会社概要
クレジットカード決済をご利用のお客様へ。

●カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
●海外カードはご利用いただけません。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

当店では、第三者によるクレジットカード不正利用（なりすまし）の疑いがあるご注文に関しましては、
クレジットカードご契約者様によるご注文と判断されない限り、商品の発送はいたしません。
(ご注文主様、お届け先様、クレジットカードの名義人様に異なる点があるご注文等)
クレジットカードご契約者様に直接お電話にて、ご注文内容の確認、送付先住所の確認を行わせて頂きます。
(当店営業時間内9：30〜17：30でご連絡いたします。当店休業日は除きます。)
お電話がつながらない場合には、発送はいたしませんのでご了承下さい。
（即納可能商品、お届け日指定商品であっても発送いたしません。お急ぎのお客様はご注意下さい。）
ご注文の際は、カード会社に登録されているお電話番号を入力願います。
登録されていないお電話番号、ならびにメールによる確認は行いません。
一般のお客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒、ご理解、ご協力をお願い申し上げます。

カホー（Kahoo）の店名を名乗る偽装悪質サイトについて
弊社「カホー（Kahoo）」を含め、「楽天」や「楽天市場のショップ」を名乗って偽装した悪質サイトが確認されております。
個人情報を悪用されたり、詐欺被害につながる恐れもあるため、偽サイトへのアクセスや、楽天会員登録のユーザIDやパスワードなど、個人情報の入力を行わないようご注意ください。

カホーPLUSについて
弊社・株式会社カホーが運営する「カホーPLUS」の屋号を用いたWEBショップは、楽天市場内のshopのみです。
楽天市場と無関係の同名のサイトは、すべて弊社とは無関係のサイトです。

偽装したサイトを誤って利用しないために ・接続先のURLをご確認ください
楽天市場のトップページのURL http://www.rakuten.co.jp/
楽天市場のshopページのURL http://www.rakuten.co.jp/shop名/、http://www.rakuten.ne.jp/shop名/、http://www.rakuten.co.jp/gold/shop名/、http://www.rakuten.ne.jp/gold/shop名/
楽天市場の商品ページのURL http://item.rakuten.co.jp/●●●
これら以外のURLにはアクセスしないようご注意ください。（楽天市場のヘルプページは、http://ichiba.faq.rakuten.co.jp/●● というURLとなっております）
※一部「rakuten.co.jp.3s3s.org/」といったわかりづらいURLもございますのでご注意ください。

偽装したサイトを誤って利用しないために ・振込先が「楽天銀行 楽天市場支店」になっているかをご確認ください
楽天市場では、より安心してお買い物をお楽しみいただくため、楽天市場でのお買い物における銀行振込の振込先を「楽天銀行 楽天市場支店」に統一しております。
この口座は楽天市場に出店しているショップのみ利用可能な口座となっておりますので、振込みの際は、振込口座をよくご確認ください。
※当店の口座は 楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 1272554 ラクテン（カホ−ＰＬＵＳ となります。

偽装したサイトを誤って利用しないために ・会社概要をご確認ください
多くの偽装悪質サイトでは、会社概要に「会社名」「所在地住所」「電話番号」の記載がありません。
楽天市場のshopでは、上記情報は全て記載されています。

弊社の対応について
偽装悪質サイトを発見した際は、大阪府警サイバー犯罪対策部へ情報提供を行っております。
これらの情報は警察庁を通じて国内のウイルス対策ソフト事業者等に提供され、該当する偽装悪質サイトを閲覧しようとする利用者のコンピュータ画面に警告表示等を行う対策がとられています。

偽装悪質サイトを利用して被害に遭われた場合
偽装悪質サイトを利用して、代金を振り込んだが商品が届かない等の被害に遭われた場合は、商品のやりとりが分かる資料とともに、できるだけ早くお近くの警察署に相談してください。
口座振込やクレジットカード払いをした場合には、関係する金融機関やクレジット会社に被害の連絡をしてください。
ユーザー情報として、他のサイトで使用しているのと同じメールアドレスやパスワードを登録した場合には、すぐに該当するサイトのパスワードを変更してください。

株式会社カホー
〒546-0041 大阪府大阪市東住吉区桑津３−１３−３
TEL:06-6719-0301 FAX:06-6719-0367
代表者:大久保 善正
店舗運営責任者:住村 和宣(営業部)
店舗セキュリティ責任者:住村　和宣
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 10:00 〜 17:00
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2168220 ラクテン（カホ−ＰＬＵＳ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便他
【備考】
●お支払いは現金のみ対応です。
●領収書は、お届けの際に配送業者が発行いたしますので当店からは発行しておりません。『お届け先様控え 兼 代引金領収書(※配送業者によって名称が異ります)』をご利用くださいますようお願いいたします。
●一部の地域で代金引換がご利用出来ない場合があります。ご利用頂けない地域の方には、後ほどご連絡させて頂きます。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円 340円
10000 　〜　29999円 450円
30000 　〜　99999円 680円
100000 　〜　299999円 1150円
300000 　〜　499999円 2250円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】 ●商品発送のタイミング
※在庫のある商品
　代引き　　　　→ご発注確認後2営業日以内に発送いたします。
　銀行振り込み→商品の当社への入荷後で、ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
・お届け先は、日本国内のみとさせて頂きます。
・佐川急便以外にヤマト運輸、西濃運輸、日本郵便を利用する場合があります。(配送業者の指定はお受け出来ません。)
・お取り寄せの商品につきましては、折り返し発送可能日のご連絡をさせて頂きます。
　在庫のある商品のみ、即日出荷も可能です。(当日15時までにご注文を頂いた場合のみ。
　また弊社の都合によりお受けできない場合もあります。)
・配達日・配達時間の指定も承ります。(一部地域を除きます。）
　(指定どおりにお届け出来ない場合もあります。)
・お届け先が法人様(個人様宅以外)の場合は、お時間指定が承れない場合がございます。
　送り状には、記載させて頂きますが、ご要望に添えない場合もございます。
　あらかじめ、ご了承ください。
・商品発送後、弊社からメールにて発送完了のご連絡をさせて頂きます。

●大型商品のご配送について
　 大型商品のご配送につきましては、業者規定により、 お届け先がエレベーターの無い２階以上の
　 場合はお断りさせて頂いております。 お客様の方で運んで頂ける場合はご相談下さい。
　 (その際の事故などによる責任の一切は当方では受けかねます)
　 商品（大型の場合）によってはドライバ−が１人で運ぶのが困難な場合、お手伝い頂くことが、
　 ありますのであらかじめご了承お願い致します。また、基本的にご配送は玄関までとなります。

● お届け先が離島等、運送会社で中継料金を設定している地域の場合、中継料金が加算されます。
ご注文確認後、折り返しメールにて送料を連絡差し上げます。
● 送料が異なる商品をご注文いただく場合、送料表の料金と異なる場合があります。
● 商品を複数ご注文いただく場合、送料表の料金と異なる場合があります。

 

