お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2112976 ラクテン（ＫＡＭＩＯＬＳＨＯＰラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便 ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　代金引換金額：(商品代金合計×1.1)＋(送料)＋(代引手数料)
　代金引換時、現金以外のクレジットカード・電子マネーでの決済は
　できません。

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

　 ※領収書について
　代引決済では領収書につきましては、二重発行の観点から
　発行しておりません。送り状に添付してある送り状兼代引領収書を
　ご利用くださいませ。

●代引手数料：下表をご参照ください。
　※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
　確認メールの金額と異なる場合がございます。
　後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10000円 330円
10001 　〜　30000円 440円
30001 　〜　100000円 660円
100001 　〜　300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【備考】配送会社は弊社にて選択させていただきます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払いの場合はご入金確認後、１〜５営業日以内に発送いたします。
クレジットカード払いの場合は注文確定後、１〜５営業日以内に発送致します。

【当日出荷商品と当日出荷商品ではない商品の扱い】
「12：00までご注文で当日出荷」の対象商品と当日出荷対象外の商品を
一緒にご注文いただいた場合は当日出荷対象外とさせていただきます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【送料無料商品の扱い】
送料別の商品と送料無料の商品をご注文いただいた場合、
送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。
ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、
その送料×個数分は必要になります。
【その他】
沖縄県からのご注文につきましては、宅配便での注文は受付できません。
ご注文があった場合は当店でキャンセル処理をさせていただきます。
ご了承ください。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1100円 770円 660円 660円 660円 660円 660円 770円 950円 950円 1100円 1100円 2530円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】レターパックライト
【備考】
商品を複数個ご購入の方へ
商品を複数個ご購入いただいた場合、楽天の仕様により送料が宅配便の送料が表示されますが、
レターパック発送のルール内（A4サイズ100枚以下）であれば、ご注文後、店舗で送料金額を修正致しますので配送方法を「レターパック」のままご注文下さい。

配送サービスについて
日本郵便でお送りします。
送付先住所の荷物受け、新聞受け、郵便受け等に投函・配達します。
お届け先のポストにA4サイズ(21×30cm)・厚さ3cmまでのものが入るか確認してからのご注文をお願い致します。
※注文商品の厚みがが3cmを超える場合は複数個に分けて発送させていただきます。
※複数に分けての発送の際、当店から同時に発送いたしますが、到着日にずれがでる可能性がございます。
到着目安はお送り先によります。お手数ですが、日本郵便様のHPにて新潟からお届け先ご住所までの発送日時をお調べください。
配達の込み具合により遅れが生じる可能性がございます。恐れ入りますが、予めご了承下さい。
「メール便」にて配送方法をご指定いただきましても商品の大きさ、同送量などにより「宅配便」でしかお送りできない場合がございます。
その際は確認メールにて、総合計金額を訂正してお知らせ致します。
決済方法で代金引換はご利用になれません。ご注意ください。
ポスト投函のため、配達日時の指定は出来ません。

料金は全国一律430円となります。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、１〜５営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、１〜５営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
【送料料金表】 　全国一律料金：430円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
当店の商品（色上質紙、上質紙、特殊紙、書籍用紙、クラフト紙等）はご注文ごとに個別で断裁加工を施したオーダーメイド商品となっております。恐れ入りますが、ご購入後のお客様都合によるキャンセル、返品については出荷前後を問わずご容赦願います。 また、トイレットペーパーやWASARAなど、衛生用品と考えられる商品についての返品についても同様となります。 コピー用紙に関しましては、商品到着後７日以内で未使用の物に限り、お客様運賃元払いにて返品交換をお受けいたします。事前にメール、もしくはお電話にてお問い合わせください。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
当店の商品（色上質紙、上質紙、特殊紙、書籍用紙、クラフト紙等）はご注文ごとに個別で断裁加工を施したオーダーメイド商品となっております。恐れ入りますが、ご購入後のお客様都合によるキャンセル、返品については出荷前後を問わずご容赦願います。 また、トイレットペーパーやWASARAなど、衛生用品と考えられる商品についての返品についても同様となります。 コピー用紙に関しましては、商品到着後７日以内で未使用の物に限り、お客様運賃元払いにて返品交換をお受けいたします。事前にメール、もしくはお電話にてお問い合わせください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の取り扱いには万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品にキズ・汚損がある、または不良と思われる部分がございましたら、必ず商品到着後から7日以内にお申し出下さい。
また、下記のケースに該当する場合は返品・交換対応をさせて頂くことができませんので、予めご確認下さいませ。
・既に商品をご使用された
・商品受け取り後に商品の破損、汚損等が生じた
・商品到着後から7日以上経過している
商品に不良の疑いがある場合は、一旦、商品をご返送頂いた後に弊社にて検品させて頂きます。
ご対応内容につきましては検品完了後にご相談させて頂きます。
※※商品の破損に関して重要なお知らせ※※
お届した商品が破損していた場合、配送途中の取り扱い方により破損した恐れがございます。
その場合は、配送業者の立ち会いのもと、状況確認が必要となりますので、必ず弊社または配送業者にご連絡下さいませ。
万一、お客様によるご判断のもと、この配送業者立ち会いの状況確認が出来ない場合、当社では商品の交換等、その後の一切の対応ができませんので、予めご了承下さいませ。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金と送料

