清水株式会社 〒577-0815 大阪府東大阪市金物町5番9号 TEL:06-6723-1971 FAX:06-6724-3111 代表者:清水 修 店舗運営責任者:柳田　雅彦 店舗セキュリティ責任者:柳田　雅彦 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　 10:00−17:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2228451 ラクテン（カナモノＰＲＯラクテンイチハ゛テン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便[特定送料]

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚宅配便

【備考】弊社の本業は業者向け卸販売であり、通信販売用の専用カートン等は特に用意しておりません。
低コストの維持と環境にも配慮して商品の梱包には再利用の段ボールを使用することもございますので何卒ご了解願います。
当然の事ですが輸送中の破損事故がおきないよう十分配慮して万全の梱包に努めておりますのでご安心ください。
皆様のご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
クレジット⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：880円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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宅配便[特定送料]

【備考】弊社の本業は業者向け卸販売であり、通信販売用の専用カートン等は特に用意しておりません。
低コストの維持と環境にも配慮して商品の梱包には再利用の段ボールを使用することもございますので何卒ご了解願います。
当然の事ですが輸送中の破損事故がおきないよう十分配慮して万全の梱包に努めておりますのでご安心ください。
皆様のご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
クレジット⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。

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【送料料金表】

		1〜1個	2〜999,999,999個
送料		350円	880円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　5500円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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メール便[特定送料]

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
定形外郵便でお送りします。

---

【送料料金表】

		1〜3個	4〜999,999,999個
送料		350円	880円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　5500円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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メール便[特定送料]

【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
定形外郵便でお送りします。

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【送料料金表】

		1〜2個	3〜999,999,999個
送料		0円	450円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　5500円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
【必ずご確認お願い致します】
基本的にはお受けしておりません。
注文から30分以内であれば、購入履歴からキャンセル手続きが可能です。
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

また、注文から30分以降は、キャンセルポリシーを確認くださいませ。
弊社在庫商品で発送準備前の場合、変更・キャンセルが可能な場合がございます
受注番号・ご注文者様のお名前(フルネーム)・ご注文時のお電話番号を明記の上、変更もしくはキャンセルの旨をご連絡ください。
確認後ご連絡させていただきます。


●下記場合はキャンセルできかねますのでご留意ください。

■受注生産品につきましてはご注文確定後のキャンセルは出来かねます。
■メーカー直送品・取寄品の場合、発送予定日確定後のキャンセルはお受けできません。
■また、海外取寄品の場合は納期が確定前でもキャンセルできかねます。

※ご注文確定後、受注生産品・メーカー品等をやむを得ずキャンセルされる場合は、メーカーよりキャンセル手数料などが発生いたしますので、 弊社より請求させていただきます。
くれぐれもご注文の際はお間違いの無いようにお願いいたします。

何卒、ご留意のほどよろしくお願い致します。
※『インターネット通信販売』は、訪問販売等と異なり、特定商取引法によるクーリングオフ制度の適用外となっています。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。



通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
再販売が可能（外装の破れ等は不可）・未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
なお、商品返送前に状況を確認させていただく場合があり、事前連絡なしに返送いただいても返品はお受けできませんので予めご了承ください。



■【必ずご確認お願い致します】
返金に関しまして発送運賃、事務手数料は別途ご請求となりますのでご了承ください。


以下の場合、返品・交換は受付いたしませんので、予めご了承ください。

●幸和製作所製品・フジホーム製品、取り寄せ品は対応しておりませんのでご了承くださいませ。
●開封・開梱された商品
●再販売が可能が事（外装の破れも不可）
●お客様が一度でもご利用された商品
●お客様の手元で加工、破損、汚損された商品
●箱・タグ・保証書や説明書・付属品など商品の備品が欠品している場合
●セット品の一部のみの返品
●受注生産品・特注品
●メーカー直送品
●大量のご注文
●2000円以下の少額注文


対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額（発送運賃、事務手数料は別途ご請求となりますのでご了承ください。）

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
幸和製作所製品・フジホーム製品、取り寄せ品は対応しておりませんのでご了承くださいませ。
初期不良による返品・交換は、商品到着後7日以内に限り承ります。
返品前にお客様からの状況を確認の上、お客様に動作確認をしていただく場合がございます。
内容によりましては　一旦お預かり点検の上、修理交換になる場合がございます。
交換対応となります場合、返送確認後に代品発送となる場合がございます。また、メーカーより直送にて交換品を手配させていただく場合がございます。送付先情報の共有について、予めご了承くださいませ。
当店は、メーカー代理店であり、生産メーカーではありませんので、商品の検品は徹底しては行っておりません。 そのため初期不良に関して事前に察知できない場合がございます。


対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
06-6723-1971

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
当店営業日の10：00〜17：00でしたら電話による連絡が可能です。


■返送先

郵便番号
581-0813

住所
大阪府八尾市泉町2丁目58番地(センコー株式会社　東大阪第一ＰＤセンター内)

電話番号
06-6723-1971

FAX番号
06-6724-3111


■キャンセル・返金・交換についての注意事項



■【必ずご確認お願い致します】
返金に関しまして発送運賃、事務手数料は別途ご請求となりますのでご了承ください。


同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
幸和製作所製品・フジホーム製品・取り寄せ品につきましては対応はしておりません。
再販売が可能（外装の破れ等は不可）・未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
なお、商品返送前に状況を確認させていただく場合があり、事前連絡なしに返送いただいても返品はお受けできませんので予めご了承ください。

以下の場合、返品・交換は受付いたしませんので、予めご了承ください。

●幸和製作所製品・フジホーム製品、取り寄せ品は対応しておりませんのでご了承くださいませ。
●開封・開梱された商品
●再販売が可能が事（外装の破れも不可）
●お客様が一度でもご利用された商品
●お客様の手元で加工、破損、汚損された商品
●箱・タグ・保証書や説明書・付属品など商品の備品が欠品している場合
●セット品の一部のみの返品
●受注生産品・特注品
●メーカー直送品
●大量のご注文
●2000円以下の少額注文
また、ポイントの返還等につきましては楽天のルールに基づきます。あらかじめご了承ください。

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後３日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後、ご指定口座にお振込いたします。

商品配達時にご不在の場合は「不在連絡表」が投函されますのでご確認お願い致します。。
必ず再配達のご依頼をお願いいたします。
長期不在・受取拒否等により商品をお受取いただけない場合、弊社に商品が返送となり、該当のご注文についてはキャンセル扱いとさせていただきます。
（お客様と連絡が取れず、宛先不明により配送できない場合も、上記に該当します）
尚、その際に発生した往復の送料については、別途請求させていただきます。
（ご注文時に「送料無料」の商品に関しても、弊社負担で送料が発生して おりますので送料をご請求させていただきます）
また、返送後の再配送はお受け致しかねますので、あらかじめご了承ください。
お客様都合による受取拒否や長期不在等が続く場合、次回のお取引をお断りすることもございます。
※ご注文の商品が不要になった際も、商品はお受け取りください。
何卒ご理解の上、商品は必ずお受取りくださいますようお願いいたします。