会社概要

株式会社イシザワ
〒671-2542 兵庫県宍粟市山崎町船元79-1
TEL:0790-64-4577 FAX:0790-64-4578
代表者:石澤　孝之
店舗運営責任者:米井
店舗セキュリティ責任者:石澤 孝之
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:30 〜 18:30
火 09:30 〜 18:30
水 09:30 〜 18:30
木 09:30 〜 18:30
金 09:30 〜 18:30
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

沖縄・離島地域への発送について
当店では品質保護の観点より、配送までに日数のかかる「沖縄県・離島地域への発送」はお断りする場合がございます。予めご了承下さい。
商品の販売価格について
送料無料商品の一部は「宅配料込・送料込み」での販売価格となり、メーカー希望小売価格を超えて表示される場合がございます。 楽天市場の仕様上「送料無料」と一律で表示されます。
商品リニューアルについて
メーカー都合により予告なく商品内容・パッケージ等が変更になる場合がございます。 基本的にはリニューアルされた商品で商品発送を行いますが、その時点での在庫状況により旧品にて商品を手配する場合もございます。予めご了承下さい。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2400971 ラクテン（シ゛ヤストハ−トコウテ゛ンカ゛エシホウシ゛ホウヨウ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】弊社指定宅配業者
【備考】
代金引換によるお支払は、110,000円までとさせて頂きます。
※お買上げ合計金額が110,000円を超える場合は、先払い（クレジットカード決済及び振込み等）のみとさせて頂きます。


当店からお送りするメールに記載の金額を、商品お届け時に宅配業者に直接お支払い下さい。
ご注文確認後、5〜10営業日以内に発送させて頂きます。

◆代金引換 手数料◆
合計(*)10000円以上…代引手数料 無料
合計(*)10000円未満…代引手数料 330円

*『合計』 ＝ 配送先毎の商品代金のみの合計
（1ヶ所へのお届け分で送料及び各種手数料を除く金額）

◆ご注意下さい◆
※ご自宅へのお届けがない場合は「代金引換」はご利用頂けません。
(配送先が複数ある場合(ご自宅送り含む)でも代引手数料は1回分で結構です。決済時は手数料が複数発生しますが、後ほど手数料1回分に金額訂正したお支払い代金をご連絡いたします)
※領収書発行依頼はこちら
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円 330円
10000 　〜　100000円 0円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
【配送会社】
佐川急便・ヤマト運輸
当店では品質保護の観点より、配送までに日数のかかる「沖縄県・離島地域への発送」はお断りする場合がございます。予めご了承下さい。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジットカード・後払い決済・代金引換 ⇒ご注文確認後５〜１０営業日以内に発送させて頂きます。
銀行振込・セブンイレブン(前払)・ローソン、郵便局ATM等(前払) ⇒ご入金確認後５〜１０営業日以内に発送させて頂きます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
※但し、関西へのお届けに関しては、運送会社の都合上12時〜14時の時間指定ができません。ご指定された場合は、14時〜16時の指定にてお送りさせて頂きます。予めご了承ください。
※配達時間指定が不可の地域もございますので詳しくは佐川急便のHPにてご確認下さい。
※時間を指定された場合でも、天災や事故等による交通障害や異常気象等が起こった場合は配達時間が 遅れたり、最悪翌日以降になる場合もございます。
※商品発送後の配達トラブル(誤配・遅配・破損等)に関しましては、佐川急便の責任となり当店は一切関知致しませんのでご注意下さい。最寄りの佐川急便営業所まで直接お問合せ下さい。
※企業法人様への時間指定でのお届けは出来ません。企業法人様宛のご注文で時間帯指定をされた場合、弊社からは時間指定をかけて発送いたしますが、お受けした時間帯での到着をお約束することは出来ません。予めご了承の上ご購入下さい。



★ヤマト運輸のサービス変更について

当店からの商品発送については基本的に佐川急便での発送となりますが、メーカー直送品など一部商品はヤマト運輸でのお届けとなりますため、ご注文の前に以下ご確認下さい。

ヤマト運輸の規定変更により、2023年6月1日（木）以降、お荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更・転送する場合、送り状に記載されたお届け先から変更後のお届け先までに生じた配送料を別途お支払いいただくことになりました。