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
80サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1940円
140サイズ 400円 400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3510円
160サイズ 800円 400円 400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4000円
180サイズ 1600円 600円 400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 99999円
220サイズ 2400円 1400円 1000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 99999円
240サイズ 4400円 3000円 2400円 1400円 600円 0円 0円 0円 0円 0円 2200円 2200円 99999円
260サイズ 5600円 3000円 3000円 1800円 800円 0円 0円 0円 0円 0円 2200円 2200円 99999円
50.0kg~ 12980円 10505円 9075円 7865円 6545円 5995円 5995円 5995円 5995円 6105円 6985円 8360円 99999円
~2.0kg 910円 860円 830円 790円 780円 750円 760円 740円 760円 760円 780円 790円 1940円
~10.0kg 1390円 1340円 1210円 1110円 1010円 930円 950円 900円 990円 950円 1050円 1090円 3510円
~15.0kg 1790円 1480円 1420円 1250円 1140円 1030円 1050円 920円 1050円 1000円 1180円 1250円 4000円
~20.0kg 3640円 2700円 2470円 2310円 2140円 1930円 2000円 1600円 2170円 2030円 2430円 2430円 99999円
~25.0kg 9230円 6850円 6850円 5780円 4870円 3910円 3970円 3360円 4300円 4470円 5360円 5820円 99999円
~23.0kg 7390円 6060円 5550円 4660円 3940円 3110円 3240円 2990円 3480円 3630円 5260円 5260円 99999円
~40.0kg 25560円 18800円 16780円 14530円 14530円 12150円 12150円 11800円 12390円 12390円 15710円 16780円 99999円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考エアコン送料料金表
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県
AC1 2600円 2100円 1900円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1300円 1300円 99999円
AC2 3700円 2800円 2800円 1100円 1100円 0円 0円 0円 0円 0円 1900円 1900円 99999円
AC3 4100円 3200円 3200円 1700円 1700円 0円 0円 0円 0円 0円 2100円 2100円 99999円
AC4 4900円 3700円 3700円 2100円 2100円 0円 0円 0円 0円 0円 2700円 2700円 99999円
AC5 6600円 5100円 4400円 2800円 2500円 0円 0円 0円 600円 600円 4200円 4200円 99999円

● お届け先が離島等、運送会社で中継料金を設定している地域の場合、中継料金が加算されます。
ご注文確認後、折り返しメールにて送料を連絡差し上げます。
● 送料が異なる商品をご注文いただく場合、送料表の料金と異なる場合があります。
● 商品を複数ご注文いただく場合、送料表の料金と異なる場合があります。
   
● 商品発送のタイミング
※ 在庫のある商品
  代引き→ご発注確認後、2営業日以内に発送いたします。
  銀行振り込み→ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
※ お取り寄せの商品
  代引き→商品の当社への入荷日に発送いたします。
  銀行振り込み→商品の当社への入荷後で、ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
   
● お届け時間について
  ご注文時に、午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜21時より選択いただけます。
  お届け先が個人様宅ではない場合、または時間指定サービス地域外の場合は、お届け時間が前後する場合があります。
   
● 運送会社について
  運送会社は佐川急便、ヤマト運輸、西濃運輸、いずれかの利用となります。お客様からのご指定は承っておりませんのでご了承下さい。



大型商品送料料金表
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県
大型1 7200円 3600円 3600円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1200円 1200円 99999円
大型2 13200円 6600円 6600円 2400円 2400円 0円 0円 0円 0円 0円 4800円 4800円 99999円
大型3 21000円 13200円 13200円 4200円 4200円 0円 0円 0円 0円 0円 7200円 7200円 99999円

● お届け先が離島等、運送会社で中継料金を設定している地域の場合、中継料金が加算されます。
ご注文確認後、折り返しメールにて送料を連絡差し上げます。
● 送料が異なる商品をご注文いただく場合、送料表の料金と異なる場合があります。
● 商品を複数ご注文いただく場合、送料表の料金と異なる場合があります。
● 運送会社について
  運送会社はヤマト運輸、西濃運輸、いずれかの利用となります。お客様からのご指定は承っておりませんのでご了承下さい。

★大型の特別便となりますので、お時間指定は承れません。
★お届け日等に関しましては、ご注文後のご相談となります。あらかじめご了承下さい。
★商品は基本的に玄関までのお届けのみです。また、配送業者より商品の運搬のお手伝いを申し出る場合もございます。ご了承の上、ご注文をお願い致します。
★北海道・沖縄県ならびに各都道府県の離島地域へのお届けはお受けできない場合もございます。
★ご注文後のキャンセルは、一切承れませんので、重々ご検討のうえご注文をお願い致します。

大型宅配便
【備考】 ●商品発送のタイミング
※在庫のある商品
　代引き　　　　→ご発注確認後2営業日以内に発送いたします。
　銀行振り込み→商品の当社への入荷後で、ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
・お届け先は、日本国内のみとさせて頂きます。
・佐川急便、ヤマト運輸、西濃運輸のいずれかを利用します。(配送業者の指定はお受け出来ません。)
・お取り寄せの商品につきましては、折り返し発送可能日のご連絡をさせて頂きます。
　在庫のある商品のみ、即日出荷も可能です。(当日15時までにご注文を頂いた場合のみ。
　また弊社の都合によりお受けできない場合もあります。)
・配達日・配達時間の指定も承ります。(一部地域を除きます。）
　(指定どおりにお届け出来ない場合もあります。)
・お届け先が法人様(個人様宅以外)の場合は、お時間指定が承れない場合がございます。
　送り状には、記載させて頂きますが、ご要望に添えない場合もございます。
　あらかじめ、ご了承ください。
・商品発送後、弊社からメールにて発送完了のご連絡をさせて頂きます。

●大型商品のご配送について
　 大型商品のご配送につきましては、業者規定により、 お届け先がエレベーターの無い２階以上の
　 場合はお断りさせて頂いております。 お客様の方で運んで頂ける場合はご相談下さい。
　 (その際の事故などによる責任の一切は当方では受けかねます)
　 商品（大型の場合）によってはドライバ−が１人で運ぶのが困難な場合、お手伝い頂くことが、
　 ありますのであらかじめご了承お願い致します。また、基本的にご配送は玄関までとなります。

● お届け先が離島等、運送会社で中継料金を設定している地域の場合、中継料金が加算されます。
ご注文確認後、折り返しメールにて送料を連絡差し上げます。
● 送料が異なる商品をご注文いただく場合、送料表の料金と異なる場合があります。
● 商品を複数ご注文いただく場合、送料表の料金と異なる場合があります。

 

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
80サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1940円
140サイズ 400円 400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3510円
160サイズ 800円 400円 400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4000円
180サイズ 1600円 600円 400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 99999円
220サイズ 2400円 1400円 1000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 99999円
240サイズ 4400円 3000円 2400円 1400円 600円 0円 0円 0円 0円 0円 2200円 2200円 99999円
260サイズ 5600円 3000円 3000円 1800円 800円 0円 0円 0円 0円 0円 2200円 2200円 99999円
50.0kg~ 12980円 10505円 9075円 7865円 6545円 5995円 5995円 5995円 5995円 6105円 6985円 8360円 99999円
~2.0kg 910円 860円 830円 790円 780円 750円 760円 740円 760円 760円 780円 790円 1940円
~10.0kg 1390円 1340円 1210円 1110円 1010円 930円 950円 900円 990円 950円 1050円 1090円 3510円
~15.0kg 1790円 1480円 1420円 1250円 1140円 1030円 1050円 920円 1050円 1000円 1180円 1250円 4000円
~20.0kg 3640円 2700円 2470円 2310円 2140円 1930円 2000円 1600円 2170円 2030円 2430円 2430円 99999円
~25.0kg 9230円 6850円 6850円 5780円 4780円 3910円 3970円 3360円 4300円 4470円 5360円 5820円 99999円
~23.0kg 7390円 6060円 5550円 4660円 3940円 3110円 3240円 2990円 3480円 3630円 5260円 5260円 99999円
~40.0kg 25560円 18800円 16780円 14530円 14530円 12150円 12150円 11800円 12390円 12390円 15710円 16780円 99999円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考エアコン送料料金表
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県
AC1 2600円 2100円 1900円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1300円 1300円 99999円
AC2 3700円 2800円 2800円 1100円 1100円 0円 0円 0円 0円 0円 1900円 1900円 99999円
AC3 4100円 3200円 3200円 1700円 1700円 0円 0円 0円 0円 0円 2100円 2100円 99999円
AC4 4900円 3700円 3700円 2100円 2100円 0円 0円 0円 0円 0円 2700円 2700円 99999円
AC5 6600円 5100円 4400円 2800円 2500円 0円 0円 0円 600円 600円 4200円 4200円 99999円

