クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2084255 ラクテン（ミシンハンハ゛イノナカニホンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】西濃運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料（一律902円）＋代引手数料
　代引手数料：下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●西濃運輸のドライバーが商品をお届け時に、現金にてお支払いしていただきます。
●代金引換お支払いのお買い上げ額は500円以上とさせていただいております。
●代引手数料はお客様がご負担お願い致します。
（お買い上げ総額10,000円以上で代引き手数料サービス致します）
●西濃運輸の発行する代引金額領収証が正式領収証となります。
●一部の離島など、代金引換によるお支払をお取り扱いできない地域がございます。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円 440円
10000 　〜　30000円 0円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(西濃運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】JUKIミシン・脚卓のみ（代引き不可）
【送料料金表】 　全国一律料金：902円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考JUKIのミシン・脚卓（メーカー直送）のみ対象です。 他の製品や部品との同梱はできません。 代引きでのお支払いはできません。

宅配便
【業者】 西濃運輸
【備考】
●通常商品配送は西濃運輸となります。
●全国一律料金にてお届けします。
●メーカ直送のJUKIミシン単品とアクセサリー等を同時購入の場合、アクセサリー等は別送のため、アクセサリー等の合計金額が3,980円未満の場合は送料がかかります。あらかじめご了承ください。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合は、以下の通りとなります。
●楽天バンク決済、郵便振替、銀行振込⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送致します。
●代金引換、クレジット決済⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送致します。
●お届け時間帯は、午前中・午後・夕方・夜の区分で、ご希望時間帯をご注文時の備考でご記入ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：902円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
特別手配便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、この商品は宅配BOXを指定できません

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】【配送名：ゆうパケット便】
●対象商品は、ミシン針、ボビン、ボビンケース、家庭用の押え、工業用（職業用）の押え等となります。パッケージがブリスターパックの商品（主に押え等）は、厚さの関係上、パックを外し袋に入れた状態での発送となります。その他のパーツは全て運送便（西濃運輸）送料902円の対象となりますので、ご注意ください。
●針はタイプによりパック形状が違いますが、一度に10袋（パック）程度、 ボビンは50個程度の送付が可能です。それ以上になりますと別配送体系となる場合がございます。その場合は、当ショップより実送料を改めてご連絡させていただきます。
●メーカ直送のJUKIミシン単品とアクセサリー等を同時購入の場合、アクセサリー等は別送のため、アクセサリー等の合計金額が3,980円未満の場合は送料がかかります。あらかじめご了承ください。

【商品発送のタイミング】
クレジットカード決済
　⇒ご注文後、1〜3営業日以内に発送致します。
前払い郵便振替、前払い銀行振込、コンビニ決済、楽天バンク決済
　⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送致します。

【ご利用上の注意】
●ご自宅ポストへの投函によるお届けとなります。
●配達日時および曜日の指定はできません。
●紛失または破損した場合は、運送便と違い商品代金の保証がございません。再度ご購入いただくリスクがございます。ご了承願います。
●到着の目安がわかる貨物追跡システムがご利用できます。
【送料料金表】 　全国一律料金：360円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
商品発送後のキャンセルはできません。 あらかじめご了承ください。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。



通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・商品到着後８日以内にご連絡をいただくこと
・未使用、未開封の商品であること
　未使用、未開封の商品でも梱包状態が著しく悪化した場合は、別途修復費用をいただいたり、返品をお断りさせていただきます。
・下記内容に該当する商品について、返品はお受けしておりません。
　１）針、ボビンなどの消耗品
　２）商品代金（送料、消費税は除く）が、3,000円以下の少額商品
　３）商品（セット品含む）の一部分のみ

