店舗の概要 楽天内店舗名 ： いろはドラッグ 　正式店舗名 ： エムズドラッグ奈良阪店 　店舗所在地 ： 奈良県奈良市奈良阪町2265-3 　店舗電話番号 ： 0742-25-2562 　店舗責任者（実店舗店長） ： 竹村 光明 　いろはドラッグ責任者 ： 杉岡 徳佳 株式会社奈良ドラッグ 〒5360021 大阪府大阪市城東区諏訪３−７−２５ TEL:0742-25-2562 FAX:0742-25-2562 代表者:松井 秀正 店舗運営責任者:杉岡徳佳(商品部（EC担当）) 店舗セキュリティ責任者:西坂 章孝 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

ご注文は、24時間受け付けております。

店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

●「第一類医薬品」
　　　薬剤師が常駐している時間帯
　　　9:00−17:00
　　　※ 薬剤師が不在の場合は、薬剤師が店舗にいる時間帯に、当店よりご連絡させていただきます。

●「第一類医薬品」を除く一般医薬品及び医薬品以外の商品
　　　登録販売者が常駐している時間帯
　　　9:00−19:00

（※ 年末年始を除きます。）

店舗の概要

楽天内店舗名	：	いろはドラッグ
正式店舗名	：	エムズドラッグ奈良阪店
店舗所在地	：	奈良県奈良市奈良阪町2265-3
店舗電話番号	：	0742-25-2562
店舗責任者（実店舗店長）	：	竹村 光明
いろはドラッグ責任者	：	杉岡 徳佳

●一般用医薬品（ＯＴＣ医薬品）のご購入について
当店では、一般用医薬品（ＯＴＣ医薬品）のうち、
インターネット等での販売ができない「要指導医薬品」を除く、
　1. 第１類医薬品
　2. 第２類医薬品
　3. 第３類医薬品
をご購入いただくことができます。

ただし、「第１類医薬品」のご購入に関しましては、
お客様への薬剤師による書面での情報提供が法的にに義務付けられておりますので、
当店では、メールでご購入いただく第１類医薬品の「説明文書」をお送りした上で、
メール･電話等で薬剤師がお客様にご説明し、お客様からのご質問にお答えした後に、
ご注文を承ります。

「第１類医薬品」が、副作用、相互作用などの項目で安全性上、特に注意を要する一般用医薬品であることから、
このような販売方法を取らさせていただいておりますので、ご理解くださいますようお願い申し上げます。

「第２類医薬品」･「第３類医薬品」に関しましても、ご質問がございましたら、電話･メール等でご遠慮なくご相談ください。
当店の薬剤師･登録販売者の「薬の専門家」が対応させていただきます。

また、使用上の安全性を考慮し、販売個数を制限させていただいております。
この制限個数は、各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。

なお、同一医薬品について、前回から今回のご注文までの期間が短い場合は、
当店の薬剤師･登録販売者から、ご使用状況の確認をさせていただく場合がありますので、ご了承ください。

※ 医薬品販売業許可証：店舗販売業
※ 許可番号：第MN0001 号
※ 法人名称：株式会社奈良ドラッグ
※ 店舗の名称：エムズドラッグ奈良阪

店舗販売業の管理及び運営に関する事項

医薬品販売許可書の情報

◆販売の区分

許可区分

：

店舗販売業

◆販売許可証の記載事項

店舗開設者の名称	：	株式会社奈良ドラッグ
店舗の名称	：	エムズドラッグ奈良阪店
店舗の所在地	：	奈良県奈良市奈良阪町2265-3
許可番号	：	第 MN0001 号
発行年月日	：	令和3年6月1日
有効期間	：	令和3年6月12日から令和9年6月11日まで
許可証発行自治体名	：	奈良市保健所
取扱医薬品の区分	：	第一類医薬品 指定第二類医薬品 第二類医薬品 第三類医薬品 ※ 実店舗では、「要指導医薬品」を取扱っておりますが、 ※ インターネットでは、「要指導医薬品」を販売いたしません。

