お支払について
2020年6月6日を持ちまして代引きでの決済を終了とさせていただきました。 予約注文に関しましてはクレジット支払いのみとさせていただいております。 キャンセルは一切お受けしておりません。 キャンセルが発生した場合次回以降の予約注文はお受けできなくなりますので ご了承ください。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2269034 ラクテン（リハ゛テイカンテイクラフ゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】【配達日数について】 　・本州地区　⇒　発送日の翌日〜２日後にお届けが可能です。 　・北海道・九州・四国・沖縄　⇒　発送日の２日後から３日後にお届けが可能です。 　・一部離島　⇒　３日から７日程度お時間をいただきます。 　※配送業者の事情によりお届けに時間がかかる場合があります。 【配送希望日をご指定出来ます】 　配達希望日が選べます（商品により指定できる期間が異なります） 　※配達日のご指定がない場合は、発送の準備が整い次第すぐに発送いたします。 　（代金前払いの場合は支払確認後の発送となりますのでご了承ください） 【配送希望時間帯をご指定出来ます】 　午前中 　12時〜14時 　14時〜16時 　16時〜18時 　18時〜20時 　19時〜21時 　※ただし時間を指定された場合でも、 　　事情により指定時間に配達ができない事もございます。
複数商品をご注文のお客様へ
　ご注文商品の欠品により商品総額が3979円以下となった場合は
お荷物の大きさによって送料が発生する場合があります。あらかじめご了承ください。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 1000円 800円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 800円 800円 1000円 1000円 2000円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便コンパクト
【備考】■配送につきまして
購入商品の大きさによって配送方法がことなります。 運送会社のご指定はお受けできない場合がありますので 予めご了承下さい。
複数商品をご注文のお客様へ
　ご注文商品の欠品により商品総額が3979円以下となった場合は
お荷物の大きさによって送料が発生する場合があります。あらかじめご了承ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト運輸でお送りします。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】■配送につきまして
商品総額が3979円を下回った場合は送料が発生いたします。 購入商品の大きさによって配送方法がことなります。 運送会社のご指定はお受けできない場合がありますので 予めご了承下さい。
複数商品をご注文のお客様へ
　ご注文商品の欠品により商品総額が3979円以下となった場合は
お荷物の大きさによって送料が発生する場合があります。あらかじめご了承ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト運輸でお送りします。
消費税について
当店の販売価格はすべて税込価格です。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による交換、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
当店では、新品商品につきましては返品はお受けできません。
新品商品の不具合につきましてはメーカーへお問い合わせ下さいませ。
中古商品は原則として返品はお受け出来ませんが、
瑕疵のある商品（到着前破損・明らかに不良のもの・使用して判明した不良や商品情報の表記に著しいミスや漏れがあったもの）や、当店に過失がある場合は速やかに返品対応させていただきます。
この場合の送料は当店が負担いたします。
ご返品商品についてはお送りしたままの状態でご返送いただくものとし、新品商品で開封されているものや購入後に破損したものなどの状態の変化しているものについてはご返品をお受けできません。
ご返金額についてはお支払いただいた金額を上限とし、補修等にかかる追加の費用は対象外といたします。
なおご返金につきましては当店による商品の返送確認後に行うものとします。
ただし商品ページに「ジャンク」または「返品不可」と明記している商品に限り、瑕疵のある商品や当店の過失による場合であっても返品およびご返金はお受けいたしません。
それ以外のお客様都合による返品につきましてご返金対象は商品代金のみとし、お荷物配送にかかる費用（送料・代引手数料）につきましてはお支払いただきます。また、返品にかかる費用（返送料・ご返金時の銀行振込手数料）はお客様負担とさせていただきます。


【期限について】
商品到着後8日以内にご連絡ください。当店から連絡が参りましたら
商品到着より14日以内に当店に到着するようお送り下さい。
14日を過ぎますと返品をお受けできませんのでご注意下さい。




対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
商品の不具合。不備の際はメールまたはお問い合わせフォームより ご連絡下さい。



■商品等の不具合による交換

当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-3912-1813

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
他業務も兼務しているため、メール・お問い合わせフォームのみの対応とさせていただいております。 メール・お問い合わせフォームよりご連絡ください。


■返送先

郵便番号
114-0002

住所
東京都北区王子1-14-4　2F リバティ鑑定倶楽部

電話番号
03-3912-1813

FAX番号
03-3912-1813


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

※ご注文商品発送後のキャンセル・受取拒否の場合は往復の送料をご請求させていただきます。

社会的責任[CSR]

