会社概要
【営業時間】AM10：00〜PM17：30
【定休日】毎週土曜日・日曜日・祝祭日
※毎週土曜日又は日曜日・祝祭日の商品の営業はお休みとさせていただきます。
定休日の間にお問い合わせをいただいた件については、翌営業日にご返信致します。
なお、注文のお申し込み、お問合せメールの受信自体はお受けしております。
また、あす楽・ご注文受付は毎週土曜日・日曜日・祝祭日はお休みとなります。
翌営業日からの出荷となりますので予めご了承下さいませ。

有限会社パソコンぷーる
〒698-0043 島根県益田市中島町イ92-4
TEL:0856-31-1268 FAX:0856-31-0376
代表者:亀谷 紀志
店舗運営責任者:亀谷　ただし(ＥＣ事業部)
店舗セキュリティ責任者:亀谷　ただし
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:30
火 10:00 〜 17:30
水 10:00 〜 17:30
木 10:00 〜 17:30
金 10:00 〜 17:30
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2335746 ラクテン（カメノスケ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】弊社指定の配送業者
【備考】
[通常便の商品代引きについて]
当店は、代引き手数料を330円にて計算いたします。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【備考】
配送についての大切なお知らせ

いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

2020年3月18日（水）のご注文から、北海道・沖縄を除き、3,980円（税込）以上のお買い上げで送料無料となります。

大変申し訳ございませんが、お届け先が北海道・沖縄のご注文については、当店ではお受けできかねますので予めご了承下さい。


送料は地域によって変動いたしますので別表を参照して下さい（表の料金には消費税が含まれています。離島（船便が必要な地域）は別途追加送料を頂きます。
●特にご指定がない場合、
　　銀行振込　⇒ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
　　代金引換　⇒ご注文確認後5営業日以内に発送いたします。
　　郵便振替　⇒ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
　　セブンイレブン決済　⇒ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
　　ローソン決済　⇒ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
【重要】
お届け日時をご希望される場合については、当店が商品を発送後に出荷メールにて運送会社の記載と、お荷物番号の記載をしておりますので、お客様から運送会社へご連絡をいただき、日時指定を行って下さいますようお願い申し上げます。
また、当店からの商品の出荷についての目安は、5営業日以内の出荷とさせていただいております。
（※一部の商品については、お取り寄せの商品もある為、発送までにお時間がかかる場合もございます。各商品ページに出荷までの目安の記載をしておりますので、ご注文前にご確認下さいませ。）

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 5000円 1300円 1300円 1080円 1080円 990円 990円 950円 900円 900円 900円 900円 5000円
3,980〜9,799円 5000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 5000円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※北海道、沖縄へのお届けは、発送（出荷）不可の為、ご注文はキャンセル処理となりますのでご了承下さいませ。
※商品名に「メール便」の記載がある商品は、全国送料0円でのお届けが可能です！

追跡可能メール便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ゆうパケット便でお送りします。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

※出荷後に住所不備や長期不在等でお受け取りいただけず、当店へ商品が戻ったご注文についても　返金・キャンセルは不可となります。
※当店へ商品が戻り、再送をご希望の場合は、送料を実費ご負担いただきます。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
※当店へ返品された商品は確認の上、衛生上すべて廃棄処分いたします。
下記注意事項をご確認下さい。




■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
食品のため賞味期限がございます。対応期間3日を過ぎる場合は対応出来かねます。
返品・交換をお受けできない場合もございます。
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
［ご注文者氏名］［受注番号］［返金商品］［返金理由］をお知らせください。
また、次回以降のご注文をお断りさせていただく場合もございます。


対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
※当店へ返品された商品は確認の上、衛生上すべて廃棄処分いたします。
下記注意事項をご確認下さい。




■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
食品のため賞味期限がございます。対応期間3日を過ぎる場合は対応出来かねます。
返品・交換をお受けできない場合もございます。
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
［ご注文者氏名］［受注番号］［交換商品］［交換理由］をお知らせください。
また、次回以降のご注文をお断りさせていただく場合もございます。


対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
※当店へ返品された商品は確認の上、衛生上すべて廃棄処分いたします。
下記注意事項をご確認下さい。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
食品のため賞味期限がございます。対応期間3日を過ぎる場合は対応出来かねます。
必ずメールにて不具合の状況を事前に弊社までご連絡下さい。
［ご注文者氏名］［受注番号］［返金商品］［不具合の状況］をお知らせください。
外箱に破損がある場合、輸送中の破損となります。宅配業者へご相談ください。


