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詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
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2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4
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- 宅配便[特定送料]
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】宅急便
- 【備考】【商品発送のタイミング】
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・前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2-3営業日以内に発送いたします。
・上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2-3営業日以内に発送いたします。
・発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【ご注意】
・当店でご購入された商品は、原則として、「個人輸入」としての取り扱いになり、中国の浙江省からお客様のもとへ直送されます。
・国外から配送される商品については原則として、ポイント・クーポン利用前の商品代金の合計金額が16,666円以上(配送料含まず)のご注文の場合には、関税、輸入消費税、通関手数料等がかかります。
・また、「関税を免税しない物品」として定められているものは商品代金の合計金額が16,666円以下であっても免税は適用されませんのでご注意ください。
・関税・輸入消費税の課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので、商品の受け取り時に着払いでお支払いください。詳細はこちらご確認下さい。
・個人輸入される商品は、すべてご注文者自身の「個人使用・個人消費」が前提となりますので、ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されております。
・一部商品は国内の提携先倉庫から配送されます。
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・ご注文後、2-3営業日以内に配送手続きをいたします。配送作業完了後、海外からの配送は1週間程度、国内配送の場合は5日程度かかります。
- 【送料料金表】 全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 宅配便[特定送料]
- 【業者】 佐川急便
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- 【送料料金表】 全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 宅配便[特定送料]
- 【業者】 日本郵便
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- 【備考】
対象商品
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商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、1~2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、1~2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
日本郵便でお送りします。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
- 【送料料金表】 全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 国際配送
- 【業者】 佐川急便
- 【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
・前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2-3営業日以内に発送いたします。
・上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2-3営業日以内に発送いたします。
・発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【ご注意】
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・個人輸入される商品は、すべてご注文者自身の「個人使用・個人消費」が前提となりますので、ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されております。
・一部商品は国内の提携先倉庫から配送されます。
・国内配送の商品は国内でのお買い物と同じく消費税が発生いたします。関税はかかりません。
・ご注文後、2-3営業日以内に配送手続きをいたします。配送作業完了後、海外からの配送は1週間程度、国内配送の場合は5日程度かかります。
- 【送料料金表】 全国一律料金:0円
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当店は海外へ発送を行っていません
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■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
※ただし、カットロック加工(サイズオーダー加工)の場合は、ご注文後に加工手配に入りますため、ご注文後のキャンセル・変更は基本お受け出来ません。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
上記対応条件の場合に、お支払代金全額を返金いたします。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
備考
insiman@shop.rakuten.co.jp
■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
未使用のもので、対応可能期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※商品発送後(発送通知後)のキャンセルや受け取り拒否につきましてもこちらに該当いたします。 ※下記【 ■返金・交換についての注意事項 】もご確認下さい。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
ご注文代金から発送料(着払いの場合は往復送料)およびキャンセル手数料(商品代金の20%)を差し引いて返金いたします。
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 返品を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 ※キャンセル手数料・・・(梱包料、事務手数料、再販にかかる検品・現品価格への値下げ等)が含まれます。何卒ご了承下さい。 送料無料でお届けした商品につきましても、実費の送料がご負担となります。 大型サイズのお荷物の場合送料も大きいのでご注意ください。 insiman@shop.rakuten.co.jp
■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※下記【 ■返金・交換についての注意事項 】もご確認下さい。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 送料無料でお届けした商品につきましても、実費の送料がご負担となります。 大型サイズのお荷物の場合送料も大きいのでご注意ください。 insiman@shop.rakuten.co.jp
