会社概要
古物商許可証番号
京都府：第612219810014号
大阪府：第621110131131号
鳥取県：第701080007052号
広島県：第731210700031号
奈良県：第641050000645号
兵庫県：第631301600017号
島根県：第711069001223号

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他のサイトで当店の商品がございましてもご購入なさらないようにお願い致します。

●当店で取り扱っている商品は中古品となります。
そのため画像や商品説明以外にも、細かな傷等がある場合がございます。

サイズや商品状態等気になる点がございましたら、必ずご注文前に販売店へお問い合わせ下さい。
●未使用の商品の場合も、一度は一般の方の手に渡っているお品となりますので、ご理解の上でご購入下さい。

株式会社開放倉庫
〒619-0205 京都府木津川市山城町椿井畑岡４０−１
TEL:0774-99-0331 FAX:0774-99-0356
代表者:内海 俊一
店舗運営責任者:山口 愛
店舗セキュリティ責任者:山口 愛
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 11:00 〜 16:00
火 11:00 〜 16:00
水 11:00 〜 16:00
木 11:00 〜 16:00
金 11:00 〜 16:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

【24時間受付中（返信時間：平日11：00〜16：00）】 ※土日祝日・大型連休はお休みを頂いております。 ※回答までに1日〜2日程かかる場合がございます。 ※お電話でのカスタマーサポートは行っておりません。

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商品についてのご注意
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一切設けておりませんのでご注意下さい。

●
一部、新古品/新品未使用、中古品/ほぼ新品・非常に良いと表記することがございますが、一旦は一般の方の手に渡っています事をご了承ください。
※中古-ほぼ新品の表記については、新品に近い状態ですが中古品です。
●
商品の状態はＡ〜Ｅまでのランク表記をさせて頂いておりますが、あくまで目安としてお受け取りください。
個人の主観的判断の為、お手にされた際にとらえ方に誤差が生じる場合がございますことをご了承ください。
●
極端に神経質な方や、未使用品、中古品に対しご理解頂けない方は、実際に商品を手に取ってご覧頂ける、正規取扱店、ショップでのご購入をおすすめ致します。

●
古着の商品に関しまして、ブランドのオフィシャルサイトや各商品についているサイズタグの採寸数値が、当店の表記と異なる場合がございます。
《商品の包装緩衝材につきまして》
当店では、商品を加工・包装する際に、 緩衝材にペーパー・プチプチ・リサイクル段ボールを使用させて頂いております。 カードゲーム等へは、リサイクルプラケース利用。 手作業で包装作業を行っております。機械を使っていない為緩衝材等に破れや手で施された後等ある場合がございますが、 何卒ご理解ご了承の程宜しくお願い申しあげます。 開放倉庫山城店 ネット担当 一同
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2232211 ラクテン（カイホウソウコキヨウトヤマシロテン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
入金・決済手続き確認後3日〜5日営業日以内発送。（土日・祝大型連休を除く）
※土日・祝大型連休は発送業務等お休みを頂いております。

１ ご注文確認後弊社よりご注文内容確認のメールを送信します。
※送料変更等、確認事項が必要な場合はメールにて連絡致します。

２ 在庫確認、検品等を行います。
【２日〜３日かかる場合がございます。】
※ 在庫確保のご連絡は行っておらず、
在庫確保が出来なかった場合は
欠品メールをお送りしております。

３ 楽天市場より【楽天市場】お支払い手続きのご案内（自動配信メール）が送信されます。

４ 発送の手続き

お客様よりお支払い確認後、
3日〜5日営業日以内に順次発送致します。

▼銀行振込・コンビニ決済（前払い）のお客様
楽天より入金確認完了の連絡があり次第発送いたします。
※弊社ではご入金を直接確認する事が出来ず、
楽天市場が対応致しております。

※指定日の希望があるお客様へは、発送予定日を過ぎると判断した場合、
入金案内の前に指定日の変更をお願いする場合があります。
※場合によりましては、発送までにお時間を要する場合がございます。
※発送後のキャンセルはお客様都合となりますので、往復の配送料金を頂きますのでご注意ください。
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
配送料金について
送料無料ライン対象外です。
※商品ページ内【送料画像】をご確認下さい。