● お届け先が離島等、運送会社で中継料金を設定している地域の場合、中継料金が加算されます。
ご注文確認後、折り返しメールにて送料を連絡差し上げます。
● 送料が異なる商品をご注文いただく場合、送料表の料金と異なる場合があります。
● 商品を複数ご注文いただく場合、送料表の料金と異なる場合があります。
   
● 商品発送のタイミング
※ 在庫のある商品
  代引き→ご発注確認後、2営業日以内に発送いたします。
  銀行振り込み→ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
※ お取り寄せの商品
  代引き→商品の当社への入荷日に発送いたします。
  銀行振り込み→商品の当社への入荷後で、ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
   
● お届け時間について
  ご注文時に、午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜21時より選択いただけます。
  お届け先が個人様宅ではない場合、または時間指定サービス地域外の場合は、お届け時間が前後する場合があります。
   
● 運送会社について
  運送会社は佐川急便、ヤマト運輸、西濃運輸、いずれかの利用となります。お客様からのご指定は承っておりませんのでご了承下さい。



大型商品送料料金表
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県
大型1 7200円 3600円 3600円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1200円 1200円 99999円
大型2 13200円 6600円 6600円 2400円 2400円 0円 0円 0円 0円 0円 4800円 4800円 99999円
大型3 21000円 13200円 13200円 4200円 4200円 0円 0円 0円 0円 0円 7200円 7200円 99999円

● お届け先が離島等、運送会社で中継料金を設定している地域の場合、中継料金が加算されます。
ご注文確認後、折り返しメールにて送料を連絡差し上げます。
● 送料が異なる商品をご注文いただく場合、送料表の料金と異なる場合があります。
● 商品を複数ご注文いただく場合、送料表の料金と異なる場合があります。
● 運送会社について
  運送会社はヤマト運輸、西濃運輸、いずれかの利用となります。お客様からのご指定は承っておりませんのでご了承下さい。

★大型の特別便となりますので、お時間指定は承れません。
★お届け日等に関しましては、ご注文後のご相談となります。あらかじめご了承下さい。
★商品は基本的に玄関までのお届けのみです。また、配送業者より商品の運搬のお手伝いを申し出る場合もございます。ご了承の上、ご注文をお願い致します。
★北海道・沖縄県ならびに各都道府県の離島地域へのお届けはお受けできない場合もございます。
★ご注文後のキャンセルは、一切承れませんので、重々ご検討のうえご注文をお願い致します。

宅配便[特定送料]
【備考】 ●商品発送のタイミング
※在庫のある商品
　代引き　　　　→ご発注確認後2営業日以内に発送いたします。
　銀行振り込み→商品の当社への入荷後で、ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
・お届け先は、日本国内のみとさせて頂きます。
・一部の商品・地域を除き佐川急便でのお届けとなります。(配送業者の指定はお受け出来ません。)
・お取り寄せの商品につきましては、折り返し発送可能日のご連絡をさせて頂きます。
　在庫のある商品のみ、即日出荷も可能です。(当日15時までにご注文を頂いた場合のみ。
　また弊社の都合によりお受けできない場合もあります。)
・配達日・配達時間の指定も承ります。(一部地域を除きます。）
　(指定どおりにお届け出来ない場合もあります。)
・商品発送後、弊社からメールにて発送完了のご連絡をさせて頂きます。

●大型商品のご配送について
　 大型商品のご配送につきましては、業者規定により、 お届け先がエレベーターの無い２階以上の
　 場合はお断りさせて頂いております。 お客様の方で運んで頂ける場合はご相談下さい。
　 (その際の事故などによる責任の一切は当方では受けかねます)
　 商品（大型の場合）によってはドライバ−が１人で運ぶのが困難な場合、お手伝い頂くことが、
　 ありますのであらかじめご了承お願い致します。また、基本的にご配送は玄関までとなります。

● お届け先が離島等、運送会社で中継料金を設定している地域の場合、中継料金が加算されます。
ご注文確認後、折り返しメールにて送料を連絡差し上げます。
● 送料が異なる商品をご注文いただく場合、送料表の料金と異なる場合があります。
● 商品を複数ご注文いただく場合、送料表の料金と異なる場合があります。

 

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
80サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1940円
140サイズ 700円 600円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3510円
160サイズ 1000円 800円 600円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 600円 600円 4000円
180サイズ 1700円 1400円 1400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 800円 800円 99999円
220サイズ 2500円 1900円 1900円 1200円 1200円 0円 0円 0円 0円 0円 1400円 1400円 99999円
240サイズ 4100円 3300円 2600円 1800円 1500円 0円 0円 0円 600円 600円 2900円 2900円 99999円
260サイズ 5300円 3400円 3400円 2500円 1900円 0円 0円 0円 900円 900円 2900円 2900円 99999円
50.0kg~ 4100円 3200円 3200円 1700円 1700円 0円 0円 0円 0円 0円 2100円 2100円 99999円
~2.0kg 910円 860円 830円 790円 780円 750円 760円 740円 760円 760円 780円 790円 1940円
~10.0kg 1390円 1340円 1210円 1110円 1010円 930円 950円 900円 990円 950円 1050円 1090円 3510円
~15.0kg 1790円 1480円 1420円 1250円 1140円 1030円 1050円 920円 1050円 1000円 1180円 1250円 4000円
~20.0kg 3640円 2700円 2470円 2310円 2140円 1930円 2000円 1600円 2170円 2030円 2430円 2430円 99999円
~25.0kg 9230円 6850円 6850円 5780円 4780円 3910円 3970円 3360円 4300円 4470円 5360円 5820円 99999円
~23.0kg 7390円 6060円 5550円 4660円 3940円 3110円 3240円 2990円 3480円 3630円 5260円 5260円 99999円
~40.0kg 25560円 18800円 16780円 14530円 14530円 12150円 12150円 11800円 12390円 12390円 15710円 16780円 99999円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考エアコン送料料金表
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県
AC1 2600円 2100円 1900円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1300円 1300円 99999円
AC2 3700円 2800円 2800円 1100円 1100円 0円 0円 0円 0円 0円 1900円 1900円 99999円
AC3 4100円 3200円 3200円 1700円 1700円 0円 0円 0円 0円 0円 2100円 2100円 99999円
AC4 4900円 3700円 3700円 2100円 2100円 0円 0円 0円 0円 0円 2700円 2700円 99999円
AC5 6600円 5100円 4400円 2800円 2500円 0円 0円 0円 600円 600円 4200円 4200円 99999円

● お届け先が離島等、運送会社で中継料金を設定している地域の場合、中継料金が加算されます。
ご注文確認後、折り返しメールにて送料を連絡差し上げます。
● 送料が異なる商品をご注文いただく場合、送料表の料金と異なる場合があります。
● 商品を複数ご注文いただく場合、送料表の料金と異なる場合があります。
   
