お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2366021 ラクテン（ヘルシ−クリエ−シヨン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円 330円
10000 　〜　29999円 440円
30000 　〜　999999円 0円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 小型宅配便(日本郵便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

小型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】宅急便(佐川急便） 日時指定は3日後からしかできません。当日もしくは翌日に発送いたしますが
　　　　　　　　　　　　指定がない場合の方が関東までは早く着く事があります。

※当社では北海道・沖縄・壱岐対馬のお客様へは佐川急便の対応ができない場合がございます。
また地域により時間のご指定ができないところもございますのでよろしくお願いいたします。
場合によっては運送会社を変更することもございます。

その場合折り返しご確認のご連絡を入れますので
ご確認を お願い申し上げます。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、

楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、通常翌日配送いたします。

クレジット　⇒決済確認後、通常翌日配送いたします。

祭日がありますと翌営業日となります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜17時・17時〜19時・19時〜20時
ただし時間を指定された場合でも、その地域に事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※３月１８日より楽天では全国送料無料のお店と送料を通常通りいただくお店に
分かれております。
当社では基本３９８０円(税込)で送料無料ですが
北海道のお客様へはお電話とメールにて
500円だけの送料をお願いいたしております。
北海道は商品の代金の50%ほどが送料となるためです。
どうぞご理解いただきたくよろしくお願い申し上げます。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜7,698円 1550円 1550円 1550円 820円 820円 730円 740円 690円 650円 650円 650円 650円 1700円
7,699~9,799円 500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 500円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】宅急便(日本郵便ゆうパック）
日時指定は3日後からしかできません。当日もしくは翌日に発送いたしますが
指定がない場合の方が早く着く事があります。

※当社では九州管内は佐川急便でお送りすることもございますのでご了解ください。
また地域により時間のご指定ができないところもございますのでよろしくお願いいたします。
場合によっては運送会社を変更することもございます。


楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済など⇒ご入金確認後、通常翌日配送いたします。

クレジット　⇒決済確認後、通常翌日配送いたします。

祭日がありますと翌営業日となります。

※３月１８日より楽天では全国送料無料のお店と送料を通常通りいただくお店に
分かれております。
当社では基本３９８０円(税込)で送料無料ですが
北海道のお客様へはお電話とメールにて
500円だけの送料をお願いいたしております。
北海道は商品の代金の50%ほどが送料となるためです。
どうぞご理解いただきたくよろしくお願い申し上げます。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜7,698円 1550円 1550円 1550円 820円 820円 730円 730円 690円 650円 650円 650円 650円 1200円
7,699~9,799円 500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 300円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

小型宅配便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜7,698円 1550円 1550円 1550円 820円 820円 730円 730円 690円 650円 650円 650円 650円 1200円
7,699〜9,799円 500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】【備考】 小さな荷物をポストにお届けいたします。
送料全国一律250円（税抜き) お荷物には大きさの制限がございますのでご注意下さい。
お客様が配送方法でネコポスをご指示いただいた場合
お荷物によっては下記条件に合わずネコポスで配送できない場合が ございますので、そ
の場合ご連絡さし上げます。
=============================================
■サイズ角形Ａ４サイズ（３１．２ｃｍ×２２．８ｃｍ）以内
■但し２３ｃｍ×１１．５ｃｍ以内を除きます。
■厚さ２．５ｃｍ以内
■重さ１ｋｇ以内 ※ポストに入らない場合はクロネコが持ち帰ります。
=============================================
※お届け時間のご指定は出来ません。
お届け時間のご指定があった場合ご確認、ご了解の 確認をいただけるまで
発送できませんのでお時間が かかります。ご了解下さい。
商品の目安としてパンスト４足までです。
________________________________________
【送料料金表】 　全国一律料金：250円