【沖縄県への発送】 沖縄県への発送は、160サイズまでは沖縄県全域の対応が可能です。ただし170サイズ以上の商品は、沖縄本島のみの発送となりますのでご了承下さい。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
140サイズ 2640円 1323円 1272円 1017円 1017円 1017円 1017円 966円 966円 966円 1069円 1170円 4030円
160サイズ 2860円 1629円 1526円 1323円 1222円 1222円 1222円 1119円 1222円 1222円 1272円 1323円 4680円
170サイズ 4890円 4130円 3710円 3360円 2950円 2710円 2770円 2600円 2830円 2830円 3130円 3480円 4180円
180サイズ 5480円 4600円 4130円 3660円 3190円 2890円 2950円 2890円 3010円 3010円 3360円 3830円 4180円
200サイズ 6900円 5720円 5070円 4480円 3830円 3480円 3480円 3480円 3600円 3600円 4070円 4730円 4620円
220サイズ 8300円 6830円 5950円 5240円 4480円 4070円 4070円 4070円 4120円 4180円 4710円 5540円 5500円
240サイズ 11070円 9070円 7830円 6830円 5770円 5240円 5240円 5240円 5300円 5360円 6130円 7240円 6930円
260サイズ 13890円 11250円 9720円 8420円 7010円 6420円 6420円 6420円 6420円 6540円 7480円 8950円 8470円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
対象商品
※当店は送料無料ライン対象外商品がございます。
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3日〜5日営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3日〜5日営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 2178円 1018円 916円 814円 814円 814円 814円 814円 814円 814円 814円 814円 2710円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【備考】
対象商品
※当店は送料無料ライン対象外商品がございます。
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

※クリックポストは内容品の損害賠償がありません。
投函後の盗難・紛失・破損等によるトラブルには
当店は一切責任を負えませんので改めご了承下さい。
安全・確実な受領をご希望される場合は通常宅配便をご利用下さい。

商品発送のタイミング

お届け日にちや時間指定はご利用いただけません。
ご指定いただいてもポストに投函される配達方法なので反映できません。
ご注意くださいませ。

前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3日〜5日営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3日〜5日営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【送料料金表】 　全国一律料金：185円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による交換、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
弊社では1点物を扱っており、キャンセルは一切お受けできません。

※ご購入後のお客様都合によるキャンセル・受取拒否は、
往復送料、返金時手数料等返金にかかる費用は全てお客様にご負担頂きます。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
弊社では1点物を扱っており、返金は一切お受けできません。

※ご購入後のお客様都合によるキャンセル・受取拒否は、
往復送料、返金時手数料等返金にかかる費用は全てお客様にご負担頂きます。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
弊社では1点物を扱っており、交換できる商品がございません。



■商品等の不具合による返金

備考
不具合による返品・返金、交換対応は一切致しておりません。
各商品ページにて動作保証につきましての記載がございます。

商品毎に対応が異なる場合が有り、
ご購入商品ページ・ショッピングインフォメーションにて
不具合（動作保証）についてご確認頂くか、一度ご連絡下さい。

《ジャンク品》・《ジャンク扱い品》として出品している物や、
商品お受け取り後、如何なる理由であっても、
7日以上経過している場合一切の対応を致し兼ねます。



■商品等の不具合による交換

当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。

備考
弊社では1点物を扱っており、交換できる商品がございません。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
050-3537-2589

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
※オーソリ（入金）処理後・発送後のキャンセルは一切お受けできません。
またご連絡無く返送が行われた場合、往復送料を請求させて頂きます。
往復送料・当店に発生する振込手数料は差し引きした金額で返金致します。予めご了承下さい。

※お客様都合によるキャンセル・受取拒否は、一切お受け出来ません。
往復送料、返金時手数料等返品にかかる費用は全てお客様にご負担頂きます。
事前にメールにてご連絡下さい。
▼rakuten@kaihousouko.com
実店舗及びネット事業部のお電話口でのご対応は行っておりません。
ご対応についてはrakuten@kaihousouko.comより
営業時間内(11:00~16:00)に返答致します。

※数日お待たせする場合がございます。予めご了承下さい。
※土・日、大型連休はお休みを頂いております。
詳しくは店舗営業日カレンダーをご確認下さい。


■返送先

郵便番号
619-0205

住所
京都府木津川市山城町椿井畑岡40-1

電話番号
05035372589

FAX番号
0774990356


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

事前にメールにてご連絡下さい。（当方にて詳細を確認致します。）
▼連絡先メールアドレス：rakuten@kaihousouko.com

※事前にご連絡無く商品を送付されました場合、いかなる返品もお受け出来ません。
お受け取り出来ませんので、再度返送させて頂きます。

▼返品・返金等今後のご対応について下記のメールアドレスより返答致します。
メールアドレス：rakuten@kaihousouko.com

▼返品期間：商品到着後7日以内
※お客様都合による返品・キャンセル不可
※商品到着後7日を経過した場合の対応は一切お受け出来ません。
質問回答にも返答出来兼ねます。
※ご連絡無く商品を返送された場合、一切の対応を致しかねます。