なお、生じた配送料につきましては、ご贈答用の場合でも「荷物を受け取るお客様に着払いでご負担いただく」場合がございますため、お届け先のご住所をご入力いただく際には十分にご注意いただいた上でご注文いただきますようお願いいたします。

詳しくはヤマト運輸ホームページにてご確認下さい。

【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便
【備考】
【配送会社】
佐川急便・ヤマト運輸
当店では品質保護の観点より、配送までに日数のかかる「沖縄県・離島地域への発送」はお断りする場合がございます。予めご了承下さい。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジットカード・後払い決済・代金引換 ⇒ご注文確認後５〜１０営業日以内に発送させて頂きます。
銀行振込・セブンイレブン(前払)・ローソン、郵便局ATM等(前払) ⇒ご入金確認後５〜１０営業日以内に発送させて頂きます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
※但し、関西へのお届けに関しては、運送会社の都合上12時〜14時の時間指定ができません。ご指定された場合は、14時〜16時の指定にてお送りさせて頂きます。予めご了承ください。
※配達時間指定が不可の地域もございますので詳しくは佐川急便のHPにてご確認下さい。
※時間を指定された場合でも、天災や事故等による交通障害や異常気象等が起こった場合は配達時間が 遅れたり、最悪翌日以降になる場合もございます。
※商品発送後の配達トラブル(誤配・遅配・破損等)に関しましては、佐川急便の責任となり当店は一切関知致しませんのでご注意下さい。最寄りの佐川急便営業所まで直接お問合せ下さい。
※企業法人様への時間指定でのお届けは出来ません。企業法人様宛のご注文で時間帯指定をされた場合、弊社からは時間指定をかけて発送いたしますが、お受けした時間帯での到着をお約束することは出来ません。予めご了承の上ご購入下さい。



★ヤマト運輸のサービス変更について

当店からの商品発送については基本的に佐川急便での発送となりますが、メーカー直送品など一部商品はヤマト運輸でのお届けとなりますため、ご注文の前に以下ご確認下さい。

ヤマト運輸の規定変更により、2023年6月1日（木）以降、お荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更・転送する場合、送り状に記載されたお届け先から変更後のお届け先までに生じた配送料を別途お支払いいただくことになりました。

なお、生じた配送料につきましては、ご贈答用の場合でも「荷物を受け取るお客様に着払いでご負担いただく」場合がございますため、お届け先のご住所をご入力いただく際には十分にご注意いただいた上でご注文いただきますようお願いいたします。

詳しくはヤマト運輸ホームページにてご確認下さい。

【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】当店指定の商品のみ選択可能です。
メール便で送れるサイズの商品でも、指定商品でない場合は選択不可。

※以下の注意事項を必ずご確認ください。


ポスト投函方式専用商品マーク


ポスト投函方式で使用する配送方法
ゆうパケット(日本郵便)

※使用する配送方法は選択できません。


ポスト投函方式の特徴

■配達日時指定不可
■代引不可		 ■配達日数目安1〜3日※離島・一部を除く
■1配送先に1個限り
■商品補償無し※ネコポスを除く

ポスト投函方式の注意事項

■商品の紛失・破損・配達遅延の補償はございません。※ネコポスを除く
■配達日数は使用する配送方法、エリアにより異なります。
■ポスト投函となりますので、お届け先の住所の記載に十分ご注意ください。
■購入額によっては、宅配便にて無料一括配送させて頂く場合がございます。

【配送可能条件】

  • 1配送先に1個限り（その他ポスト投函方式対象商品の１回の配送個数は商品により異なります）

    ※複数個数お買い上げの場合は、宅配便でお送りする場合がございます。

ポスト投函方式で使用する配送方法については下記の各WEBサイトからご確認ください。

ゆうパケット（日本郵便）
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】当店指定の商品のみ選択可能です。
メール便で送れるサイズの商品でも、指定商品でない場合は選択不可。

※以下の注意事項を必ずご確認ください。


ポスト投函方式専用商品マーク


ポスト投函方式で使用する配送方法

※使用する配送方法は選択できません。


ポスト投函方式の特徴

■配達日時指定不可
■代引不可		 ■配達日数目安1〜3日※離島・一部を除く
■1配送先に1個限り
■商品補償無し※ネコポスを除く

ポスト投函方式の注意事項

■商品の紛失・破損・配達遅延の補償はございません。※ネコポスを除く
■配達日数は使用する配送方法、エリアにより異なります。
■ポスト投函となりますので、お届け先の住所の記載に十分ご注意ください。
■購入額によっては、宅配便にて無料一括配送させて頂く場合がございます。

