お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2218197 ラクテン（シンヒ゛モ−ル
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】郵便振替、銀行振込　⇒ご入金確認後3〜7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換、コンビニ後払い　⇒ご注文確認後3〜7営業日に発送いたします。
それ以外となる場合は予めメールにてご連絡します。

※メール便の送料無料商品と宅配便の送料別商品を一緒にご購入いただいた場合は、3980円(税込)以上のご購入でない場合は普通便送料がかかります。※沖縄・離島は9800円(税込)から送料無料になります。

沖縄県へはお届けまでに7〜10日かかる場合がございます。どうぞご了承ください。

【ご注意】お客様ご登録の送付先住所不明や住所不足等何らかの理由により、当店へ返戻された場合（または配達営業所から再送した場合）、返戻手数料等が発生します。
その際、お客様へご請求させて頂く場合がございますので、送付先住所の確認を必ずお願いいたします。
当店へ返戻後、再配達ご希望の場合（または配達営業所で住所変更をして再送した場合）ご請求に再送送料を加算、または着払いで送らせていただきます。

▲▲ご注意ください!!▲▲
商品発送後のキャンセルはできかねます。
発送後のキャンセルをご希望の場合は、配送料(地域別料金料に基づく)を請求させていただきますのであらかじめご了承ください。
（お支払いは銀行振込、コンビニ払いなどで承りますが、お振込み手数料はお客様負担となります）
また、発送後のキャンセルや長期不在による返品、ご連絡がないままのお受取拒否があった場合、次回からのご注文は銀行振込、コンビニ前払い等の前払い(クレジットカード不可)をお願いさせていただきます。

▲▲メーカー直送について▲▲
一部商品ではメーカーより直送させていただくものがございます。
その際はお客様のお名前、ご住所、お電話番号、明細内容をメーカーへお渡しさせていただきますが、それ以外の情報は一切漏らすことは致しません。
不正な個人情報の流出がないよう、双方で最善の対処をしてまいりますので、どうぞご了承ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 850円 780円 780円 650円 750円 750円 750円 780円 850円 850円 950円 950円 1450円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1276円 1023円 935円 935円 935円 935円 935円 1023円 1111円 1188円 1276円 1276円 4730円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、３営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、３営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
ヤマト運輸で発送し、郵便受けにお届けします。
商品のご注文数によっては宅配便に変更させていただく場合がございます。
【送料料金表】 　全国一律料金：260円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【備考】日本郵便クリックポストまたはゆうパケットでお送りします。

【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、
コンビニ決済(前払い)、銀行振込　⇒ご入金確認後、2〜5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、コンビニ後払い　⇒ご注文確定後後、2〜5営業日以内に発送いたします。

※メール便料金が変更になりました。商品ページで200円と書かれていても260円になりますので、どうぞご了承ください。

※【代金引換】決済方法をご選択の場合は、メール便配送はご利用出来ませんので、ご注意ください。

●メール便配送について
日本郵便による、お客様ご指定送付先の郵便受への投函・追跡確認可能な配送方法です。郵便ポストへの投函の為、お客様のご都合に合わせてお受取り頂けます。

送付先郵便受へのお届けは、発送日の翌日・翌々日頃のお届け予定になります。
※配達営業所の交通事情により投函が遅れる場合や、お届け先が遠方や離島などの一部地域の場合は、更に数日を要する場合がございます。
差出時期（繁忙期）によっても異なる場合がございます。予めご了承ください。
尚、配送希望時間帯をご指定出来ません。
日時をご希望される場合は、佐川急便宅配をご選択ください。

【ご注意】お客様ご登録の送付先住所不明や住所不足等何らかの理由により、当店へ返戻された場合、返戻手数料等が発生します。その際、お客様へご請求させて頂く場合がございますので、送付先住所の確認を必ずお願いいたします。
当店へ返戻後、再配達ご希望の場合は送料をお客様ご負担の、送料着払いまたは260円(税込)の再送料金をいただきます。
【送料料金表】 　全国一律料金：260円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考【メール便可】と書かれた商品のみご利用いただけます。 数量が多い場合やメール便でお送りできない商品の同梱時は宅配便に変更させていただきます。