返品送料
店舗負担




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の取り扱いには万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品にキズ・汚損がある、または不良と思われる部分がございましたら、必ず商品到着後から7日以内にお申し出下さい。
また、下記のケースに該当する場合は返品・交換対応をさせて頂くことができませんので、予めご確認下さいませ。
・既に商品をご使用された
・商品受け取り後に商品の破損、汚損等が生じた
・商品到着後から7日以上経過している
商品に不良の疑いがある場合は、一旦、商品をご返送頂いた後に弊社にて検品させて頂きます。
ご対応内容につきましては検品完了後にご相談させて頂きます。
※※商品の破損に関して重要なお知らせ※※
お届した商品が破損していた場合、配送途中の取り扱い方により破損した恐れがございます。
その場合は、配送業者の立ち会いのもと、状況確認が必要となりますので、必ず弊社または配送業者にご連絡下さいませ。
万一、お客様によるご判断のもと、この配送業者立ち会いの状況確認が出来ない場合、当社では商品の交換等、その後の一切の対応ができませんので、予めご了承下さいませ。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0258-24-2314

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
9400004

住所
新潟県長岡市高見町１７ー１

電話番号
0258-24-2314

FAX番号
0258-24-1340


返品について
【返品・返金の条件】
商品の取り扱いには万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品にキズ・汚損がある、または不良と思われる部分がございましたら、必ず商品到着後から7日以内にお申し出下さい。
また、下記のケースに該当する場合は返品・交換対応をさせて頂くことができませんので、予めご確認下さいませ。
・既に商品をご使用された
・商品受け取り後に商品の破損、汚損等が生じた
・商品到着後から7日以上経過している
商品に不良の疑いがある場合は、一旦、商品をご返送頂いた後に弊社にて検品させて頂きます。
ご対応内容につきましては検品完了後にご相談させて頂きます。

※※商品の破損に関して重要なお知らせ※※
お届した商品が破損していた場合、配送途中の取り扱い方により破損した恐れがございます。
その場合は、配送業者の立ち会いのもと、状況確認が必要となりますので、必ず弊社または配送業者にご連絡下さいませ。
万一、お客様によるご判断のもと、この配送業者立ち会いの状況確認が出来ない場合、 当社では商品の交換等、その後の一切の対応ができませんので、予めご了承下さいませ。

【不良品、商品間違いの場合】
商品には万全を期しておりますが、万一、破損・汚損・不良があった場合、又、注文と異なる商品の発送間違いの場合は、商品を交換させていただきます。その場合の送料は、弊社で負担いたします。
商品到着後、７日以内にメール、又はTELにて御連絡下さい。折り返し、返品先の住所および返品方法等を御連絡いたします。

【お客様のご都合によるキャンセル、返品】
色上質紙、上質紙、特殊紙、書籍用紙、クラフト紙は断裁加工をした紙製品、封筒やに関しては取り寄せ商品となりますのでお客様都合によるキャンセル、返品についてはご容赦願います。
また、トイレットペーパーやWASARAなど、衛生用品と考えられる商品についての返品についてもご容赦願います。

コピー用紙に関しましては、商品到着後７日以内で未使用の物に限り、返品交換をお受けいたします。
在庫品をお客様のご希望により、裁断加工した紙については、返品・交換はお受けできません。
送り返して頂いた商品を検品して良品であることを確認した後、返金・代替え等に対応させて頂きます。
御客様のご都合による返品交換の場合は、返送料は御客様のご負担とさせていただきます。
最初の配送料は御返金できませんので、予め御了承下さい。
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2112976 ラクテン（ＫＡＭＩＯＬＳＨＯＰラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便 ヤマト運輸