医薬品販売（相談応需含む）に従事する専門家（薬剤師･登録販売者）の情報

◆店舗の管理者

店舗管理者氏名	：	中瀬 育代
資格の名称	：	薬剤師
登録番号	：	第147156号
担当業務	：	店舗・従業員管理 　医薬品等の管理・販売 　医薬品の適正使用のための情報提供業務

◆店舗の管理者以外で「店舗に勤務する専門家」（薬剤師・登録販売者）

◆店舗に勤務する者の名札等による区別に関する説明

氏名	：	竹村 光明
資格の名称	：	登録販売者
登録番号	：	27-09-03584
登録先都道府県	：	高知県
担当業務	：	医薬品等の管理・販売 　医薬品等の適切な購入と安全な使用のための情報提供業務 　薬剤師への照会など、専門資格者への案内や取次ぎ
氏名	：	高木 あや子
資格の名称	：	登録販売者
登録番号	：	29-09-00210
登録先都道府県	：	福岡県
担当業務	：	医薬品等の管理・販売 　医薬品等の適切な購入と安全な使用のための情報提供業務 　薬剤師への照会など、専門資格者への案内や取次ぎ
氏名	：	杉岡 徳佳
資格の名称	：	登録販売者
登録番号	：	27-09-10260
登録先都道府県	：	奈良県
担当業務	：	医薬品等の管理・販売 　医薬品等の適切な購入と安全な使用のための情報提供業務 　薬剤師への照会など、専門資格者への案内や取次ぎ

薬剤師	：	長白衣に「薬剤師」の名札を着用
登録販売者	：	短白衣に「登録販売者」の名札を着用
一般従業員	：	社内ジャンパー又はエプロンに「一般従事者」の名札を着用

◆医薬品販売店舗（実店舗）の営業時間

インターネットでの注文受付時間	：	ご注文は、24時間365日承っています。
実店舗の営業時間	：	9:00-19:00（年末年始を除く）
相談応需時間	：	9:00-19:00（年末年始を除く）
インターネット販売の 医薬品販売時間 （薬剤師・登録販売者の常駐時間）	：	9:00-19:00　（登録販売者が常駐している時間帯）−「第1類医薬品」を除く 9:00-17:00　（薬剤師が常駐している時間帯）−「第1類医薬品」

◆店舗に勤務する専門家の勤務シフト表

●登録販売者の勤務予定

月曜日　9：00-19：00　杉岡 徳佳
火曜日　9：00-19：00　杉岡 徳佳
水曜日　9：00-19：00　杉岡 徳佳
木曜日　9：00-19：00　杉岡 徳佳
金曜日　9：00-19：00　杉岡 徳佳
土曜日　9：00-19：00　竹村光明
日曜日　9：00-19：00　竹村光明

※ 記載した登録販売者の勤務予定は、体調不良などにより予告なく変更する場合があります。

◆専門家が相談応需を受ける時間および連絡先の情報　相談及び緊急時の連絡先

相談応需の受付時間	：	「第1類医薬品」　 ・・・ 9：00-17：00（薬剤師が常駐している時間帯） 「第1類医薬品」以外・・・ 9：00-19：00（登録販売者が常駐している時間帯）
電話番号	：	0742-25-2562　(平日の午前9時から午後5時まで）
メールアドレス	：	kaitekidrug_5@shop.rakuten.co.jp

◆医薬品販売店舗（実店舗）の写真

実店舗の外観写真

実店舗の内部

※ 一般用医薬品（OTC医薬品）に関する注意

一般用医薬品（OTC医薬品）は、使用上の注意をよく読み、用法・用量を守って正しくお使いください。

※ 取扱い一般用医薬品（OTC医薬品）の使用期限

基本的に、使用期限が180日以上ある医薬品を販売し、それより短い医薬品のときは明記します。

特定販売届出書の情報

◆特定販売届出書の記載事項

許可番号	：	第 MN0001 号
許可年月日	：	平成27年5月7日
店舗の名称	：	エムズドラッグ奈良阪店
販売方法の概要	：	インターネットによる特定販売
広告方法	：	インターネット
配送方法	：	宅急便、郵送
届出年月日	：	令和2年1月30日
変更年月日	：	令和2年2月1日
届出先	：	奈良市保健所

