お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2106003 ラクテン（イワウチカナモノテンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】西濃運輸・ヤマト運輸・日本郵便（指定不可）
【備考】
※代引決済をご利用の場合,宅配伝票が正式な領収書となります。

●お支払総額は以下の通りです。
　 商品代金合計＋送料＋代引手数料
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。
　後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
※メーカー直送商品は代金引換決済をご利用いただけません。
※高額注文、ご注文内容によっては代金引換決済をお断りさせていただく場合がございます。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円 330円
10000 　〜　29999円 440円
30000 　〜　99999円 660円
100000 　〜　200000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【備考】
【商品出荷につきまして】
・配送会社は「ヤマト運輸」「西濃運輸」「日本郵便」「佐川急便」のいずれかでの出荷となります。
※配送会社の指定はお受けできません。
・銀行振込(前払) / セブンイレブン(前払) / ローソン、郵便局ATM等(前払) ⇒ ご入金確認後、各商品ページに記載の納期で出荷いたします。
・クレジットカード / 代金引換 / 後払い ⇒ ご注文確認後、各商品ページに記載の納期で出荷いたします。
・配送時間帯のご希望を頂いた場合、送り状伝票への記載のみとなり、確約はいたしかねます。予めご了承くださいませ。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 1200円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 770円 880円 1200円 1200円 2500円
3,980〜9,799円 1200円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 770円 880円 1200円 1200円 2500円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考【重要】スプレー缶・塗料・接着剤などの商品 (※可燃性のあるもの) につきましては、沖縄県全域への配送が承れない状況となっております。
ご注意くださいませ。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

送料につきましては当店よりお送りいたしますメールにて確定となります。必ずご確認くださいませ。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

・配送会社は「ヤマト運輸」「日本郵便」「佐川急便」「西濃運輸」のいずれかでの出荷となります。
※配送会社の指定はお受けできません。
・配送日時または時間帯のご希望を頂いた場合、送り状伝票へ記載致しますが、交通事情・配送会社の都合によりご希望に沿えない場合がございます。

●離島部について
・ヤマト運輸/ゆうパックでの配送となります。
・配送会社の指定はお受けできません。
・送料は上記料金表での対応となります。

●沖縄県への送料について（以下全て税込）
・沖縄県への送料は1個口につき2500円、ゆうパックでの配送のみとなります。
・送料無料対象となるご注文の場合「別途2000円/1個口毎」のご請求となります。
・一部商品(スプレー・塗料・接着剤など ※可燃性のあるもの)は出荷できません。キャンセルさせていただく場合がございます。
・送料につきましては、当店から送るメールにて確定となりますので、必ずご確認ください。

●直送商品について
・代金引換決済はご利用いただけません。
・配送はメーカー指定業者となります。
・配送日時指定の対応ができない場合がございます。
・商品により、個人宅への配送ができない場合がございます。
・沖縄県、離島部への配送ができない場合がございます。
【同梱不可】
※複数の商品をご注文頂いた場合は同梱できません。
（合計金額より直送商品金額を差し引いた金額が規定に満たない場合は送料がかかります。）
・返品不可　ご注文後のキャンセル、返品はお受けできません。必ず内容をご確認の上ご注文下さい。

メール便
【備考】
「ヤマト運輸：クロネコゆうパケット」「日本郵便：ゆうパケット」のいずれか
※配送会社はお選びいただけません。

【注意！】
・ご注文数量により2個口(260円×2)または宅配便での出荷となる場合がございます。
・「代金引換決済」「後払い決済」はご利用いただけません。

【商品出荷につきまして】
・銀行振込(前払) / セブンイレブン(前払) / ローソン、郵便局ATM等(前払) ⇒ ご入金確認後、各商品ページ記載の納期で出荷いたします。
・クレジットカード ⇒ ご注文確認後、各商品ページに記載の納期で出荷いたします。
・商品の出荷予定日につきましては、確定次第メールにてご案内致します。

【配送サービス名】ヤマト運輸：クロネコゆうパケット
・全国一律260円となります。
・商品名に【メール便 可】記載の商品が対象となります。
・配送日時の指定はお受けできません。
・原則、ポストへの投函・配達となります。
※ポストに入らない場合は持ち戻ります。

【配送サービス名】日本郵便：ゆうパケット
・全国一律260円となります。
・商品名に【メール便 可】記載の商品が対象となります。
・配送日時の指定はお受けできません。
・原則、ポストへの投函・配達となります。
・お届けの目安は概ね発送日より翌日〜5日目のお届けとなります。
※遠方、離島などの一部地域はさらに数日要する場合がございます。
・紛失、盗難、破損があった場合の補償はございません。