● 商品発送のタイミング
※ 在庫のある商品
  代引き→ご発注確認後、2営業日以内に発送いたします。
  銀行振り込み→ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
※ お取り寄せの商品
  代引き→商品の当社への入荷日に発送いたします。
  銀行振り込み→商品の当社への入荷後で、ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
   
● お届け時間について
  ご注文時に、午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜21時より選択いただけます。
  お届け先が個人様宅ではない場合、または時間指定サービス地域外の場合は、お届け時間が前後する場合があります。
   
● 運送会社について
  運送会社は佐川急便、ヤマト運輸、西濃運輸、いずれかの利用となります。お客様からのご指定は承っておりませんのでご了承下さい。



大型商品送料料金表
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県
大型1 7200円 3600円 3600円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1200円 1200円 99999円
大型2 13200円 6600円 6600円 2400円 2400円 0円 0円 0円 0円 0円 4800円 4800円 99999円
大型3 21000円 13200円 13200円 4200円 4200円 0円 0円 0円 0円 0円 7200円 7200円 99999円

● お届け先が離島等、運送会社で中継料金を設定している地域の場合、中継料金が加算されます。
ご注文確認後、折り返しメールにて送料を連絡差し上げます。
● 送料が異なる商品をご注文いただく場合、送料表の料金と異なる場合があります。
● 商品を複数ご注文いただく場合、送料表の料金と異なる場合があります。
● 運送会社について
  運送会社はヤマト運輸、西濃運輸、いずれかの利用となります。お客様からのご指定は承っておりませんのでご了承下さい。

★大型の特別便となりますので、お時間指定は承れません。
★お届け日等に関しましては、ご注文後のご相談となります。あらかじめご了承下さい。
★商品は基本的に玄関までのお届けのみです。また、配送業者より商品の運搬のお手伝いを申し出る場合もございます。ご了承の上、ご注文をお願い致します。
★北海道・沖縄県ならびに各都道府県の離島地域へのお届けはお受けできない場合もございます。
★ご注文後のキャンセルは、一切承れませんので、重々ご検討のうえご注文をお願い致します。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
当店の商品価格は、消費税込となっております。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

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あらかじめご了承ください。

備考
在庫のある商品で、当店からの発送後のお客様都合（注文する商品を間違った、思ってた色合いと違う、思っていた使い勝手と違う、別の店舗でも注文していた等）によるキャンセルは、原則として承れません。
お取り寄せ商品につきましては、当店からの納期回答連絡後のお客様都合によるキャンセルは一切承れません。
商品をお受け取りいただけない場合は、往復分の送料をご請求いたします。
あしからずご了承願います。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
在庫のある商品で、当店からの発送後のお客様都合（注文する商品を間違った、思ってた色合いと違う、思っていた使い勝手と違う、別の店舗でも注文していた等）による返金は、原則として承れません。
お取り寄せ商品につきましては、当店からの納期回答連絡後のお客様都合による返金は一切承れません。
商品をお受け取りいただけない場合は、往復分の送料をご請求いたします。
あしからずご了承願います。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
在庫のある商品で、当店からの発送後のお客様都合（注文する商品を間違った、思ってた色合いと違う、思っていた使い勝手と違う、別の店舗でも注文していた等）による交換は、原則として承れません。
お取り寄せ商品につきましては、当店からの納期回答連絡後のお客様都合による交換は一切承れません。
商品をお受け取りいただけない場合は、往復分の送料をご請求いたします。
あしからずご了承願います。




■商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考
初期不良期間(お届けから1週間程度)以降は、原則メーカー修理での手配となります。
不具合が発生いたしました場合は、速やかにメーカーサポートへご連絡下さい
エアコン、据え置き型IHクッキングヒーター、洗濯機、大型テレビ等、専門業者による設置作業が必要な商品で商品代金以外の諸経費が発生している場合でも、当店及びメーカーはその負担はできません。
基本的にはメーカー保証による修理対応のみとなり、初期不良対応は承れません。
また、沖縄県及び離島地域のお客様の場合も商品の初期不良交換は、お受け出来ません。
不具合があった場合は、全てメーカーでの修理対応となります。




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内(商品お届けから１週間)に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
(設置等が必要な大型商品は、承れません。)
不具合の判定は基本的にメーカーの判断に委ねられます。
メーカーサポートへの連絡方法等、ご案内させていただきます。
メーカーが不良と判定しない場合は交換は承れません。
エアコン、据え置き型IHクッキングヒーター、洗濯機、大型テレビ等、専門業者による設置作業が必要な商品で商品代金以外の諸経費が発生している場合でも、当店及びメーカーはその負担はできません。
基本的にはメーカー保証による修理対応のみとなります。
また、沖縄県及び離島地域のお客様の場合は、全てメーカー修理での手配となり、交換対応は致しません。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にて対応いたします。
工事費や設置料金等は負担できません。
沖縄県及び離島地域のお客様の場合は、全てメーカー修理での手配となり、交換対応は致しません。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
06-6719-0301

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
546-0041

住所
大阪府大阪市東住吉区桑津３−１３−３

電話番号
06-6719-0301

FAX番号
06-6719-0367


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

在庫のある商品で、当店からの発送後のお客様都合（注文する商品を間違った、思ってた色合いと違う、思っていた使い勝手と違う、別の店舗でも注文していた等）による交換・返金は、原則として承れません。
お取り寄せ商品につきましては、当店からの納期回答連絡後のお客様都合による交換・返金は一切承れません。
あしからずご了承願います。

お届けした商品に不具合がある場合は、メーカーが不良と判定したものにつきましては交換を承ります。
商品の使用有無に関わらず、対応期間内（商品到着後7 日以内）に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合のみ対応いたします。
不具合の判定は基本的にメーカーの判断に委ねられます。
メーカーサポートへの連絡方法等、ご案内させていただきます。
メーカーが不良と判定しない場合は交換は承れません。
交換につきましては、メーカーが直接対応する場合もございます。
なお、エアコン、据え置き型IHクッキングヒーター、洗濯機、大型テレビ等、専門業者による設置作業が必要な商品で商品代金以外の諸経費が発生している場合でも、当店及びメーカーはその負担はできません。
基本的にはメーカー保証による修理対応のみとなり、交換対応は致しません。

◆沖縄県及び離島地域のお客様の場合は、初期不良交換は承れません。全てメーカーでの修理対応となります。
(修理不可の場合は、商品の交換ではなく、商品代金の返金での対応となりますが、当店に不良品をお戻し頂く費用は、お客様ご負担となります。)
また、メーカー保証期間中の修理費用は、無償となりますが、サービスマンがお伺いする出張費等は、お客様ご負担となる場合がございます。

届いた商品が破損していた場合は、運送会社にその旨をご連絡ください。
運送会社より当店に連絡が入り次第、以後の対応を連絡させていただきます。

【「錯誤に基づく契約無効」について】
当店では、ホームページ上の価格、情報、画像等の表示について、十分注意しておりますが、人為的なミスなどにより、ホームページ上の価格、情報、画像等が誤っていた場合は、申し訳ございませんが注文を取り消させていただきます。
なお、商品お届け後の場合は送料当社負担にて商品を引き取らせていただき、 商品代品をご返金させていただきます。
ご返金は、商品が当店に到着後となります。
あらかじめご承知おき願います。