＜返金について＞
現金お支払いの場合は返品商品到着後、カード決済の場合は返品商品到着後、カード決済の取消し処理を行った後に諸費用を差し引いた金額をお客様指定の口座などにお支払い致します。
返品の発送方法は当ショップからご案内致します。ご協力お願い致します。
なお、念のため返品商品到着後に商品を確認させていただきます。
その際に、使用や開封を含めて返品条件を満たしていないと判断された場合は、お客様に返品お断りのご連絡後に着払いにて返却させていただきますので、ご了承願います。


対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額（場合により諸費用差し引かさせていただきます）

返品送料
お客様負担




■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・商品到着後８日以内にご連絡をいただくこと
・未使用、未開封の商品であること
　未使用、未開封の商品でも梱包状態が著しく悪化した場合は、別途修復費用をいただいたり、交換をお断りさせていただきます。
・下記内容に該当する商品について、交換はお受けしておりません。
　１）針、ボビンなどの消耗品
　２）商品代金（送料、消費税は除く）が、3,000円以下の少額商品
　３）商品（セット品含む）の一部分のみ



対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
店舗負担




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・商品到着後８日以内にご連絡をいただくこと
・初期不良品、運送上での破損、汚損品、誤配品の場合

＜返金について＞
現金お支払いの場合は返品商品到着後、カード決済の場合は返品商品到着後、カード決済の取消し処理を行った後に諸費用を差し引いた金額をお客様指定の口座などにお支払い致します。
返品の発送方法は当ショップからご案内致します。ご協力お願い致します。
なお、念のため返品商品到着後に商品を確認させていただきます。
その際に、使用や開封を含めて返品条件を満たしていないと判断された場合は、お客様に返品お断りのご連絡後に着払いにて返却させていただきますので、ご了承願います。


対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額（場合により諸費用差し引かさせていただきます）

返品送料
店舗負担




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品到着後８日以内にご連絡をいただくこと
初期不良品、運送上での破損、汚損品、誤配品の場合は、交換させていただきます。


対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0524121213

お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
453-0835

住所
愛知県名古屋市中村区上石川町3-33

電話番号
052-412-1213

FAX番号
052-412-8030


社会的責任[CSR]

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

Diners

リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2084255 ラクテン（ミシンハンハ゛イノナカニホンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

西濃運輸

【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料（一律902円）＋代引手数料
　代引手数料：下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●西濃運輸のドライバーが商品をお届け時に、現金にてお支払いしていただきます。
●代金引換お支払いのお買い上げ額は500円以上とさせていただいております。
●代引手数料はお客様がご負担お願い致します。
（お買い上げ総額10,000円以上で代引き手数料サービス致します）
●西濃運輸の発行する代引金額領収証が正式領収証となります。
●一部の離島など、代金引換によるお支払をお取り扱いできない地域がございます。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 440円
10000 -30000円 0円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(西濃運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

JUKIミシン・脚卓のみ（代引き不可）

送料料金表

全国一律料金：902円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 JUKIのミシン・脚卓（メーカー直送）のみ対象です。 他の製品や部品との同梱はできません。 代引きでのお支払いはできません。

宅配便

【業者】

西濃運輸

【備考】


●通常商品配送は西濃運輸となります。
●全国一律料金にてお届けします。
●メーカ直送のJUKIミシン単品とアクセサリー等を同時購入の場合、アクセサリー等は別送のため、アクセサリー等の合計金額が3,980円未満の場合は送料がかかります。あらかじめご了承ください。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合は、以下の通りとなります。
●楽天バンク決済、郵便振替、銀行振込⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送致します。
●代金引換、クレジット決済⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送致します。
●お届け時間帯は、午前中・午後・夕方・夜の区分で、ご希望時間帯をご注文時の備考でご記入ください。

送料料金表

全国一律料金：902円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
特別手配便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、この商品は宅配BOXを指定できません