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
返品のみの対応は行っておりません。 同一商品との交換にて対応させていただきます。 未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※下記【 ■返金・交換についての注意事項 】もご確認下さい。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
不良品につきましては、当店の在庫状況を確認のうえ良品と交換させていただきます。 良品の在庫が無い場合、返品・返金にて対応させていただきます。 insiman@shop.rakuten.co.jp
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 insiman@shop.rakuten.co.jp
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
0086-18069980089
お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧
■返送先
郵便番号
811-1365
住所
吉田泽也,福岡南区皿山1-8-11, 福岡県
電話番号
0086-18069980089
FAX番号
0086-18069980089
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
※ 返品・交換をお受けできない場合
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損破損された商品
・カット加工された商品(廊下敷きカーペットの長さ変更加工含む)
・お届け後、修理、クリーニングされた商品
・販売ページに返品不可と記載された商品
・お客様ご希望により畳んで出荷した商品
・お客様ご要望によるメーカー取り寄せ品
※サイズにつきまして
カーペットは繊維ものであり巻いてあるため多少の伸び縮みによる誤差が生じる場合があります。1%以内の誤差は許容範囲とさせて頂きます。
※カットロック加工(サイズオーダー)につきまして
ご注文後に加工に入りますため、ご注文後のキャンセル・変更は一切出来ません。
※においにつきまして
特有のにおいがある商品もございます。風通し良く換気することで次第におさまります。においは個人差もございます為、それが理由での返品はお客様都合の返品となりますことをご了承お願い致します。
※巻きシワ、遊び毛につきまして
巻きシワや遊び毛がある商品もございます。巻きシワは使用しているうちにとれていきます。
遊び毛は特にウール・アクリル素材に多く、日々の掃除機がけでとれていきます。巻きシワ、遊び毛が理由での返品・キャンセルはお受けできませんことをご了承お願い致します。
※色合いにつきまして
・掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。
・同一商品でもメーカー製造ロットによってはお色味などが若干異なることがございます。
上記が理由での返品はお客様ご都合の返品となりますことをご了承お願い致します。
(クーリング・オフは、訪問販売等ではございません為できません。)
会社概要
日 | 休業日 |
月 | 09:00 〜 18:00 |
火 | 09:00 〜 18:00 |
水 | 09:00 〜 18:00 |
木 | 09:00 〜 18:00 |
金 | 09:00 〜 18:00 |
土 | 09:00 〜 18:00 |
祝 | 09:00 〜 18:00 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
【「楽天市場」運営者情報】
会社名:楽天グループ株式会社
住 所:〒1580094 東京都世田谷区玉川1−14−1
楽天クリムゾンハウス
お問い合わせ:https://chat.ichiba.faq.rakuten.co.jp
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2739332 ラクテン(INSIMAN
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
配送について
受注・発送カレンダー
|
宅配便[特定送料]
【業者】
ヤマト運輸
【配送サービス名】
宅急便
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
・前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2-3営業日以内に発送いたします。
・上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2-3営業日以内に発送いたします。
・発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【ご注意】
・当店でご購入された商品は、原則として、「個人輸入」としての取り扱いになり、中国の浙江省からお客様のもとへ直送されます。
・国外から配送される商品については原則として、ポイント・クーポン利用前の商品代金の合計金額が16,666円以上(配送料含まず)のご注文の場合には、関税、輸入消費税、通関手数料等がかかります。
・また、「関税を免税しない物品」として定められているものは商品代金の合計金額が16,666円以下であっても免税は適用されませんのでご注意ください。
・関税・輸入消費税の課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので、商品の受け取り時に着払いでお支払いください。詳細はこちらご確認下さい。
・個人輸入される商品は、すべてご注文者自身の「個人使用・個人消費」が前提となりますので、ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されております。
・一部商品は国内の提携先倉庫から配送されます。
・国内配送の商品は国内でのお買い物と同じく消費税が発生いたします。関税はかかりません。
・ご注文後、2-3営業日以内に配送手続きをいたします。配送作業完了後、海外からの配送は1週間程度、国内配送の場合は5日程度かかります。
送料料金表
全国一律料金:0円
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
宅配便[特定送料]
【業者】
佐川急便
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
・前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2-3営業日以内に発送いたします。
・上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2-3営業日以内に発送いたします。
・発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【ご注意】
・当店でご購入された商品は、原則として、「個人輸入」としての取り扱いになり、中国の浙江省からお客様のもとへ直送されます。
・国外から配送される商品については原則として、ポイント・クーポン利用前の商品代金の合計金額が16,666円以上(配送料含まず)のご注文の場合には、関税、輸入消費税、通関手数料等がかかります。
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・関税・輸入消費税の課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので、商品の受け取り時に着払いでお支払いください。詳細はこちらご確認下さい。
・個人輸入される商品は、すべてご注文者自身の「個人使用・個人消費」が前提となりますので、ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されております。