家電リサイクルについて
廃家電の引き取りに関しましては、弊社にて商品をご購入
頂いた分にのみ適用とさせて頂きます。引き取りのみでは
お受けする事が出来ませんのでご容赦願います。
● ご希望の廃家電をカートに入れてください。
● 代引きでお申し込みのお客様は、商品到着後、お振込みのお客様はご入金後にお客様の任意の運送会社で当社宛にお送り下さい。
※ その際の送料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい
● お手間とコストが掛かりますので、お住まいの地方自治体での廃棄とご比較の上、　お申し込みください。

お申し込みはこちらよりどうぞ リサイクル申し込み（※ただいま準備中※）
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社カホー

〒546-0041 大阪府大阪市東住吉区桑津３−１３−３
TEL:06-6719-0301 FAX:06-6719-0367
代表者:大久保 善正
店舗運営責任者:住村 和宣(営業部)
店舗セキュリティ責任者:住村　和宣
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 10:00 〜 17:00
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

クレジットカード決済をご利用のお客様へ。

●カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
●海外カードはご利用いただけません。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

当店では、第三者によるクレジットカード不正利用（なりすまし）の疑いがあるご注文に関しましては、
クレジットカードご契約者様によるご注文と判断されない限り、商品の発送はいたしません。
(ご注文主様、お届け先様、クレジットカードの名義人様に異なる点があるご注文等)
クレジットカードご契約者様に直接お電話にて、ご注文内容の確認、送付先住所の確認を行わせて頂きます。
(当店営業時間内9：30〜17：30でご連絡いたします。当店休業日は除きます。)
お電話がつながらない場合には、発送はいたしませんのでご了承下さい。
（即納可能商品、お届け日指定商品であっても発送いたしません。お急ぎのお客様はご注意下さい。）
ご注文の際は、カード会社に登録されているお電話番号を入力願います。
登録されていないお電話番号、ならびにメールによる確認は行いません。
一般のお客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒、ご理解、ご協力をお願い申し上げます。

カホー（Kahoo）の店名を名乗る偽装悪質サイトについて
弊社「カホー（Kahoo）」を含め、「楽天」や「楽天市場のショップ」を名乗って偽装した悪質サイトが確認されております。
個人情報を悪用されたり、詐欺被害につながる恐れもあるため、偽サイトへのアクセスや、楽天会員登録のユーザIDやパスワードなど、個人情報の入力を行わないようご注意ください。

カホーPLUSについて
弊社・株式会社カホーが運営する「カホーPLUS」の屋号を用いたWEBショップは、楽天市場内のshopのみです。
楽天市場と無関係の同名のサイトは、すべて弊社とは無関係のサイトです。

偽装したサイトを誤って利用しないために ・接続先のURLをご確認ください
楽天市場のトップページのURL http://www.rakuten.co.jp/
楽天市場のshopページのURL http://www.rakuten.co.jp/shop名/、http://www.rakuten.ne.jp/shop名/、http://www.rakuten.co.jp/gold/shop名/、http://www.rakuten.ne.jp/gold/shop名/
楽天市場の商品ページのURL http://item.rakuten.co.jp/●●●
これら以外のURLにはアクセスしないようご注意ください。（楽天市場のヘルプページは、http://ichiba.faq.rakuten.co.jp/●● というURLとなっております）
※一部「rakuten.co.jp.3s3s.org/」といったわかりづらいURLもございますのでご注意ください。

偽装したサイトを誤って利用しないために ・振込先が「楽天銀行 楽天市場支店」になっているかをご確認ください
楽天市場では、より安心してお買い物をお楽しみいただくため、楽天市場でのお買い物における銀行振込の振込先を「楽天銀行 楽天市場支店」に統一しております。
この口座は楽天市場に出店しているショップのみ利用可能な口座となっておりますので、振込みの際は、振込口座をよくご確認ください。
※当店の口座は 楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 1272554 ラクテン（カホ−ＰＬＵＳ となります。

偽装したサイトを誤って利用しないために ・会社概要をご確認ください
多くの偽装悪質サイトでは、会社概要に「会社名」「所在地住所」「電話番号」の記載がありません。
楽天市場のshopでは、上記情報は全て記載されています。

弊社の対応について
偽装悪質サイトを発見した際は、大阪府警サイバー犯罪対策部へ情報提供を行っております。
これらの情報は警察庁を通じて国内のウイルス対策ソフト事業者等に提供され、該当する偽装悪質サイトを閲覧しようとする利用者のコンピュータ画面に警告表示等を行う対策がとられています。

偽装悪質サイトを利用して被害に遭われた場合
偽装悪質サイトを利用して、代金を振り込んだが商品が届かない等の被害に遭われた場合は、商品のやりとりが分かる資料とともに、できるだけ早くお近くの警察署に相談してください。
口座振込やクレジットカード払いをした場合には、関係する金融機関やクレジット会社に被害の連絡をしてください。
ユーザー情報として、他のサイトで使用しているのと同じメールアドレスやパスワードを登録した場合には、すぐに該当するサイトのパスワードを変更してください。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2168220 ラクテン（カホ−ＰＬＵＳ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便他

【備考】

●お支払いは現金のみ対応です。
●領収書は、お届けの際に配送業者が発行いたしますので当店からは発行しておりません。『お届け先様控え 兼 代引金領収書(※配送業者によって名称が異ります)』をご利用くださいますようお願いいたします。
●一部の地域で代金引換がご利用出来ない場合があります。ご利用頂けない地域の方には、後ほどご連絡させて頂きます。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 340円
10000 -29999円 450円
30000 -99999円 680円
100000 -299999円 1150円
300000 -499999円 2250円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

当店の商品価格は、消費税込となっております。

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

●商品発送のタイミング
※在庫のある商品
　代引き　　　　→ご発注確認後2営業日以内に発送いたします。
　銀行振り込み→商品の当社への入荷後で、ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
・お届け先は、日本国内のみとさせて頂きます。
・佐川急便以外にヤマト運輸、西濃運輸、日本郵便を利用する場合があります。(配送業者の指定はお受け出来ません。)
・お取り寄せの商品につきましては、折り返し発送可能日のご連絡をさせて頂きます。
　在庫のある商品のみ、即日出荷も可能です。(当日15時までにご注文を頂いた場合のみ。
　また弊社の都合によりお受けできない場合もあります。)
・配達日・配達時間の指定も承ります。(一部地域を除きます。）
　(指定どおりにお届け出来ない場合もあります。)
・お届け先が法人様(個人様宅以外)の場合は、お時間指定が承れない場合がございます。
　送り状には、記載させて頂きますが、ご要望に添えない場合もございます。
　あらかじめ、ご了承ください。
・商品発送後、弊社からメールにて発送完了のご連絡をさせて頂きます。

●大型商品のご配送について
　 大型商品のご配送につきましては、業者規定により、 お届け先がエレベーターの無い２階以上の
　 場合はお断りさせて頂いております。 お客様の方で運んで頂ける場合はご相談下さい。
　 (その際の事故などによる責任の一切は当方では受けかねます)
　 商品（大型の場合）によってはドライバ−が１人で運ぶのが困難な場合、お手伝い頂くことが、
　 ありますのであらかじめご了承お願い致します。また、基本的にご配送は玄関までとなります。

● お届け先が離島等、運送会社で中継料金を設定している地域の場合、中継料金が加算されます。
ご注文確認後、折り返しメールにて送料を連絡差し上げます。
● 送料が異なる商品をご注文いただく場合、送料表の料金と異なる場合があります。
● 商品を複数ご注文いただく場合、送料表の料金と異なる場合があります。

 