また一定の金額以上で送料無料となりますが
１個口に入る分だけしかネコポス便で対応できません。
ネコポス便以外の宅配便でお送りいたします。


メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコゆうパケット
【備考】【備考】 小さな荷物をポストにお届けいたします。
送料全国一律250円（税抜き) お荷物には大きさの制限がございますのでご注意下さい。
お客様が配送方法でネコポスをご指示いただいた場合
お荷物によっては下記条件に合わずネコポスで配送できない場合が ございますので、そ
の場合ご連絡さし上げます。
=============================================
■サイズ角形Ａ４サイズ（３１．２ｃｍ×２２．８ｃｍ）以内
■但し２３ｃｍ×１１．５ｃｍ以内を除きます。
■厚さ２．５ｃｍ以内
■重さ１ｋｇ以内 ※ポストに入らない場合はクロネコが持ち帰ります。
=============================================
※お届け時間のご指定は出来ません。
お届け時間のご指定があった場合ご確認、ご了解の 確認をいただけるまで
発送できませんのでお時間が かかります。ご了解下さい。
商品の目安としてパンスト４足までです。
________________________________________
【送料料金表】 　全国一律料金：250円


また一定の金額以上で送料無料となりますが
１個口に入る分だけしかネコポス便で対応できません。
ネコポス便以外の宅配便でお送りいたします。


【送料料金表】 　全国一律料金：250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【備考】【備考】 小さな荷物をポストにお届けいたします。
送料全国一律250円（税抜き) お荷物には大きさの制限がございますのでご注意下さい。
お客様が配送方法でネコポスをご指示いただいた場合
お荷物によっては下記条件に合わずネコポスで配送できない場合が ございますので、そ
の場合ご連絡さし上げます。
=============================================
■サイズ角形Ａ４サイズ（３１．２ｃｍ×２２．８ｃｍ）以内
■但し２３ｃｍ×１１．５ｃｍ以内を除きます。
■厚さ２．５ｃｍ以内
■重さ１ｋｇ以内 ※ポストに入らない場合はクロネコが持ち帰ります。
=============================================
※お届け時間のご指定は出来ません。
お届け時間のご指定があった場合ご確認、ご了解の 確認をいただけるまで
発送できませんのでお時間が かかります。ご了解下さい。
商品の目安としてパンスト４足までです。
________________________________________
【送料料金表】 　全国一律料金：250円


また一定の金額以上で送料無料となりますが
１個口に入る分だけしかネコポス便で対応できません。
ネコポス便以外の宅配便でお送りいたします。


【送料料金表】
　 1〜1個 2〜2個 3〜3個 4〜4個 5〜5個 6〜6個 7〜7個 8〜8個 9〜999,999,999個
送料 250円 500円 750円 1000円 1250円 1500円 1750円 2000円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

コンビニ受取
【業者】 日本郵便
【備考】※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア：ローソン、ミニストップ、ファミリーマート

佐川急便がローソンのみでしたので運送会社を日本郵便といたしました。


■受け取り期間について：
商品到着から7日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点：
１．日付指定/時間帯指定はできません。

注文画面ではお届け日・お届け時間のご指定ができますが
コンビニ届ご指定の場合はご入力されても対応できません。
よろしくお願いいたします。


２．下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合
は別途ご連絡をさせていただきます。
※３月１８日より楽天では全国送料無料のお店と送料を通常通りいただくお店に
分かれております。
当社では基本３９８０円(税込)で送料無料ですが
北海道のお客様へはお電話とメールにて
500円だけの送料をお願いいたしております。
北海道は商品の代金の50%ほどが送料となるためです。
どうぞご理解いただきたくよろしくお願い申し上げます。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜7,698円 1550円 1550円 1550円 820円 820円 730円 730円 690円 670円 670円 670円 670円 1200円
7,699~9,799円 300円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 300円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
毎度ありがとうございます。
お客様ご都合によりご返品ご希望は到着より1週間以内
電話等でご連絡頂いた物で未開封の物のみご返品を 受け付けております。
誠に申し訳ございませんが商品ご返送運賃はお客様の ご負担となります。
商品到着後受取を確認しクレジットのお客様はキャンセル手続きを致します。
また現金決済のお客様の御返金金額は商品代金 +消費税のみでお振り込み送料は相殺させて頂きます