【配送可能条件】

  • 1配送先に1個限り（その他ポスト投函方式対象商品の１回の配送個数は商品により異なります）

    ※複数個数お買い上げの場合は、宅配便でお送りする場合がございます。

ポスト投函方式で使用する配送方法については下記の各WEBサイトからご確認ください。

ネコポス（ヤマト運輸）
クロネコDM便（ヤマト運輸）
ゆうパケット（日本郵便）
ゆうメール（日本郵便）
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品について
■お客様都合による交換・返品はいかなる理由でもお受けできません。
通信販売にクーリングオフの適用はございませんので、予めご了承下さい。

クッキーや焼き菓子等の割れ・欠けの発生しやすい商品や、外装がもろく凹みが発生しやすい商品などは、お届け時に商品の破損が発生した場合においても返品・交換の対象外とさせていただきます。

商品の相違･不良品はお届け日から2日以内に下記のネット事業部専用電話番号までお電話でご連絡下さい。
良品と交換させていただきます。

ネット事業部専用 TEL:0790-64-4577
注意事項
■当サイト掲載商品は、送料無料もしくは送料込価格となっております。
※一部商品、送付先、サービスにおいては別途送料をご負担頂く場合がございます。


■サイト内に商品価格や商品内容等を誤って表示していた場合、当社の裁量により発送前にお客様にご連絡し、
あらためて正しい情報をお知らせした上で商品発送のご指示をお願いするか、一方的にご注文をキャンセルさせていただきその旨をご連絡いたします。


■商品発送後はお客様のご都合による返品・交換・返金は如何なる理由でもお受け出来ませんのでご注意下さい。
通信販売にはクーリングオフの適用はありません。
ただし当社が間違った商品をお届けしたり 破損・損傷があった場合は商品到着後２日以内に弊社へご連絡下さい。
良品と交換致します。
商品在庫がなく 交換が出来ない場合には返金対応させて頂きます。


■お届けした商品に対するご意見・お問合せは保証書や外箱等に記載のメーカーや製造者に直接お問合せ下さい。
記載のない場合のみ 弊社へご連絡下さい。
当店に保管・管理等の過失がある場合を除き、商品に関する責任は全て製造者責任となります。


長期不在・再発送・転送・受取拒否について
配送先で受取人様が長期ご不在の場合、配送先が不明の場合、受取人様が転居されている場合、
受取人様がお荷物の受取を拒否される場合においては、ご注文者様に新しい配送先を確認させていただくなど、
当店からお電話もしくはメール、FAXにてご連絡を差し上げる場合がございます。
7日以内に正式なご住所もしくは転送先をお知らせ下さい。
新しい配送先を確認できないまま配送会社の荷物保管期限が過ぎた場合は、
ご注文者様のご自宅に商品をお届けさせて頂く場合がございます。
ご注文時の配送先とは異なる新しい配送先へお荷物を転送する場合に、追加送料が発生する場合がございます。
予めご了承ください。
また当社に一度戻し再発送を行う場合、もしくは配送先から直接新たな配送先へお送りする場合、商品一梱包に対して
再梱包料と送料(実費)を銀行振込みにてお支払い頂くかたちとなります。
再発送手続きは、送料等お支払い確認後となりますのでご了承下さい。
また、送り主様に心当たりがない、商品を頂く由縁がない等の理由で受取人様が受取拒否された場合も同じ扱いとなります。

何卒予めご了承の上、ご注意下さいますようお願い致します。
個人情報保護方針
香典返し・法要引き出物 【楽天市場】ジャストハート楽天市場店(以下当ショップ)は、楽天市場の個人情報保護方針に則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除はmy Rakutenからログインし、訂正・削除をお願いします。

6.お問合せ先

株式会社イシザワ
〒679-5307 兵庫県佐用郡佐用町円応寺92-1
連絡先：0790-82-3666
（日・祝日を除く9:00〜18:00）

7.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。



お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、
お客様からのお問合わせに回答するために利用致します。