当方に責任がある場合（誤った情報記載や、ご注文商品とは違うものが届いた） 返送時の送料は弊社が負担致します。
返送時に付属品を全てご返送下さい。
※後日付属品を返送する場合の返送費はお客様ご負担でご返送頂きます。
《ジャンク品》・《ジャンク扱い品》の記載がある場合は、
配送間違い、当社に原因がある場合のみお受けいたします。

▼返金について
※商品が出荷元店舗に到着後、
ご指摘頂きました症状が確認でき次第
改めて、ご返金等の案内につきましてご連絡させて頂きます。
【商品代金＋送料】をご返金させて頂きます。
※振込手数料はシステム上返金が出来ません。お客様ご負担です。
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。
ご指摘の症状に問題が無かった場合や、状態等に問題が無かった場合は、
往復の返送費をご請求致します。お支払い確認後に再発送致します。
※既に使用された商品、発送時と状態が変わってしまっている商品の
返品・返金は一切お受け出来ません。

※後から付属品等を着払いで発送された場合、
返送代金はお客様ご負担となりますので、ご返金金額から差し引かせて頂きます。
予めご了承下さい。

※お客様都合でのキャンセル時に
発生する双方に発生する振込手数料等は一切ご負担致し兼ねます。
予めご了承下さい。
※商品購入時に発生する振込手数料は、
システムの仕様上ご返金する事が出来ません。
商品購入時に発生する振込手数料は
お客様ご負担となります。予めご了承下さい。

※《ジャンク品》・《ジャンク扱い品》として出品しているものや
購入後一週間経過した場合、返品返金、交換は一切受けかねますので、予めご了承下さい。

▼商品が破損していた場合のご対応について
商品が破損していた場合は、梱包商材および商品の画像をお送りいただきます。予めご了承下さい。
輸送中の事故も考えられます。その場合は配送業者がご対応をさせて頂きます。


▼赤ロムについて
返品の際は【付属品】が必要となります。
また返送後、【商品状態等】を確認させていただき、
【使用状態】【損傷状態】や【付属品】などの有無により
返金額が変動する場合や一部返金が出来ない場合がありますので、予めご了承下さいませ。

▼tenso.com（転送コム）などの転送サービスを利用して
日本国外に転送された場合には、
返品返金・交換等一切の権利を喪失します。（不良品であっても如何なる場合でも返品返金・交換出来ません。）

The following products cannot be exchanged/returned:
When transferred outside Japan using a transfer service(Even defective products)

▼お買い上げは、弊社の規定（会社概要）に同意頂いたものとしております。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社開放倉庫

〒619-0205 京都府木津川市山城町椿井畑岡４０−１
TEL:0774-99-0331 FAX:0774-99-0356
代表者:内海 俊一
店舗運営責任者:山口 愛
店舗セキュリティ責任者:山口 愛
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お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 11:00 〜 16:00
火 11:00 〜 16:00
水 11:00 〜 16:00
木 11:00 〜 16:00
金 11:00 〜 16:00
土 休業日
祝 休業日

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●
一部、新古品/新品未使用、中古品/ほぼ新品・非常に良いと表記することがございますが、一旦は一般の方の手に渡っています事をご了承ください。
※中古-ほぼ新品の表記については、新品に近い状態ですが中古品です。
●
商品の状態はＡ〜Ｅまでのランク表記をさせて頂いておりますが、あくまで目安としてお受け取りください。
個人の主観的判断の為、お手にされた際にとらえ方に誤差が生じる場合がございますことをご了承ください。
●
極端に神経質な方や、未使用品、中古品に対しご理解頂けない方は、実際に商品を手に取ってご覧頂ける、正規取扱店、ショップでのご購入をおすすめ致します。

●
古着の商品に関しまして、ブランドのオフィシャルサイトや各商品についているサイズタグの採寸数値が、当店の表記と異なる場合がございます。

《商品の包装緩衝材につきまして》

当店では、商品を加工・包装する際に、 緩衝材にペーパー・プチプチ・リサイクル段ボールを使用させて頂いております。 カードゲーム等へは、リサイクルプラケース利用。 手作業で包装作業を行っております。機械を使っていない為緩衝材等に破れや手で施された後等ある場合がございますが、 何卒ご理解ご了承の程宜しくお願い申しあげます。 開放倉庫山城店 ネット担当 一同

