お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2494364 ラクテン（ハ゛−トルサキ゛ヨウユニフオ−ムイシマル
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ等前払、銀行振込　⇒ご入金確認後、手配でき次第最短で発送いたします。
クレジットカード決済、後払　⇒ご注文確認後、手配でき次第最短で発送いたします。

【配送希望日時指定について】
日時を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
メーカーより直送の場合は、メーカー指定の宅配業者となるため、
一部非対応の配達時間帯がございます。
また会社や店舗様の場合、時間指定を承ることができません。

※最短日配達をご希望の場合は配達希望日は入れないで下さい。(時間は可)

※宅配ボックスへ配達希望の際は、備考欄にその旨ご記載ください。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1650円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1980円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送について
クリックポストでお送りします。
但し、梱包時に規定オーバーとなる場合やクリックポスト選択不可の商品と一緒に購入された場合は、通常の宅配便にて発送します。
※その際頂戴する送料はこちらをご参照ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：450円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送について
ネコポス・ゆうパケットでお送りします。
但し、梱包時に規定オーバーとなる場合やネコポス選択不可の商品と一緒に購入された場合は、通常の宅配便にて発送します。
※その際頂戴する送料はこちらをご参照ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：385円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
当店より「ご注文ありがとうございます」のメールが届く前でしたら、商品手配前ですので概ねキャンセル処理が可能です。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
ご注文キャンセルが可能でしたら、キャンセル処理によりお客様のご負担は発生しません。

コンビニ前払い、銀行振込により既にご入金されている場合は、楽天からの返金処理がございますので、詳しくは楽天市場からのメールをご確認ください。

商品手配済みで発送をストップできない場合は、お客様都合による返品の処理とさせていただきます。
※ [返品・交換不可]商品につきましては、メーカー規定により 当店からメーカーに返品が行えない商品にございますので、 [返品・交換不可]にて販売を行っております。
そのため、商品につきましてはお納めくださいますようよろしくお願いいたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
受注番号、お名前・ご住所・電話番号・返品交換希望商品・返品交換理由・返金用銀行口座をご記入して商品と一緒にご返送ください。

【返送時の送料はお客様負担となります。】

タグや袋など付属品も含め、お届時の状態でご返送ください。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
返金は、商品到着後、返品手数料を差し引き、振込手数料はお客様負担でのお振込みになります。

返品送料
お客様負担

備考
お客様のご都合による正当な理由のない返品はお受けできません。
未使用のもので、商品ご到着後7日以内に
連絡いただいたもののみお受けいたします。
すでに使用した場合、お客様の手元で加工・破損した場合も、
返品はご容赦ください。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
サイズ違い、色間違い等お客様のご都合による交換はできかねます。
返品による返金を致しますので、再度ご希望商品をご購入お願い致します、




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
受注番号、お名前・ご住所・電話番号・返品交換希望商品・返品交換理由・返金用銀行口座をご記入して商品と一緒に着払いでご返送ください。

【返送時の送料は当店が負担しますので着払いでご返送ください。】

タグや袋など付属品も含め、お届時の状態でご返送ください。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
返金は、商品到着後、商品代金を振込手数料を当店負担でお振込みします。

返品送料
店舗負担

備考
初期不良のみ対応可能になります。
商品到着後7日以内にご連絡ください。




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
受注番号、お名前・ご住所・電話番号・返品交換希望商品・返品交換理由をご記入して商品と一緒に着払いでご返送ください。

【返送時の送料は当店が負担しますので着払いでご返送ください。】

タグや袋など付属品も含め、お届時の状態でご返送ください。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
初期不良のみ対応可能になります。
不良品に関する送料・手数料は全て弊社が負担致します。
商品到着後7日以内にご連絡ください。




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
06-6643-4568

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
弊社は複数のサイトを運営しております。
楽天で購入した旨を一緒にお伝えいただくとスムーズに対応が可能です。



■返送先

郵便番号
542-0073

住所
大阪府大阪市中央区日本橋２−８−１１

電話番号
06-6643-4568

FAX番号
06-6643-4548

備考
【ご確認ください！】
以下に該当する商品の返品に関しては、受け付けられません。
　※一度ご使用になった商品。
　※タグや袋など付属品の紛失または破損した商品。
　※試着いただいた際に、汚れやシワが生じた商品。
　※傷や匂いなどが付着した商品。
　※刺繍、プリント加工を施した商品。
　※別寸サイズ、受注生産でお作りした商品。
　※セール・在庫限りの商品。
　※お届後７日以上経過した商品。