対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
※当店へ返品された商品は確認の上、衛生上すべて廃棄処分いたします。
下記注意事項をご確認下さい。




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
食品のため賞味期限がございます。対応期間3日を過ぎる場合は対応出来かねます。
必ずメールにて不具合の状況を事前に弊社までご連絡下さい。
［ご注文者氏名］［受注番号］［交換商品］［不具合の状況］をお知らせください。
代替品のご用意が出来ず、返金対応のみとなる場合もございます。
外箱に破損がある場合、輸送中の破損となります。宅配業者へご相談ください。


対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
※当店へ返品された商品は確認の上、衛生上すべて廃棄処分いたします。
下記注意事項をご確認下さい。




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0856-31-1268

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
店休日を除く営業時間内（10：00-17：30）で対応いたします。


■返送先

郵便番号
698-0043

住所
島根県益田市中島町イ92-4

電話番号
0856-31-1268

FAX番号
0856-31-0376

備考
店休日を除く営業時間内（10：00-17：30）で対応いたします。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

-------------------------------
　返品・交換が出来ない場合　
　-------------------------------
　・事前連絡のない場合
　・弊社規定の返品対応期間を過ぎたもの
　・輸送中の破損（外箱に破損が見られる場合）
　・ページ内にて返品不可の記載がある商品（衛生上不可の商品、セール品など）
　・お客様が開封及びご使用された商品、またはその形跡がある商品
　・タグ、ラベル、箱、付属品などに汚損・破損・紛失がある商品
　・お客様のもとで破損や汚れが生じた商品
　・セール、アウトレット商品は不良品弁償の対象外となります。
　------------------------------
　そのほか注意事項　
　-------------------------------
　・交換品を用意できない場合は、返金対応となります。
　・お客様都合の返品・交換時に発生した、各種支払手数料は返金対象外となります。
　・着払いの返品、事前に連絡のない返品はお受けできません。
　・弊社へ返品の際は、弊社よりお届けしたままの状態で返品をお願いします。
　　状態が悪い、不足があるなど、状況に準じそれに見合う損害代金をご請求する場合もございます。
　・クーリングオフは訪問販売・電話勧誘販売などに適用される制度で通信販売は適用外となります。
領収書の発行について
・当店は、ご注文時にお客様のご希望がない場合は、領収書を発行しておりません。
領収書の発行についてはメールにて領収書をお送り致しますのでお客様自信で印刷してお使い下さい。
※ご注意※　商品名に【メール便】の記載がある商品については、領収書の発行はお客様からご希望をいただいても発行致しませんので予めご了承下さいませ。
・領収書については、各お支払い方法により異なります。下記の表をご確認下さい。
・また領収書の金額は商品代金＋消費税＋送料の合計となります。
・金融機関等のお振込み手数料・楽天スーパーポイントご利用分の金額は領収書に記入する金額には含まれません。

決済方法

領収書の扱い

コンビニ

 コンビニエンスストアの店頭レジにて発行されるレシートおよび領収書をもって領収書に代えさせていただきます。（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）

NP後払いサービス

払込受領書をもって領収書にかえさせていただきます。

ペイジー・ネットバンク

金融機関の払込受領書、もしくは払込完了画面をもって領収書に代えさせていただきます。

クレジットカード

お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。

その他


【当店発行の領収書をご希望の場合】

ご注文者様のお名前と領収書の宛名が相違する場合など、別途、領収書をご希望のお客様は、ご注文の際、備考欄に「○○○○（宛名）で領収書希望」とお書き添え下さい。
後日当店よりメールで送付致します。
なお、上記の領収書、明細書及び受領書が税務署で認められている会計法規上正式な領収書となりますので、領収金額が3万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。上記の各領収書、明細書及び受領書と併せて申告などにご利用ください。

なお、領収書には、必ず「お選びいただいた決済方法」にて領収した旨、記載しております。
（※文言の記載がない状態での領収書は発行できません。）
（例：クレジットカードにて上記正に領収いたしました。）



【メール以外で領収書をご希望の場合】

郵送でお送り致しますので返信封筒にお届け先住所、氏名をご記入の上、切手を貼って当店までお送り下さいませ。
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社パソコンぷーる

