会社概要

ヤマト運輸様の規定変更により、荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃（定価・着払い）を別途お支払い頂くことになりました。

なお、生じた配送料につきましては、ギフトの場合でも荷物を受け取るお客さまに着払いでご負担頂くことになりますので、お届け先のご住所をご入力頂く際には十分にご注意の上ご注文頂きますようよろしくお願い致します。

詳細はヤマト運輸公式サイトよりご確認ください。
※着払い金額はヤマト運輸様の定めた料金となります。

転送例1
お届け先様ご本人の意思で、転送する（自宅→会社など）。
→　お届け先様が着払いを負担

転送例2
送り主様からご指示頂いたご住所が間違っており、正しいご住所へ転送する。
→　お届け先様に着払いを負担
※住所入力時にお届け先様ご住所を充分にご確認ください。

掲載している電話番号はお客様対応の為の電話番号です。当店へのセールスや案内の電話はお断り致します。

ジョイトレード
〒2060001 東京都多摩市和田1431-25
TEL:0423193749 FAX:0424000852
代表者:唐木田 俊保
店舗運営責任者:唐木田 俊保
店舗セキュリティ責任者:唐木田 俊保
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 15:00
火 10:00 〜 15:00
水 10:00 〜 15:00
木 10:00 〜 15:00
金 10:00 〜 15:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ネットのご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願い致します。

　　営業日の　10:00−15:00

※土日祝祭日は店休の他、急な臨時休業を頂くことがあります。
※営業時間外のお問い合わせは翌営業日以降のご回答になります。
お支払について

[重要]

クレジットカードのご利用はご注文者ご本人様名義のカード以外ご利用頂けません。
ご家族名義のカードや旧姓等による名義不一致の場合もご注文を承る事が出来ません。

奥様や旦那様がどちらかの名義のカードをご利用の場合など、名字や住所が同じでも名義が異なる場合、他店ではご利用頂けた場合でも当店ではご注文をお受けしておりません。

楽天市場のシステム上、名義の異なるカードでご注文ができてしまうことがありましても当店での正式注文とはなりませんので予めご了承ください。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2004235 ラクテン（シ゛ヨイトレ−ト゛ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2025年4月
日 月 火 水 木 金 土
30 31 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 1 2 3
2025年5月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】

【商品発送のタイミング】

楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替　⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送致します。
クレジット⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送致します。
代金引換　⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送致します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定日時内に配達ができない事もございます。
※置き配や、店休日や発送締め切り時間後の即日出荷のご要望には対応できません。

ヤマト運輸様の規定変更により、荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃（定価・着払い）を別途お支払い頂くことになりました。

転送により生じた配送料につきましては、ギフトの場合でも荷物を受け取るお客さまに着払いでご負担頂くことになりますので、お届け先のご住所をご入力頂く際には十分にご注意の上ご注文頂きますようよろしくお願い致します。

詳細はヤマト運輸公式サイトよりご確認ください。
※着払い金額はヤマト運輸様の定めた料金となります。

転送例1
お届け先様ご本人の意思で、転送する（自宅→会社など）。
→　お届け先様が着払い運賃を負担

転送例2
送り主様からご指示頂いたご住所が間違っており、正しいご住所へ転送する。（住所の誤入力）
→　お届け先様に着払いを負担
※住所入力時にお届け先様ご住所と郵便番号を充分にご確認ください。
※転送の場合、転送時の運賃が別途かかりますので、お届け先住所入力の際は充分にご注意ください。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1678円 1282円 1161円 1161円 1161円 1161円 1161円 1282円 1414円 1414円 1678円 1678円 2008円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便コンパクト
【備考】

【商品発送のタイミング】

楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替　⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送致します。
クレジット⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送致します。
代金引換　⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送致します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定日時内に配達ができない事もございます。
※置き配や、店休日や発送締め切り時間後の即日出荷のご要望には対応できません。

ヤマト運輸様の規定変更により、荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃（定価・着払い）を別途お支払い頂くことになりました。

