会社概要

いろはのいえ
〒5180613 三重県名張市上小波田1814-3
TEL:0595446510 FAX:0595446523
代表者:黒田 康貴
店舗運営責任者:黒田 康貴
店舗セキュリティ責任者:黒田 康貴
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 15:00
火 10:00 〜 15:00
水 10:00 〜 15:00
木 10:00 〜 15:00
金 10:00 〜 15:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　土・日・祝日以外　 10:00〜15：00

※土・日・祝日はお休みをいただいております。
納品書につきまして
当店ではエコの観点から納品書を同封しておりません。発送時のメールにて商品・金額等のご確認をお願いいたします。
ご入用の場合はご注文画面の備考欄に「納品書必要」と明記ください。
領収書につきまして
領収書の発行方法はお支払い方法により異なりますので下記をご確認ください。

★クレジットカード
お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。

★銀行振込
金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。
（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）

★代金引換
送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。
（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）

★その他
◆当店発行の領収書をご希望の場合
ご注文者様のお名前と領収書の宛名が相違する場合など、別途領収書をご希望のお客様は ご注文の際、備考欄に「○○○○（宛名）で領収書希望」とお書き添え下さい。商品と一緒に送付致します。領収書の送付先と商品配送先が違う場合は後日お送りします。（送料はお客様負担でお願いいたします）

なお、上記の領収書、明細書及び受領書が税務署で認められている会計法規上正式な領収書 となりますので、領収金額が3万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。
上記の各領収書、明細書及び受領書と併せて申告などにご利用ください。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2141984 ラクテン（イロハノイエ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　10800円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便[特定送料](日本郵便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】

★商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2〜8営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、2〜8営業日以内に発送いたします。

★配送希望時間帯をご指定出来ます
日本郵便ゆうパック：午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1622円 868円 868円 758円 758円 758円 758円 758円 868円 868円 926円 926円 1622円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】

★商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2〜8営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、2〜8営業日以内に発送いたします。

★配送希望時間帯をご指定出来ます
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1920円 1320円 1200円 1080円 1080円 1080円 1080円 1080円 1200円 1200円 1320円 1320円 1800円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【備考】【日本郵便またはヤマト運輸】にて発送致します。
※商品・配送先により当店にて選択させていただきますのでご了承ください。

★ご注文内容によって万が一100サイズの段ボールに収まらない場合や梱包個数が複数になる場合はその分の送料がかかりますのでご了承ください。

★発送の際の梱包材（箱、緩衝材等）は再利用品を使用させていただく場合がございます。あらかじめご理解・ご了承いただけますようお願いいたします。

★商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2〜8営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、2〜8営業日以内に発送いたします。

★配送希望時間帯をご指定出来ます
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1622円 868円 868円 758円 758円 758円 758円 758円 868円 868円 926円 926円 1622円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考【日本郵便またはヤマト運輸】にて発送致します。
※商品・配送先により当店にて選択させていただきます。
※ご注文内容によって万が一100サイズの段ボールに収まらない場合や梱包個数が複数になる場合はその分の送料がかかりますのでご了承ください。

メール便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうメール
【備考】

配送サービス名：ゆうパケット・クリックポスト・ゆうメール
送料：全国一律300円（税込）
サイズ：縦34cmx横25cmx厚さ3cm以内の封筒・箱
重量：1Kgまで（ゆうメールの場合は600gまで）

追跡サービス：ゆうメールの場合は出来ません

配達方法：お届け先の郵便受けに配達いたします。

配達日：日曜・休日も含めて毎日配達いたします。配達日時の指定ができません。

お届けまでの日数
発送日から3〜5営業日前後（郵便局の営業日）でポストに投函されます。
※九州・沖縄県・北海道・その他離島は5〜7営業日程度かかります。
※九州・沖縄県・北海道・その他離島等の飛行機・船便による配送地域の場合、悪天候や配送状況により上記お日にちよりお届けに日数がかかる可能性がございます。予めご了承いただけますようよろしくお願い致します。