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2232211 ラクテン（カイホウソウコキヨウトヤマシロテン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

入金・決済手続き確認後3日〜5日営業日以内発送。（土日・祝大型連休を除く）
※土日・祝大型連休は発送業務等お休みを頂いております。

１ ご注文確認後弊社よりご注文内容確認のメールを送信します。
※送料変更等、確認事項が必要な場合はメールにて連絡致します。

２ 在庫確認、検品等を行います。
【２日〜３日かかる場合がございます。】
※ 在庫確保のご連絡は行っておらず、
在庫確保が出来なかった場合は
欠品メールをお送りしております。

３ 楽天市場より【楽天市場】お支払い手続きのご案内（自動配信メール）が送信されます。

４ 発送の手続き

お客様よりお支払い確認後、
3日〜5日営業日以内に順次発送致します。

▼銀行振込・コンビニ決済（前払い）のお客様
楽天より入金確認完了の連絡があり次第発送いたします。
※弊社ではご入金を直接確認する事が出来ず、
楽天市場が対応致しております。

※指定日の希望があるお客様へは、発送予定日を過ぎると判断した場合、
入金案内の前に指定日の変更をお願いする場合があります。
※場合によりましては、発送までにお時間を要する場合がございます。
※発送後のキャンセルはお客様都合となりますので、往復の配送料金を頂きますのでご注意ください。

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


配送料金について
送料無料ライン対象外です。
※商品ページ内【送料画像】をご確認下さい。

【沖縄県への発送】 沖縄県への発送は、160サイズまでは沖縄県全域の対応が可能です。ただし170サイズ以上の商品は、沖縄本島のみの発送となりますのでご了承下さい。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
2640円 1323円 1272円 1017円 1017円 1017円 1017円 966円 966円 966円 1069円 1170円 4030円
2860円 1629円 1526円 1323円 1222円 1222円 1222円 1119円 1222円 1222円 1272円 1323円 4680円
4890円 4130円 3710円 3360円 2950円 2710円 2770円 2600円 2830円 2830円 3130円 3480円 4180円
5480円 4600円 4130円 3660円 3190円 2890円 2950円 2890円 3010円 3010円 3360円 3830円 4180円
6900円 5720円 5070円 4480円 3830円 3480円 3480円 3480円 3600円 3600円 4070円 4730円 4620円
8300円 6830円 5950円 5240円 4480円 4070円 4070円 4070円 4120円 4180円 4710円 5540円 5500円
11070円 9070円 7830円 6830円 5770円 5240円 5240円 5240円 5300円 5360円 6130円 7240円 6930円
13890円 11250円 9720円 8420円 7010円 6420円 6420円 6420円 6420円 6540円 7480円 8950円 8470円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


対象商品
※当店は送料無料ライン対象外商品がございます。
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3日〜5日営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3日〜5日営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 2178円 1018円 916円 814円 814円 814円 814円 814円 814円 814円 814円 814円 2710円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【備考】


対象商品
※当店は送料無料ライン対象外商品がございます。
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

※クリックポストは内容品の損害賠償がありません。
投函後の盗難・紛失・破損等によるトラブルには
当店は一切責任を負えませんので改めご了承下さい。
安全・確実な受領をご希望される場合は通常宅配便をご利用下さい。

商品発送のタイミング

お届け日にちや時間指定はご利用いただけません。
ご指定いただいてもポストに投函される配達方法なので反映できません。
ご注意くださいませ。

前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3日〜5日営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3日〜5日営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

送料料金表

全国一律料金：185円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による交換、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

弊社では1点物を扱っており、キャンセルは一切お受けできません。

※ご購入後のお客様都合によるキャンセル・受取拒否は、
往復送料、返金時手数料等返金にかかる費用は全てお客様にご負担頂きます。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

弊社では1点物を扱っており、返金は一切お受けできません。

※ご購入後のお客様都合によるキャンセル・受取拒否は、
往復送料、返金時手数料等返金にかかる費用は全てお客様にご負担頂きます。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

弊社では1点物を扱っており、交換できる商品がございません。

商品等の不具合による返金

備考

不具合による返品・返金、交換対応は一切致しておりません。
各商品ページにて動作保証につきましての記載がございます。

商品毎に対応が異なる場合が有り、
ご購入商品ページ・ショッピングインフォメーションにて
不具合（動作保証）についてご確認頂くか、一度ご連絡下さい。

《ジャンク品》・《ジャンク扱い品》として出品している物や、
商品お受け取り後、如何なる理由であっても、
7日以上経過している場合一切の対応を致し兼ねます。

商品等の不具合による交換

当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。

備考

弊社では1点物を扱っており、交換できる商品がございません。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

