この度はレビューをご記入いただきありがとうございました。 この度、商品のご利用についてご迷惑をおかけしまして申し訳ありません。 恐れ入りますが、今回の件について、お客様がご連絡された後、 問題が確認必要なため、上記のトラブルシューティングを案内させていただきましたが、 もし問題改善されない場合は、交換対応が可能ですとのご案内もございました。 ご確認のほどよろしくお願いいたします。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 今後ともよろしくお願い申し上げます。