【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
　代金引換金額：(商品代金合計×1.1)＋(送料)＋(代引手数料)
　代金引換時、現金以外のクレジットカード・電子マネーでの決済は
　できません。

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

　 ※領収書について
　代引決済では領収書につきましては、二重発行の観点から
　発行しておりません。送り状に添付してある送り状兼代引領収書を
　ご利用くださいませ。

●代引手数料：下表をご参照ください。
　※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
　確認メールの金額と異なる場合がございます。
　後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -30000円 440円
30001 -100000円 660円
100001 -300000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】

配送会社は弊社にて選択させていただきます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払いの場合はご入金確認後、１〜５営業日以内に発送いたします。
クレジットカード払いの場合は注文確定後、１〜５営業日以内に発送致します。

【当日出荷商品と当日出荷商品ではない商品の扱い】
「12：00までご注文で当日出荷」の対象商品と当日出荷対象外の商品を
一緒にご注文いただいた場合は当日出荷対象外とさせていただきます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【送料無料商品の扱い】
送料別の商品と送料無料の商品をご注文いただいた場合、
送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。
ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、
その送料×個数分は必要になります。
【その他】
沖縄県からのご注文につきましては、宅配便での注文は受付できません。
ご注文があった場合は当店でキャンセル処理をさせていただきます。
ご了承ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1100円 770円 660円 660円 660円 660円 660円 770円 950円 950円 1100円 1100円 2530円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

レターパックライト

【備考】


商品を複数個ご購入の方へ
商品を複数個ご購入いただいた場合、楽天の仕様により送料が宅配便の送料が表示されますが、
レターパック発送のルール内（A4サイズ100枚以下）であれば、ご注文後、店舗で送料金額を修正致しますので配送方法を「レターパック」のままご注文下さい。

配送サービスについて
日本郵便でお送りします。
送付先住所の荷物受け、新聞受け、郵便受け等に投函・配達します。
お届け先のポストにA4サイズ(21×30cm)・厚さ3cmまでのものが入るか確認してからのご注文をお願い致します。
※注文商品の厚みがが3cmを超える場合は複数個に分けて発送させていただきます。
※複数に分けての発送の際、当店から同時に発送いたしますが、到着日にずれがでる可能性がございます。
到着目安はお送り先によります。お手数ですが、日本郵便様のHPにて新潟からお届け先ご住所までの発送日時をお調べください。
配達の込み具合により遅れが生じる可能性がございます。恐れ入りますが、予めご了承下さい。
「メール便」にて配送方法をご指定いただきましても商品の大きさ、同送量などにより「宅配便」でしかお送りできない場合がございます。
その際は確認メールにて、総合計金額を訂正してお知らせ致します。
決済方法で代金引換はご利用になれません。ご注意ください。
ポスト投函のため、配達日時の指定は出来ません。

料金は全国一律430円となります。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、１〜５営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、１〜５営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

送料料金表

全国一律料金：430円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

当店の商品（色上質紙、上質紙、特殊紙、書籍用紙、クラフト紙等）はご注文ごとに個別で断裁加工を施したオーダーメイド商品となっております。恐れ入りますが、ご購入後のお客様都合によるキャンセル、返品については出荷前後を問わずご容赦願います。 また、トイレットペーパーやWASARAなど、衛生用品と考えられる商品についての返品についても同様となります。 コピー用紙に関しましては、商品到着後７日以内で未使用の物に限り、お客様運賃元払いにて返品交換をお受けいたします。事前にメール、もしくはお電話にてお問い合わせください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

