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- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
- ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
- ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2536202 ラクテン(カシ゛ユアルシヨツフ゜JOE
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】佐川急便・ゆうパック
- 【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
・代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●佐川急便e-コレクト(ご希望の場合は備考欄にその旨お書き添えください。)
・商品お受取時にクレジットカード、代引、デビットカードいずれかでのお支払い。
手数料800円(税込)※9,800円(税込)以上ご購入の場合は無料
お支払い回数はカード会社とのご契約により異なります。
その他代引き、デビットカードがご利用できます。
沖縄、離島、壁地ではご利用できません。
電波の弱い地域ではカード決済ができない場合があります。 その場合は現金払いとなります。
- 【代引手数料料金表】 全国一律料金: 800円
高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 9800円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。 まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便(その他)
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- PayPal
- 【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
PayPalでのお支払い方法- 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
- 決済手数料は無料です。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
【お買い上げ金額 3,980円(税込)以上】⇒送料当店負担
【お買い上げ金額 3,980円(税込)未満】⇒全国一律650円(税込)
※商品によってはネコポス(ポスト投函)を使用致します。 ※日時指定不可 予めご了承ください。
※後払いで宅配ボックスへの配達はできません。
また、ベランダやガスメーターへの配達もできません。
- 宅配便
- 【備考】
使用する配送業者については配送地域、お支払方法等で変わる場合がございます。
※沖縄への発送は送料一律1,320円(税込み)必要となります。
※税込み価格表示訂正により楽天請求価格と当店からの最終請求価格に誤差がでる場合があります。ご了承ください。
営業日午前中までのご注文は、当日発送の準備に進みます。
※混雑状況等でやむを得ず後日発送となる場合もございます。
必ず確認メールをご参照いただくようお願い致します。
日時指定もお受けしております。 ※在庫状況、交通状況でご指定日時にお届けできない場合もございます。
取り寄せまたはご予約になる商品は納期を当店営業日に後日メール等でお知らせいたします。
※後払いでの宅配ボックス指定はお受けできません。
また、ベランダやガスメーター等への配達もできません。
- 【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜3,979円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 1320円 3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1320円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 ・沖縄への発送は送料無料表示商品、購入金額にかかわらず送料一律1,320円必要となります。
- メール便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】ネコポス
- 【備考】※ネコポスはポスト投函の為、【代金引換、日時指定をご利用できません】。 ※ネコポスをご選択の場合、ご購入後【宅配便料金からネコポス料金へ変更】させて頂きます。 ※複数ご購入の場合、【ネコポス複数分の料金】か、 【宅配便に変更】させていただく場合がございます。 ※宅配便での沖縄県への配送はお支払い方法に関わらず、【送料1,320円加算】されます。 ご了承くださいませ。
- 【送料料金表】 全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 国際配送
- 【業者】 EMS
- 【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。
Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.
送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。
The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.