一般用医薬品の販売制度に関する事項

● 要指導医薬品、第１類医薬品、第２類医薬品、第３類医薬品の定義並びにこれらに関する解説

要指導医薬品	次のイからニまでに掲げる医薬品（専ら動物のために使用されることが目的とされているものを除く。）のうち、その効能、効果において人体に対する作用が著しくないものであって、薬剤師その他の医薬関係者から提供された情報に基づく、需要者の選択により使用されることが目的とされているものであり、かつ、その適正な使用のために、薬剤師の対面による情報の提供及び薬学的知見に基づく指導が行われることが必要なものとして、厚生労働大臣が薬事・食品衛生審議会の意見を聴いて指定するもの。 イ　その製造販売の承認の申請に際して、法第14条第8項第1号に該当するとされた医薬品であって、当該申請に係る承認を受けてから、厚生労働省令で定める期間を経過しないもの。 ロ　その製造販売の承認の申請に際して、イに掲げる医薬品と有効成分、分量、用法、用量、効能効果等が同一性を有すると認められた医薬品であって、当該申請に係る承認を受けてから、厚生労働省令で定める期間を経過しないもの。 ハ　法第44条第1項に規定する毒薬。 ニ　法第44条第2項に規定する劇薬。
第１類医薬品	その副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品のうち、その使用に関し特に注意が必要なもの。 厚生労働大臣が指定するもの及びその製造販売の承認の申請に関して法第14条第８項第１号に該当するとされた医薬品であって当該申請にかかわる承認を受けてから厚生労働大臣で定める期間を経過しないもの。 （特にリスクの高い医薬品）
第２類医薬品	その副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品（第1類医薬品を除く）であって厚生労働大臣が指定するもの。 その中でも、相互作用や患者背景等の条件によって、健康被害のリスクが高まるものや、依存性・習慣性のある成分などは「指定第２類医薬品」として区別しています。
第３類医薬品	第１類医薬品及び第２類医薬品以外の一般用医薬品。 比較的リスクが低く、日常生活に支障を来す程度ではないが、身体の変調不調が起こるおそれがある医薬品。

● 要指導医薬品、第一類医薬品、第二類医薬品及び第三類医薬品の表示に関する解説

表記する一般用医薬品のリスク区分ごとに、「要指導医薬品」「第一類医薬品」、「第二類医薬品」、「第三類医薬品」の文字を記載し、枠で囲みます。 第二類医薬品のうち、特に注意を要する医薬品については、「二」の文字を枠で囲みます。 医薬品の直接の容器又は直接の被包に記載します。 また、直接の容器又は直接の被包の記載が外から見えない場合は、外部の容器又は外部の被包にも併せて記載します。

● 要指導医薬品、第一類医薬品、第二類医薬品及び第三類医薬品の提供及び指導に関する解説

要指導医薬品、第一類医薬品、第二類医薬品及び第三類医薬品にあっては、各々情報提供の義務・努力義務があり、対応する専門家が下記の表のように決まっています。

一般用医薬品の リスク分類	質問がなくても行う 情報提供	相談があった場合の 応答	対応する専門家
要指導医薬品	義務（対面）	義務	薬剤師
第一類医薬品	義務	義務	薬剤師
第二類医薬品	努力義務	義務	薬剤師又は登録販売者
第三類医薬品	不要	義務	薬剤師又は登録販売者

● 指定第二類医薬品の販売サイト上の表示等の解説および禁忌の確認・専門家へ相談を促す表示

サイト上では、指定第二類医薬品の表示を商品ごとに表示します。 また、すべての指定第二類医薬品について、禁忌事項の確認を促すための表示、注意喚起を行っています。 特に小児、高齢者他、商品ページ内または注意喚起を促すページ内の禁忌事項に該当する場合は、重篤な副作用が発生する恐れがあるため、薬剤師また登録販売者までお尋ねください。 （注意喚起を促す表示の例） 　この医薬品は指定第2類医薬品です。 　小児、高齢者他、禁忌事項に該当する場合は、重篤な副作用が発生する恐れがあります。 　詳しくは、薬剤師または登録販売者までご相談ください。

