釜庄 楽天市場店

株式会社釜庄
〒971-8101 福島県いわき市小名浜字吹松2-10
TEL:0120-01-3737 FAX:0246-92-4164
代表者:金成泰基
店舗運営責任者:先崎大輔(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:金成泰基
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 10:00 〜 15:00
月 10:00 〜 15:00
火 10:00 〜 15:00
水 10:00 〜 15:00
木 10:00 〜 15:00
金 10:00 〜 15:00
土 10:00 〜 15:00
祝 10:00 〜 15:00

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払方法について

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2498475 ラクテン（カマシヨウカニトケ−キタノシイシヨクノミセ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
◆代金引換は「お届け先」にて到着時に代金を頂戴する決済方法です。
お受け取りがご注文者様と異なる「贈り物」の際には、十分ご注意ください。

◆高額や海外からご注文の場合は、ご入金確認後の発送とさせていただきます。

◆代金引換をご指定で、当店へ連絡なく受け取り拒否が行われた場合、
商品代金を含む発送のために発生した実費を請求させていただきます。

◆代金引換で発送したお荷物は、宅配業者の規約上転送が出来ません。
ご住所に誤りが無いか今一度ご確認くださいませ。

◆ひとつのお買い物カゴで複数のお届け先がある場合は、代金引換をご利用いただけません。

◆お支払方法が代金引換で、発送荷物が２口以上になった場合は、それぞれに代金引換
手数料が発生します。そのため、同梱不可商品をお求めの際は特にご注意ください。

◆全額ポイント決済の場合は、代金引換を選択しないでください。代金引換手数料が発生してしまいます。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円 330円
10000 　〜　29999円 440円
30000 　〜　99999円 660円
100000 　〜　300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

受注・発送カレンダー
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】


【お届け日について】
◆通常ご注文日から７日以降で配達日の指定を行うことが可能です（時節により変更あり）
◆あす楽便であればご注文の翌日にお届けが可能です（対象エリア・条件を必ずご確認ください）
【お届け時間について】
◆午前中、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時 のいずれかをご指定できます。

【離島へのお届け】
◆一部離島へ冷凍・冷蔵品がお届け出来ない商品がございます。その場合にはご連絡します。
【海外へのお届け】
◆海外へのお届けは現在受け付けておりません。
【店頭受け取り】
◆店頭受け取りは現在対応しておりません。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0~9,798円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 2000円
9,799~9,799円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 2000円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考当店では、ご注文商品合計額やお届け先住所によって送料が変わります。詳細は上記一覧表をご確認ください。ご注文時のお買い物かごで送料無料と表記されている場合でも、メール便専用商品・冷蔵品・常温品・産地直送品等の「同梱不可商品」を同時にご注文の場合は、別途送料が発生する場合がございます。詳しくは各商品ページをご確認ください。

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】


【お届け日について】
◆クール冷蔵商品は収穫次第発送の都合上、お届け日のご指定は出来ません。
【お届け時間について】
◆午前中、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時 のいずれかをご指定できます。
※ただし、北陸・中部・関西地方でお届け時間をご指定の場合、お届け日が配達店到着の翌日にずれる場合がございます。

【離島へのお届け】
◆一部離島へクール便がお届け出来ない場合がございます。その場合にはご連絡します。
【海外へのお届け】
◆海外へのお届けは現在受け付けておりません。
【弊社店頭受け取り】
◆弊社店頭受け取りは現在対応しておりません。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜14,999円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 2000円
15,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考ご注文時のお買い物かごで送料無料と表記されている場合でも、他の商品を同時にご注文の場合は別便での発送となるため、別途送料や決済手数料が発生する場合がございます。詳しくは各商品ページをご確認ください。

クール冷凍便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】


【お届け日について】
◆通常ご注文日から７日以降で配達日の指定を行うことが可能です（時節により変更あり）
◆あす楽便であればご注文の翌日にお届けが可能です（対象エリア・条件を必ずご確認ください）
【お届け時間について】
◆午前中、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時 のいずれかをご指定できます。