当店の商品（色上質紙、上質紙、特殊紙、書籍用紙、クラフト紙等）はご注文ごとに個別で断裁加工を施したオーダーメイド商品となっております。恐れ入りますが、ご購入後のお客様都合によるキャンセル、返品については出荷前後を問わずご容赦願います。 また、トイレットペーパーやWASARAなど、衛生用品と考えられる商品についての返品についても同様となります。 コピー用紙に関しましては、商品到着後７日以内で未使用の物に限り、お客様運賃元払いにて返品交換をお受けいたします。事前にメール、もしくはお電話にてお問い合わせください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の取り扱いには万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品にキズ・汚損がある、または不良と思われる部分がございましたら、必ず商品到着後から7日以内にお申し出下さい。
また、下記のケースに該当する場合は返品・交換対応をさせて頂くことができませんので、予めご確認下さいませ。
・既に商品をご使用された
・商品受け取り後に商品の破損、汚損等が生じた
・商品到着後から7日以上経過している
商品に不良の疑いがある場合は、一旦、商品をご返送頂いた後に弊社にて検品させて頂きます。
ご対応内容につきましては検品完了後にご相談させて頂きます。
※※商品の破損に関して重要なお知らせ※※
お届した商品が破損していた場合、配送途中の取り扱い方により破損した恐れがございます。
その場合は、配送業者の立ち会いのもと、状況確認が必要となりますので、必ず弊社または配送業者にご連絡下さいませ。
万一、お客様によるご判断のもと、この配送業者立ち会いの状況確認が出来ない場合、当社では商品の交換等、その後の一切の対応ができませんので、予めご了承下さいませ。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金と送料

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の取り扱いには万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品にキズ・汚損がある、または不良と思われる部分がございましたら、必ず商品到着後から7日以内にお申し出下さい。
また、下記のケースに該当する場合は返品・交換対応をさせて頂くことができませんので、予めご確認下さいませ。
・既に商品をご使用された
・商品受け取り後に商品の破損、汚損等が生じた
・商品到着後から7日以上経過している
商品に不良の疑いがある場合は、一旦、商品をご返送頂いた後に弊社にて検品させて頂きます。
ご対応内容につきましては検品完了後にご相談させて頂きます。
※※商品の破損に関して重要なお知らせ※※
お届した商品が破損していた場合、配送途中の取り扱い方により破損した恐れがございます。
その場合は、配送業者の立ち会いのもと、状況確認が必要となりますので、必ず弊社または配送業者にご連絡下さいませ。
万一、お客様によるご判断のもと、この配送業者立ち会いの状況確認が出来ない場合、当社では商品の交換等、その後の一切の対応ができませんので、予めご了承下さいませ。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0258-24-2314

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

9400004

住所

新潟県長岡市高見町１７ー１

電話番号

0258-24-2314

FAX番号

0258-24-1340

返品について

【返品・返金の条件】
商品の取り扱いには万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品にキズ・汚損がある、または不良と思われる部分がございましたら、必ず商品到着後から7日以内にお申し出下さい。
また、下記のケースに該当する場合は返品・交換対応をさせて頂くことができませんので、予めご確認下さいませ。
・既に商品をご使用された
・商品受け取り後に商品の破損、汚損等が生じた
・商品到着後から7日以上経過している
商品に不良の疑いがある場合は、一旦、商品をご返送頂いた後に弊社にて検品させて頂きます。
ご対応内容につきましては検品完了後にご相談させて頂きます。

※※商品の破損に関して重要なお知らせ※※
お届した商品が破損していた場合、配送途中の取り扱い方により破損した恐れがございます。
その場合は、配送業者の立ち会いのもと、状況確認が必要となりますので、必ず弊社または配送業者にご連絡下さいませ。
万一、お客様によるご判断のもと、この配送業者立ち会いの状況確認が出来ない場合、 当社では商品の交換等、その後の一切の対応ができませんので、予めご了承下さいませ。

【不良品、商品間違いの場合】
商品には万全を期しておりますが、万一、破損・汚損・不良があった場合、又、注文と異なる商品の発送間違いの場合は、商品を交換させていただきます。その場合の送料は、弊社で負担いたします。
商品到着後、７日以内にメール、又はTELにて御連絡下さい。折り返し、返品先の住所および返品方法等を御連絡いたします。

【お客様のご都合によるキャンセル、返品】
色上質紙、上質紙、特殊紙、書籍用紙、クラフト紙は断裁加工をした紙製品、封筒やに関しては取り寄せ商品となりますのでお客様都合によるキャンセル、返品についてはご容赦願います。
また、トイレットペーパーやWASARAなど、衛生用品と考えられる商品についての返品についてもご容赦願います。

コピー用紙に関しましては、商品到着後７日以内で未使用の物に限り、返品交換をお受けいたします。
在庫品をお客様のご希望により、裁断加工した紙については、返品・交換はお受けできません。
送り返して頂いた商品を検品して良品であることを確認した後、返金・代替え等に対応させて頂きます。
御客様のご都合による返品交換の場合は、返送料は御客様のご負担とさせていただきます。
最初の配送料は御返金できませんので、予め御了承下さい。

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