![]() |
![]() |
![]() |
日 | 休業日 |
月 | 11:00 〜 16:00 |
火 | 11:00 〜 16:00 |
水 | 11:00 〜 16:00 |
木 | 11:00 〜 16:00 |
金 | 11:00 〜 16:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日 11:00−16:00
※土日祝祭日はお休みをいただいております。
大型家電リサイクルおよび配達設置について 大型家電商品全国お客様配送・設置・同時リサイクル品回収業務 大型電気商品配送・設置代行料金 基本 4800円(税別) 手順 1、注文確定後、配送・設置・リサイクル有無・配達設置の希望日 運搬場所状況について当店にご連絡をお願いいたします。(メール、電話可) ない場合は特にご連絡必要はありません。 2、後日、配送、設置確定日及び確認事項についてこちらから連絡いたします。 3、配送、設置、リサイクル品ある場合は収集(収集は配達、設置直後になります。) 4、リサイクル品ある場合は、リサイクル運搬料金1000円(税別)及び事前郵便局から購入したリサイクル券(切り離さず郵便局からの控えすべて)業者に渡して、作業完了になります。 ●リサイクル券について 手順1〜2完了後(作業確定日から作業当日迄の間)にリサイクル希望商品のメーカー、メーカー型番を確認した後、お近くの郵便局窓口にリサイクル券を求めてください。(商品、メーカーにより料金が違います。) 配達、設置、リサイクル作業行う当日、リサイクル券及びリサイクル運搬料金1000円(税別)とともに業者にお渡ししてください。 ★郵便局リサイクル券購入方法 (家電リサイクル券用紙、全国のほとんどの郵便局に家電リサイクル券用紙が備え置いてあります。) ★リサイクル料金 メーカー、メーカー型番をお控えいただき、郵便局で直接確認する事をお勧めいたします。 詳しくリサイクル料金はネットで「リサイクル券センター」キーワードで検索してください。
古物営業法に基づく表記
東京都公安委員会許可
第 304371006903
事務機器商
株式会社 順意
管理医療機器販売業に基づく表記
管理医療機器販売業
2中健衛監第292号
株式会社 順意
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2297127 ラクテン(JYPカテ゛ンセンモンテン
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- PayPal
- 【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
PayPalでのお支払い方法- 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
- 決済手数料は無料です。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
受注・発送カレンダー
2024年9月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 4 5
2024年10月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2
■ 休業日(受注・発送対応なし) ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ
- 宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】宅急便
- 【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 宅配便
- 【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
●●でお送りします。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
- 大型宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
●●でお送りします。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 追跡可能メール便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】ネコポス
- 【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、営業日内13時前確定した場合当日に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済 ⇒ご注文確認後、営業日内13時前確定した場合当日に発送いたします。
- 【送料料金表】 全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- メール便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
- 【備考】
定形外郵便は普通郵便という扱いになります、日付指定ができませんが、基本的には2から3日で相手に届きます。 届け先が近い場合は翌々日には届きますが、北海道から九州など、遠方の場合は5日ほどかかる場合もあります。
- 【送料料金表】 全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
中国、香港、韓国、台湾
※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・午後1時までにご注文の商品については、ご注文当日午後3時までキャンセルを承ります。(取り寄せ注文除く)
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から12時間以内にご連絡ください。
・「一週間から〜三週間以内に発送」の商品のキャンセルについて
取り寄せ品の場合、メーカー納期確定及びメーカーから納品済みの注文のキャンセルは不可。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
出荷前キャンセルになる場合お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。
出荷後キャンセルの場合、当初出荷の際発生した送料をご注文代金から差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済手数料が発生する場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
備考
問合せ方法 ◎楽天ホームページ◎⇒右上注文履歴をクリック◎⇒対象注文商品名右側日付の下側【ショップへの問合せ】フォームからお問い合わせしていただきますようお願い申し上げます。 (自動送信メールなど他のツールからの連絡は確認できない及び遅れる場合がございますので、必ずショップへの問合せフォームからお問合せしていただきますようお願い申し上げます。
■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
お客様のご都合で返品した場合は、再販の前提で返品可否の条件になるため、 新品未開封のみ、商品到着後 5日以内返品承ります。
お客様のご都合で返品により、発生した往復送料はお客様側ご負担になります。
返送品は原則着払い不可、事前連絡なし着払いで返送した場合は、受け取り拒否の事もございますので、ご了承ください。