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
１００

返品送料
お客様負担

備考
御返金金額は商品代＋消費税となります。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
毎度ありがとうございます。
お客様ご都合によりご返品ご希望は到着より1週間以内
電話等でご連絡頂いた物で未開封の物のみご返品を 受け付けております。
誠に申し訳ございませんが商品ご返送運賃はお客様の ご負担となります。
商品到着後受取を確認しクレジットのお客様はキャンセル手続きを致します。
また現金決済のお客様の御返金金額は商品代金のみでお振り込み送料は相殺させて頂きます

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
店舗負担




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
毎度ありがとうございます。
この度は商品に不備があり申し訳ございません。
現金の御返金は代金引換による物又は事前にお振込いただたものに限ります。
クレジット決済の場合はキャンセル処理を致しますので現金のお送りはございません。
現金決済のお客様の御返金のご希望では早急に早急に手続きいたしご連絡いたします。
また商品返品用の送り状・袋等をお送りいたしますのでお時間のあるとき
ご返送いただければ幸いです。
よろしくお願い致します。
また現金決済のお客様の御返金金額は商品代金＋お客様ご負担送料＋代金引換等手数料 となります。
申し訳ございませんでした。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
100

返品送料
店舗負担

備考

クレジットの場合キャンセル致しますのでご請求なしとなります。
また現金決済のお客様の御返金金額は商品代金＋お客様ご負担送料＋代金引換等手数料 となります。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

毎度ありがとうございます。
この度は商品に不備があり申し訳ございません。
交換のご希望でございますので早急に商品を
お送りいたします。またその際商品に同送して返品用の
送り状・袋等をお送りいたしますのでお時間のあるとき
ご返送いただければ幸いです。
よろしくお願い致します。



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0949243000

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
金子株式会社


■返送先

郵便番号
822-0015

住所
福岡県直方市新町１−４−１５

電話番号
0949243000

FAX番号
0949243003


返品について

返品は未使用のもののみ到着後1週間以内に電話にてご一報ください。
返品の送料については初期不良の場合は着払いにてご返送ください。そ
れ以外のお客様都合による返品につきましてはまことに申し訳ありませ
んが、お客様にてご負担いただきます。よろしくお願いいたします。
また返送は下記の住所までお送りください。

福岡県直方市新町１−４−１５
金子株式会社
ＴＥＬ０９４９−２４−３０００
ＦＡＸ０９４９−２４−３００３
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2366021 ラクテン（ヘルシ−クリエ−シヨン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -999999円 0円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

小型宅配便(日本郵便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

小型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

宅急便(佐川急便） 日時指定は3日後からしかできません。当日もしくは翌日に発送いたしますが
　　　　　　　　　　　　指定がない場合の方が関東までは早く着く事があります。

※当社では北海道・沖縄・壱岐対馬のお客様へは佐川急便の対応ができない場合がございます。
また地域により時間のご指定ができないところもございますのでよろしくお願いいたします。
場合によっては運送会社を変更することもございます。

その場合折り返しご確認のご連絡を入れますので
ご確認を お願い申し上げます。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、

楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、通常翌日配送いたします。

クレジット　⇒決済確認後、通常翌日配送いたします。

祭日がありますと翌営業日となります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜17時・17時〜19時・19時〜20時
ただし時間を指定された場合でも、その地域に事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※３月１８日より楽天では全国送料無料のお店と送料を通常通りいただくお店に
分かれております。
当社では基本３９８０円(税込)で送料無料ですが
北海道のお客様へはお電話とメールにて
500円だけの送料をお願いいたしております。
北海道は商品の代金の50%ほどが送料となるためです。
どうぞご理解いただきたくよろしくお願い申し上げます。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1550円 1550円 1550円 820円 820円 730円 740円 690円 650円 650円 650円 650円 1700円
500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 500円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】

宅急便(日本郵便ゆうパック）
日時指定は3日後からしかできません。当日もしくは翌日に発送いたしますが
指定がない場合の方が早く着く事があります。

※当社では九州管内は佐川急便でお送りすることもございますのでご了解ください。
また地域により時間のご指定ができないところもございますのでよろしくお願いいたします。
場合によっては運送会社を変更することもございます。


楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済など⇒ご入金確認後、通常翌日配送いたします。

クレジット　⇒決済確認後、通常翌日配送いたします。

祭日がありますと翌営業日となります。

※３月１８日より楽天では全国送料無料のお店と送料を通常通りいただくお店に
分かれております。
当社では基本３９８０円(税込)で送料無料ですが
北海道のお客様へはお電話とメールにて
500円だけの送料をお願いいたしております。
北海道は商品の代金の50%ほどが送料となるためです。
どうぞご理解いただきたくよろしくお願い申し上げます。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1550円 1550円 1550円 820円 820円 730円 730円 690円 650円 650円 650円 650円 1200円
500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 300円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

小型宅配便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1550円 1550円 1550円 820円 820円 730円 730円 690円 650円 650円 650円 650円 1200円
500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

【備考】 小さな荷物をポストにお届けいたします。
送料全国一律250円（税抜き) お荷物には大きさの制限がございますのでご注意下さい。
お客様が配送方法でネコポスをご指示いただいた場合
お荷物によっては下記条件に合わずネコポスで配送できない場合が ございますので、そ
の場合ご連絡さし上げます。
=============================================
■サイズ角形Ａ４サイズ（３１．２ｃｍ×２２．８ｃｍ）以内
■但し２３ｃｍ×１１．５ｃｍ以内を除きます。
■厚さ２．５ｃｍ以内
■重さ１ｋｇ以内 ※ポストに入らない場合はクロネコが持ち帰ります。
=============================================
※お届け時間のご指定は出来ません。
お届け時間のご指定があった場合ご確認、ご了解の 確認をいただけるまで
発送できませんのでお時間が かかります。ご了解下さい。
商品の目安としてパンスト４足までです。
________________________________________
【送料料金表】 　全国一律料金：250円


また一定の金額以上で送料無料となりますが
１個口に入る分だけしかネコポス便で対応できません。
ネコポス便以外の宅配便でお送りいたします。


メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クロネコゆうパケット

【備考】

【備考】 小さな荷物をポストにお届けいたします。
送料全国一律250円（税抜き) お荷物には大きさの制限がございますのでご注意下さい。
お客様が配送方法でネコポスをご指示いただいた場合
お荷物によっては下記条件に合わずネコポスで配送できない場合が ございますので、そ
の場合ご連絡さし上げます。
=============================================
■サイズ角形Ａ４サイズ（３１．２ｃｍ×２２．８ｃｍ）以内
■但し２３ｃｍ×１１．５ｃｍ以内を除きます。
■厚さ２．５ｃｍ以内
■重さ１ｋｇ以内 ※ポストに入らない場合はクロネコが持ち帰ります。
=============================================
※お届け時間のご指定は出来ません。
お届け時間のご指定があった場合ご確認、ご了解の 確認をいただけるまで
発送できませんのでお時間が かかります。ご了解下さい。
商品の目安としてパンスト４足までです。
________________________________________
【送料料金表】 　全国一律料金：250円


また一定の金額以上で送料無料となりますが
１個口に入る分だけしかネコポス便で対応できません。
ネコポス便以外の宅配便でお送りいたします。


送料料金表

全国一律料金：250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【備考】

【備考】 小さな荷物をポストにお届けいたします。
送料全国一律250円（税抜き) お荷物には大きさの制限がございますのでご注意下さい。
お客様が配送方法でネコポスをご指示いただいた場合
お荷物によっては下記条件に合わずネコポスで配送できない場合が ございますので、そ
の場合ご連絡さし上げます。
=============================================
■サイズ角形Ａ４サイズ（３１．２ｃｍ×２２．８ｃｍ）以内
■但し２３ｃｍ×１１．５ｃｍ以内を除きます。
■厚さ２．５ｃｍ以内
■重さ１ｋｇ以内 ※ポストに入らない場合はクロネコが持ち帰ります。
=============================================
※お届け時間のご指定は出来ません。
お届け時間のご指定があった場合ご確認、ご了解の 確認をいただけるまで
発送できませんのでお時間が かかります。ご了解下さい。
商品の目安としてパンスト４足までです。
________________________________________
【送料料金表】 　全国一律料金：250円