【離島へのお届け】
◆一部離島へクール便がお届け出来ない場合がございます。その場合にはご連絡します。
【海外へのお届け】
◆海外へのお届けは現在受け付けておりません。
【弊社店頭受け取り】
◆弊社店頭受け取りは現在対応しておりません。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜14,999円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 2000円
15,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考当店では冷凍商品の取り扱いが多いため、ご注文商品合計額やお届け先住所によって送料が変わります。詳細は上記一覧表をご確認ください。ご注文時のお買い物かごで送料無料と表記されている場合でも、メール便専用商品・冷蔵品・常温品・産地直送品等の「同梱不可商品」を同時にご注文の場合は、別途送料が発生する場合がございます。詳しくは各商品ページをご確認ください。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコゆうパケット
【備考】
◆ご自宅やマンション等の郵便受けに投函されます。商品が入りきらない場合「不在配達通知書」が投函され、1週間経過すると返送されます。
◆ヤマト運輸で集荷し、日本郵便で配達となります。
◆お届け日のご指定・代金引換・のし・包装・メッセージカードは承れません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
◆ご自宅やマンション等の郵便受けに投函されます。商品が入りきらない場合「不在配達通知書」が投函され、1週間経過すると返送されます。
◆転居届けを郵便局へ提出している場合、ゆうパケットも転送されます。
◆お届け日のご指定・代金引換・のし・包装・メッセージカードは承れません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
当サイトでは、商品のほとんどが「軽減税率商品」のため、「8％」の消費税を含んだ価格で原則表記しております。ただし、食品以外の非軽減税率商品は10％扱いとなります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
◆ご注文から30分以内は、購入履歴よりお客様ご自身でキャンセル手続きが可能です（あす楽配送選択時はキャンセル不可） ◆弊店発送手配後のお客様都合のキャンセルはできません。（発送日当日および発送日前営業日を含む。生鮮品などの特注品を含む） ◆お届け予定日までに余裕がある場合には、ご相談ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
食品という性質上、発送後の返金・交換はご容赦ください。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
食品という性質上、発送後の返金・交換はご容赦ください。



■商品等の不具合による返金

備考
商品に不備があり代替品をご用意できない場合、返金をさせて頂きます。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品に不備があった場合に限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120-01-3737

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
平日10〜12時・13〜17時受付


■返送先

郵便番号
971-8101

住所
福島県いわき市小名浜字吹松2-10

電話番号
0120-01-3737

FAX番号
0246-92-4164

備考
返送手順については店舗よりご案内しますので、到着時の温度帯にて商品を保管ください。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

【代金引換受け取り拒否の場合】お支払方法で代金引換をご利用で、お客様のご都合による受け取りの拒否（長期不在も含む）が行われた場合、その際に発生した往復の発送料・梱包資材などの手数料、商品代金などをご請求させていただきます。ご注意ください。 【過剰入金について】当店の責による過剰入金の場合以外は、振り込み手数料を引いてご返金とさせて頂きます。なお、振り込み手数料を下回る過剰金の場合のご返金はご容赦下さいませ。

返品・返金について

返品・交換について お届けした商品に万が一、不良品がございましたら、到着後3日以内にメールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。
商品を確認後、代替品のお届け等、責任を持ってご対応させていただきます。

※代金引換ご利用のお客様で、商品受け取りの際にお客様のご都合による受け取りの拒否などが、当店へ連絡なく行われた場合、 その際に発生した往復の発送料・梱包資材などの手数料、商品代金などをご請求させていただきます。ご注意ください。
お客様のご都合に
よる交換、返品		 商品の性質上、お客様の都合による返品は原則としてお受けいたしかねます。
過剰入金について 当店の責による以外の過剰入金の場合は、振り込み手数料を引いてのご返金とさせて頂きます。なお、振り込み手数料を下回る過剰金の場合は、ご返金はご容赦下さいませ。
社会的責任[CSR]