050-3537-2589

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

※オーソリ（入金）処理後・発送後のキャンセルは一切お受けできません。
またご連絡無く返送が行われた場合、往復送料を請求させて頂きます。
往復送料・当店に発生する振込手数料は差し引きした金額で返金致します。予めご了承下さい。

※お客様都合によるキャンセル・受取拒否は、一切お受け出来ません。
往復送料、返金時手数料等返品にかかる費用は全てお客様にご負担頂きます。
事前にメールにてご連絡下さい。
▼rakuten@kaihousouko.com
実店舗及びネット事業部のお電話口でのご対応は行っておりません。
ご対応についてはrakuten@kaihousouko.comより
営業時間内(11:00~16:00)に返答致します。

※数日お待たせする場合がございます。予めご了承下さい。
※土・日、大型連休はお休みを頂いております。
詳しくは店舗営業日カレンダーをご確認下さい。

返送先

郵便番号

619-0205

住所

京都府木津川市山城町椿井畑岡40-1

電話番号

05035372589

FAX番号

0774990356

キャンセル・返金・交換についての注意事項

事前にメールにてご連絡下さい。（当方にて詳細を確認致します。）
▼連絡先メールアドレス：rakuten@kaihousouko.com

※事前にご連絡無く商品を送付されました場合、いかなる返品もお受け出来ません。
お受け取り出来ませんので、再度返送させて頂きます。

▼返品・返金等今後のご対応について下記のメールアドレスより返答致します。
メールアドレス：rakuten@kaihousouko.com

▼返品期間：商品到着後7日以内
※お客様都合による返品・キャンセル不可
※商品到着後7日を経過した場合の対応は一切お受け出来ません。
質問回答にも返答出来兼ねます。
※ご連絡無く商品を返送された場合、一切の対応を致しかねます。

当方に責任がある場合（誤った情報記載や、ご注文商品とは違うものが届いた） 返送時の送料は弊社が負担致します。
返送時に付属品を全てご返送下さい。
※後日付属品を返送する場合の返送費はお客様ご負担でご返送頂きます。
《ジャンク品》・《ジャンク扱い品》の記載がある場合は、
配送間違い、当社に原因がある場合のみお受けいたします。

▼返金について
※商品が出荷元店舗に到着後、
ご指摘頂きました症状が確認でき次第
改めて、ご返金等の案内につきましてご連絡させて頂きます。
【商品代金＋送料】をご返金させて頂きます。
※振込手数料はシステム上返金が出来ません。お客様ご負担です。
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。
ご指摘の症状に問題が無かった場合や、状態等に問題が無かった場合は、
往復の返送費をご請求致します。お支払い確認後に再発送致します。
※既に使用された商品、発送時と状態が変わってしまっている商品の
返品・返金は一切お受け出来ません。

※後から付属品等を着払いで発送された場合、
返送代金はお客様ご負担となりますので、ご返金金額から差し引かせて頂きます。
予めご了承下さい。

※お客様都合でのキャンセル時に
発生する双方に発生する振込手数料等は一切ご負担致し兼ねます。
予めご了承下さい。
※商品購入時に発生する振込手数料は、
システムの仕様上ご返金する事が出来ません。
商品購入時に発生する振込手数料は
お客様ご負担となります。予めご了承下さい。

※《ジャンク品》・《ジャンク扱い品》として出品しているものや
購入後一週間経過した場合、返品返金、交換は一切受けかねますので、予めご了承下さい。

▼商品が破損していた場合のご対応について
商品が破損していた場合は、梱包商材および商品の画像をお送りいただきます。予めご了承下さい。
輸送中の事故も考えられます。その場合は配送業者がご対応をさせて頂きます。


▼赤ロムについて
返品の際は【付属品】が必要となります。
また返送後、【商品状態等】を確認させていただき、
【使用状態】【損傷状態】や【付属品】などの有無により
返金額が変動する場合や一部返金が出来ない場合がありますので、予めご了承下さいませ。

▼tenso.com（転送コム）などの転送サービスを利用して
日本国外に転送された場合には、
返品返金・交換等一切の権利を喪失します。（不良品であっても如何なる場合でも返品返金・交換出来ません。）

The following products cannot be exchanged/returned:
When transferred outside Japan using a transfer service(Even defective products)

▼お買い上げは、弊社の規定（会社概要）に同意頂いたものとしております。

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