【送料料金表】 　全国一律料金：260円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

店頭受取
【備考】

【決済方法】
・クレジットカード決済のみ対応。
・その他決済方法、店頭での現金支払いは対応不可となります。

【お受け取り】
・商品の準備ができ次第メールにてご連絡差し上げます。メールご確認の上ご来店下さい。
・ご来店の際は「受注番号」をお控えの上お越し下さい。
[受取対応時間]
(月)〜(土)　9：00〜18：00
※日、祝日のお受け取りには対応致しかねます。

【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・未開封および未使用の商品に限り、対応期間内にご連絡いただいたもののみ、返品をお受けいたします。
・商品代金（税込）の10％を返品手数料として請求いたします。
・メーカー取り寄せ商品等、メーカーに返却が必要な商品につきましては、都度手数料の上乗せがございます。
・発送時の送料は返金できません。（送料無料の場合も含みます。）


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
お買い上げ金額
※送料/手数料/その他を除く


返品送料
お客様負担

備考
・送料/手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
・商品状態により全額返金できない場合がございます。
※詳細は都度ご連絡いたします。




■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・未開封、未使用のもので、対応期間内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
・商品代金（税込）の10％を返品手数料として請求いたします。
・ご返却いただきました商品の状態により、新品として販売できる状態でない場合は全額の返金はいたしかねます。
・出荷した際の送料は返金できません。（送料無料の場合も含みます）


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
・直送商品や返品不可記載商品は原則対応不可となります。
※詳細は都度ご連絡いたします。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
初期不良の場合、期間内にご連絡を頂きました場合のみ対応させていただきます。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
不具合商品代金

返品送料
店舗負担

備考
※詳細は都度ご連絡いたします。




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
初期不良の場合、期間内にご連絡を頂きました場合のみ対応させていただきます。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
・初期不良の場合、商品返送先は当店またはメーカー(問屋)となります。
・商品により交換対応できない場合(欠品・廃番等)は返金対応となります。
※詳細は都度ご連絡いたします。




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0270-61-8866

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
372-0051

住所
群馬県伊勢崎市八幡町７８−２

電話番号
0270-61-8866

FAX番号
0270-23-0559


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

・不具合/返品/交換につきましては必ず事前にお問合せ下さい。
・交換/返金につきましては商品状態確認後の対応となります。
・その他ご不明な点はお問い合わせください。
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2106003 ラクテン（イワウチカナモノテンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

西濃運輸・ヤマト運輸・日本郵便（指定不可）

【備考】

※代引決済をご利用の場合,宅配伝票が正式な領収書となります。

●お支払総額は以下の通りです。
　 商品代金合計＋送料＋代引手数料
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。
　後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
※メーカー直送商品は代金引換決済をご利用いただけません。
※高額注文、ご注文内容によっては代金引換決済をお断りさせていただく場合がございます。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円
100000 -200000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】


【商品出荷につきまして】
・配送会社は「ヤマト運輸」「西濃運輸」「日本郵便」「佐川急便」のいずれかでの出荷となります。
※配送会社の指定はお受けできません。
・銀行振込(前払) / セブンイレブン(前払) / ローソン、郵便局ATM等(前払) ⇒ ご入金確認後、各商品ページに記載の納期で出荷いたします。
・クレジットカード / 代金引換 / 後払い ⇒ ご注文確認後、各商品ページに記載の納期で出荷いたします。
・配送時間帯のご希望を頂いた場合、送り状伝票への記載のみとなり、確約はいたしかねます。予めご了承くださいませ。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1200円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 770円 880円 1200円 1200円 2500円
1200円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 770円 880円 1200円 1200円 2500円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 【重要】スプレー缶・塗料・接着剤などの商品 (※可燃性のあるもの) につきましては、沖縄県全域への配送が承れない状況となっております。
ご注意くださいませ。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

送料につきましては当店よりお送りいたしますメールにて確定となります。必ずご確認くださいませ。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

・配送会社は「ヤマト運輸」「日本郵便」「佐川急便」「西濃運輸」のいずれかでの出荷となります。
※配送会社の指定はお受けできません。
・配送日時または時間帯のご希望を頂いた場合、送り状伝票へ記載致しますが、交通事情・配送会社の都合によりご希望に沿えない場合がございます。

●離島部について
・ヤマト運輸/ゆうパックでの配送となります。
・配送会社の指定はお受けできません。
・送料は上記料金表での対応となります。

●沖縄県への送料について（以下全て税込）
・沖縄県への送料は1個口につき2500円、ゆうパックでの配送のみとなります。
・送料無料対象となるご注文の場合「別途2000円/1個口毎」のご請求となります。
・一部商品(スプレー・塗料・接着剤など ※可燃性のあるもの)は出荷できません。キャンセルさせていただく場合がございます。
・送料につきましては、当店から送るメールにて確定となりますので、必ずご確認ください。