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1940円
400円 400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3510円
800円 400円 400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4000円
1600円 600円 400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 99999円
2400円 1400円 1000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 99999円
4400円 3000円 2400円 1400円 600円 0円 0円 0円 0円 0円 2200円 2200円 99999円
5600円 3000円 3000円 1800円 800円 0円 0円 0円 0円 0円 2200円 2200円 99999円
12980円 10505円 9075円 7865円 6545円 5995円 5995円 5995円 5995円 6105円 6985円 8360円 99999円
910円 860円 830円 790円 780円 750円 760円 740円 760円 760円 780円 790円 1940円
1390円 1340円 1210円 1110円 1010円 930円 950円 900円 990円 950円 1050円 1090円 3510円
1790円 1480円 1420円 1250円 1140円 1030円 1050円 920円 1050円 1000円 1180円 1250円 4000円
3640円 2700円 2470円 2310円 2140円 1930円 2000円 1600円 2170円 2030円 2430円 2430円 99999円
9230円 6850円 6850円 5780円 4870円 3910円 3970円 3360円 4300円 4470円 5360円 5820円 99999円
7390円 6060円 5550円 4660円 3940円 3110円 3240円 2990円 3480円 3630円 5260円 5260円 99999円
25560円 18800円 16780円 14530円 14530円 12150円 12150円 11800円 12390円 12390円 15710円 16780円 99999円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 エアコン送料料金表
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県
AC1 2600円 2100円 1900円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1300円 1300円 99999円
AC2 3700円 2800円 2800円 1100円 1100円 0円 0円 0円 0円 0円 1900円 1900円 99999円
AC3 4100円 3200円 3200円 1700円 1700円 0円 0円 0円 0円 0円 2100円 2100円 99999円
AC4 4900円 3700円 3700円 2100円 2100円 0円 0円 0円 0円 0円 2700円 2700円 99999円
AC5 6600円 5100円 4400円 2800円 2500円 0円 0円 0円 600円 600円 4200円 4200円 99999円

● お届け先が離島等、運送会社で中継料金を設定している地域の場合、中継料金が加算されます。
ご注文確認後、折り返しメールにて送料を連絡差し上げます。
● 送料が異なる商品をご注文いただく場合、送料表の料金と異なる場合があります。
● 商品を複数ご注文いただく場合、送料表の料金と異なる場合があります。
   
● 商品発送のタイミング
※ 在庫のある商品
  代引き→ご発注確認後、2営業日以内に発送いたします。
  銀行振り込み→ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
※ お取り寄せの商品
  代引き→商品の当社への入荷日に発送いたします。
  銀行振り込み→商品の当社への入荷後で、ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
   
● お届け時間について
  ご注文時に、午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜21時より選択いただけます。
  お届け先が個人様宅ではない場合、または時間指定サービス地域外の場合は、お届け時間が前後する場合があります。
   
● 運送会社について
  運送会社は佐川急便、ヤマト運輸、西濃運輸、いずれかの利用となります。お客様からのご指定は承っておりませんのでご了承下さい。



大型商品送料料金表
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県
大型1 7200円 3600円 3600円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1200円 1200円 99999円
大型2 13200円 6600円 6600円 2400円 2400円 0円 0円 0円 0円 0円 4800円 4800円 99999円
大型3 21000円 13200円 13200円 4200円 4200円 0円 0円 0円 0円 0円 7200円 7200円 99999円

● お届け先が離島等、運送会社で中継料金を設定している地域の場合、中継料金が加算されます。
ご注文確認後、折り返しメールにて送料を連絡差し上げます。
● 送料が異なる商品をご注文いただく場合、送料表の料金と異なる場合があります。
● 商品を複数ご注文いただく場合、送料表の料金と異なる場合があります。
● 運送会社について
  運送会社はヤマト運輸、西濃運輸、いずれかの利用となります。お客様からのご指定は承っておりませんのでご了承下さい。

★大型の特別便となりますので、お時間指定は承れません。
★お届け日等に関しましては、ご注文後のご相談となります。あらかじめご了承下さい。
★商品は基本的に玄関までのお届けのみです。また、配送業者より商品の運搬のお手伝いを申し出る場合もございます。ご了承の上、ご注文をお願い致します。
★北海道・沖縄県ならびに各都道府県の離島地域へのお届けはお受けできない場合もございます。
★ご注文後のキャンセルは、一切承れませんので、重々ご検討のうえご注文をお願い致します。

大型宅配便

【備考】

●商品発送のタイミング
※在庫のある商品
　代引き　　　　→ご発注確認後2営業日以内に発送いたします。
　銀行振り込み→商品の当社への入荷後で、ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
・お届け先は、日本国内のみとさせて頂きます。
・佐川急便、ヤマト運輸、西濃運輸のいずれかを利用します。(配送業者の指定はお受け出来ません。)
・お取り寄せの商品につきましては、折り返し発送可能日のご連絡をさせて頂きます。
　在庫のある商品のみ、即日出荷も可能です。(当日15時までにご注文を頂いた場合のみ。
　また弊社の都合によりお受けできない場合もあります。)
・配達日・配達時間の指定も承ります。(一部地域を除きます。）
　(指定どおりにお届け出来ない場合もあります。)
・お届け先が法人様(個人様宅以外)の場合は、お時間指定が承れない場合がございます。
　送り状には、記載させて頂きますが、ご要望に添えない場合もございます。
　あらかじめ、ご了承ください。
・商品発送後、弊社からメールにて発送完了のご連絡をさせて頂きます。

●大型商品のご配送について
　 大型商品のご配送につきましては、業者規定により、 お届け先がエレベーターの無い２階以上の
　 場合はお断りさせて頂いております。 お客様の方で運んで頂ける場合はご相談下さい。
　 (その際の事故などによる責任の一切は当方では受けかねます)
　 商品（大型の場合）によってはドライバ−が１人で運ぶのが困難な場合、お手伝い頂くことが、
　 ありますのであらかじめご了承お願い致します。また、基本的にご配送は玄関までとなります。

● お届け先が離島等、運送会社で中継料金を設定している地域の場合、中継料金が加算されます。
ご注文確認後、折り返しメールにて送料を連絡差し上げます。
● 送料が異なる商品をご注文いただく場合、送料表の料金と異なる場合があります。
● 商品を複数ご注文いただく場合、送料表の料金と異なる場合があります。

 

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1940円
400円 400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3510円
800円 400円 400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4000円
1600円 600円 400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 99999円
2400円 1400円 1000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 99999円
4400円 3000円 2400円 1400円 600円 0円 0円 0円 0円 0円 2200円 2200円 99999円
5600円 3000円 3000円 1800円 800円 0円 0円 0円 0円 0円 2200円 2200円 99999円
12980円 10505円 9075円 7865円 6545円 5995円 5995円 5995円 5995円 6105円 6985円 8360円 99999円
910円 860円 830円 790円 780円 750円 760円 740円 760円 760円 780円 790円 1940円
1390円 1340円 1210円 1110円 1010円 930円 950円 900円 990円 950円 1050円 1090円 3510円
1790円 1480円 1420円 1250円 1140円 1030円 1050円 920円 1050円 1000円 1180円 1250円 4000円
3640円 2700円 2470円 2310円 2140円 1930円 2000円 1600円 2170円 2030円 2430円 2430円 99999円
9230円 6850円 6850円 5780円 4780円 3910円 3970円 3360円 4300円 4470円 5360円 5820円 99999円
7390円 6060円 5550円 4660円 3940円 3110円 3240円 2990円 3480円 3630円 5260円 5260円 99999円
25560円 18800円 16780円 14530円 14530円 12150円 12150円 11800円 12390円 12390円 15710円 16780円 99999円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 エアコン送料料金表
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県
AC1 2600円 2100円 1900円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1300円 1300円 99999円
AC2 3700円 2800円 2800円 1100円 1100円 0円 0円 0円 0円 0円 1900円 1900円 99999円
AC3 4100円 3200円 3200円 1700円 1700円 0円 0円 0円 0円 0円 2100円 2100円 99999円
AC4 4900円 3700円 3700円 2100円 2100円 0円 0円 0円 0円 0円 2700円 2700円 99999円
AC5 6600円 5100円 4400円 2800円 2500円 0円 0円 0円 600円 600円 4200円 4200円 99999円

