株式会社トーヨーキッチンスタイル 〒4658670 愛知県名古屋市名東区 一社２−２１ TEL:0575-23-7110 FAX:0575-23-1262 代表者:渡邉 孝雄 店舗運営責任者:黒田(営業部 営業課) 店舗セキュリティ責任者:黒田 研哉 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2683175 ラクテン（ＫＡＲＴＥＬＬカルテルオフイシヤル

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸株式会社

【備考】
・ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
・代金引換はご注文の合計金額が30万円までの場合にご利用いただけます。
・ご注文の商品がお取り寄せの場合、ご入金確認後の商品手配となりますので、代金引換でのご注文は受け付けておりません。
・宅配業者:ヤマト運輸株式会社
・お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計＋消費税＋代金引換手数料＋送料
・代金は商品配送時に配送員にお支払いください。
・ご注文の内容・個数によっては分割発送となる場合がございます。
・代金引換手数料はお客さま負担でお願いいたします。
・領収書は梱包材に貼付される「品代金領収書」を領収書としてお使いください。
「品代金領収書」は、お客様から代金を回収する宅配業者から発行されます。

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【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　9999円	330円
10000 　〜　29999円	440円
30000 　〜　99999円	660円
100000 　〜　300000円	1100円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(その他)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便

【備考】 商品やお届け場所によって、配送業者が異なります。
・佐川急便
・ヤマト運輸
・ヤマトホームコンビニエンス

※配送業者のご指定は承っておりません、ご了承ください。

商品の配送は、玄関先までとさせて頂きます。
一部お客様による組立て、及び専門業者の手による設備工事を必要とする商品がございます。
※一部商品によっては、配送・組立が必要な商品がございます。くわしくはお問い合わせください。
商品のラッピング・熨斗などは承っておりません、ご了承ください。

【送料について】
送料無料ライン対象外の場合、 送料は原則として商品1台ごとに必要です。
送料は本州一律料金ですが、商品により送料が異なります。
各商品ページに送料欄を設けておりますので、必ずご注文前にご確認下さい。
※大型商品・北海道・沖縄・離島への配送につきましては別途料金を頂きます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、３〜４営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、３〜４営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【お取り寄せ商品について】
お取り寄せ商品につきましては、ご入金確認後の商品手配となるため、お支払い方法は前払い決済またはクレジットカードのみの選択となります。
海外からの取り寄せとなるため、通常３〜６ヶ月の納期がかかります。
また、ヴァケイションや運輸上の止むを得ない理由が発生し、納期が通常より長く掛かる事がございますので予めご了承下さい。

【宅配BOXについて】
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

宅配便

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚宅配便

【備考】 商品やお届け場所によって、配送業者が異なります。
・佐川急便
・ヤマト運輸
・ヤマトホームコンビニエンス

※配送業者のご指定は承っておりません、ご了承ください。

商品の配送は、玄関先までとさせて頂きます。
一部お客様による組立て、及び専門業者の手による設備工事を必要とする商品がございます。
※一部商品によっては、配送・組立が必要な商品がございます。くわしくはお問い合わせください。
商品のラッピング・熨斗などは承っておりません、ご了承ください。

【送料について】
送料無料ライン対象外の場合、 送料は原則として商品1台ごとに必要です。
送料は本州一律料金ですが、商品により送料が異なります。
各商品ページに送料欄を設けておりますので、必ずご注文前にご確認下さい。
※大型商品・北海道・沖縄・離島への配送につきましては別途料金を頂きます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、３〜４営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、３〜４営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【お取り寄せ商品について】
お取り寄せ商品につきましては、ご入金確認後の商品手配となるため、お支払い方法は前払い決済またはクレジットカードのみの選択となります。
海外からの取り寄せとなるため、通常３〜６ヶ月の納期がかかります。
また、ヴァケイションや運輸上の止むを得ない理由が発生し、納期が通常より長く掛かる事がございますので予めご了承下さい。

【宅配BOXについて】
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

宅配便

【備考】 商品やお届け場所によって、配送業者が異なります。
・佐川急便
・ヤマト運輸
・ヤマトホームコンビニエンス

※配送業者のご指定は承っておりません、ご了承ください。

商品の配送は、玄関先までとさせて頂きます。
一部お客様による組立て、及び専門業者の手による設備工事を必要とする商品がございます。
※一部商品によっては、配送・組立が必要な商品がございます。くわしくはお問い合わせください。
商品のラッピング・熨斗などは承っておりません、ご了承ください。

【送料について】
送料無料ライン対象外の場合、 送料は原則として商品1台ごとに必要です。
送料は本州一律料金ですが、商品により送料が異なります。
各商品ページに送料欄を設けておりますので、必ずご注文前にご確認下さい。
※大型商品・北海道・沖縄・離島への配送につきましては別途料金を頂きます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、３〜４営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、３〜４営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【お取り寄せ商品について】
お取り寄せ商品につきましては、ご入金確認後の商品手配となるため、お支払い方法は前払い決済またはクレジットカードのみの選択となります。
海外からの取り寄せとなるため、通常３〜６ヶ月の納期がかかります。
また、ヴァケイションや運輸上の止むを得ない理由が発生し、納期が通常より長く掛かる事がございますので予めご了承下さい。

【宅配BOXについて】
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

大型宅配便

【備考】 商品やお届け場所によって、配送業者が異なります。
・佐川急便
・ヤマト運輸
・ヤマトホームコンビニエンス
・西濃運輸

※配送業者のご指定は承っておりません、ご了承ください。

商品の配送は、玄関先までとさせて頂きます。
一部お客様による組立て、及び専門業者の手による設備工事を必要とする商品がございます。
※一部商品によっては、配送・組立が必要な商品がございます。くわしくはお問い合わせください。
商品のラッピング・熨斗などは承っておりません、ご了承ください。

【送料について】
送料は原則として商品1台ごとに必要です。
送料は本州一律料金ですが、商品により送料が異なります。
各商品ページに送料欄を設けておりますので、必ずご注文前にご確認下さい。
※大型商品・北海道・沖縄・離島への配送につきましては別途料金を頂きます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、３〜４営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、３〜４営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【お取り寄せ商品について】
お取り寄せ商品につきましては、ご入金確認後の商品手配となるため、お支払い方法は前払い決済またはクレジットカードのみの選択となります。
海外からの取り寄せとなるため、通常３〜６ヶ月の納期がかかります。
また、ヴァケイションや運輸上の止むを得ない理由が発生し、納期が通常より長く掛かる事がございますので予めご了承下さい。

【宅配BOXについて】
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0575-23-7110

お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
501-3217

住所
岐阜県関市下有知6315-1

電話番号
0575-23-7110

FAX番号
0575-23-1262

備考
株式会社トーヨーキッチンスタイル　関工場