個人情報の開示・訂正及び利用・提供の中止の申出は、下記までご連絡をお願い致します。

運営会社：株式会社イシザワ
店舗名：ジャパンギフト楽天市場店
個人情報保護管理責任者：石澤孝之
問合せ先：0790-64-4577
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社イシザワ

〒671-2542 兵庫県宍粟市山崎町船元79-1
TEL:0790-64-4577 FAX:0790-64-4578
代表者:石澤　孝之
店舗運営責任者:米井
店舗セキュリティ責任者:石澤 孝之
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:30 〜 18:30
火 09:30 〜 18:30
水 09:30 〜 18:30
木 09:30 〜 18:30
金 09:30 〜 18:30
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

沖縄・離島地域への発送について

当店では品質保護の観点より、配送までに日数のかかる「沖縄県・離島地域への発送」はお断りする場合がございます。予めご了承下さい。

商品の販売価格について

送料無料商品の一部は「宅配料込・送料込み」での販売価格となり、メーカー希望小売価格を超えて表示される場合がございます。 楽天市場の仕様上「送料無料」と一律で表示されます。

商品リニューアルについて

メーカー都合により予告なく商品内容・パッケージ等が変更になる場合がございます。 基本的にはリニューアルされた商品で商品発送を行いますが、その時点での在庫状況により旧品にて商品を手配する場合もございます。予めご了承下さい。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2400971 ラクテン（シ゛ヤストハ−トコウテ゛ンカ゛エシホウシ゛ホウヨウ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

弊社指定宅配業者

【備考】

代金引換によるお支払は、110,000円までとさせて頂きます。
※お買上げ合計金額が110,000円を超える場合は、先払い（クレジットカード決済及び振込み等）のみとさせて頂きます。


当店からお送りするメールに記載の金額を、商品お届け時に宅配業者に直接お支払い下さい。
ご注文確認後、5〜10営業日以内に発送させて頂きます。

◆代金引換 手数料◆
合計(*)10000円以上…代引手数料 無料
合計(*)10000円未満…代引手数料 330円

*『合計』 ＝ 配送先毎の商品代金のみの合計
（1ヶ所へのお届け分で送料及び各種手数料を除く金額）

◆ご注意下さい◆
※ご自宅へのお届けがない場合は「代金引換」はご利用頂けません。
(配送先が複数ある場合(ご自宅送り含む)でも代引手数料は1回分で結構です。決済時は手数料が複数発生しますが、後ほど手数料1回分に金額訂正したお支払い代金をご連絡いたします)
※領収書発行依頼はこちら

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -100000円 0円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


【配送会社】
佐川急便・ヤマト運輸
当店では品質保護の観点より、配送までに日数のかかる「沖縄県・離島地域への発送」はお断りする場合がございます。予めご了承下さい。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジットカード・後払い決済・代金引換 ⇒ご注文確認後５〜１０営業日以内に発送させて頂きます。
銀行振込・セブンイレブン(前払)・ローソン、郵便局ATM等(前払) ⇒ご入金確認後５〜１０営業日以内に発送させて頂きます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
※但し、関西へのお届けに関しては、運送会社の都合上12時〜14時の時間指定ができません。ご指定された場合は、14時〜16時の指定にてお送りさせて頂きます。予めご了承ください。
※配達時間指定が不可の地域もございますので詳しくは佐川急便のHPにてご確認下さい。
※時間を指定された場合でも、天災や事故等による交通障害や異常気象等が起こった場合は配達時間が 遅れたり、最悪翌日以降になる場合もございます。
※商品発送後の配達トラブル(誤配・遅配・破損等)に関しましては、佐川急便の責任となり当店は一切関知致しませんのでご注意下さい。最寄りの佐川急便営業所まで直接お問合せ下さい。
※企業法人様への時間指定でのお届けは出来ません。企業法人様宛のご注文で時間帯指定をされた場合、弊社からは時間指定をかけて発送いたしますが、お受けした時間帯での到着をお約束することは出来ません。予めご了承の上ご購入下さい。



★ヤマト運輸のサービス変更について

当店からの商品発送については基本的に佐川急便での発送となりますが、メーカー直送品など一部商品はヤマト運輸でのお届けとなりますため、ご注文の前に以下ご確認下さい。

ヤマト運輸の規定変更により、2023年6月1日（木）以降、お荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更・転送する場合、送り状に記載されたお届け先から変更後のお届け先までに生じた配送料を別途お支払いいただくことになりました。