★商品発送のタイミング
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2〜8営業日以内に発送いたします。
クレジット⇒ご注文確認後、2〜8営業日以内に発送いたします。

【重要】メール便・クリックポストをご利用の際の注意点
★封筒サイズの荷物をポスト投函により配達完了する配送方法です。
（郵便物です。宅配便ではございません）
★ポストに入らない場合、必ず【不在票】が入れてありますので、よくご確認の上、郵便局にご連絡お願い致します。
★代金引換ではお支払い頂けません。【代金引換】の場合、当店でキャンセル処理いたします。
★3個口以上になる場合は当店で「宅配便」に変更してお送りします。
★ポストへの入れ間違いや盗難などがあった場合に宅急便ほど厳密な追跡ができません。
★必ず表札をお出しいただき、ポストに鍵をおかけください。
★お届け氏名と表札が違う場合は持ち帰る場合があります。
★補償がないため、サイズ内であっても高額になる場合は宅配便のご利用をお勧めします。
★メーカー欠品の場合などは商品入荷後の発送になります。メールにて納期等のご連絡いたします。
（他の商品をご注文いただいている場合、全商品が揃い次第発送します。）
★ご注文後の変更、追加、キャンセル、発送方法の変更等はできませんのでご了承下さい。
【送料料金表】 　全国一律料金：300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
商品はすべて税込価格で表示しております。
★返品・交換・キャンセルについて

商品管理には十分留意しておりますが、万が一不良品や発送間違い等の場合には、商品到着後、7日以内にご連絡をお願いいたします。確認後、良品または正品と交換させて頂きます。
また、お客様都合による返品・交換は原則お受けできませんので、ご了承下さい。

★返品・交換時の送料・手数料
☆当店の瑕疵による場合
不良品や商品の発送間違い等、当店の過失による返品・交換は、送料および振込手数料(ご返金が発生する場合)を当店にて負担致します。まずは当店までご連絡下さい。

☆お客様都合による場合
お客様都合の返品・交換は、原則お受けできません。但し、当店とお客様で協議の上、当店が特別にこれを認めた場合、『送料』および『振込手数料(ご返金が発生する場合)』をお客様にてご負担頂きますことをご了承下さい。

☆返品・交換をお受けできない場合
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様がご使用になられた商品
・商品ページに返品不可の記載のある商品
・共同購入の商品
・香水等、ニオイが付着した商品


★返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

☆返品連絡先
・電話番号:0595-44-6510
・メールアドレス:irohanoie@shop.rakuten.co.jp
・返送先住所:三重県名張市上小波田1814-3
・担当者:黒田

★キャンセルについて
ご注文後のキャンセルにつきましては基本的にはお受けできません。ご注文内容をよくご確認いただいた上で、発注下さいますようお願いいたします。

★お買い物の際には下記をよくご確認下さいませ★
当店は店舗に在庫を持たず、お客様よりご注文を頂きましてからメーカーに発注し、商品が入荷次第順次発送する【受注発注システム】にて運営しております。
※一時的に注文が殺到した場合はメーカーにて在庫切れとなってしまう場合がございます。
※在庫管理には細心の注意を払っておりますが、メーカーとの在庫数の増減管理に多少のタイムラグが生じることがございます。
※複数ご注文いただいておりますお客様につきましては、欠品商品が入荷し全ての商品が揃い次第の発送となります。（欠品商品のキャンセル処理も承ります。）
※予告なしにメーカー販売終了や季節商品により販売休止、またメディア紹介による大量注文で在庫切れとなってしまった商品につきましては、別途ご連絡の上キャンセルとさせていただきます。
※受注発注のため、メーカー欠品のご連絡が遅くなる場合がございます。申し訳ございせんが、ご了承のほどよろしくお願い致します。

上記につきましてよくご確認いただいた上で、発注下さいますようお願いいたします。
社会的責任[CSR]