返金は返送品到着、検品後になります。
対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
お客様のご都合で返品により、発生した往復送料はお客様側ご負担になります。
送料をご注文代金から差し引いて返金いたします。
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
問合せ方法
◎楽天ホームページ◎⇒右上注文履歴をクリック◎⇒対象注文商品名右側日付の下側【ショップへの問合せ】フォームからお問い合わせしていただきますようお願い申し上げます。
(自動送信メールなど他のツールからの連絡は確認できない及び遅れる場合がございますので、必ずショップへの問合せフォームからお問合せしていただきますようお願い申し上げます。
■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
お客様のご都合で返品、交換した場合は、再販の前提で返品、交換可否の条件になるため、 新品未開封のみ、商品到着後5日以内返品、交換、承ります。
お客様のご都合で返品、交換により、発生した往復送料はお客様側ご負担になります。
返送品は原則着払い不可、事前連絡なし着払いで返送した場合は、受け取り拒否の事もございますので、ご了承ください。
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
在庫切れ、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 問合せ方法 ◎楽天ホームページ◎⇒右上注文履歴をクリック◎⇒対象注文商品名右側日付の下側【ショップへの問合せ】フォームからお問い合わせしていただきますようお願い申し上げます。 (自動送信メールなど他のツールからの連絡は確認できない及び遅れる場合がございますので、必ずショップへの問合せフォームからお問合せしていただきますようお願い申し上げます。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 問合せ方法 ◎楽天ホームページ◎⇒右上注文履歴をクリック◎⇒対象注文商品名右側日付の下側【ショップへの問合せ】フォームからお問い合わせしていただきますようお願い申し上げます。 (自動送信メールなど他のツールからの連絡は確認できない及び遅れる場合がございますので、必ずショップへの問合せフォームからお問合せしていただきますようお願い申し上げます。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
在庫切れ、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
0358486908
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
■返送先
郵便番号
165-0031
住所
東京都中野区上鷺宮4-17-5ホワイトキャッスル上鷺宮1階店舗B号
電話番号
0358486908
FAX番号
0358489973
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
新品未開封のみ、出荷後5日以内返品・交換承ります。
●返品を受け付ける条件
1.商品到着後5日間以内(商品到着日を含む)でご連絡いただいた商品であること
2.お客様による不適切な取扱が無いこと
3.本体の未開封な状態であること
4.商品の保証書及びユーザー登録カード・オンラインユーザー登録が未登録・未記入であること
5.メーカー完売品以外の商品。
6.メーカーにて初期不良と確認された商品
7.弊社から出荷した製造番号であると確認出来る事
8.初期不良と認められない場合での『交換』『返金』対応などは受け付けられませんので予めご了承ください。
お客様よりメーカーへ症状を伝えていただき、初期不良であることの認証が必要となります。
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
●返金について
返品商品到着確認後10日以内にご指定口座にお振込いたします。
●返品連絡先
電話番号:03-15848-4801
メールアドレス:jyplus@shop.rakuten.co.jp
返送先住所:〒1610031 東京都中野区上鷺宮4-17-5ホワイトキャッスル上鷺宮1階店舗B号
担当者 :吉田 玲子
会社概要
日 | 休業日 |
月 | 11:00 〜 16:00 |
火 | 11:00 〜 16:00 |
水 | 11:00 〜 16:00 |
木 | 11:00 〜 16:00 |
金 | 11:00 〜 16:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日 11:00−16:00
※土日祝祭日はお休みをいただいております。
リサイクル及び大型家電
大型家電リサイクルおよび配達設置について 大型家電商品全国お客様配送・設置・同時リサイクル品回収業務 大型電気商品配送・設置代行料金 基本 4800円(税別) 手順 1、注文確定後、配送・設置・リサイクル有無・配達設置の希望日 運搬場所状況について当店にご連絡をお願いいたします。(メール、電話可) ない場合は特にご連絡必要はありません。 2、後日、配送、設置確定日及び確認事項についてこちらから連絡いたします。 3、配送、設置、リサイクル品ある場合は収集(収集は配達、設置直後になります。) 4、リサイクル品ある場合は、リサイクル運搬料金1000円(税別)及び事前郵便局から購入したリサイクル券(切り離さず郵便局からの控えすべて)業者に渡して、作業完了になります。 ●リサイクル券について 手順1〜2完了後(作業確定日から作業当日迄の間)にリサイクル希望商品のメーカー、メーカー型番を確認した後、お近くの郵便局窓口にリサイクル券を求めてください。(商品、メーカーにより料金が違います。) 配達、設置、リサイクル作業行う当日、リサイクル券及びリサイクル運搬料金1000円(税別)とともに業者にお渡ししてください。 ★郵便局リサイクル券購入方法 (家電リサイクル券用紙、全国のほとんどの郵便局に家電リサイクル券用紙が備え置いてあります。) ★リサイクル料金 メーカー、メーカー型番をお控えいただき、郵便局で直接確認する事をお勧めいたします。 詳しくリサイクル料金はネットで「リサイクル券センター」キーワードで検索してください。
許認可情報
古物営業法に基づく表記
東京都公安委員会許可
第 304371006903
事務機器商
株式会社 順意
管理医療機器販売業に基づく表記
管理医療機器販売業
2中健衛監第292号
株式会社 順意
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2297127 ラクテン(JYPカテ゛ンセンモンテン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
配送について
受注・発送カレンダー
|
宅配便
【業者】
ヤマト運輸
【配送サービス名】
宅急便
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
宅配便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
●●でお送りします。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
大型宅配便
【業者】
ヤマト運輸
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