■キャンセル・返金・交換についての注意事項

【ご確認ください！】
以下に該当する商品の返品に関しては、受け付けられません。
　※一度ご使用になった商品。
　※タグや袋など付属品の紛失または破損した商品。
　※試着いただいた際に、汚れやシワが生じた商品。
　※傷や匂いなどが付着した商品。
　※刺繍、プリント加工を施した商品。
　※別寸サイズ、受注生産でお作りした商品。
　※セール・在庫限りの商品。
　※お届後７日以上経過した商品。
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2494364 ラクテン（ハ゛−トルサキ゛ヨウユニフオ−ムイシマル
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ等前払、銀行振込　⇒ご入金確認後、手配でき次第最短で発送いたします。
クレジットカード決済、後払　⇒ご注文確認後、手配でき次第最短で発送いたします。

【配送希望日時指定について】
日時を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
メーカーより直送の場合は、メーカー指定の宅配業者となるため、
一部非対応の配達時間帯がございます。
また会社や店舗様の場合、時間指定を承ることができません。

※最短日配達をご希望の場合は配達希望日は入れないで下さい。(時間は可)

※宅配ボックスへ配達希望の際は、備考欄にその旨ご記載ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1650円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1980円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送について
クリックポストでお送りします。
但し、梱包時に規定オーバーとなる場合やクリックポスト選択不可の商品と一緒に購入された場合は、通常の宅配便にて発送します。
※その際頂戴する送料はこちらをご参照ください。

送料料金表

全国一律料金：450円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送について
ネコポス・ゆうパケットでお送りします。
但し、梱包時に規定オーバーとなる場合やネコポス選択不可の商品と一緒に購入された場合は、通常の宅配便にて発送します。
※その際頂戴する送料はこちらをご参照ください。

送料料金表

全国一律料金：385円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

当店より「ご注文ありがとうございます」のメールが届く前でしたら、商品手配前ですので概ねキャンセル処理が可能です。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

ご注文キャンセルが可能でしたら、キャンセル処理によりお客様のご負担は発生しません。

コンビニ前払い、銀行振込により既にご入金されている場合は、楽天からの返金処理がございますので、詳しくは楽天市場からのメールをご確認ください。

商品手配済みで発送をストップできない場合は、お客様都合による返品の処理とさせていただきます。
※ [返品・交換不可]商品につきましては、メーカー規定により 当店からメーカーに返品が行えない商品にございますので、 [返品・交換不可]にて販売を行っております。
そのため、商品につきましてはお納めくださいますようよろしくお願いいたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

受注番号、お名前・ご住所・電話番号・返品交換希望商品・返品交換理由・返金用銀行口座をご記入して商品と一緒にご返送ください。

【返送時の送料はお客様負担となります。】

タグや袋など付属品も含め、お届時の状態でご返送ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

返金は、商品到着後、返品手数料を差し引き、振込手数料はお客様負担でのお振込みになります。

返品送料

お客様負担

備考

お客様のご都合による正当な理由のない返品はお受けできません。
未使用のもので、商品ご到着後7日以内に
連絡いただいたもののみお受けいたします。
すでに使用した場合、お客様の手元で加工・破損した場合も、
返品はご容赦ください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

サイズ違い、色間違い等お客様のご都合による交換はできかねます。
返品による返金を致しますので、再度ご希望商品をご購入お願い致します、

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

受注番号、お名前・ご住所・電話番号・返品交換希望商品・返品交換理由・返金用銀行口座をご記入して商品と一緒に着払いでご返送ください。

【返送時の送料は当店が負担しますので着払いでご返送ください。】

タグや袋など付属品も含め、お届時の状態でご返送ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

返金は、商品到着後、商品代金を振込手数料を当店負担でお振込みします。

返品送料

店舗負担

備考

初期不良のみ対応可能になります。
商品到着後7日以内にご連絡ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

受注番号、お名前・ご住所・電話番号・返品交換希望商品・返品交換理由をご記入して商品と一緒に着払いでご返送ください。

【返送時の送料は当店が負担しますので着払いでご返送ください。】

タグや袋など付属品も含め、お届時の状態でご返送ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

初期不良のみ対応可能になります。
不良品に関する送料・手数料は全て弊社が負担致します。
商品到着後7日以内にご連絡ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

06-6643-4568

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

弊社は複数のサイトを運営しております。
楽天で購入した旨を一緒にお伝えいただくとスムーズに対応が可能です。

返送先

郵便番号

542-0073

住所

大阪府大阪市中央区日本橋２−８−１１

電話番号

06-6643-4568

FAX番号

06-6643-4548

備考

【ご確認ください！】
以下に該当する商品の返品に関しては、受け付けられません。
　※一度ご使用になった商品。
　※タグや袋など付属品の紛失または破損した商品。
　※試着いただいた際に、汚れやシワが生じた商品。
　※傷や匂いなどが付着した商品。
　※刺繍、プリント加工を施した商品。
　※別寸サイズ、受注生産でお作りした商品。
　※セール・在庫限りの商品。
　※お届後７日以上経過した商品。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

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