会社概要

いろはのいえ

〒5180613 三重県名張市上小波田1814-3
TEL:0595446510 FAX:0595446523
代表者:黒田 康貴
店舗運営責任者:黒田 康貴
店舗セキュリティ責任者:黒田 康貴
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 15:00
火 10:00 〜 15:00
水 10:00 〜 15:00
木 10:00 〜 15:00
金 10:00 〜 15:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　土・日・祝日以外　 10:00〜15：00

※土・日・祝日はお休みをいただいております。

納品書につきまして

当店ではエコの観点から納品書を同封しておりません。発送時のメールにて商品・金額等のご確認をお願いいたします。
ご入用の場合はご注文画面の備考欄に「納品書必要」と明記ください。

領収書につきまして

領収書の発行方法はお支払い方法により異なりますので下記をご確認ください。

★クレジットカード
お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。

★銀行振込
金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。
（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）

★代金引換
送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。
（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）

★その他
◆当店発行の領収書をご希望の場合
ご注文者様のお名前と領収書の宛名が相違する場合など、別途領収書をご希望のお客様は ご注文の際、備考欄に「○○○○（宛名）で領収書希望」とお書き添え下さい。商品と一緒に送付致します。領収書の送付先と商品配送先が違う場合は後日お送りします。（送料はお客様負担でお願いいたします）

なお、上記の領収書、明細書及び受領書が税務署で認められている会計法規上正式な領収書 となりますので、領収金額が3万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。
上記の各領収書、明細書及び受領書と併せて申告などにご利用ください。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2141984 ラクテン（イロハノイエ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【高額購入割引特典】

お届け先１件につき、合計　10800円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便[特定送料](日本郵便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

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消費税について

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配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
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■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】



★商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2〜8営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、2〜8営業日以内に発送いたします。

★配送希望時間帯をご指定出来ます
日本郵便ゆうパック：午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1622円 868円 868円 758円 758円 758円 758円 758円 868円 868円 926円 926円 1622円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】



★商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2〜8営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、2〜8営業日以内に発送いたします。

★配送希望時間帯をご指定出来ます
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1920円 1320円 1200円 1080円 1080円 1080円 1080円 1080円 1200円 1200円 1320円 1320円 1800円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【備考】

【日本郵便またはヤマト運輸】にて発送致します。
※商品・配送先により当店にて選択させていただきますのでご了承ください。

★ご注文内容によって万が一100サイズの段ボールに収まらない場合や梱包個数が複数になる場合はその分の送料がかかりますのでご了承ください。

★発送の際の梱包材（箱、緩衝材等）は再利用品を使用させていただく場合がございます。あらかじめご理解・ご了承いただけますようお願いいたします。

★商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2〜8営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、2〜8営業日以内に発送いたします。

★配送希望時間帯をご指定出来ます
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1622円 868円 868円 758円 758円 758円 758円 758円 868円 868円 926円 926円 1622円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 【日本郵便またはヤマト運輸】にて発送致します。
※商品・配送先により当店にて選択させていただきます。
※ご注文内容によって万が一100サイズの段ボールに収まらない場合や梱包個数が複数になる場合はその分の送料がかかりますのでご了承ください。

メール便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうメール

【備考】



配送サービス名：ゆうパケット・クリックポスト・ゆうメール
送料：全国一律300円（税込）
サイズ：縦34cmx横25cmx厚さ3cm以内の封筒・箱
重量：1Kgまで（ゆうメールの場合は600gまで）

追跡サービス：ゆうメールの場合は出来ません

配達方法：お届け先の郵便受けに配達いたします。

配達日：日曜・休日も含めて毎日配達いたします。配達日時の指定ができません。

お届けまでの日数
発送日から3〜5営業日前後（郵便局の営業日）でポストに投函されます。
※九州・沖縄県・北海道・その他離島は5〜7営業日程度かかります。
※九州・沖縄県・北海道・その他離島等の飛行機・船便による配送地域の場合、悪天候や配送状況により上記お日にちよりお届けに日数がかかる可能性がございます。予めご了承いただけますようよろしくお願い致します。

