイトを指します。
2.弊社が本サイトを通じて提供するサービスを『本サービス』と規定します。
3.『お客様』とは当サイトをご覧になられる方および当サイトを通じ商品のご注文・ご購入をされる方とし、このご利用規約を受諾されたものとみなします。
4.弊社が別途規定する個別規定、または弊社が随時本サイト内に掲示、またはお客様に対し通知する追加規定並びに弊社ホームページ上に掲示する「個人情報保護方針」は、本規約と不可分一体のものとして本規約の一部を構成します。
なお、以後本規約および個別規定ないし追加規定並びに個人情報保護方針を総称して、『本規約等』といいます。
5.本規約と個別規定または追加規定並びに個人情報保護方針が異なる場合は、個別規定または追加規定並びに個人情報保護方針が本規約に優先して適用されるものとします。
6.弊社はお客様に事前の通知を行うことなく、本規約等および本サイトのサービス内容を変更することができるものとします。この場合、変更後の本規約等または本サイトのサービス内容を弊社が適当と判断する方法で告知するものとします。

第２条 お客様情報（ご注文情報）

弊社ではご注文受付を行う際、ご注文をされた方が以下の項目に該当する場合は、弊社自らの判断に基づきご注文をお断りする場合があります。
また、ご注文確定後に以下の項目に該当することが判明した場合、弊社自らの判断に基づきご注文情報を抹消し、本サービスの利用を停止する場合があります。
1.過去に本利用規約に違反しご注文情報を抹消されている事が判明した場合。
2.ご注文内容に虚偽または誤記・記入漏れがあることが判明した場合。
3.お客様が、クレジットカードでの決済を希望する場合で、本人名義のクレジットカードを有していない場合。
4.お客様が、クレジットカードでの決済を希望する場合で、本人名義のクレジットカードの利用がクレジットカード会社により差し止められていることが判明した場合。
5.お客様が、支払い停止、破産申し立てその他本サイトに基づく売買契約を履行することが困難であると弊社自ら判断した場合。
6.お客様が、不正な売買行為を行うまたはそのおそれがあると弊社自ら判断した場合、もしくは著しく弊社の利益を損なう行為を行うまたはそのおそれがあると弊社自ら判断した場合。
7.その他、弊社が自らご注文を承認することが不適切と判断した場合。

第３条　登録内容の変更

お客様は以下の各号のいずれかに該当する場合、変更内容を別途指示する方法によりすみやかに届け出るものとします。
1.住所・氏名・電話番号・ＦＡＸ番号・電子メールアドレスに変更があった場合。
2.クレジットカードの番号・有効期限等クレジットカードの記載内容に変更があった場合。
3.その他、本サービスのご利用に際して申請された内容に変更があった場合。

第４条　サービス内容

1.お客様は本サービスを通じて掲載情報の閲覧、商品のご注文・ご購入ができるものとします。ただし、お客様が注文した商品に関する売買契約の成立時期は、弊社がお客様に宛てた当該注文を正式に承諾する旨の電子メールによる通知をお客様が受領した時とします。
2.弊社はお客様への事前通告なしに、本サービスの内容を追加・変更できるものとします。
3.本サービスの対象地域は日本国内に限定します。
4.また、日本国内におきましても配送手段を用意できない場合や弊社に在庫が存在しない場合、第１０条各号に規定する事由が存在した場合（ただし、第１０条第７号は「その他、合理的理由に基づき、弊社がお客様のご注文を承ることができないと自ら判断した場合」と読み替えるものとします。）等、ご注文を承れないケースもあります。

第５条 ＩＤ・パスワード・セキュリティワードの管理

1.お客様は本サイトで登録したユーザーＩＤ・パスワード・セキュリティワード等の個人情報（以下アカウントと呼称します）を会員の自己責任によって厳重に管理するものとします。
2.本サイトにおきましてお客様が個人で設定したアカウントは設定したお客様本人のみが使用できるものとし、 第三者への譲渡・貸与・名義変更・売買・質入・開示などは一切禁止します。
3.お客様のアカウント管理不十分・誤使用・第三者の使用等に起因してお客様に生じた一切の損害は、お客様自身の責任に帰するものとし、弊社では一切の責任を負いません。
4.お客様はアカウントの紛失・自己判断などによるアカウント利用中止があった場合には、すみやかに弊社にその旨を届け出るものとします。
5.お客様は自己のアカウントが第三者によって使用されていることが判明した場合は、すみやかに弊社にその旨を届け出るものとします。