また一定の金額以上で送料無料となりますが
１個口に入る分だけしかネコポス便で対応できません。
ネコポス便以外の宅配便でお送りいたします。


送料料金表

　 1〜1個 2〜2個 3〜3個 4〜4個 5〜5個 6〜6個 7〜7個 8〜8個 9〜999,999,999個
送料 250円 500円 750円 1000円 1250円 1500円 1750円 2000円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

コンビニ受取

【業者】

日本郵便

【備考】

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア：ローソン、ミニストップ、ファミリーマート

佐川急便がローソンのみでしたので運送会社を日本郵便といたしました。


■受け取り期間について：
商品到着から7日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点：
１．日付指定/時間帯指定はできません。

注文画面ではお届け日・お届け時間のご指定ができますが
コンビニ届ご指定の場合はご入力されても対応できません。
よろしくお願いいたします。


２．下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合
は別途ご連絡をさせていただきます。
※３月１８日より楽天では全国送料無料のお店と送料を通常通りいただくお店に
分かれております。
当社では基本３９８０円(税込)で送料無料ですが
北海道のお客様へはお電話とメールにて
500円だけの送料をお願いいたしております。
北海道は商品の代金の50%ほどが送料となるためです。
どうぞご理解いただきたくよろしくお願い申し上げます。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1550円 1550円 1550円 820円 820円 730円 730円 690円 670円 670円 670円 670円 1200円
300円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 300円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

毎度ありがとうございます。
お客様ご都合によりご返品ご希望は到着より1週間以内
電話等でご連絡頂いた物で未開封の物のみご返品を 受け付けております。
誠に申し訳ございませんが商品ご返送運賃はお客様の ご負担となります。
商品到着後受取を確認しクレジットのお客様はキャンセル手続きを致します。
また現金決済のお客様の御返金金額は商品代金 +消費税のみでお振り込み送料は相殺させて頂きます

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

１００

返品送料

お客様負担

備考

御返金金額は商品代＋消費税となります。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

毎度ありがとうございます。
お客様ご都合によりご返品ご希望は到着より1週間以内
電話等でご連絡頂いた物で未開封の物のみご返品を 受け付けております。
誠に申し訳ございませんが商品ご返送運賃はお客様の ご負担となります。
商品到着後受取を確認しクレジットのお客様はキャンセル手続きを致します。
また現金決済のお客様の御返金金額は商品代金のみでお振り込み送料は相殺させて頂きます

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

店舗負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

毎度ありがとうございます。
この度は商品に不備があり申し訳ございません。
現金の御返金は代金引換による物又は事前にお振込いただたものに限ります。
クレジット決済の場合はキャンセル処理を致しますので現金のお送りはございません。
現金決済のお客様の御返金のご希望では早急に早急に手続きいたしご連絡いたします。
また商品返品用の送り状・袋等をお送りいたしますのでお時間のあるとき
ご返送いただければ幸いです。
よろしくお願い致します。
また現金決済のお客様の御返金金額は商品代金＋お客様ご負担送料＋代金引換等手数料 となります。
申し訳ございませんでした。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

100

返品送料

店舗負担

備考


クレジットの場合キャンセル致しますのでご請求なしとなります。
また現金決済のお客様の御返金金額は商品代金＋お客様ご負担送料＋代金引換等手数料 となります。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

毎度ありがとうございます。
この度は商品に不備があり申し訳ございません。
交換のご希望でございますので早急に商品を
お送りいたします。またその際商品に同送して返品用の
送り状・袋等をお送りいたしますのでお時間のあるとき
ご返送いただければ幸いです。
よろしくお願い致します。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0949243000

お問い合わせフォーム

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購入履歴一覧

備考

金子株式会社

返送先

郵便番号

822-0015

住所

福岡県直方市新町１−４−１５

電話番号

0949243000

FAX番号

0949243003

返品について


返品は未使用のもののみ到着後1週間以内に電話にてご一報ください。
返品の送料については初期不良の場合は着払いにてご返送ください。そ
れ以外のお客様都合による返品につきましてはまことに申し訳ありませ
んが、お客様にてご負担いただきます。よろしくお願いいたします。
また返送は下記の住所までお送りください。

福岡県直方市新町１−４−１５
金子株式会社
ＴＥＬ０９４９−２４−３０００
ＦＡＸ０９４９−２４−３００３

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