★商品発送のタイミング
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2〜8営業日以内に発送いたします。
クレジット⇒ご注文確認後、2〜8営業日以内に発送いたします。

【重要】メール便・クリックポストをご利用の際の注意点
★封筒サイズの荷物をポスト投函により配達完了する配送方法です。
（郵便物です。宅配便ではございません）
★ポストに入らない場合、必ず【不在票】が入れてありますので、よくご確認の上、郵便局にご連絡お願い致します。
★代金引換ではお支払い頂けません。【代金引換】の場合、当店でキャンセル処理いたします。
★3個口以上になる場合は当店で「宅配便」に変更してお送りします。
★ポストへの入れ間違いや盗難などがあった場合に宅急便ほど厳密な追跡ができません。
★必ず表札をお出しいただき、ポストに鍵をおかけください。
★お届け氏名と表札が違う場合は持ち帰る場合があります。
★補償がないため、サイズ内であっても高額になる場合は宅配便のご利用をお勧めします。
★メーカー欠品の場合などは商品入荷後の発送になります。メールにて納期等のご連絡いたします。
（他の商品をご注文いただいている場合、全商品が揃い次第発送します。）
★ご注文後の変更、追加、キャンセル、発送方法の変更等はできませんのでご了承下さい。

送料料金表

全国一律料金：300円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

★返品・交換・キャンセルについて


商品管理には十分留意しておりますが、万が一不良品や発送間違い等の場合には、商品到着後、7日以内にご連絡をお願いいたします。確認後、良品または正品と交換させて頂きます。
また、お客様都合による返品・交換は原則お受けできませんので、ご了承下さい。

★返品・交換時の送料・手数料
☆当店の瑕疵による場合
不良品や商品の発送間違い等、当店の過失による返品・交換は、送料および振込手数料(ご返金が発生する場合)を当店にて負担致します。まずは当店までご連絡下さい。

☆お客様都合による場合
お客様都合の返品・交換は、原則お受けできません。但し、当店とお客様で協議の上、当店が特別にこれを認めた場合、『送料』および『振込手数料(ご返金が発生する場合)』をお客様にてご負担頂きますことをご了承下さい。

☆返品・交換をお受けできない場合
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様がご使用になられた商品
・商品ページに返品不可の記載のある商品
・共同購入の商品
・香水等、ニオイが付着した商品


★返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

☆返品連絡先
・電話番号:0595-44-6510
・メールアドレス:irohanoie@shop.rakuten.co.jp
・返送先住所:三重県名張市上小波田1814-3
・担当者:黒田

★キャンセルについて
ご注文後のキャンセルにつきましては基本的にはお受けできません。ご注文内容をよくご確認いただいた上で、発注下さいますようお願いいたします。

★お買い物の際には下記をよくご確認下さいませ★
当店は店舗に在庫を持たず、お客様よりご注文を頂きましてからメーカーに発注し、商品が入荷次第順次発送する【受注発注システム】にて運営しております。
※一時的に注文が殺到した場合はメーカーにて在庫切れとなってしまう場合がございます。
※在庫管理には細心の注意を払っておりますが、メーカーとの在庫数の増減管理に多少のタイムラグが生じることがございます。
※複数ご注文いただいておりますお客様につきましては、欠品商品が入荷し全ての商品が揃い次第の発送となります。（欠品商品のキャンセル処理も承ります。）
※予告なしにメーカー販売終了や季節商品により販売休止、またメディア紹介による大量注文で在庫切れとなってしまった商品につきましては、別途ご連絡の上キャンセルとさせていただきます。
※受注発注のため、メーカー欠品のご連絡が遅くなる場合がございます。申し訳ございせんが、ご了承のほどよろしくお願い致します。

上記につきましてよくご確認いただいた上で、発注下さいますようお願いいたします。

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