※メール便料金が変更になりました。一律260円になりますので、どうぞご了承ください。
※【代金引換】決済方法をご選択の場合は、メール便配送はご利用出来ませんので、ご注意ください。

●メール便配送について
日本郵便による、お客様ご指定送付先の郵便受への投函・追跡確認可能な配送方法です。郵便ポストへの投函の為、お客様のご都合に合わせてお受取り頂けます。

送付先郵便受へのお届けは、発送日の翌日・翌々日頃のお届け予定になります。
※配達営業所の交通事情により投函が遅れる場合や、お届け先が遠方や離島などの一部地域の場合は、更に数日を要する場合がございます。
差出時期（繁忙期）によっても異なる場合がございます。予めご了承ください。
尚、配送希望時間帯をご指定出来ません。
日時をご希望される場合は、宅配便をご選択ください。

【ご注意】お客様ご登録の送付先住所不明や住所不足等何らかの理由により、当店へ返戻された場合、返戻手数料等が発生します。その際、お客様へご請求させて頂く場合がございますので、送付先住所の確認を必ずお願いいたします。
当店へ返戻後、再配達ご希望の場合は送料をお客様ご負担の、送料着払いまたは260円(税込)の再送料金をいただきます。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうメール
【備考】※メール便料金が変更になりました。商品ページで200円と書かれていても260円になりますので、どうぞご了承ください。

※【代金引換】決済方法をご選択の場合は、メール便配送はご利用出来ませんので、ご注意ください。

●メール便配送について
日本郵便による、お客様ご指定送付先の郵便受への投函・追跡確認可能な配送方法です。郵便ポストへの投函の為、お客様のご都合に合わせてお受取り頂けます。

送付先郵便受へのお届けは、発送日の翌日・翌々日頃のお届け予定になります。
※配達営業所の交通事情により投函が遅れる場合や、お届け先が遠方や離島などの一部地域の場合は、更に数日を要する場合がございます。
差出時期（繁忙期）によっても異なる場合がございます。予めご了承ください。
尚、配送希望時間帯をご指定出来ません。
日時をご希望される場合は、佐川急便宅配をご選択ください。

【ご注意】お客様ご登録の送付先住所不明や住所不足等何らかの理由により、当店へ返戻された場合、返戻手数料等が発生します。その際、お客様へご請求させて頂く場合がございますので、送付先住所の確認を必ずお願いいたします。
当店へ返戻後、再配達ご希望の場合は送料をお客様ご負担の、送料着払いまたは260円(税込)の再送料金をいただきます。
【送料料金表】 　全国一律料金：260円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額または一部

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 化粧品が肌に合わなかった、色がイメージと違ったなどのご返品およびご返金は承ることができません。 ただし、複数ご購入いただいた場合、未使用分だけのご返品は可能です。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 化粧品が肌に合わなかった、色がイメージと違ったなどのご返品は承ることができません。 ただし、複数ご購入いただいた場合、未使用分だけのご返品は可能です。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず商品の初期不良の場合、商品到着から１週間以内にお電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず商品の初期不良の場合、商品到着から１週間以内にお電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0364245304

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
営業時間：平日９時〜１７時半 土日祝日：休業となります。


■返送先

郵便番号
130-0004

住所
東京都墨田区本所4-13-4

電話番号
0364245304

FAX番号
0364245309


返品について
返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に電話連絡いただいた
もののみお受けいたします。
＊ご返品不可の商品もございます。商品ページとこちらのページをよくご確認ください。
返品の送料・手数料については、
初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましては
お客様にてご負担いただきます。

★返金について
返品商品到着確認後10日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
電話番号：0120-55-4894
　メールアドレス：kanryubijin@shinbee-japan.com
　返送先住所：〒130-0004東京都墨田区本所4-13-4
　担当者　　：韓流美人係
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2218197 ラクテン（シンヒ゛モ−ル
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

