なるほど舎は環境保護と食の安全を重視して 循環型農業に取り組む生産者の団体です。 有限会社なるほど舎 〒018-0145 秋田県にかほ市象潟町字源蔵潟1-26 TEL:0184-43-6273 FAX:0184-43-2234 代表者:竹内　久一 店舗運営責任者:須田　美由紀 店舗セキュリティ責任者:須田　貴志 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

”鳥海山の岩清水で育つ作物も、原住農民の感性も、申し分なくみずみずしい” 象潟町は、秋田県の南端にあり、鳥海山や日本海に囲まれた自然豊かな町です。 なるほど舎は、ここで、コシヒカリの栽培に取り組む生産者を核として、販売活動をしています。 かつて、農業生産はたくさんの化学肥料や農薬を使用し、多収穫する事が主流でした。私たちも10数年前までは、化学肥料を多用し、収穫するまで農薬散布を繰り返しました。 しかし、農法の過ちは、かけがえのない自然環境や人間に負担を与えることを知り、子孫への負の遺産を残してはならない、自然の循環を損ねてはならないとの思いから、有機農法を主にした農業に進路を変えました。自然は、けっして農業生産者だけのものではありません。 象潟は鳥海山から滋味豊かな水を始め、たくさんの恵みを頂いています。生産の場で、この水を汚す事なく、海に帰したい。そして、空も土も損なう事なく、生き物たちと共存できる自然を残すため、生産活動をつづけていきたいと思います。 朝露のように、きらっと輝く食べ物。自然からの授かり物としての米や野菜を、皆さんに、お分けできたら、心よりうれしく思います。 みなさまのご愛顧、よろしくお願い致します。

営業時間外のメール対応・配送作業は翌営業日になりますので、予めご了承ください。
■ネットでの注文は２４時間受け付けております！
■店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

■営業日：月〜金曜日　営業時間：08:30〜17:00 ■事務所定休日：土・日曜日

※ご注文・お問い合わせには2営業日以内にメールにてお返事しております。
2営業日以降になっても当店より返信が届かない場合は、お手数をお掛け致しますが、再度メールにてご連絡下さいます様、お願い致します。

商品のご購入にあたり入力されたお客様の個人的な情報（住所、電話番号、メールアドレス等）は、販売処理・配送目的以外には使用いたしません。
また、原則としてお客様の同意を得ることなく無断で第三者に提供することはいたしません。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2115495 ラクテン（アキタシ゛ユンシ゛ヨウイツチヨクセン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円

まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(ヤマト運輸)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【備考】
●商品発送のタイミングについて
注文確認後またはご入金確認後５日以内（営業日）に発送いたします。但し在庫等の関係で発送が遅れることがあります。その場合発送前にお知らせいたします。
●配送先の変更について
ヤマト運輸では2023年6月1日より発送後の住所変更等は転送料が発生いたします。お荷物を受け取るお客様に着払いでご負担いただくことになりますのでご注文時は十分お気をつけくださいますようお願い申し上げます。
●送料について
ヤマト運輸の運賃改定により、当店では、2023年7月3日より運賃改定となっております。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

950円

810円

810円

830円

830円

970円

970円

1200円

1300円

1300円

1400円

1400円

3685円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	■１配送/25kgまでとなります。

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クール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】クール宅急便

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、5営業日内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、5営業日内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
ヤマト運輸でお送りします。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

1170円

1030円

1030円

1050円

1050円

1190円

1190円

1420円

1520円

1520円

1620円

1620円

3905円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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追跡可能メール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】ネコポス

【備考】■各決済により、ご注文確認後、または、ご入金確認後、1日から5日営業日以内で発送いたします。
■ポストへの投函とさせていただきます。
■宅急便同様のお届け日数で配達します。
■決済に代金引換はご利用出来ません。
■日時指定はご利用できません。
■重量1kgを超える商品との同梱でメール便（ネコポス）発送はご利用できません。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
商品発送後、お客様のご都合での返品はできません。