お支払について

2020年6月6日を持ちまして代引きでの決済を終了とさせていただきました。 予約注文に関しましてはクレジット支払いのみとさせていただいております。 キャンセルは一切お受けしておりません。 キャンセルが発生した場合次回以降の予約注文はお受けできなくなりますので ご了承ください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2269034 ラクテン（リハ゛テイカンテイクラフ゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

当店の販売価格はすべて税込価格です。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

【配達日数について】 　・本州地区　⇒　発送日の翌日〜２日後にお届けが可能です。 　・北海道・九州・四国・沖縄　⇒　発送日の２日後から３日後にお届けが可能です。 　・一部離島　⇒　３日から７日程度お時間をいただきます。 　※配送業者の事情によりお届けに時間がかかる場合があります。 【配送希望日をご指定出来ます】 　配達希望日が選べます（商品により指定できる期間が異なります） 　※配達日のご指定がない場合は、発送の準備が整い次第すぐに発送いたします。 　（代金前払いの場合は支払確認後の発送となりますのでご了承ください） 【配送希望時間帯をご指定出来ます】 　午前中 　12時〜14時 　14時〜16時 　16時〜18時 　18時〜20時 　19時〜21時 　※ただし時間を指定された場合でも、 　　事情により指定時間に配達ができない事もございます。
複数商品をご注文のお客様へ
　ご注文商品の欠品により商品総額が3979円以下となった場合は
お荷物の大きさによって送料が発生する場合があります。あらかじめご了承ください。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1000円 800円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 800円 800円 1000円 1000円 2000円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便コンパクト

【備考】

■配送につきまして
購入商品の大きさによって配送方法がことなります。 運送会社のご指定はお受けできない場合がありますので 予めご了承下さい。
複数商品をご注文のお客様へ
　ご注文商品の欠品により商品総額が3979円以下となった場合は
お荷物の大きさによって送料が発生する場合があります。あらかじめご了承ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト運輸でお送りします。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

■配送につきまして
商品総額が3979円を下回った場合は送料が発生いたします。 購入商品の大きさによって配送方法がことなります。 運送会社のご指定はお受けできない場合がありますので 予めご了承下さい。
複数商品をご注文のお客様へ
　ご注文商品の欠品により商品総額が3979円以下となった場合は
お荷物の大きさによって送料が発生する場合があります。あらかじめご了承ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト運輸でお送りします。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による交換、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

当店では、新品商品につきましては返品はお受けできません。
新品商品の不具合につきましてはメーカーへお問い合わせ下さいませ。
中古商品は原則として返品はお受け出来ませんが、
瑕疵のある商品（到着前破損・明らかに不良のもの・使用して判明した不良や商品情報の表記に著しいミスや漏れがあったもの）や、当店に過失がある場合は速やかに返品対応させていただきます。
この場合の送料は当店が負担いたします。
ご返品商品についてはお送りしたままの状態でご返送いただくものとし、新品商品で開封されているものや購入後に破損したものなどの状態の変化しているものについてはご返品をお受けできません。
ご返金額についてはお支払いただいた金額を上限とし、補修等にかかる追加の費用は対象外といたします。
なおご返金につきましては当店による商品の返送確認後に行うものとします。
ただし商品ページに「ジャンク」または「返品不可」と明記している商品に限り、瑕疵のある商品や当店の過失による場合であっても返品およびご返金はお受けいたしません。
それ以外のお客様都合による返品につきましてご返金対象は商品代金のみとし、お荷物配送にかかる費用（送料・代引手数料）につきましてはお支払いただきます。また、返品にかかる費用（返送料・ご返金時の銀行振込手数料）はお客様負担とさせていただきます。


【期限について】
商品到着後8日以内にご連絡ください。当店から連絡が参りましたら
商品到着より14日以内に当店に到着するようお送り下さい。
14日を過ぎますと返品をお受けできませんのでご注意下さい。


対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

商品の不具合。不備の際はメールまたはお問い合わせフォームより ご連絡下さい。

商品等の不具合による交換

当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

03-3912-1813

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

他業務も兼務しているため、メール・お問い合わせフォームのみの対応とさせていただいております。 メール・お問い合わせフォームよりご連絡ください。

返送先

郵便番号

114-0002

住所

東京都北区王子1-14-4　2F リバティ鑑定倶楽部

電話番号

03-3912-1813

FAX番号

03-3912-1813

キャンセル・返金・交換についての注意事項

※ご注文商品発送後のキャンセル・受取拒否の場合は往復の送料をご請求させていただきます。

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