転送により生じた配送料につきましては、ギフトの場合でも荷物を受け取るお客さまに着払いでご負担頂くことになりますので、お届け先のご住所をご入力頂く際には十分にご注意の上ご注文頂きますようよろしくお願い致します。

詳細はヤマト運輸公式サイトよりご確認ください。
※着払い金額はヤマト運輸様の定めた料金となります。

転送例1
お届け先様ご本人の意思で、転送する（自宅→会社など）。
→　お届け先様が着払い運賃を負担

転送例2
送り主様からご指示頂いたご住所が間違っており、正しいご住所へ転送する。（住所の誤入力）
→　お届け先様に着払いを負担
※住所入力時にお届け先様ご住所と郵便番号を充分にご確認ください。
※転送の場合、転送時の運賃が別途かかりますので、お届け先住所入力の際は充分にご注意ください。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 917円 752円 697円 697円 697円 697円 697円 752円 807円 807円 917円 917円 950円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 2646円 2250円 2129円 2129円 2129円 2129円 2129円 2250円 2382円 2382円 2646円 2646円 4150円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品到着後7日以内にメールもしくは電話にてご連絡頂き、当店で不具合に至った状況及び画像や映像等により不具合の具体的な内容を確認でき、明らかに当店に責がある初期不良と判断できたもののみ対応いたします。 （※商品到着後7日以内とは、運送会社でお届け済みとなった日を基準として7日以内とさせて頂きます。）

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
初期不良による返金を希望する旨、不具合の内容が具体的にわかるよう、原則としてメールで不具合箇所が分かる画像添付のうえお申し付けください。メール送信が難しい場合は、電話にてお申し付けください。 商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールもしくは電話にてご連絡頂き、当店で不具合に至った状況及び画像や映像等により不具合の具体的な内容を確認できましたら、商品を返品頂きます。 不具合のあった商品を当店に返品頂いた後、明らかに当店に責がある初期不良と判断できたもののみ返金に対応いたします。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品到着後7日以内にメールもしくは電話にてご連絡頂き、当店で不具合に至った状況及び画像や映像等により不具合の具体的な内容を確認できましたら、商品を返品頂きます。 不具合のあった商品を当店に返品頂いた後、明らかに当店に責がある初期不良と判断できたもののみ交換に対応いたします。 （※商品到着後7日以内とは、運送会社でお届け済みとなった日を基準として7日以内とさせて頂きます。）

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
初期不良による返金を希望する旨、不具合の内容が具体的にわかるよう、原則としてメールで不具合箇所が分かる画像添付のうえお申し付けください。メール送信が難しい場合は、電話にてお申し付けください 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 スーツケースカバーの適合するシリーズやサイズを間違えた等、お客様都合によるものは対応をしておりません。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0423193749

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
対応時間は土日祝祭日他臨時休業日等の店休日を除く、朝10時〜午後3時迄


■返送先

郵便番号
2060001

住所
東京都多摩市和田1431-25

電話番号
0423193749

FAX番号
0424000852

備考
お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。 特に、スーツケースカバーの適合するシリーズやサイズを間違えた等、お客様都合によるものは対応をしておりませんのでご注意ください。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

お客様側の配送先住所の記載間違い・長期不在・受取拒否等で、店舗へ商品が戻ってきてしまい、往復送料や商品保管料金が発生した場合は、お客様に実費を請求させて頂きますので予めご了承ください。 また、荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃（定価・着払い）を別途お支払い頂くことになりますので、お届け先ご住所記載の際は間違いのないことを再度ご確認ください。 商品到着後、7日間を過ぎた場合、ご使用の有無及び当店の責の有無に関わらず返品・返金・交換の対応はしておりませんので、お早めに商品を点検・ご確認ください。 また、お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。 特にスーツケースカバーは、装着を試された際に細かなキズや汚れができるなど、再販できない状態となることがある為、お客様都合による返品は固くお断りさせて頂いております。

社会的責任[CSR]

