この度はご注文いただき誠にありがとうございました。 また、商品到着までお時間をいただきご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 商品自体を気に入っていただけたとのお言葉、大変うれしく拝見しました。 その一方で、サイズに関してご満足いただける結果とならず、誠に申し訳ございません。確かにXLサイズをお届けしておりますが、サイズ感が想定よりもタイトだったとのことで、ご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 今回のご意見は、今後の商品改善やサイズ表記の見直しに活かしてまいります。 また、今後はより詳細なサイズ感をお伝えできるよう、工夫してまいります。 ご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。 このたびは貴重なご意見をありがとうございました。

この度はご購入いただきありがとうございました。 せっかくお選びいただいたにもかかわらず、サイズ感が合わずつま先に痛みが出てしまったとのこと、大変心苦しく感じております。 素材の柔らかさにはこだわっておりますが、サイズ感や足の形によりフィット感に個人差が出てしまう場合がございます。 よろしければ、ワンサイズ上や別の型のご案内も可能ですので、今後のご参考としていただければ幸いです。 ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げるとともに、貴重なご意見をありがとうございました。今後の商品開発やサイズ表示の改善に活かしてまいります。