● お届け先が離島等、運送会社で中継料金を設定している地域の場合、中継料金が加算されます。
ご注文確認後、折り返しメールにて送料を連絡差し上げます。
● 送料が異なる商品をご注文いただく場合、送料表の料金と異なる場合があります。
● 商品を複数ご注文いただく場合、送料表の料金と異なる場合があります。
   
● 商品発送のタイミング
※ 在庫のある商品
  代引き→ご発注確認後、2営業日以内に発送いたします。
  銀行振り込み→ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
※ お取り寄せの商品
  代引き→商品の当社への入荷日に発送いたします。
  銀行振り込み→商品の当社への入荷後で、ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
   
● お届け時間について
  ご注文時に、午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜21時より選択いただけます。
  お届け先が個人様宅ではない場合、または時間指定サービス地域外の場合は、お届け時間が前後する場合があります。
   
● 運送会社について
  運送会社は佐川急便、ヤマト運輸、西濃運輸、いずれかの利用となります。お客様からのご指定は承っておりませんのでご了承下さい。



大型商品送料料金表
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県
大型1 7200円 3600円 3600円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1200円 1200円 99999円
大型2 13200円 6600円 6600円 2400円 2400円 0円 0円 0円 0円 0円 4800円 4800円 99999円
大型3 21000円 13200円 13200円 4200円 4200円 0円 0円 0円 0円 0円 7200円 7200円 99999円

● お届け先が離島等、運送会社で中継料金を設定している地域の場合、中継料金が加算されます。
ご注文確認後、折り返しメールにて送料を連絡差し上げます。
● 送料が異なる商品をご注文いただく場合、送料表の料金と異なる場合があります。
● 商品を複数ご注文いただく場合、送料表の料金と異なる場合があります。
● 運送会社について
  運送会社はヤマト運輸、西濃運輸、いずれかの利用となります。お客様からのご指定は承っておりませんのでご了承下さい。

★大型の特別便となりますので、お時間指定は承れません。
★お届け日等に関しましては、ご注文後のご相談となります。あらかじめご了承下さい。
★商品は基本的に玄関までのお届けのみです。また、配送業者より商品の運搬のお手伝いを申し出る場合もございます。ご了承の上、ご注文をお願い致します。
★北海道・沖縄県ならびに各都道府県の離島地域へのお届けはお受けできない場合もございます。
★ご注文後のキャンセルは、一切承れませんので、重々ご検討のうえご注文をお願い致します。

宅配便[特定送料]

【備考】

●商品発送のタイミング
※在庫のある商品
　代引き　　　　→ご発注確認後2営業日以内に発送いたします。
　銀行振り込み→商品の当社への入荷後で、ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
・お届け先は、日本国内のみとさせて頂きます。
・一部の商品・地域を除き佐川急便でのお届けとなります。(配送業者の指定はお受け出来ません。)
・お取り寄せの商品につきましては、折り返し発送可能日のご連絡をさせて頂きます。
　在庫のある商品のみ、即日出荷も可能です。(当日15時までにご注文を頂いた場合のみ。
　また弊社の都合によりお受けできない場合もあります。)
・配達日・配達時間の指定も承ります。(一部地域を除きます。）
　(指定どおりにお届け出来ない場合もあります。)
・商品発送後、弊社からメールにて発送完了のご連絡をさせて頂きます。

●大型商品のご配送について
　 大型商品のご配送につきましては、業者規定により、 お届け先がエレベーターの無い２階以上の
　 場合はお断りさせて頂いております。 お客様の方で運んで頂ける場合はご相談下さい。
　 (その際の事故などによる責任の一切は当方では受けかねます)
　 商品（大型の場合）によってはドライバ−が１人で運ぶのが困難な場合、お手伝い頂くことが、
　 ありますのであらかじめご了承お願い致します。また、基本的にご配送は玄関までとなります。

● お届け先が離島等、運送会社で中継料金を設定している地域の場合、中継料金が加算されます。
ご注文確認後、折り返しメールにて送料を連絡差し上げます。
● 送料が異なる商品をご注文いただく場合、送料表の料金と異なる場合があります。
● 商品を複数ご注文いただく場合、送料表の料金と異なる場合があります。

 

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1940円
700円 600円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3510円
1000円 800円 600円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 600円 600円 4000円
1700円 1400円 1400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 800円 800円 99999円
2500円 1900円 1900円 1200円 1200円 0円 0円 0円 0円 0円 1400円 1400円 99999円
4100円 3300円 2600円 1800円 1500円 0円 0円 0円 600円 600円 2900円 2900円 99999円
5300円 3400円 3400円 2500円 1900円 0円 0円 0円 900円 900円 2900円 2900円 99999円
4100円 3200円 3200円 1700円 1700円 0円 0円 0円 0円 0円 2100円 2100円 99999円
910円 860円 830円 790円 780円 750円 760円 740円 760円 760円 780円 790円 1940円
1390円 1340円 1210円 1110円 1010円 930円 950円 900円 990円 950円 1050円 1090円 3510円
1790円 1480円 1420円 1250円 1140円 1030円 1050円 920円 1050円 1000円 1180円 1250円 4000円
3640円 2700円 2470円 2310円 2140円 1930円 2000円 1600円 2170円 2030円 2430円 2430円 99999円
9230円 6850円 6850円 5780円 4780円 3910円 3970円 3360円 4300円 4470円 5360円 5820円 99999円
7390円 6060円 5550円 4660円 3940円 3110円 3240円 2990円 3480円 3630円 5260円 5260円 99999円
25560円 18800円 16780円 14530円 14530円 12150円 12150円 11800円 12390円 12390円 15710円 16780円 99999円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 エアコン送料料金表
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県
AC1 2600円 2100円 1900円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1300円 1300円 99999円
AC2 3700円 2800円 2800円 1100円 1100円 0円 0円 0円 0円 0円 1900円 1900円 99999円
AC3 4100円 3200円 3200円 1700円 1700円 0円 0円 0円 0円 0円 2100円 2100円 99999円
AC4 4900円 3700円 3700円 2100円 2100円 0円 0円 0円 0円 0円 2700円 2700円 99999円
AC5 6600円 5100円 4400円 2800円 2500円 0円 0円 0円 600円 600円 4200円 4200円 99999円

● お届け先が離島等、運送会社で中継料金を設定している地域の場合、中継料金が加算されます。
ご注文確認後、折り返しメールにて送料を連絡差し上げます。
● 送料が異なる商品をご注文いただく場合、送料表の料金と異なる場合があります。
● 商品を複数ご注文いただく場合、送料表の料金と異なる場合があります。
   
● 商品発送のタイミング
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  銀行振り込み→ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
※ お取り寄せの商品
  代引き→商品の当社への入荷日に発送いたします。
  銀行振り込み→商品の当社への入荷後で、ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
   