〒698-0043 島根県益田市中島町イ92-4
TEL:0856-31-1268 FAX:0856-31-0376
代表者:亀谷 紀志
店舗運営責任者:亀谷　ただし(ＥＣ事業部)
店舗セキュリティ責任者:亀谷　ただし
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:30
火 10:00 〜 17:30
水 10:00 〜 17:30
木 10:00 〜 17:30
金 10:00 〜 17:30
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

【営業時間】AM10：00〜PM17：30
【定休日】毎週土曜日・日曜日・祝祭日
※毎週土曜日又は日曜日・祝祭日の商品の営業はお休みとさせていただきます。
定休日の間にお問い合わせをいただいた件については、翌営業日にご返信致します。
なお、注文のお申し込み、お問合せメールの受信自体はお受けしております。
また、あす楽・ご注文受付は毎週土曜日・日曜日・祝祭日はお休みとなります。
翌営業日からの出荷となりますので予めご了承下さいませ。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2335746 ラクテン（カメノスケ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

弊社指定の配送業者

【備考】

[通常便の商品代引きについて]
当店は、代引き手数料を330円にて計算いたします。

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】

配送についての大切なお知らせ

いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

2020年3月18日（水）のご注文から、北海道・沖縄を除き、3,980円（税込）以上のお買い上げで送料無料となります。

大変申し訳ございませんが、お届け先が北海道・沖縄のご注文については、当店ではお受けできかねますので予めご了承下さい。


送料は地域によって変動いたしますので別表を参照して下さい（表の料金には消費税が含まれています。離島（船便が必要な地域）は別途追加送料を頂きます。
●特にご指定がない場合、
　　銀行振込　⇒ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
　　代金引換　⇒ご注文確認後5営業日以内に発送いたします。
　　郵便振替　⇒ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
　　セブンイレブン決済　⇒ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
　　ローソン決済　⇒ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
【重要】
お届け日時をご希望される場合については、当店が商品を発送後に出荷メールにて運送会社の記載と、お荷物番号の記載をしておりますので、お客様から運送会社へご連絡をいただき、日時指定を行って下さいますようお願い申し上げます。
また、当店からの商品の出荷についての目安は、5営業日以内の出荷とさせていただいております。
（※一部の商品については、お取り寄せの商品もある為、発送までにお時間がかかる場合もございます。各商品ページに出荷までの目安の記載をしておりますので、ご注文前にご確認下さいませ。）

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
5000円 1300円 1300円 1080円 1080円 990円 990円 950円 900円 900円 900円 900円 5000円
5000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 5000円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ※北海道、沖縄へのお届けは、発送（出荷）不可の為、ご注文はキャンセル処理となりますのでご了承下さいませ。
※商品名に「メール便」の記載がある商品は、全国送料0円でのお届けが可能です！

追跡可能メール便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ゆうパケット便でお送りします。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

※出荷後に住所不備や長期不在等でお受け取りいただけず、当店へ商品が戻ったご注文についても　返金・キャンセルは不可となります。
※当店へ商品が戻り、再送をご希望の場合は、送料を実費ご負担いただきます。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

※当店へ返品された商品は確認の上、衛生上すべて廃棄処分いたします。
下記注意事項をご確認下さい。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

食品のため賞味期限がございます。対応期間3日を過ぎる場合は対応出来かねます。
返品・交換をお受けできない場合もございます。
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
［ご注文者氏名］［受注番号］［返金商品］［返金理由］をお知らせください。
また、次回以降のご注文をお断りさせていただく場合もございます。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

※当店へ返品された商品は確認の上、衛生上すべて廃棄処分いたします。
下記注意事項をご確認下さい。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

食品のため賞味期限がございます。対応期間3日を過ぎる場合は対応出来かねます。
返品・交換をお受けできない場合もございます。
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
［ご注文者氏名］［受注番号］［交換商品］［交換理由］をお知らせください。
また、次回以降のご注文をお断りさせていただく場合もございます。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

※当店へ返品された商品は確認の上、衛生上すべて廃棄処分いたします。
下記注意事項をご確認下さい。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

食品のため賞味期限がございます。対応期間3日を過ぎる場合は対応出来かねます。
必ずメールにて不具合の状況を事前に弊社までご連絡下さい。
［ご注文者氏名］［受注番号］［返金商品］［不具合の状況］をお知らせください。
外箱に破損がある場合、輸送中の破損となります。宅配業者へご相談ください。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