会社概要

ジョイトレード

〒2060001 東京都多摩市和田1431-25
TEL:0423193749 FAX:0424000852
代表者:唐木田 俊保
店舗運営責任者:唐木田 俊保
店舗セキュリティ責任者:唐木田 俊保
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 15:00
火 10:00 〜 15:00
水 10:00 〜 15:00
木 10:00 〜 15:00
金 10:00 〜 15:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

ヤマト運輸様の規定変更により、荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃（定価・着払い）を別途お支払い頂くことになりました。

なお、生じた配送料につきましては、ギフトの場合でも荷物を受け取るお客さまに着払いでご負担頂くことになりますので、お届け先のご住所をご入力頂く際には十分にご注意の上ご注文頂きますようよろしくお願い致します。

詳細はヤマト運輸公式サイトよりご確認ください。
※着払い金額はヤマト運輸様の定めた料金となります。

転送例1
お届け先様ご本人の意思で、転送する（自宅→会社など）。
→　お届け先様が着払いを負担

転送例2
送り主様からご指示頂いたご住所が間違っており、正しいご住所へ転送する。
→　お届け先様に着払いを負担
※住所入力時にお届け先様ご住所を充分にご確認ください。

掲載している電話番号はお客様対応の為の電話番号です。当店へのセールスや案内の電話はお断り致します。

営業時間について


ネットのご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願い致します。

　　営業日の　10:00−15:00

※土日祝祭日は店休の他、急な臨時休業を頂くことがあります。
※営業時間外のお問い合わせは翌営業日以降のご回答になります。

お支払について

[重要]

クレジットカードのご利用はご注文者ご本人様名義のカード以外ご利用頂けません。
ご家族名義のカードや旧姓等による名義不一致の場合もご注文を承る事が出来ません。

奥様や旦那様がどちらかの名義のカードをご利用の場合など、名字や住所が同じでも名義が異なる場合、他店ではご利用頂けた場合でも当店ではご注文をお受けしておりません。

楽天市場のシステム上、名義の異なるカードでご注文ができてしまうことがありましても当店での正式注文とはなりませんので予めご了承ください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2004235 ラクテン（シ゛ヨイトレ−ト゛ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
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配送について

受注・発送カレンダー

2025年4月
日 月 火 水 木 金 土
30 31 1 2 3 4 5
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2025年5月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
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18 19 20 21 22 23 24
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■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

【商品発送のタイミング】

楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替　⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送致します。
クレジット⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送致します。
代金引換　⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送致します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定日時内に配達ができない事もございます。
※置き配や、店休日や発送締め切り時間後の即日出荷のご要望には対応できません。

ヤマト運輸様の規定変更により、荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃（定価・着払い）を別途お支払い頂くことになりました。

転送により生じた配送料につきましては、ギフトの場合でも荷物を受け取るお客さまに着払いでご負担頂くことになりますので、お届け先のご住所をご入力頂く際には十分にご注意の上ご注文頂きますようよろしくお願い致します。

詳細はヤマト運輸公式サイトよりご確認ください。
※着払い金額はヤマト運輸様の定めた料金となります。

転送例1
お届け先様ご本人の意思で、転送する（自宅→会社など）。
→　お届け先様が着払い運賃を負担

転送例2
送り主様からご指示頂いたご住所が間違っており、正しいご住所へ転送する。（住所の誤入力）
→　お届け先様に着払いを負担
※住所入力時にお届け先様ご住所と郵便番号を充分にご確認ください。
※転送の場合、転送時の運賃が別途かかりますので、お届け先住所入力の際は充分にご注意ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1678円 1282円 1161円 1161円 1161円 1161円 1161円 1282円 1414円 1414円 1678円 1678円 2008円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便コンパクト

【備考】

【商品発送のタイミング】

楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替　⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送致します。
クレジット⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送致します。
代金引換　⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送致します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定日時内に配達ができない事もございます。
※置き配や、店休日や発送締め切り時間後の即日出荷のご要望には対応できません。