Details click here (Since the end of June 2008)- コンビニ受取
- 【業者】 佐川急便
- 【備考】注意事項
お支払い方法、後払いをご選択して頂いた場合、コンビニ受取をご利用する事ができません。
■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。Step2 受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。 Step3 ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+7日間) Step5 マルチメディア端末(Famiポート、Loppi、Kステーション)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。 Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。 Step7 商品を受け取ります。
- 【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜3,979円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 1320円 3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1320円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- ロッカー受取
- 【備考】注意事項
お支払い方法、後払いをご選択して頂いた場合、ロッカー受取をご利用する事ができません。
■受取ロッカー注文時のご注意点
下記、商品は受取ロッカーをしていただいても配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
郵便受取りロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(各辺の最長は、縦58cm・横40cm・高さ37cm)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】
上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。
■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「ボックス受け取りパスワード」、
受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。
格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。
※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。受け取り期限を過ぎてしまうと、
注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。
お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。
※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。
ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。
なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や受け取りパスワードをご確認いただけるようになります。
格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。
※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。
■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、
店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
・違法、非合法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為
- 【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜3,979円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 1320円 3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1320円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 店頭受取
- 【備考】決済方法はクレジットカード決済のみとなります。 店舗営業時間は10時〜19時、木曜日定休日(日曜祝日不定休有)です。 店頭で試着してからの裾上げも可能です。 ご質問ありましたらお気軽にお問合せくださいませ。 電話番号0120-514-870
- 【送料料金表】 全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合
・発送前であればキャンセルを承ります。
※裾上げご依頼商品は裾上げ済みとなった場合キャンセル不可となります。 できるだけお早めにご連絡ください。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
◇対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応致します。
返品交換時の送料、手数料はすべてお客様ご負担となります。
ご購入時の送料手数料はご請求させていただきます。
また、ご購入時送料無料だった場合は送料のご請求が発生致します。
※商品に付属しているタグ、フラッシャー等すべて付属していることをご確認ください。
ご試着はタグ等破損しないように十分ご注意ください。
次の商品、場合は返品できません。
・ジーンズの裾上げ後の商品またはお客様の依頼により裾上げお直しをした商品(出荷後のキャンセルもできません。)
・商品ラベルを除去された商品
・ご使用後の商品(試着を除く)
・メールまたは電話等で当店へ連絡無しに送られた商品
・セール商品、福袋等のサービス品
・ヘインズ、パックTシャツ、開封済み商品
・下着に類した商品は商品の性質上返品交換は一切お断り致します。
・ご購入時の状態を保っていない場合。(洗濯、汚れ、香水等の匂いが付着した場合等)
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
返品交換時の送料、手数料はすべてお客様ご負担となります。
ご購入時の送料手数料はご請求させていただきます。
「お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様ご負担となります。」
■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
◇対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応致します。
※商品に付属しているタグ、フラッシャー等すべて付属していることをご確認ください。
ご試着はタグ等破損しないように十分ご注意ください。
次の商品、場合は返品できません。
・ジーンズの裾上げ後の商品またはお客様の依頼により裾上げお直しをした商品(出荷後のキャンセルもできません。)
・商品ラベルを除去された商品
・ご使用後の商品(試着を除く)
・メールまたは電話等で当店へ連絡無しに送られた商品
・セール商品、福袋等のサービス品
・ヘインズ、ユナイテッドアスレ、パックTシャツ、開封済み商品
・下着に類した商品は商品の性質上返品交換は一切お断り致します。
・ご購入時の状態を保っていない場合。(洗濯、汚れ、香水等の匂いが付着した場合等)
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
※返品交換時の送料、手数料はすべてお客様ご負担となります。
当店から交換商品発送する際の送料のご請求が発生致します。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
◇商品の検品には万全な状態にしていますが、 もし、届いた商品が不良品、またはその他の不備があった場合は返品をお受けしております。
お手数ですが着払いでご返送(送料は当方が負担)ください。
その後、良品と交換、またはご希望により代金を返金いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
◇商品の検品には万全な状態にしていますが、 もし、届いた商品が不良品、またはその他の不備があった場合は返品をお受けしております。
お手数ですが着払いでご返送(送料は当方が負担)ください。
その後、良品と交換、またはご希望により代金を返金いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
0120514870
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購入履歴一覧
備考
店舗営業時間10時〜19時 木曜日定休日、祝休日臨時休業有
■返送先
郵便番号
010-0854
住所
秋田県秋田市手形山崎町10-62 カジュアルショップJOE
電話番号
0188339781
FAX番号
0188339781
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
返品交換時の送料、手数料はすべてお客様ご負担となります。
ご購入時の送料手数料はご請求させていただきます。
また、ご購入時送料無料だった場合は送料のご請求が発生致します。
※ご返金は楽天を通してのご返金となる場合がございます。
カード締日を過ぎた場合は一度引き落とされた後、後日返金になる場合がございます。予めご了承ください。
NOTICE Order from oversea
please be sure, we do not have any guarantee, even though its different color, size, or every thing you want, or lost package and anymore. we do not accept exchange, cancel, any claim.
We have to write correct invoice value on sheet.