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・国内配送の商品は国内でのお買い物と同じく消費税が発生いたします。関税はかかりません。
・ご注文後、2-3営業日以内に配送手続きをいたします。配送作業完了後、海外からの配送は1週間程度、国内配送の場合は5日程度かかります。
送料料金表
全国一律料金:0円
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
宅配便[特定送料]
【業者】
日本郵便
【配送サービス名】
ゆうパック
【備考】
対象商品
送料無料となります。
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、1~2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、1~2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
日本郵便でお送りします。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
送料料金表
全国一律料金:0円
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
国際配送
【業者】
佐川急便
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
・前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2-3営業日以内に発送いたします。
・上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2-3営業日以内に発送いたします。
・発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
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・個人輸入される商品は、すべてご注文者自身の「個人使用・個人消費」が前提となりますので、ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されております。
・一部商品は国内の提携先倉庫から配送されます。
・国内配送の商品は国内でのお買い物と同じく消費税が発生いたします。関税はかかりません。
・ご注文後、2-3営業日以内に配送手続きをいたします。配送作業完了後、海外からの配送は1週間程度、国内配送の場合は5日程度かかります。
送料料金表
全国一律料金:0円
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
※ただし、カットロック加工(サイズオーダー加工)の場合は、ご注文後に加工手配に入りますため、ご注文後のキャンセル・変更は基本お受け出来ません。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
上記対応条件の場合に、お支払代金全額を返金いたします。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
備考
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お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
未使用のもので、対応可能期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※商品発送後(発送通知後)のキャンセルや受け取り拒否につきましてもこちらに該当いたします。 ※下記【 ■返金・交換についての注意事項 】もご確認下さい。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
ご注文代金から発送料(着払いの場合は往復送料)およびキャンセル手数料(商品代金の20%)を差し引いて返金いたします。
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 返品を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 ※キャンセル手数料・・・(梱包料、事務手数料、再販にかかる検品・現品価格への値下げ等)が含まれます。何卒ご了承下さい。 送料無料でお届けした商品につきましても、実費の送料がご負担となります。 大型サイズのお荷物の場合送料も大きいのでご注意ください。 insiman@shop.rakuten.co.jp
お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※下記【 ■返金・交換についての注意事項 】もご確認下さい。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 送料無料でお届けした商品につきましても、実費の送料がご負担となります。 大型サイズのお荷物の場合送料も大きいのでご注意ください。 insiman@shop.rakuten.co.jp
商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
返品のみの対応は行っておりません。 同一商品との交換にて対応させていただきます。 未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※下記【 ■返金・交換についての注意事項 】もご確認下さい。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
不良品につきましては、当店の在庫状況を確認のうえ良品と交換させていただきます。 良品の在庫が無い場合、返品・返金にて対応させていただきます。 insiman@shop.rakuten.co.jp
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 insiman@shop.rakuten.co.jp
キャンセル・返金・交換連絡先
返送先
郵便番号
811-1365
住所
吉田泽也,福岡南区皿山1-8-11, 福岡県
電話番号
0086-18069980089
FAX番号
0086-18069980089
キャンセル・返金・交換についての注意事項
※ 返品・交換をお受けできない場合
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損破損された商品
・カット加工された商品(廊下敷きカーペットの長さ変更加工含む)
・お届け後、修理、クリーニングされた商品
・販売ページに返品不可と記載された商品
・お客様ご希望により畳んで出荷した商品
・お客様ご要望によるメーカー取り寄せ品
※サイズにつきまして
カーペットは繊維ものであり巻いてあるため多少の伸び縮みによる誤差が生じる場合があります。1%以内の誤差は許容範囲とさせて頂きます。
※カットロック加工(サイズオーダー)につきまして
ご注文後に加工に入りますため、ご注文後のキャンセル・変更は一切出来ません。
※においにつきまして
特有のにおいがある商品もございます。風通し良く換気することで次第におさまります。においは個人差もございます為、それが理由での返品はお客様都合の返品となりますことをご了承お願い致します。
※巻きシワ、遊び毛につきまして
巻きシワや遊び毛がある商品もございます。巻きシワは使用しているうちにとれていきます。
遊び毛は特にウール・アクリル素材に多く、日々の掃除機がけでとれていきます。巻きシワ、遊び毛が理由での返品・キャンセルはお受けできませんことをご了承お願い致します。
※色合いにつきまして
・掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。
・同一商品でもメーカー製造ロットによってはお色味などが若干異なることがございます。
上記が理由での返品はお客様ご都合の返品となりますことをご了承お願い致します。
(クーリング・オフは、訪問販売等ではございません為できません。)