ヤマト運輸様の規定変更により、荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃（定価・着払い）を別途お支払い頂くことになりました。

転送により生じた配送料につきましては、ギフトの場合でも荷物を受け取るお客さまに着払いでご負担頂くことになりますので、お届け先のご住所をご入力頂く際には十分にご注意の上ご注文頂きますようよろしくお願い致します。

詳細はヤマト運輸公式サイトよりご確認ください。
※着払い金額はヤマト運輸様の定めた料金となります。

転送例1
お届け先様ご本人の意思で、転送する（自宅→会社など）。
→　お届け先様が着払い運賃を負担

転送例2
送り主様からご指示頂いたご住所が間違っており、正しいご住所へ転送する。（住所の誤入力）
→　お届け先様に着払いを負担
※住所入力時にお届け先様ご住所と郵便番号を充分にご確認ください。
※転送の場合、転送時の運賃が別途かかりますので、お届け先住所入力の際は充分にご注意ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 917円 752円 697円 697円 697円 697円 697円 752円 807円 807円 917円 917円 950円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 2646円 2250円 2129円 2129円 2129円 2129円 2129円 2250円 2382円 2382円 2646円 2646円 4150円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品到着後7日以内にメールもしくは電話にてご連絡頂き、当店で不具合に至った状況及び画像や映像等により不具合の具体的な内容を確認でき、明らかに当店に責がある初期不良と判断できたもののみ対応いたします。 （※商品到着後7日以内とは、運送会社でお届け済みとなった日を基準として7日以内とさせて頂きます。）

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

初期不良による返金を希望する旨、不具合の内容が具体的にわかるよう、原則としてメールで不具合箇所が分かる画像添付のうえお申し付けください。メール送信が難しい場合は、電話にてお申し付けください。 商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールもしくは電話にてご連絡頂き、当店で不具合に至った状況及び画像や映像等により不具合の具体的な内容を確認できましたら、商品を返品頂きます。 不具合のあった商品を当店に返品頂いた後、明らかに当店に責がある初期不良と判断できたもののみ返金に対応いたします。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品到着後7日以内にメールもしくは電話にてご連絡頂き、当店で不具合に至った状況及び画像や映像等により不具合の具体的な内容を確認できましたら、商品を返品頂きます。 不具合のあった商品を当店に返品頂いた後、明らかに当店に責がある初期不良と判断できたもののみ交換に対応いたします。 （※商品到着後7日以内とは、運送会社でお届け済みとなった日を基準として7日以内とさせて頂きます。）

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

初期不良による返金を希望する旨、不具合の内容が具体的にわかるよう、原則としてメールで不具合箇所が分かる画像添付のうえお申し付けください。メール送信が難しい場合は、電話にてお申し付けください 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 スーツケースカバーの適合するシリーズやサイズを間違えた等、お客様都合によるものは対応をしておりません。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0423193749

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

対応時間は土日祝祭日他臨時休業日等の店休日を除く、朝10時〜午後3時迄

返送先

郵便番号

2060001

住所

東京都多摩市和田1431-25

電話番号

0423193749

FAX番号

0424000852

備考

お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。 特に、スーツケースカバーの適合するシリーズやサイズを間違えた等、お客様都合によるものは対応をしておりませんのでご注意ください。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

お客様側の配送先住所の記載間違い・長期不在・受取拒否等で、店舗へ商品が戻ってきてしまい、往復送料や商品保管料金が発生した場合は、お客様に実費を請求させて頂きますので予めご了承ください。 また、荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃（定価・着払い）を別途お支払い頂くことになりますので、お届け先ご住所記載の際は間違いのないことを再度ご確認ください。 商品到着後、7日間を過ぎた場合、ご使用の有無及び当店の責の有無に関わらず返品・返金・交換の対応はしておりませんので、お早めに商品を点検・ご確認ください。 また、お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。 特にスーツケースカバーは、装着を試された際に細かなキズや汚れができるなど、再販できない状態となることがある為、お客様都合による返品は固くお断りさせて頂いております。

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