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

【配送名：ゆうパケット便】
●対象商品は、ミシン針、ボビン、ボビンケース、家庭用の押え、工業用（職業用）の押え等となります。パッケージがブリスターパックの商品（主に押え等）は、厚さの関係上、パックを外し袋に入れた状態での発送となります。その他のパーツは全て運送便（西濃運輸）送料902円の対象となりますので、ご注意ください。
●針はタイプによりパック形状が違いますが、一度に10袋（パック）程度、 ボビンは50個程度の送付が可能です。それ以上になりますと別配送体系となる場合がございます。その場合は、当ショップより実送料を改めてご連絡させていただきます。
●メーカ直送のJUKIミシン単品とアクセサリー等を同時購入の場合、アクセサリー等は別送のため、アクセサリー等の合計金額が3,980円未満の場合は送料がかかります。あらかじめご了承ください。

【商品発送のタイミング】
クレジットカード決済
　⇒ご注文後、1〜3営業日以内に発送致します。
前払い郵便振替、前払い銀行振込、コンビニ決済、楽天バンク決済
　⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送致します。

【ご利用上の注意】
●ご自宅ポストへの投函によるお届けとなります。
●配達日時および曜日の指定はできません。
●紛失または破損した場合は、運送便と違い商品代金の保証がございません。再度ご購入いただくリスクがございます。ご了承願います。
●到着の目安がわかる貨物追跡システムがご利用できます。

送料料金表

全国一律料金：360円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
商品発送後のキャンセルはできません。 あらかじめご了承ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

・商品到着後８日以内にご連絡をいただくこと
・未使用、未開封の商品であること
　未使用、未開封の商品でも梱包状態が著しく悪化した場合は、別途修復費用をいただいたり、返品をお断りさせていただきます。
・下記内容に該当する商品について、返品はお受けしておりません。
　１）針、ボビンなどの消耗品
　２）商品代金（送料、消費税は除く）が、3,000円以下の少額商品
　３）商品（セット品含む）の一部分のみ

＜返金について＞
現金お支払いの場合は返品商品到着後、カード決済の場合は返品商品到着後、カード決済の取消し処理を行った後に諸費用を差し引いた金額をお客様指定の口座などにお支払い致します。
返品の発送方法は当ショップからご案内致します。ご協力お願い致します。
なお、念のため返品商品到着後に商品を確認させていただきます。
その際に、使用や開封を含めて返品条件を満たしていないと判断された場合は、お客様に返品お断りのご連絡後に着払いにて返却させていただきますので、ご了承願います。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額（場合により諸費用差し引かさせていただきます）

返品送料

お客様負担

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

・商品到着後８日以内にご連絡をいただくこと
・未使用、未開封の商品であること
　未使用、未開封の商品でも梱包状態が著しく悪化した場合は、別途修復費用をいただいたり、交換をお断りさせていただきます。
・下記内容に該当する商品について、交換はお受けしておりません。
　１）針、ボビンなどの消耗品
　２）商品代金（送料、消費税は除く）が、3,000円以下の少額商品
　３）商品（セット品含む）の一部分のみ

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

店舗負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

・商品到着後８日以内にご連絡をいただくこと
・初期不良品、運送上での破損、汚損品、誤配品の場合

＜返金について＞
現金お支払いの場合は返品商品到着後、カード決済の場合は返品商品到着後、カード決済の取消し処理を行った後に諸費用を差し引いた金額をお客様指定の口座などにお支払い致します。
返品の発送方法は当ショップからご案内致します。ご協力お願い致します。
なお、念のため返品商品到着後に商品を確認させていただきます。
その際に、使用や開封を含めて返品条件を満たしていないと判断された場合は、お客様に返品お断りのご連絡後に着払いにて返却させていただきますので、ご了承願います。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額（場合により諸費用差し引かさせていただきます）

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品到着後８日以内にご連絡をいただくこと
初期不良品、運送上での破損、汚損品、誤配品の場合は、交換させていただきます。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0524121213

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購入履歴一覧

返送先

郵便番号

453-0835

住所

愛知県名古屋市中村区上石川町3-33

電話番号

052-412-1213

FAX番号

052-412-8030

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