郵便振替、銀行振込　⇒ご入金確認後3〜7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換、コンビニ後払い　⇒ご注文確認後3〜7営業日に発送いたします。
それ以外となる場合は予めメールにてご連絡します。

※メール便の送料無料商品と宅配便の送料別商品を一緒にご購入いただいた場合は、3980円(税込)以上のご購入でない場合は普通便送料がかかります。※沖縄・離島は9800円(税込)から送料無料になります。

沖縄県へはお届けまでに7〜10日かかる場合がございます。どうぞご了承ください。

【ご注意】お客様ご登録の送付先住所不明や住所不足等何らかの理由により、当店へ返戻された場合（または配達営業所から再送した場合）、返戻手数料等が発生します。
その際、お客様へご請求させて頂く場合がございますので、送付先住所の確認を必ずお願いいたします。
当店へ返戻後、再配達ご希望の場合（または配達営業所で住所変更をして再送した場合）ご請求に再送送料を加算、または着払いで送らせていただきます。

▲▲ご注意ください!!▲▲
商品発送後のキャンセルはできかねます。
発送後のキャンセルをご希望の場合は、配送料(地域別料金料に基づく)を請求させていただきますのであらかじめご了承ください。
（お支払いは銀行振込、コンビニ払いなどで承りますが、お振込み手数料はお客様負担となります）
また、発送後のキャンセルや長期不在による返品、ご連絡がないままのお受取拒否があった場合、次回からのご注文は銀行振込、コンビニ前払い等の前払い(クレジットカード不可)をお願いさせていただきます。

▲▲メーカー直送について▲▲
一部商品ではメーカーより直送させていただくものがございます。
その際はお客様のお名前、ご住所、お電話番号、明細内容をメーカーへお渡しさせていただきますが、それ以外の情報は一切漏らすことは致しません。
不正な個人情報の流出がないよう、双方で最善の対処をしてまいりますので、どうぞご了承ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 850円 780円 780円 650円 750円 750円 750円 780円 850円 850円 950円 950円 1450円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1276円 1023円 935円 935円 935円 935円 935円 1023円 1111円 1188円 1276円 1276円 4730円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、３営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、３営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
ヤマト運輸で発送し、郵便受けにお届けします。
商品のご注文数によっては宅配便に変更させていただく場合がございます。

送料料金表

全国一律料金：260円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【備考】

日本郵便クリックポストまたはゆうパケットでお送りします。

【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、
コンビニ決済(前払い)、銀行振込　⇒ご入金確認後、2〜5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、コンビニ後払い　⇒ご注文確定後後、2〜5営業日以内に発送いたします。

※メール便料金が変更になりました。商品ページで200円と書かれていても260円になりますので、どうぞご了承ください。

※【代金引換】決済方法をご選択の場合は、メール便配送はご利用出来ませんので、ご注意ください。

●メール便配送について
日本郵便による、お客様ご指定送付先の郵便受への投函・追跡確認可能な配送方法です。郵便ポストへの投函の為、お客様のご都合に合わせてお受取り頂けます。

送付先郵便受へのお届けは、発送日の翌日・翌々日頃のお届け予定になります。
※配達営業所の交通事情により投函が遅れる場合や、お届け先が遠方や離島などの一部地域の場合は、更に数日を要する場合がございます。
差出時期（繁忙期）によっても異なる場合がございます。予めご了承ください。
尚、配送希望時間帯をご指定出来ません。
日時をご希望される場合は、佐川急便宅配をご選択ください。

【ご注意】お客様ご登録の送付先住所不明や住所不足等何らかの理由により、当店へ返戻された場合、返戻手数料等が発生します。その際、お客様へご請求させて頂く場合がございますので、送付先住所の確認を必ずお願いいたします。
当店へ返戻後、再配達ご希望の場合は送料をお客様ご負担の、送料着払いまたは260円(税込)の再送料金をいただきます。