第６条 情報の管理

1.弊社は、お客様の個人情報（氏名・住所・電話番号・メールアドレス・性別・年齢・生年月日・アカウント等）（以下、「個人情報」といいます。）を別途弊社ホームページ上に掲示する「個人情報保護方針」に基づき、適切に取扱うものとします。

第７条 禁止事項

本サービスを利用するにあたり、お客様に対して以下の行為を禁止します。
1.虚偽の内容にてお客様登録や注文などを行うこと。
2.クレジットカードを不正使用して本サービスを利用すること。
3.アカウントを不正に使用すること。
4.他のお客様・弊社・第三者の著作権やプライバシーをはじめとする各権利を侵害すること。
5.他のお客様・弊社・第三者に迷惑・不利益を与えること。
6.他のお客様・弊社・第三者を誹謗中傷すること。
7.法令に違反する、またはその恐れのある行為を行うこと。
8.公序良俗に反する、またはその恐れのある行為を行うこと。
9.コンピュータウイルス等の有害なプログラムおよびデータを本サイトに対して、もしくは本サイトを通じて配布・提供を行うこと。
10.その他弊社が自らの判断に基づき不適切と判断すること。

第８条　お客様の義務

第７条に規定された行為により弊社もしくは他のお客様や第三者が損害を被った場合、お客様（もしくはお客様であった者）は 賠償責任を含む全ての法的責任を負うものし、弊社および他のお客様や第三者に対して一切迷惑をかけないものとします。

第９条　支払方法等

本サービスにおいてお客様が商品を購入する場合の代金および決済方法に関わる事項につきましては 以下の通り規定します。
1.お客様が弊社に支払っていただく金額は商品購入代金(税込)および離島中継送料など(税込)の合計金額となります。
2.お客様が弊社に支払っていただく商品購入代金は原則として注文時の価格を適用するものとします。
3.お客様が本サービスを利用するにあたって使用した機材の購入費用や通信費等につきましては、 全てお客様の負担となります。
4.支払いについては、特に弊社から連絡のある場合を除いて、クレジットカードによる決済、銀行振込の２種類とします。代金は先払い（代金引換配達については配達時）となります。商品のお届けは入金確認（決済承認）後になります。万が一、支払っていただいた金額に不足が生じた場合は、お客様に不足分の金額をご請求申し上げ、弊社が当該不足代金を受領した時点で商品の発送手配をさせていただきます。「請求書払い」、「掛売販売」は行っておりません。
5.クレジットカードによる決済を行う場合、その利用条件（支払期日・与信限度額等）は お客様とカード会社との間で別途結ばれている契約条件に従うものとします。
6.お客様は、本サイトに関連した支払いに関して、クレジットカード会社、立替代行業者等の間で料金その他の債務を巡って紛争が発生した場合、当該当事者間で解決するものとし、弊社は一切関知しないものとします。

第１０条 売買契約の解約事由

弊社は、お客様からのご注文をお受けし、弊社よりお客様に対する受注確認メール等の配信をなし、売買契約が成立した後といえども、以下の事由が発生した場合には、当該売買契約を解約することができるものとします。
1.クレジットカードによる決済を選択された場合において、クレジットカード会社による審査の結果、ご利用承諾が受けられなかった場合。
2.お客様のご注文内容に虚偽または誤記・記入漏れがあることが判明した場合。
3.長期入荷未定商品、または生産完了商品のご注文をお受けした場合。
4.限定商品などで数量制限（弊社が手配可能な数量）を越えたご注文をお受けした場合。
5.弊社が本サイトに表示した商品の販売価格がその当時の市場相場等に比較して誤っていることが明らかであると弊社自ら判断した場合。
6.お客様が本サイトにて転売・営利を目的としたご注文をなしたと弊社自ら判断した場合。
7.その他、合理的理由に基づき、弊社がお客様との間の売買契約を解約する必要があると自ら判断した場合。

第１１条　契約不成立又は契約の解約時の処理

1.お客様と弊社との間の売買契約が、第４条第４項の規定に基づき不成立又は前条各号の規定に基づき解約された場合には、弊社は、お客様に対して、弊社自ら判断する合理的方法によってその旨を通知することとします。
2.お客様と弊社との間の売買契約が、第４条第４項の規定に基づき不成立又は前条各号の規定に基づき解約された場合には、弊社自らの判断に基づき、お客様が本サイトを利用したことにより取得したポイントを合理的に精算する場合があります。
3.お客様と弊社との間の売買契約が第４条第４項の規定に基づき不成立又は前条各号の規定に基づき解約された場合であって、かつお客様が弊社に対して既に商品の購入代金を支払った場合、お客様は、振込口座等当該代金の返金に必要な情報を添付の上、弊社に当該代金の返還を請求するものとし、弊社は当該請求を受領した時点から相当な期間内に当該代金を返金するものとします。
4.お客様と弊社との間の売買契約が、第４条第４項の規定に基づき不成立となり、又は前条各号の規定に基づき解約されたことによって、お客様に直接的、間接的に生じた損害について、弊社は一切の責任を負わないものとします。