Please be sure we do not have any guarantee!!
Customs duty and other taxes may be levied when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日])
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日])
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日])
Diners
リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日])
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日])
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2536202 ラクテン(カシ゛ユアルシヨツフ゜JOE
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
代金引換
【業者】
佐川急便・ゆうパック
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
・代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●佐川急便e-コレクト(ご希望の場合は備考欄にその旨お書き添えください。)
・商品お受取時にクレジットカード、代引、デビットカードいずれかでのお支払い。
手数料800円(税込)※9,800円(税込)以上ご購入の場合は無料
お支払い回数はカード会社とのご契約により異なります。
その他代引き、デビットカードがご利用できます。
沖縄、離島、壁地ではご利用できません。
電波の弱い地域ではカード決済ができない場合があります。 その場合は現金払いとなります。
代引手数料料金表
全国一律料金:800円
【高額購入割引特典】
お届け先1件につき、合計 9800円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
【まとめ買い計算規則】
お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
【代引手数料分消費税】
この料金には消費税が含まれています
【代引業者指定】
宅配便(その他)
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
配送について
【お買い上げ金額 3,980円(税込)以上】⇒送料当店負担
【お買い上げ金額 3,980円(税込)未満】⇒全国一律650円(税込)
※商品によってはネコポス(ポスト投函)を使用致します。 ※日時指定不可 予めご了承ください。
※後払いで宅配ボックスへの配達はできません。
また、ベランダやガスメーターへの配達もできません。
宅配便
【備考】
使用する配送業者については配送地域、お支払方法等で変わる場合がございます。
※沖縄への発送は送料一律1,320円(税込み)必要となります。
※税込み価格表示訂正により楽天請求価格と当店からの最終請求価格に誤差がでる場合があります。ご了承ください。
営業日午前中までのご注文は、当日発送の準備に進みます。
※混雑状況等でやむを得ず後日発送となる場合もございます。
必ず確認メールをご参照いただくようお願い致します。
日時指定もお受けしております。
※在庫状況、交通状況でご指定日時にお届けできない場合もございます。
取り寄せまたはご予約になる商品は納期を当店営業日に後日メール等でお知らせいたします。
※後払いでの宅配ボックス指定はお受けできません。
また、ベランダやガスメーター等への配達もできません。
送料料金表
下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
備考 | ・沖縄への発送は送料無料表示商品、購入金額にかかわらず送料一律1,320円必要となります。 |
メール便
【業者】
ヤマト運輸
【配送サービス名】
ネコポス
【備考】
※ネコポスはポスト投函の為、【代金引換、日時指定をご利用できません】。 ※ネコポスをご選択の場合、ご購入後【宅配便料金からネコポス料金へ変更】させて頂きます。 ※複数ご購入の場合、【ネコポス複数分の料金】か、 【宅配便に変更】させていただく場合がございます。 ※宅配便での沖縄県への配送はお支払い方法に関わらず、【送料1,320円加算】されます。 ご了承くださいませ。
送料料金表
全国一律料金:0円
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
国際配送
【業者】
EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。
Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.
送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。
The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.