なお、生じた配送料につきましては、ご贈答用の場合でも「荷物を受け取るお客様に着払いでご負担いただく」場合がございますため、お届け先のご住所をご入力いただく際には十分にご注意いただいた上でご注文いただきますようお願いいたします。

詳しくはヤマト運輸ホームページにてご確認下さい。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便

【備考】


【配送会社】
佐川急便・ヤマト運輸
当店では品質保護の観点より、配送までに日数のかかる「沖縄県・離島地域への発送」はお断りする場合がございます。予めご了承下さい。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジットカード・後払い決済・代金引換 ⇒ご注文確認後５〜１０営業日以内に発送させて頂きます。
銀行振込・セブンイレブン(前払)・ローソン、郵便局ATM等(前払) ⇒ご入金確認後５〜１０営業日以内に発送させて頂きます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
※但し、関西へのお届けに関しては、運送会社の都合上12時〜14時の時間指定ができません。ご指定された場合は、14時〜16時の指定にてお送りさせて頂きます。予めご了承ください。
※配達時間指定が不可の地域もございますので詳しくは佐川急便のHPにてご確認下さい。
※時間を指定された場合でも、天災や事故等による交通障害や異常気象等が起こった場合は配達時間が 遅れたり、最悪翌日以降になる場合もございます。
※商品発送後の配達トラブル(誤配・遅配・破損等)に関しましては、佐川急便の責任となり当店は一切関知致しませんのでご注意下さい。最寄りの佐川急便営業所まで直接お問合せ下さい。
※企業法人様への時間指定でのお届けは出来ません。企業法人様宛のご注文で時間帯指定をされた場合、弊社からは時間指定をかけて発送いたしますが、お受けした時間帯での到着をお約束することは出来ません。予めご了承の上ご購入下さい。



★ヤマト運輸のサービス変更について

当店からの商品発送については基本的に佐川急便での発送となりますが、メーカー直送品など一部商品はヤマト運輸でのお届けとなりますため、ご注文の前に以下ご確認下さい。

ヤマト運輸の規定変更により、2023年6月1日（木）以降、お荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更・転送する場合、送り状に記載されたお届け先から変更後のお届け先までに生じた配送料を別途お支払いいただくことになりました。

なお、生じた配送料につきましては、ご贈答用の場合でも「荷物を受け取るお客様に着払いでご負担いただく」場合がございますため、お届け先のご住所をご入力いただく際には十分にご注意いただいた上でご注文いただきますようお願いいたします。

詳しくはヤマト運輸ホームページにてご確認下さい。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

当店指定の商品のみ選択可能です。
メール便で送れるサイズの商品でも、指定商品でない場合は選択不可。

※以下の注意事項を必ずご確認ください。


ポスト投函方式専用商品マーク


ポスト投函方式で使用する配送方法
ゆうパケット(日本郵便)

※使用する配送方法は選択できません。


ポスト投函方式の特徴

■配達日時指定不可
■代引不可		 ■配達日数目安1〜3日※離島・一部を除く
■1配送先に1個限り
■商品補償無し※ネコポスを除く

ポスト投函方式の注意事項

■商品の紛失・破損・配達遅延の補償はございません。※ネコポスを除く
■配達日数は使用する配送方法、エリアにより異なります。
■ポスト投函となりますので、お届け先の住所の記載に十分ご注意ください。
■購入額によっては、宅配便にて無料一括配送させて頂く場合がございます。

【配送可能条件】

  • 1配送先に1個限り（その他ポスト投函方式対象商品の１回の配送個数は商品により異なります）

    ※複数個数お買い上げの場合は、宅配便でお送りする場合がございます。

ポスト投函方式で使用する配送方法については下記の各WEBサイトからご確認ください。

ゆうパケット（日本郵便）

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

当店指定の商品のみ選択可能です。
メール便で送れるサイズの商品でも、指定商品でない場合は選択不可。

※以下の注意事項を必ずご確認ください。


ポスト投函方式専用商品マーク


ポスト投函方式で使用する配送方法

※使用する配送方法は選択できません。


ポスト投函方式の特徴

■配達日時指定不可
■代引不可		 ■配達日数目安1〜3日※離島・一部を除く
■1配送先に1個限り
■商品補償無し※ネコポスを除く

ポスト投函方式の注意事項

■商品の紛失・破損・配達遅延の補償はございません。※ネコポスを除く
■配達日数は使用する配送方法、エリアにより異なります。
■ポスト投函となりますので、お届け先の住所の記載に十分ご注意ください。
■購入額によっては、宅配便にて無料一括配送させて頂く場合がございます。