釜庄 楽天市場店

株式会社釜庄

〒971-8101 福島県いわき市小名浜字吹松2-10
TEL:0120-01-3737 FAX:0246-92-4164
代表者:金成泰基
店舗運営責任者:先崎大輔(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:金成泰基
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 10:00 〜 15:00
月 10:00 〜 15:00
火 10:00 〜 15:00
水 10:00 〜 15:00
木 10:00 〜 15:00
金 10:00 〜 15:00
土 10:00 〜 15:00
祝 10:00 〜 15:00

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払方法について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2498475 ラクテン（カマシヨウカニトケ−キタノシイシヨクノミセ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

◆代金引換は「お届け先」にて到着時に代金を頂戴する決済方法です。
お受け取りがご注文者様と異なる「贈り物」の際には、十分ご注意ください。

◆高額や海外からご注文の場合は、ご入金確認後の発送とさせていただきます。

◆代金引換をご指定で、当店へ連絡なく受け取り拒否が行われた場合、
商品代金を含む発送のために発生した実費を請求させていただきます。

◆代金引換で発送したお荷物は、宅配業者の規約上転送が出来ません。
ご住所に誤りが無いか今一度ご確認くださいませ。

◆ひとつのお買い物カゴで複数のお届け先がある場合は、代金引換をご利用いただけません。

◆お支払方法が代金引換で、発送荷物が２口以上になった場合は、それぞれに代金引換
手数料が発生します。そのため、同梱不可商品をお求めの際は特にご注意ください。

◆全額ポイント決済の場合は、代金引換を選択しないでください。代金引換手数料が発生してしまいます。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円
100000 -300000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

当サイトでは、商品のほとんどが「軽減税率商品」のため、「8％」の消費税を含んだ価格で原則表記しております。ただし、食品以外の非軽減税率商品は10％扱いとなります。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】




【お届け日について】
◆通常ご注文日から７日以降で配達日の指定を行うことが可能です（時節により変更あり）
◆あす楽便であればご注文の翌日にお届けが可能です（対象エリア・条件を必ずご確認ください）
【お届け時間について】
◆午前中、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時 のいずれかをご指定できます。

【離島へのお届け】
◆一部離島へ冷凍・冷蔵品がお届け出来ない商品がございます。その場合にはご連絡します。
【海外へのお届け】
◆海外へのお届けは現在受け付けておりません。
【店頭受け取り】
◆店頭受け取りは現在対応しておりません。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 2000円
880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 2000円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 当店では、ご注文商品合計額やお届け先住所によって送料が変わります。詳細は上記一覧表をご確認ください。ご注文時のお買い物かごで送料無料と表記されている場合でも、メール便専用商品・冷蔵品・常温品・産地直送品等の「同梱不可商品」を同時にご注文の場合は、別途送料が発生する場合がございます。詳しくは各商品ページをご確認ください。

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】




【お届け日について】
◆クール冷蔵商品は収穫次第発送の都合上、お届け日のご指定は出来ません。
【お届け時間について】
◆午前中、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時 のいずれかをご指定できます。
※ただし、北陸・中部・関西地方でお届け時間をご指定の場合、お届け日が配達店到着の翌日にずれる場合がございます。

【離島へのお届け】
◆一部離島へクール便がお届け出来ない場合がございます。その場合にはご連絡します。
【海外へのお届け】
◆海外へのお届けは現在受け付けておりません。
【弊社店頭受け取り】
◆弊社店頭受け取りは現在対応しておりません。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 2000円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ご注文時のお買い物かごで送料無料と表記されている場合でも、他の商品を同時にご注文の場合は別便での発送となるため、別途送料や決済手数料が発生する場合がございます。詳しくは各商品ページをご確認ください。