●直送商品について
・代金引換決済はご利用いただけません。
・配送はメーカー指定業者となります。
・配送日時指定の対応ができない場合がございます。
・商品により、個人宅への配送ができない場合がございます。
・沖縄県、離島部への配送ができない場合がございます。
【同梱不可】
※複数の商品をご注文頂いた場合は同梱できません。
（合計金額より直送商品金額を差し引いた金額が規定に満たない場合は送料がかかります。）
・返品不可　ご注文後のキャンセル、返品はお受けできません。必ず内容をご確認の上ご注文下さい。

メール便

【備考】


「ヤマト運輸：クロネコゆうパケット」「日本郵便：ゆうパケット」のいずれか
※配送会社はお選びいただけません。

【注意！】
・ご注文数量により2個口(260円×2)または宅配便での出荷となる場合がございます。
・「代金引換決済」「後払い決済」はご利用いただけません。

【商品出荷につきまして】
・銀行振込(前払) / セブンイレブン(前払) / ローソン、郵便局ATM等(前払) ⇒ ご入金確認後、各商品ページ記載の納期で出荷いたします。
・クレジットカード ⇒ ご注文確認後、各商品ページに記載の納期で出荷いたします。
・商品の出荷予定日につきましては、確定次第メールにてご案内致します。

【配送サービス名】ヤマト運輸：クロネコゆうパケット
・全国一律260円となります。
・商品名に【メール便 可】記載の商品が対象となります。
・配送日時の指定はお受けできません。
・原則、ポストへの投函・配達となります。
※ポストに入らない場合は持ち戻ります。

【配送サービス名】日本郵便：ゆうパケット
・全国一律260円となります。
・商品名に【メール便 可】記載の商品が対象となります。
・配送日時の指定はお受けできません。
・原則、ポストへの投函・配達となります。
・お届けの目安は概ね発送日より翌日〜5日目のお届けとなります。
※遠方、離島などの一部地域はさらに数日要する場合がございます。
・紛失、盗難、破損があった場合の補償はございません。

送料料金表

全国一律料金：260円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

店頭受取

【備考】



【決済方法】
・クレジットカード決済のみ対応。
・その他決済方法、店頭での現金支払いは対応不可となります。

【お受け取り】
・商品の準備ができ次第メールにてご連絡差し上げます。メールご確認の上ご来店下さい。
・ご来店の際は「受注番号」をお控えの上お越し下さい。
[受取対応時間]
(月)〜(土)　9：00〜18：00
※日、祝日のお受け取りには対応致しかねます。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

・未開封および未使用の商品に限り、対応期間内にご連絡いただいたもののみ、返品をお受けいたします。
・商品代金（税込）の10％を返品手数料として請求いたします。
・メーカー取り寄せ商品等、メーカーに返却が必要な商品につきましては、都度手数料の上乗せがございます。
・発送時の送料は返金できません。（送料無料の場合も含みます。）

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

お買い上げ金額
※送料/手数料/その他を除く

返品送料

お客様負担

備考

・送料/手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
・商品状態により全額返金できない場合がございます。
※詳細は都度ご連絡いたします。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

・未開封、未使用のもので、対応期間内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
・商品代金（税込）の10％を返品手数料として請求いたします。
・ご返却いただきました商品の状態により、新品として販売できる状態でない場合は全額の返金はいたしかねます。
・出荷した際の送料は返金できません。（送料無料の場合も含みます）

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

・直送商品や返品不可記載商品は原則対応不可となります。
※詳細は都度ご連絡いたします。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

初期不良の場合、期間内にご連絡を頂きました場合のみ対応させていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

不具合商品代金

返品送料

店舗負担

備考

※詳細は都度ご連絡いたします。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

初期不良の場合、期間内にご連絡を頂きました場合のみ対応させていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

・初期不良の場合、商品返送先は当店またはメーカー(問屋)となります。
・商品により交換対応できない場合(欠品・廃番等)は返金対応となります。
※詳細は都度ご連絡いたします。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0270-61-8866

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

372-0051

住所

群馬県伊勢崎市八幡町７８−２

電話番号

0270-61-8866

FAX番号

0270-23-0559

キャンセル・返金・交換についての注意事項

・不具合/返品/交換につきましては必ず事前にお問合せ下さい。
・交換/返金につきましては商品状態確認後の対応となります。
・その他ご不明な点はお問い合わせください。

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