■お客様都合による交換

備考
商品発送後、お客様のご都合での商品変更、返品、交換は できませんが、どうしても交換を希望される場合は到着後3日以内に一度ご連絡ください。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
不良品、誤品配送の場合で返金を希望される場合は商品到着後3日以内にメールまたは、電話にて弊社までご連絡ください。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
全額

返品送料
店舗負担

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の不良、配送中の破損、注文商品と異なる商品が 納品された場合、送料は、弊社負担にて良品と交換い たします。これらについては商品到着後3日以内にメール または、電話にて弊社までご連絡ください。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0184-43-6273

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
018-0145

住所
秋田県にかほ市象潟町字源蔵潟1-26

電話番号
0184-43-6273

FAX番号
0184-43-2234


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

代引受取辞退（拒否）・長期不在について 代金引換で発送させていただきました商品の受取を辞退（拒否）された場合、 宅配業者で１週間の保管期限を過ぎるとその商品は弊社に返送されます。 受取拒否をされますと、送料・代引き手数料に加え、梱包資材、それに割かれる時間などが、 弊社の損害となってしまいます。その為、正当な理由無く、代引受取拒否・保管期限切れなどの 事由により、返送されてきた場合には、往復送料及び、代引き手数料、梱包資材料などをご請求 させていただきますので予めご了承ください。 なお、その際の往復分の送料は実費をご請求させて頂きます。 通常は当店にて送料の一部を負担しておりますので、実費分のご請求となります。 送料無料の場合でも実際は弊社にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。 通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、 双方に販売・購買責任が生じます。 代引受取拒否により発生した送料・代引手数料をお支払いただけなかった場合 １．法的措置を行う事があります。 その場合は内容証明を送付後、簡易裁判を行い往復の送料とかかる経費をお支払いただきます。 　　・内容証明発行にかかる行政書士手数料＝５０００円程度 　　・内容証明発行料＝８００円程度 　　・簡易裁判の手数料、簡易弁護料など経費＝１０万円程度 ２．悪質と判断した場合、偽計業務妨害・ポイント詐取（詐欺罪）などの可能性がございますので 警察に通報する場合があります。 　　偽計業務妨害は「三年以下の懲役又は三十万円以下の罰金」となります。 ３．ネットショッピング運営会社へ悪質利用者として通報します。また、会員の場合は全ポイントを無効にするよう申請いたします。 　　ポイントの搾取が目的だった場合は詐欺罪に問われる可能性があります。 　　これらの手続きを踏んだ後、裁判所からの差押さえ等が発生する場合がございます。 　　ご注文データなどはすべて揃っておりますので、内容証明を発行した時点で裁判を逃れるすべはありません。 　　以上の厳しい処置を取らせていただくことになりますが、ご理解いただければ幸いでございます。

【商品返品の扱い＆返品期限】
商品発送後、お客様のご都合での商品変更、返品、交換は
一切できません。または、返品を希望される場合は、商品
到着後3日以内にご連絡ください。

「受け取り拒否」「商品発送後のキャンセル」「長期不在」など、
お客様のご都合による返品につきましては、誠に恐れ入りますが、
商品の性質上、お受けすることが出来ない場合がございますので
ご了承下さい。

万が一、当店への連絡無く、お客様都合にてキャンセルされました
場合には、大変不本意ではございますが、往復の送料実費、商品代金、
支払手数料等、を含む金額をご請求させて頂いだきます。
※請求書を送付させて頂きます。

【返品送料】
不良品以外の返品につきましては、返送料はお客様の
ご負担となります。

【不良品】
商品の不良、配送中の破損、注文商品と異なる商品が
納品された場合、送料は、弊社負担にて良品と交換い
たします。これらについては商品到着後3日以内にメール
または、電話にて弊社までご連絡ください。
※交換対応は商品到着後3日以内までとします。

【商品のお届け時期】
弊社では原則、入金確認後５日間以内に発送致します。
それ以上となる場合はあらかじめメールにてご連絡致します。

メールアドレス：　junchoku@naruhodosya.co.jp
TEL(0184)-43-6273　FAX(0184)-43-2234
返送先住所：〒018-0145
　　　　　　秋田県にかほ市象潟町字源蔵潟１−２６
　　　　　　有限会社なるほど舎