●●でお送りします。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
追跡可能メール便
【業者】
ヤマト運輸
【配送サービス名】
ネコポス
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、営業日内13時前確定した場合当日に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済 ⇒ご注文確認後、営業日内13時前確定した場合当日に発送いたします。
送料料金表
全国一律料金:0円
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
メール便
【業者】
日本郵便
【配送サービス名】
手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】
定形外郵便は普通郵便という扱いになります、日付指定ができませんが、基本的には2から3日で相手に届きます。 届け先が近い場合は翌々日には届きますが、北海道から九州など、遠方の場合は5日ほどかかる場合もあります。
送料料金表
全国一律料金:0円
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・午後1時までにご注文の商品については、ご注文当日午後3時までキャンセルを承ります。(取り寄せ注文除く)
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から12時間以内にご連絡ください。
・「一週間から〜三週間以内に発送」の商品のキャンセルについて
取り寄せ品の場合、メーカー納期確定及びメーカーから納品済みの注文のキャンセルは不可。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
出荷前キャンセルになる場合お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。
出荷後キャンセルの場合、当初出荷の際発生した送料をご注文代金から差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済手数料が発生する場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
備考
問合せ方法 ◎楽天ホームページ◎⇒右上注文履歴をクリック◎⇒対象注文商品名右側日付の下側【ショップへの問合せ】フォームからお問い合わせしていただきますようお願い申し上げます。 (自動送信メールなど他のツールからの連絡は確認できない及び遅れる場合がございますので、必ずショップへの問合せフォームからお問合せしていただきますようお願い申し上げます。
お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
お客様のご都合で返品した場合は、再販の前提で返品可否の条件になるため、
新品未開封のみ、商品到着後 5日以内返品承ります。
お客様のご都合で返品により、発生した往復送料はお客様側ご負担になります。
返送品は原則着払い不可、事前連絡なし着払いで返送した場合は、受け取り拒否の事もございますので、ご了承ください。
返金は返送品到着、検品後になります。
対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
お客様のご都合で返品により、発生した往復送料はお客様側ご負担になります。
送料をご注文代金から差し引いて返金いたします。
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
問合せ方法
◎楽天ホームページ◎⇒右上注文履歴をクリック◎⇒対象注文商品名右側日付の下側【ショップへの問合せ】フォームからお問い合わせしていただきますようお願い申し上げます。
(自動送信メールなど他のツールからの連絡は確認できない及び遅れる場合がございますので、必ずショップへの問合せフォームからお問合せしていただきますようお願い申し上げます。
お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
お客様のご都合で返品、交換した場合は、再販の前提で返品、交換可否の条件になるため、
新品未開封のみ、商品到着後5日以内返品、交換、承ります。
お客様のご都合で返品、交換により、発生した往復送料はお客様側ご負担になります。
返送品は原則着払い不可、事前連絡なし着払いで返送した場合は、受け取り拒否の事もございますので、ご了承ください。
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
在庫切れ、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 問合せ方法 ◎楽天ホームページ◎⇒右上注文履歴をクリック◎⇒対象注文商品名右側日付の下側【ショップへの問合せ】フォームからお問い合わせしていただきますようお願い申し上げます。 (自動送信メールなど他のツールからの連絡は確認できない及び遅れる場合がございますので、必ずショップへの問合せフォームからお問合せしていただきますようお願い申し上げます。
商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 問合せ方法 ◎楽天ホームページ◎⇒右上注文履歴をクリック◎⇒対象注文商品名右側日付の下側【ショップへの問合せ】フォームからお問い合わせしていただきますようお願い申し上げます。 (自動送信メールなど他のツールからの連絡は確認できない及び遅れる場合がございますので、必ずショップへの問合せフォームからお問合せしていただきますようお願い申し上げます。
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
在庫切れ、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
キャンセル・返金・交換連絡先
返送先
郵便番号
165-0031
住所
東京都中野区上鷺宮4-17-5ホワイトキャッスル上鷺宮1階店舗B号
電話番号
0358486908
FAX番号
0358489973
キャンセル・返金・交換についての注意事項
新品未開封のみ、出荷後5日以内返品・交換承ります。
返品について
●返品を受け付ける条件
1.商品到着後5日間以内(商品到着日を含む)でご連絡いただいた商品であること
2.お客様による不適切な取扱が無いこと
3.本体の未開封な状態であること
4.商品の保証書及びユーザー登録カード・オンラインユーザー登録が未登録・未記入であること
5.メーカー完売品以外の商品。
6.メーカーにて初期不良と確認された商品
7.弊社から出荷した製造番号であると確認出来る事
8.初期不良と認められない場合での『交換』『返金』対応などは受け付けられませんので予めご了承ください。
お客様よりメーカーへ症状を伝えていただき、初期不良であることの認証が必要となります。
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
●返金について
返品商品到着確認後10日以内にご指定口座にお振込いたします。
●返品連絡先
電話番号:03-15848-4801
メールアドレス:jyplus@shop.rakuten.co.jp
返送先住所:〒1610031 東京都中野区上鷺宮4-17-5ホワイトキャッスル上鷺宮1階店舗B号
担当者 :吉田 玲子