【配送可能条件】

  • 1配送先に1個限り（その他ポスト投函方式対象商品の１回の配送個数は商品により異なります）

    ※複数個数お買い上げの場合は、宅配便でお送りする場合がございます。

ポスト投函方式で使用する配送方法については下記の各WEBサイトからご確認ください。

ネコポス（ヤマト運輸）
クロネコDM便（ヤマト運輸）
ゆうパケット（日本郵便）
ゆうメール（日本郵便）

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

■お客様都合による交換・返品はいかなる理由でもお受けできません。
通信販売にクーリングオフの適用はございませんので、予めご了承下さい。

クッキーや焼き菓子等の割れ・欠けの発生しやすい商品や、外装がもろく凹みが発生しやすい商品などは、お届け時に商品の破損が発生した場合においても返品・交換の対象外とさせていただきます。

商品の相違･不良品はお届け日から2日以内に下記のネット事業部専用電話番号までお電話でご連絡下さい。
良品と交換させていただきます。

ネット事業部専用 TEL:0790-64-4577

注意事項

■当サイト掲載商品は、送料無料もしくは送料込価格となっております。
※一部商品、送付先、サービスにおいては別途送料をご負担頂く場合がございます。


■サイト内に商品価格や商品内容等を誤って表示していた場合、当社の裁量により発送前にお客様にご連絡し、
あらためて正しい情報をお知らせした上で商品発送のご指示をお願いするか、一方的にご注文をキャンセルさせていただきその旨をご連絡いたします。


■商品発送後はお客様のご都合による返品・交換・返金は如何なる理由でもお受け出来ませんのでご注意下さい。
通信販売にはクーリングオフの適用はありません。
ただし当社が間違った商品をお届けしたり 破損・損傷があった場合は商品到着後２日以内に弊社へご連絡下さい。
良品と交換致します。
商品在庫がなく 交換が出来ない場合には返金対応させて頂きます。


■お届けした商品に対するご意見・お問合せは保証書や外箱等に記載のメーカーや製造者に直接お問合せ下さい。
記載のない場合のみ 弊社へご連絡下さい。
当店に保管・管理等の過失がある場合を除き、商品に関する責任は全て製造者責任となります。


長期不在・再発送・転送・受取拒否について
配送先で受取人様が長期ご不在の場合、配送先が不明の場合、受取人様が転居されている場合、
受取人様がお荷物の受取を拒否される場合においては、ご注文者様に新しい配送先を確認させていただくなど、
当店からお電話もしくはメール、FAXにてご連絡を差し上げる場合がございます。
7日以内に正式なご住所もしくは転送先をお知らせ下さい。
新しい配送先を確認できないまま配送会社の荷物保管期限が過ぎた場合は、
ご注文者様のご自宅に商品をお届けさせて頂く場合がございます。
ご注文時の配送先とは異なる新しい配送先へお荷物を転送する場合に、追加送料が発生する場合がございます。
予めご了承ください。
また当社に一度戻し再発送を行う場合、もしくは配送先から直接新たな配送先へお送りする場合、商品一梱包に対して
再梱包料と送料(実費)を銀行振込みにてお支払い頂くかたちとなります。
再発送手続きは、送料等お支払い確認後となりますのでご了承下さい。
また、送り主様に心当たりがない、商品を頂く由縁がない等の理由で受取人様が受取拒否された場合も同じ扱いとなります。

何卒予めご了承の上、ご注意下さいますようお願い致します。
個人情報保護方針
香典返し・法要引き出物 【楽天市場】ジャストハート楽天市場店(以下当ショップ)は、楽天市場の個人情報保護方針に則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
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当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

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d)メールアドレス
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3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

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〒679-5307 兵庫県佐用郡佐用町円応寺92-1
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