※当店へ返品された商品は確認の上、衛生上すべて廃棄処分いたします。
下記注意事項をご確認下さい。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

食品のため賞味期限がございます。対応期間3日を過ぎる場合は対応出来かねます。
必ずメールにて不具合の状況を事前に弊社までご連絡下さい。
［ご注文者氏名］［受注番号］［交換商品］［不具合の状況］をお知らせください。
代替品のご用意が出来ず、返金対応のみとなる場合もございます。
外箱に破損がある場合、輸送中の破損となります。宅配業者へご相談ください。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

※当店へ返品された商品は確認の上、衛生上すべて廃棄処分いたします。
下記注意事項をご確認下さい。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0856-31-1268

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

店休日を除く営業時間内（10：00-17：30）で対応いたします。

返送先

郵便番号

698-0043

住所

島根県益田市中島町イ92-4

電話番号

0856-31-1268

FAX番号

0856-31-0376

備考

店休日を除く営業時間内（10：00-17：30）で対応いたします。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

-------------------------------
　返品・交換が出来ない場合　
　-------------------------------
　・事前連絡のない場合
　・弊社規定の返品対応期間を過ぎたもの
　・輸送中の破損（外箱に破損が見られる場合）
　・ページ内にて返品不可の記載がある商品（衛生上不可の商品、セール品など）
　・お客様が開封及びご使用された商品、またはその形跡がある商品
　・タグ、ラベル、箱、付属品などに汚損・破損・紛失がある商品
　・お客様のもとで破損や汚れが生じた商品
　・セール、アウトレット商品は不良品弁償の対象外となります。
　------------------------------
　そのほか注意事項　
　-------------------------------
　・交換品を用意できない場合は、返金対応となります。
　・お客様都合の返品・交換時に発生した、各種支払手数料は返金対象外となります。
　・着払いの返品、事前に連絡のない返品はお受けできません。
　・弊社へ返品の際は、弊社よりお届けしたままの状態で返品をお願いします。
　　状態が悪い、不足があるなど、状況に準じそれに見合う損害代金をご請求する場合もございます。
　・クーリングオフは訪問販売・電話勧誘販売などに適用される制度で通信販売は適用外となります。

領収書の発行について

・当店は、ご注文時にお客様のご希望がない場合は、領収書を発行しておりません。
領収書の発行についてはメールにて領収書をお送り致しますのでお客様自信で印刷してお使い下さい。
※ご注意※　商品名に【メール便】の記載がある商品については、領収書の発行はお客様からご希望をいただいても発行致しませんので予めご了承下さいませ。
・領収書については、各お支払い方法により異なります。下記の表をご確認下さい。
・また領収書の金額は商品代金＋消費税＋送料の合計となります。
・金融機関等のお振込み手数料・楽天スーパーポイントご利用分の金額は領収書に記入する金額には含まれません。

決済方法

領収書の扱い

コンビニ

 コンビニエンスストアの店頭レジにて発行されるレシートおよび領収書をもって領収書に代えさせていただきます。（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）

NP後払いサービス

払込受領書をもって領収書にかえさせていただきます。

ペイジー・ネットバンク

金融機関の払込受領書、もしくは払込完了画面をもって領収書に代えさせていただきます。

クレジットカード

お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。

その他


【当店発行の領収書をご希望の場合】

ご注文者様のお名前と領収書の宛名が相違する場合など、別途、領収書をご希望のお客様は、ご注文の際、備考欄に「○○○○（宛名）で領収書希望」とお書き添え下さい。
後日当店よりメールで送付致します。
なお、上記の領収書、明細書及び受領書が税務署で認められている会計法規上正式な領収書となりますので、領収金額が3万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。上記の各領収書、明細書及び受領書と併せて申告などにご利用ください。

なお、領収書には、必ず「お選びいただいた決済方法」にて領収した旨、記載しております。
（※文言の記載がない状態での領収書は発行できません。）
（例：クレジットカードにて上記正に領収いたしました。）



【メール以外で領収書をご希望の場合】

郵送でお送り致しますので返信封筒にお届け先住所、氏名をご記入の上、切手を貼って当店までお送り下さいませ。

楽天市場の便利な機能