● お届け時間について
  ご注文時に、午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜21時より選択いただけます。
  お届け先が個人様宅ではない場合、または時間指定サービス地域外の場合は、お届け時間が前後する場合があります。
   
● 運送会社について
  運送会社は佐川急便、ヤマト運輸、西濃運輸、いずれかの利用となります。お客様からのご指定は承っておりませんのでご了承下さい。



大型商品送料料金表
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県
大型1 7200円 3600円 3600円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1200円 1200円 99999円
大型2 13200円 6600円 6600円 2400円 2400円 0円 0円 0円 0円 0円 4800円 4800円 99999円
大型3 21000円 13200円 13200円 4200円 4200円 0円 0円 0円 0円 0円 7200円 7200円 99999円

● お届け先が離島等、運送会社で中継料金を設定している地域の場合、中継料金が加算されます。
ご注文確認後、折り返しメールにて送料を連絡差し上げます。
● 送料が異なる商品をご注文いただく場合、送料表の料金と異なる場合があります。
● 商品を複数ご注文いただく場合、送料表の料金と異なる場合があります。
● 運送会社について
  運送会社はヤマト運輸、西濃運輸、いずれかの利用となります。お客様からのご指定は承っておりませんのでご了承下さい。

★大型の特別便となりますので、お時間指定は承れません。
★お届け日等に関しましては、ご注文後のご相談となります。あらかじめご了承下さい。
★商品は基本的に玄関までのお届けのみです。また、配送業者より商品の運搬のお手伝いを申し出る場合もございます。ご了承の上、ご注文をお願い致します。
★北海道・沖縄県ならびに各都道府県の離島地域へのお届けはお受けできない場合もございます。
★ご注文後のキャンセルは、一切承れませんので、重々ご検討のうえご注文をお願い致します。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

在庫のある商品で、当店からの発送後のお客様都合（注文する商品を間違った、思ってた色合いと違う、思っていた使い勝手と違う、別の店舗でも注文していた等）によるキャンセルは、原則として承れません。
お取り寄せ商品につきましては、当店からの納期回答連絡後のお客様都合によるキャンセルは一切承れません。
商品をお受け取りいただけない場合は、往復分の送料をご請求いたします。
あしからずご了承願います。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

在庫のある商品で、当店からの発送後のお客様都合（注文する商品を間違った、思ってた色合いと違う、思っていた使い勝手と違う、別の店舗でも注文していた等）による返金は、原則として承れません。
お取り寄せ商品につきましては、当店からの納期回答連絡後のお客様都合による返金は一切承れません。
商品をお受け取りいただけない場合は、往復分の送料をご請求いたします。
あしからずご了承願います。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

在庫のある商品で、当店からの発送後のお客様都合（注文する商品を間違った、思ってた色合いと違う、思っていた使い勝手と違う、別の店舗でも注文していた等）による交換は、原則として承れません。
お取り寄せ商品につきましては、当店からの納期回答連絡後のお客様都合による交換は一切承れません。
商品をお受け取りいただけない場合は、往復分の送料をご請求いたします。
あしからずご了承願います。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考

初期不良期間(お届けから1週間程度)以降は、原則メーカー修理での手配となります。
不具合が発生いたしました場合は、速やかにメーカーサポートへご連絡下さい
エアコン、据え置き型IHクッキングヒーター、洗濯機、大型テレビ等、専門業者による設置作業が必要な商品で商品代金以外の諸経費が発生している場合でも、当店及びメーカーはその負担はできません。
基本的にはメーカー保証による修理対応のみとなり、初期不良対応は承れません。
また、沖縄県及び離島地域のお客様の場合も商品の初期不良交換は、お受け出来ません。
不具合があった場合は、全てメーカーでの修理対応となります。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内(商品お届けから１週間)に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
(設置等が必要な大型商品は、承れません。)
不具合の判定は基本的にメーカーの判断に委ねられます。
メーカーサポートへの連絡方法等、ご案内させていただきます。
メーカーが不良と判定しない場合は交換は承れません。
エアコン、据え置き型IHクッキングヒーター、洗濯機、大型テレビ等、専門業者による設置作業が必要な商品で商品代金以外の諸経費が発生している場合でも、当店及びメーカーはその負担はできません。
基本的にはメーカー保証による修理対応のみとなります。
また、沖縄県及び離島地域のお客様の場合は、全てメーカー修理での手配となり、交換対応は致しません。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にて対応いたします。
工事費や設置料金等は負担できません。
沖縄県及び離島地域のお客様の場合は、全てメーカー修理での手配となり、交換対応は致しません。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

06-6719-0301

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

546-0041

住所

大阪府大阪市東住吉区桑津３−１３−３

電話番号

06-6719-0301

FAX番号

06-6719-0367

キャンセル・返金・交換についての注意事項

在庫のある商品で、当店からの発送後のお客様都合（注文する商品を間違った、思ってた色合いと違う、思っていた使い勝手と違う、別の店舗でも注文していた等）による交換・返金は、原則として承れません。
お取り寄せ商品につきましては、当店からの納期回答連絡後のお客様都合による交換・返金は一切承れません。
あしからずご了承願います。

お届けした商品に不具合がある場合は、メーカーが不良と判定したものにつきましては交換を承ります。
商品の使用有無に関わらず、対応期間内（商品到着後7 日以内）に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合のみ対応いたします。
不具合の判定は基本的にメーカーの判断に委ねられます。
メーカーサポートへの連絡方法等、ご案内させていただきます。
メーカーが不良と判定しない場合は交換は承れません。
交換につきましては、メーカーが直接対応する場合もございます。
なお、エアコン、据え置き型IHクッキングヒーター、洗濯機、大型テレビ等、専門業者による設置作業が必要な商品で商品代金以外の諸経費が発生している場合でも、当店及びメーカーはその負担はできません。
基本的にはメーカー保証による修理対応のみとなり、交換対応は致しません。

◆沖縄県及び離島地域のお客様の場合は、初期不良交換は承れません。全てメーカーでの修理対応となります。
(修理不可の場合は、商品の交換ではなく、商品代金の返金での対応となりますが、当店に不良品をお戻し頂く費用は、お客様ご負担となります。)
また、メーカー保証期間中の修理費用は、無償となりますが、サービスマンがお伺いする出張費等は、お客様ご負担となる場合がございます。

届いた商品が破損していた場合は、運送会社にその旨をご連絡ください。
運送会社より当店に連絡が入り次第、以後の対応を連絡させていただきます。

【「錯誤に基づく契約無効」について】
当店では、ホームページ上の価格、情報、画像等の表示について、十分注意しておりますが、人為的なミスなどにより、ホームページ上の価格、情報、画像等が誤っていた場合は、申し訳ございませんが注文を取り消させていただきます。
なお、商品お届け後の場合は送料当社負担にて商品を引き取らせていただき、 商品代品をご返金させていただきます。
ご返金は、商品が当店に到着後となります。
あらかじめご承知おき願います。

家電リサイクルについて

廃家電の引き取りに関しましては、弊社にて商品をご購入
頂いた分にのみ適用とさせて頂きます。引き取りのみでは
お受けする事が出来ませんのでご容赦願います。
● ご希望の廃家電をカートに入れてください。
● 代引きでお申し込みのお客様は、商品到着後、お振込みのお客様はご入金後にお客様の任意の運送会社で当社宛にお送り下さい。
※ その際の送料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい
● お手間とコストが掛かりますので、お住まいの地方自治体での廃棄とご比較の上、　お申し込みください。

お申し込みはこちらよりどうぞ リサイクル申し込み（※ただいま準備中※）

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