Details click here (Since the end of June 2008)
コンビニ受取
【業者】
佐川急便
【備考】
注意事項
お支払い方法、後払いをご選択して頂いた場合、コンビニ受取をご利用する事ができません。
■ご利用方法
買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。 ※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。 |
|
受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。 | |
ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。 ※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。 |
|
ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+7日間) | |
マルチメディア端末(Famiポート、Loppi、Kステーション)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。 | |
「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。 | |
商品を受け取ります。 |
送料料金表
下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
ロッカー受取
【備考】
注意事項
お支払い方法、後払いをご選択して頂いた場合、ロッカー受取をご利用する事ができません。
■受取ロッカー注文時のご注意点
下記、商品は受取ロッカーをしていただいても配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
郵便受取りロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(各辺の最長は、縦58cm・横40cm・高さ37cm)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】
上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。
■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「ボックス受け取りパスワード」、
受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。
格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。
※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。受け取り期限を過ぎてしまうと、
注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。
お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。
※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。
ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。
なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や受け取りパスワードをご確認いただけるようになります。
格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。
※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。
■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、
店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
・違法、非合法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為
送料料金表
下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
店頭受取
【備考】
決済方法はクレジットカード決済のみとなります。 店舗営業時間は10時〜19時、木曜日定休日(日曜祝日不定休有)です。 店頭で試着してからの裾上げも可能です。 ご質問ありましたらお気軽にお問合せくださいませ。 電話番号0120-514-870
送料料金表
全国一律料金:0円
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合
・発送前であればキャンセルを承ります。
※裾上げご依頼商品は裾上げ済みとなった場合キャンセル不可となります。
できるだけお早めにご連絡ください。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
◇対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応致します。
返品交換時の送料、手数料はすべてお客様ご負担となります。
ご購入時の送料手数料はご請求させていただきます。
また、ご購入時送料無料だった場合は送料のご請求が発生致します。
※商品に付属しているタグ、フラッシャー等すべて付属していることをご確認ください。
ご試着はタグ等破損しないように十分ご注意ください。
次の商品、場合は返品できません。
・ジーンズの裾上げ後の商品またはお客様の依頼により裾上げお直しをした商品(出荷後のキャンセルもできません。)
・商品ラベルを除去された商品
・ご使用後の商品(試着を除く)
・メールまたは電話等で当店へ連絡無しに送られた商品
・セール商品、福袋等のサービス品
・ヘインズ、パックTシャツ、開封済み商品
・下着に類した商品は商品の性質上返品交換は一切お断り致します。
・ご購入時の状態を保っていない場合。(洗濯、汚れ、香水等の匂いが付着した場合等)
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
返品交換時の送料、手数料はすべてお客様ご負担となります。
ご購入時の送料手数料はご請求させていただきます。
「お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様ご負担となります。」
お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
◇対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応致します。
※商品に付属しているタグ、フラッシャー等すべて付属していることをご確認ください。
ご試着はタグ等破損しないように十分ご注意ください。
次の商品、場合は返品できません。
・ジーンズの裾上げ後の商品またはお客様の依頼により裾上げお直しをした商品(出荷後のキャンセルもできません。)
・商品ラベルを除去された商品
・ご使用後の商品(試着を除く)
・メールまたは電話等で当店へ連絡無しに送られた商品
・セール商品、福袋等のサービス品
・ヘインズ、ユナイテッドアスレ、パックTシャツ、開封済み商品
・下着に類した商品は商品の性質上返品交換は一切お断り致します。
・ご購入時の状態を保っていない場合。(洗濯、汚れ、香水等の匂いが付着した場合等)
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
※返品交換時の送料、手数料はすべてお客様ご負担となります。
当店から交換商品発送する際の送料のご請求が発生致します。
商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
◇商品の検品には万全な状態にしていますが、
もし、届いた商品が不良品、またはその他の不備があった場合は返品をお受けしております。
お手数ですが着払いでご返送(送料は当方が負担)ください。
その後、良品と交換、またはご希望により代金を返金いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
◇商品の検品には万全な状態にしていますが、
もし、届いた商品が不良品、またはその他の不備があった場合は返品をお受けしております。
お手数ですが着払いでご返送(送料は当方が負担)ください。
その後、良品と交換、またはご希望により代金を返金いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
0120514870
お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧
備考
店舗営業時間10時〜19時 木曜日定休日、祝休日臨時休業有
返送先
郵便番号
010-0854
住所
秋田県秋田市手形山崎町10-62 カジュアルショップJOE
電話番号
0188339781
FAX番号
0188339781
キャンセル・返金・交換についての注意事項
返品交換時の送料、手数料はすべてお客様ご負担となります。
ご購入時の送料手数料はご請求させていただきます。
また、ご購入時送料無料だった場合は送料のご請求が発生致します。
※ご返金は楽天を通してのご返金となる場合がございます。
カード締日を過ぎた場合は一度引き落とされた後、後日返金になる場合がございます。予めご了承ください。
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