第１２条　返品・キャンセル・交換

お客様が購入した商品の返品・キャンセル・交換等につきましては別途本サイト上で掲示する個別規定・追加規定の内容に準じるものとします。

第１３条　本サービスの保守

弊社は本サービスを良好に稼働させるため、以下の各項の理由により事前の告知なしに本サービスの運用を一時停止することがあります。
1.システムの定期保守および緊急保守の場合。
2.火災・停電・第三者による妨害行為などにより、システムの運用が困難になった場合。
3.その他、やむを得ず弊社がシステムの停止が必要であると弊社自ら判断した場合。

第１４条　著作権

本サイトに掲裁されている画像データや商品情報、またはシステムの内容等については、それぞれ著作権が発生している場合があります。お客様は本サイトに掲裁されている一切の情報等を著作権法で規定される私的複製等の以外の目的で使用することはできません。
万が一、お客様が本サイトに掲載された情報等の著作権を侵害し、著作権者または著作者人格権者との間で紛争が生じた場合には、当該当事者間で解決するものとし、弊社は一切関知しないものとします。

第１５条　免責事項

1.本サービスにてお客様が購入する商品の保証に関しては、特に指定のない限り添付されている製品保証書の内容に準拠するのとします。弊社では本サービスにおいてお客様が購入する商品の他製品との適合性などについて一切の保証をいたしません。
2.弊社はお客様が、システム保守・トラブル・天災等弊社の責に帰すべからざる事由または第２条で規定された事由などにより本サービスを利用できなかったことによる直接的、間接的に生じた損害・損失・不利益などについて弊社は、一切の責任を負わないものとします。
3.弊社に故意または重過失がある場合を除き、弊社の帰責事由の有無に関わらず、お客様が本サービスを利用する過程で生じた、他のお客様または第三者への損害等については当該のお客様は自己の責任と費用において解決し、弊社は、一切の責任を負わないものとします。
4.弊社はお客様が本サービスを利用するにあたりインターネット等の通信回線を通じて送受信される情報に関して、暗号処理がされている場合でも、その安全性・秘匿性について完全に保証を行うものではありません。

第１６条 　掲載内容

1.本サイトに掲載されるコンテンツ（テキスト、データ、画像、映像、音声などを含みますがこれらに限られない。）を使用・閲覧することによってお客様のコンピュータ機器に損害が生じた場合や、お客様のコンピュータ機器に影響を与える可能性のあるウィルスに感染した場合などについて弊社は、一切の責任を負わないものとします。
2.本サイトでは、できる限り正確に商品の情報を掲載にするように最善を尽くしておりますが、メーカーの仕様変更、誤記などで、本サイトの掲載内容と商品内容が異なる場合があります。本サイトでは商品情報を保証するものではありません。 また、商品の画像と実際の商品では、色調等に若干の違いがある場合がございます。
それによってお客様に直接的、間接的に生じた損害・損失・不利益などについて弊社は、一切の責任を負わないものとします。
3.第10条第5号に基づき商品の販売価格に誤りがあった場合、弊社からお客様へ通知する際に当該商品の本来の販売価格をご連絡いたします。
お客様が本来の販売価格にてご了承される場合は、別途ご注文にて承るものとします。

第１７条 　その他

1.弊社はお客様に事前通知を行うことなく本サイトの全部あるいは一部を停止または終了することができるものとします。また、本サイトの停止または終了までにお客様が本サイトで購入した商品の代金債務は本サイトの停止または終了後も有効であり、お客様は本規約等に準拠して商品代金を支払う義務があるものとします。
2.本サイトの停止または終了により発生するお客様の直接的、間接的な一切の損害について、弊社は一切の責任を負わないものとします。
3.弊社とお客様との連絡方法は原則として電子メールによって行うものとします。
4.お客様と弊社との間の本サイトの利用に関して、本規約等により解決できない問題が生じた場合、弊社とお客様とは誠意をもって協議しこれを解決するものとします。
5.前項の規定にもかかわらず、協議によっても解決しない場合には、弊社の本社所在地（福岡）を管轄とする簡易裁判所または地方裁判所を専属的合意管轄裁判所といたします。

第１８条　準拠法

本利用規約の成立、効力、履行および解釈については、日本法を準拠法とします。

以上

楽天市場の便利な機能