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- 「おいしい紅茶をたのしく」これが私たちカレルチャペック紅茶店の、１９８７年以来のかわらないテーマです。
ティータイムはお菓子、お茶道具、花、本、音楽、テーブルウェア、そして語らい・・・全てです。
上質で飲みやすい紅茶・ハーブ、楽しさいっぱいの商品で、暮らしの中にいつもそんな
ｇｏｏｄ ｔｅａｔｉｍｅ を紹介しています。
Ｈａｖｅ ａ ｇｏｏｄ ｔｅａｔｉｍｅ！
【 カレルチャペック紅茶店 店舗のご案内 】
アトレ吉祥寺店 Tel : 0422-27-1627 営業時間：11:00〜21:00※営業時間はアトレ吉祥寺店に合わせて臨時変更あり
有楽町イトシア店 Tel : 03-6259-8618 営業時間：11:00〜21:00
ルミネ立川店 Tel : 042-595-6906 営業時間：（平日）11:00〜21:00、（土日祝）10:00〜20:30※営業時間はルミネ立川店に合わせて臨時変更あり
ルミネ北千住店 Tel : 03-3888-8881 営業時間：11:00〜20:30※不定休、ルミネ北千住店に合わせて臨時変更あり
新宿タカシマヤ店 Tel : 03-5341-4663 営業時間：10:00〜20:00（金・土は10:00〜20:30）
吉祥寺本店 ※2022年1月31日(月)に閉店いたしました。
自由が丘トレインチ店 ※2022年1月31日(月)に閉店いたしました。
- 株式会社カレルチャペック
- 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-32-6 グリーンスクエア新宿7F
- TEL:0120-29-1993 FAX:03-6274-8033
- 代表者:山田 詩子
- 店舗運営責任者:井上 育枝(通信販売部)
- 店舗セキュリティ責任者:井上 育枝
- 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能
- お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
| 日 | 休業日 |
| 月 | 09:00 〜 17:00 |
| 火 | 09:00 〜 17:00 |
| 水 | 09:00 〜 17:00 |
| 木 | 09:00 〜 17:00 |
| 金 | 09:00 〜 17:00 |
| 土 | 休業日 |
| 祝 | 休業日 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
お支払について
※ご注意
ご注文の際カード名義のご氏名と、お申し込みのご氏名が違う場合は商品のご配送手続きができません。
必ず一致させた上でご注文下さい。
商品のお届けが遅いなどご不明な点がある場合はご注文履歴の確認をお願いいたします。
1週間の保留期間経過後、ご連絡変更が無い場合自動的にキャンセルとなります。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） Diners リボ AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2274690 ラクテン（カレルチヤヘ゜ツクコウチヤテン
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】宅配便(ヤマト運輸)
- 【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
- 【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料 〜 9600円 324円 9601 〜 29400円 432円 29401 〜 99000円 648円 99001 〜 300000円 1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便[特定送料](佐川急便)
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン（前払）
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等（前払）
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- PayPal
- 【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
PayPalでのお支払い方法- 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
- 決済手数料は無料です。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
※ご注意
・配送は日本国内に限らせていただきます。
・商品代金税込10,800円以上で送料無料にて配送いたします（送料を含むその他手数料計上前・ポイントやクーポンの値引き前の金額で10,800円。複数注文の合算は不可）。
受注・発送カレンダー
2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ
- クール冷凍便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】クール宅急便
- 【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
ヤマト運輸でお送りします。
- 宅配便[特定送料]
- 【業者】 佐川急便
- 【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。
※商品代金税込10,800円以上で送料無料にて配送いたします（送料を含むその他手数料計上前・ポイントやクーポンの値引き前の金額で10,800円。複数注文の合算は不可）。
＜カード決済、代引きでの決済の方＞
●ご注文の確認ができ次第、発送致します。
●ご注文日の3営業日後（土日祝休）に発送いたします。
●配送日時を指定できますが、
ご注文から5営業日以降の指定を承ります。
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
福袋等、配送日指定不可の商品の場合は、時間帯のみご指定いただけます。
●配送日についてはご注文後、5営業日以降の日付をご指定ください。
●営業日とは、土・日・祝祭日は含まない営業日を指します。
●時間帯については午前中｜12時〜14時｜14時〜16時｜16時〜18時
｜18時〜20時｜19時〜21時 でご選択いただけます。
＜カード、代引き以外での決済の方＞
●ご入金の確認ができ次第、4営業日以内に出荷いたします。
●配送日時をご指定ただいた場合、ご入金日によっては、
ご指定日に間に合わないことがございますのでご注意ください。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1560円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- メール便[特定送料]
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【備考】
●ご注文日・ご入金日後、3営業日以内（土日祝休）に発送いたします。
●メール便商品のみをご注文の場合、送料320円にてお届けします。
●宅急便商品と一緒にご注文いただいた場合、通常送料を加算の上、宅急便にてお届けします。
●メール便は、ポスト投函でのお届けです。
●そのため、お支払方法として代金引換はご利用いただけません。
●発送からお届けまで3日〜10日程度かかります。日時指定はできません。また、お荷物の追跡はできません。
●宅配便と違い、保証がつきませんのでご了承ください。発送後のトラブルに関しましては、代品の発送等は行いませんのでご了承をお願いいたします。
●メール便商品のみをご注文の場合でも、数量が多い場合、宅急便でのお届けとなります（追加の料金は発生しません）。
- 【送料料金表】 全国一律料金：320円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
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当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。
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返品交換いたします。
商品到着後１週間以内にご連絡ください。
商品の性質上お客様の都合による返品・交換はお受けできません。予めご了承ください。
※返品に関するご連絡先はこちら
カレルチャペック通信販売部
電話：0120-29-1993（平日10:00〜17:30）
住所：〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-32-6 グリーンスクエア新宿7F
※カレルチャペック通信販売部営業日のご案内
営業：10:00〜17:30（13:00〜14:00はお昼休みをいただいております）
定休日：土日祝祭日
※お願い
実店舗でお買い求めの商品に関するお問い合わせをいただいた場合、
お時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
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