● 一般用医薬品の店頭での陳列に関する解説

第一類医薬品を、第一類医薬品陳列区画（新構造設備規則に規定する第一類医薬品陳列区画をいう）に陳列します。 ※ 「いろはドラッグ」では、第一類医薬品の販売を行っております。 また、第二類医薬品、第三類医薬品については、それらが混在しないように陳列します。 なお、サイト上では、第一類、指定第二類、第二類、第三類医薬品の順に別々に表示し、他リスク区分の医薬品と混在しないように表示します。 （※ 医薬品のカテゴリー別のページで最初に表示されたページにおいて）

● 一般用医薬品のサイト上の表示の解説

第一類医薬品、指定第二類、第二類、第三類医薬品のリスク区分ごとに検索できるページを設けている他、商品ごとに下記のリスク表示をしています。 第一類医薬品には・・・・・「【第１類医薬品】」 指定第二類医薬品には・・・「【第(２)類医薬品】」 第二類医薬品には・・・・・「【第２類医薬品】」 第三類医薬品には・・・・・「【第３類医薬品】」

● 販売記録作成に当たっての個人情報の適正な取り扱いを確保するための措置

医薬品の販売記録作成等で使用する個人情報については、「個人情報の保護に関する法律」及び「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイドライン」に従い、適切に取り扱います。

● 医薬品による健康被害の救済に関する制度に関する解説

【健康被害救済制度】 独立行政法人医薬品医療機器総合機構は、医薬品、生物由来製品による健康被害の救済に取組んでいます。 【救済制度相談窓口】 電話：0120-149-931（フリーダイヤル相談受付 9：00-17：30　月−金、祝日・年末年始を除く） 電子メール：kyufu@pmda.go.jp　【医薬品副作用被害救済制度】 くすりの副作用による健康被害には、医薬品副作用救済制度が適用されます。 これは、医薬品（病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みます。）を適正に使用したにもかかわらず副作用により、入院治療が必要な程度の疾病や障害等の健康被害を受けた方の救済を図るため、医療費、医療手当、障害年金などの給付を行う制度です。 医薬品は、人の健康の保持増進に欠かせないものですが、有効性と安全性のバランスの上に成り立っているという特殊性から、使用に当たって万全の注意を払ってもなお副作用の発生を防止できない場合があります。 このため、医薬品（病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みます。）を適正に使用したにもかかわらず、副作用による一定の健康被害が生じた場合に、医療費等の給付を行い、これにより被害者の救済を図ろうというのが、この医薬品副作用被害救済制度です。 この医療費等の給付に必要な費用は、許可医薬品製造販売業者から納付される拠出金が原資となっています。

● 苦情相談窓口

奈良市保健所　保健衛生課 　　電話：0742-93-8395　平日の午前8時30分から午後5時15分まで

エムズドラッグ奈良阪店 　　電話：0742-25-2562（9:00−19:00　年末年始を除く） 株式会社 奈良ドラッグ お客様サポートセンター 　　電話：06-6969-2668（9:00−17:00　月−金、祝日・年末年始を除く） 　　Mail：kaitekidrug_5@shop.rakuten.co.jp

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2196673 ラクテン（イロハト゛ラツク゛

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

---

【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円

まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(ヤマト運輸)

---

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 2025年1月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便

【備考】※大事なお知らせ※

ヤマト運輸株式会社にて配送行ないます

※商品や個数によりメーカー直送などございますので、その際はご注文後に
　メールにてお知らせさせて頂きます。予めご了承のほどお願い致します。

1. 配送料の変更につきまして

3,980円送料無料となっております。
※一部地域により対象外がございます。

【北海道に関しまして送料無料の場合は配送不可】とさせて頂きます。
大変恐れ入りますが、予めご了承の程お願い申し上げます。
万が一、ご注文が確認された場合は【キャンセルをさせて頂きます】
何卒、ご理解とご了承頂きたくお願い申し上げます。