クール冷凍便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】




【お届け日について】
◆通常ご注文日から７日以降で配達日の指定を行うことが可能です（時節により変更あり）
◆あす楽便であればご注文の翌日にお届けが可能です（対象エリア・条件を必ずご確認ください）
【お届け時間について】
◆午前中、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時 のいずれかをご指定できます。

【離島へのお届け】
◆一部離島へクール便がお届け出来ない場合がございます。その場合にはご連絡します。
【海外へのお届け】
◆海外へのお届けは現在受け付けておりません。
【弊社店頭受け取り】
◆弊社店頭受け取りは現在対応しておりません。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 2000円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 当店では冷凍商品の取り扱いが多いため、ご注文商品合計額やお届け先住所によって送料が変わります。詳細は上記一覧表をご確認ください。ご注文時のお買い物かごで送料無料と表記されている場合でも、メール便専用商品・冷蔵品・常温品・産地直送品等の「同梱不可商品」を同時にご注文の場合は、別途送料が発生する場合がございます。詳しくは各商品ページをご確認ください。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クロネコゆうパケット

【備考】


◆ご自宅やマンション等の郵便受けに投函されます。商品が入りきらない場合「不在配達通知書」が投函され、1週間経過すると返送されます。
◆ヤマト運輸で集荷し、日本郵便で配達となります。
◆お届け日のご指定・代金引換・のし・包装・メッセージカードは承れません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


◆ご自宅やマンション等の郵便受けに投函されます。商品が入りきらない場合「不在配達通知書」が投函され、1週間経過すると返送されます。
◆転居届けを郵便局へ提出している場合、ゆうパケットも転送されます。
◆お届け日のご指定・代金引換・のし・包装・メッセージカードは承れません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

◆ご注文から30分以内は、購入履歴よりお客様ご自身でキャンセル手続きが可能です（あす楽配送選択時はキャンセル不可） ◆弊店発送手配後のお客様都合のキャンセルはできません。（発送日当日および発送日前営業日を含む。生鮮品などの特注品を含む） ◆お届け予定日までに余裕がある場合には、ご相談ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

食品という性質上、発送後の返金・交換はご容赦ください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

食品という性質上、発送後の返金・交換はご容赦ください。

商品等の不具合による返金

備考

商品に不備があり代替品をご用意できない場合、返金をさせて頂きます。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品に不備があった場合に限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0120-01-3737

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

平日10〜12時・13〜17時受付

返送先

郵便番号

971-8101

住所

福島県いわき市小名浜字吹松2-10

電話番号

0120-01-3737

FAX番号

0246-92-4164

備考

返送手順については店舗よりご案内しますので、到着時の温度帯にて商品を保管ください。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

【代金引換受け取り拒否の場合】お支払方法で代金引換をご利用で、お客様のご都合による受け取りの拒否（長期不在も含む）が行われた場合、その際に発生した往復の発送料・梱包資材などの手数料、商品代金などをご請求させていただきます。ご注意ください。 【過剰入金について】当店の責による過剰入金の場合以外は、振り込み手数料を引いてご返金とさせて頂きます。なお、振り込み手数料を下回る過剰金の場合のご返金はご容赦下さいませ。

返品・返金について

返品・交換について お届けした商品に万が一、不良品がございましたら、到着後3日以内にメールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。
商品を確認後、代替品のお届け等、責任を持ってご対応させていただきます。

※代金引換ご利用のお客様で、商品受け取りの際にお客様のご都合による受け取りの拒否などが、当店へ連絡なく行われた場合、 その際に発生した往復の発送料・梱包資材などの手数料、商品代金などをご請求させていただきます。ご注意ください。
お客様のご都合に
よる交換、返品		 商品の性質上、お客様の都合による返品は原則としてお受けいたしかねます。
過剰入金について 当店の責による以外の過剰入金の場合は、振り込み手数料を引いてのご返金とさせて頂きます。なお、振り込み手数料を下回る過剰金の場合は、ご返金はご容赦下さいませ。

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