送料料金表

全国一律料金：260円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 【メール便可】と書かれた商品のみご利用いただけます。 数量が多い場合やメール便でお送りできない商品の同梱時は宅配便に変更させていただきます。

※メール便料金が変更になりました。一律260円になりますので、どうぞご了承ください。
※【代金引換】決済方法をご選択の場合は、メール便配送はご利用出来ませんので、ご注意ください。

●メール便配送について
日本郵便による、お客様ご指定送付先の郵便受への投函・追跡確認可能な配送方法です。郵便ポストへの投函の為、お客様のご都合に合わせてお受取り頂けます。

送付先郵便受へのお届けは、発送日の翌日・翌々日頃のお届け予定になります。
※配達営業所の交通事情により投函が遅れる場合や、お届け先が遠方や離島などの一部地域の場合は、更に数日を要する場合がございます。
差出時期（繁忙期）によっても異なる場合がございます。予めご了承ください。
尚、配送希望時間帯をご指定出来ません。
日時をご希望される場合は、宅配便をご選択ください。

【ご注意】お客様ご登録の送付先住所不明や住所不足等何らかの理由により、当店へ返戻された場合、返戻手数料等が発生します。その際、お客様へご請求させて頂く場合がございますので、送付先住所の確認を必ずお願いいたします。
当店へ返戻後、再配達ご希望の場合は送料をお客様ご負担の、送料着払いまたは260円(税込)の再送料金をいただきます。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうメール

【備考】

※メール便料金が変更になりました。商品ページで200円と書かれていても260円になりますので、どうぞご了承ください。

※【代金引換】決済方法をご選択の場合は、メール便配送はご利用出来ませんので、ご注意ください。

●メール便配送について
日本郵便による、お客様ご指定送付先の郵便受への投函・追跡確認可能な配送方法です。郵便ポストへの投函の為、お客様のご都合に合わせてお受取り頂けます。

送付先郵便受へのお届けは、発送日の翌日・翌々日頃のお届け予定になります。
※配達営業所の交通事情により投函が遅れる場合や、お届け先が遠方や離島などの一部地域の場合は、更に数日を要する場合がございます。
差出時期（繁忙期）によっても異なる場合がございます。予めご了承ください。
尚、配送希望時間帯をご指定出来ません。
日時をご希望される場合は、佐川急便宅配をご選択ください。

【ご注意】お客様ご登録の送付先住所不明や住所不足等何らかの理由により、当店へ返戻された場合、返戻手数料等が発生します。その際、お客様へご請求させて頂く場合がございますので、送付先住所の確認を必ずお願いいたします。
当店へ返戻後、再配達ご希望の場合は送料をお客様ご負担の、送料着払いまたは260円(税込)の再送料金をいただきます。

送料料金表

全国一律料金：260円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額または一部

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 化粧品が肌に合わなかった、色がイメージと違ったなどのご返品およびご返金は承ることができません。 ただし、複数ご購入いただいた場合、未使用分だけのご返品は可能です。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 化粧品が肌に合わなかった、色がイメージと違ったなどのご返品は承ることができません。 ただし、複数ご購入いただいた場合、未使用分だけのご返品は可能です。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず商品の初期不良の場合、商品到着から１週間以内にお電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず商品の初期不良の場合、商品到着から１週間以内にお電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0364245304

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

営業時間：平日９時〜１７時半 土日祝日：休業となります。

返送先

郵便番号

130-0004

住所

東京都墨田区本所4-13-4

電話番号

0364245304

FAX番号

0364245309

返品について

返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に電話連絡いただいた
もののみお受けいたします。
＊ご返品不可の商品もございます。商品ページとこちらのページをよくご確認ください。
返品の送料・手数料については、
初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましては
お客様にてご負担いただきます。

★返金について
返品商品到着確認後10日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
電話番号：0120-55-4894
　メールアドレス：kanryubijin@shinbee-japan.com
　返送先住所：〒130-0004東京都墨田区本所4-13-4
　担当者　　：韓流美人係

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