※【例外的にお客様とのご相談にて可能に成る場合がございます】
お気軽に店舗までご相談頂きたくお願い申し上げます。
お客様へのご理解とご了承の程宜しくお願い致します。

※商品の個数により配送料の変更がございます。
その際は注文確定後にメールにて変更内容をお伝えさせて頂きますので
予めご了承の程お願い申し上げます。

2. 配送につきまして

※クロネコゆうパケットでは、「代金引換」をご利用いただけません。
ご注文商品数により、送料が変更になる場合がございます。
（同梱処理をさせていただいた場合も、同様でございます。）
当店より変更後の送料を連絡させて頂きます。ご了承下さい。

※クロネコゆうパケットでの日付・時間指定は出来ません。※
ご指定の日付で間に合う様に発送はさせて頂きます。

商品の大きさによって、「宅急便」、「クロネコゆうパケット」を利用します。
※ 配送で利用する宅急便、クロネコゆうパケットの規格は、「商品ページ」に記載いたします。
※ ３辺の合計が160cmを超える商品、または、25kgを超える商品は、別途、「商品ページ」に記載した送料になります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、

●クレジット　⇒ご注文確認後、２営業日以内に発送いたします。
●楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、２営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
・午前中（8時〜12時）
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

---

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

0〜3,980円

1680円

670円

670円

670円

670円

670円

670円

670円

670円

670円

670円

670円

1620円

3,981〜9,799円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

1620円

※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

---

追跡可能メール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】クロネコゆうパケット

【備考】※大事なお知らせ※

クロネコゆうパケットは、ヤマト運輸が荷物を預かり、日本郵便に差し出し、日本郵便の配送網を活用して荷物をお届けするサービスです。

1. 配送料の変更につきまして

3,980円送料無料となっております。
※一部地域により対象外がございます。

【北海道に関しまして送料無料の場合は配送不可】とさせて頂きます。
大変恐れ入りますが、予めご了承の程お願い申し上げます。
万が一、ご注文が確認された場合は【キャンセルをさせて頂きます】
何卒、ご理解とご了承頂きたくお願い申し上げます。

※【例外的にお客様とのご相談にて可能に成る場合がございます】
お気軽に店舗までご相談頂きたくお願い申し上げます。
お客様へのご理解とご了承の程宜しくお願い致します。

※商品の個数により配送料の変更がございます。
その際は注文確定後にメールにて変更内容をお伝えさせて頂きますので
予めご了承の程お願い申し上げます。

2. 配送につきまして

※クロネコゆうパケットでは、「代金引換」をご利用いただけません。
ご注文商品数により、送料が変更になる場合がございます。
（同梱処理をさせていただいた場合も、同様でございます。）
当店より変更後の送料を連絡させて頂きます。ご了承下さい。

※クロネコゆうパケットでの日付・時間指定は出来ません。※
ご指定の日付で間に合う様に発送はさせて頂きます。

商品の大きさによって、「宅急便」、「ネコポス」を利用します。
※ 配送で利用する宅急便、ネコポスの規格は、「商品ページ」に記載いたします。
※ ３辺の合計が160cmを超える商品、または、25kgを超える商品は、別途、「商品ページ」に記載した送料になります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、

●クレジット　⇒ご注文確認後、２営業日以内に発送いたします。
●楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、２営業日以内に発送いたします。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：270円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

---

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

●返品を受け付ける条件
　未開封・未使用のもので、
　商品ご到着後３日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
　初期不良の場合は、当社が負担いたします。
　お客様都合の場合は、お客様にご負担いただきます。

●返金について
　返品商品到着確認後、７営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
　奈良ドラッグ（いろはドラッグ）お客様サービスセンター
　　メールアドレス：　kaitekidrug_5@shop.rakuten.co.jp
　　担当者　　　　：　杉岡.浮田
　　電話番号　　　：　06-6969-2668
　　　＊ 受付時間　：　月〜金曜日　9:00〜17:00
　　　＊ 祝日、土・日曜日は、返品の電話連絡を承っておりません。

●返品返送先：
　株式会社 奈良ドラッグ　いろはドラッグ係
　　住所：　〒5360021 大阪府大阪市城東区諏訪3-7-25