会社概要
ご不明点等ございましたら当店までご連絡下さいませ。

ＵＦＫインターナショナル株式会社
〒335-0022 埼玉県戸田市上戸田１丁目２番１７号1０２号室
TEL:048-291-8997 FAX:048-446-7987
代表者:曹　悦
店舗運営責任者:天野　和弘(営業部)
店舗セキュリティ責任者:天野　和弘
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間のお知らせ
●お電話でのお問い合わせにつきまして●

平日　10：00〜17：00（土日祝日はお休みをいただいております）
　　※お昼休み　13：00〜14:30

梱包、出荷作業の繁忙時間帯に限りましては、お電話に出られない場合がございます。
出来る限りメールにてご連絡いただけますようお願い申し上げます。

●メールでのお問い合わせ
24時間受け付けております。
平日17:00以降、土日祝祭日は翌営業日までにはご返信をさせていただきます。

※返品等の際の商品返送先の住所は、上記住所と別になりますので、
　まずは当店までご連絡下さいませ。
プライバシーポリシー
楽天の各種法令及び規約ガイドラインを遵守の上にて出店をしており、
当店の個人情報の管理基準（プライバシーポリシー）は下記の通りとなります。
【当店では、お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読等のサービスをご利用いただいたお客様の個人情報（住所、氏名など）の保護については、
最大限の注意を払っております。個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し管理しています。個人情報は、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。但し、以下の場合は例外とします。
(1) 法律に定める権限に基づき開示を求められた場合
(2) 当店および他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当店が判断した場合
(3) 秘密保持契約を結んだ協力会社と提携して業務をおこなうために必要となる場合
この場合、当該会社に対しても同様に適切な管理を要求します。
また、ご購入情報はSSL技術を使って暗号化することで保護しております。】
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2488291 ラクテン（ＲＩＯＴＹＳＥＬＥＣＴリオテイセレクト
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
※宅配便は商品ページに「送料込」の記載がない商品は送料が発生致します。

※宅配便のご注文は内容によっては、メール便にて発送させていただく場合がございます。
　 あらかじめご了承下さいませ。

※当店ではシステム上、別々のご注文の同梱に対応しておりません。
　 同梱をご希望の場合は必ず1つにご注文をしていただきますようお願い申し上げます。
※発送元は当店ではなく代行会社からの発送になります。

【商品発送のタイミング】
原則としてご注文確認後（前払いの場合は入金確認の後）翌翌営業日（2営業日後）までの発送となります。
休日のご注文の場合、休日明けの発注、入荷、出荷という段取りになるためご了承ください。

下記送料は諸物流経費も含まれておりますので、予めご了承下さいませ。

※在庫は豊富にご用意しておりますが、大量にご注文をいただいた際などごく稀に発送までにお時間をいただく場合がございます。
その際はメールにてご連絡をさせていただきます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
　午前中　　
12〜14時　
14〜16時　
16〜18時　
18〜20時　
20〜21時
　ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※当店では直接日にち指定を承ることができませんが、発送手配完了後にお送り致しますメールに運送会社の伝票番号を記載させていただいておりますので、そちらを元に運送会社へご連絡をいただきましたら、詳細な日時指定も可能でございます。

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜5,999円 860円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 720円 800円 800円 1780円
6,000〜7,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1780円
8,000〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便
【備考】
※宅配便は商品ページに「送料込」の記載がない商品は送料が発生致します。

※宅配便のご注文は内容によっては、メール便にて発送させていただく場合がございます。
　 あらかじめご了承下さいませ。

※当店ではシステム上、別々のご注文の同梱に対応しておりません。
　 同梱をご希望の場合は必ず1つにご注文をしていただきますようお願い申し上げます。
※発送元は当店ではなく代行会社からの発送になります。

【商品発送のタイミング】
原則としてご注文確認後（前払いの場合は入金確認の後）翌翌営業日（2営業日後）までの発送となります。
休日のご注文の場合、休日明けの発注、入荷、出荷という段取りになるためご了承ください。

下記送料は諸物流経費も含まれておりますので、予めご了承下さいませ。

※在庫は豊富にご用意しておりますが、大量にご注文をいただいた際などごく稀に発送までにお時間をいただく場合がございます。
その際はメールにてご連絡をさせていただきます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
　午前中　　
12〜14時　
14〜16時　
16〜18時　
18〜20時　
20〜21時
　ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※当店では直接日にち指定を承ることができませんが、発送手配完了後にお送り致しますメールに運送会社の伝票番号を記載させていただいておりますので、そちらを元に運送会社へご連絡をいただきましたら、詳細な日時指定も可能でございます。

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜4,999円 860円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 720円 800円 800円 1780円
5,000〜7,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1780円
8,000~9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考---------------------------------------
▼北海道・沖縄・一部離島へお届けのお客様へ
---------------------------------------
ご購入商品・金額によりまして、送料を変更する場合がございます。
ご注文後の自動送信メールには送料について反映されず、後ほど、当店より訂正後のご請求金額をメールにてご連絡いたします。
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込　⇒ご入金確認後、ページ記載発送予定日にて発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、ページ記載発送予定日にて発送いたします。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込　⇒ご入金確認後、ページ記載発送予定日にて発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、ページ記載発送予定日にて発送いたします。
【送料料金表】 　全国一律料金：250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込　⇒ご入金確認後、ページ記載発送予定日にて発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、ページ記載発送予定日にて発送いたします。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

■注意事項をお読みの上、ご選択をお願い申し上げます。

・メール便利用可能な商品（商品名に"【メール便可】"記載あり）のみ使用可能です。

　※サイト上に表記をさせていただいております
　　「メール便」の限界個数を超えるご注文をいただいた場合は、
　　別途送料を追加させていただきまして、
　　複数に分けて発送させていただく場合がございます。
　　何卒ご了承下さいませ。

・メール便をご指定いただいた場合、委託運送会社のHP上で
　「投函完了」と表示された後の商品紛失は保証できませんので、
　ご了承いただいた上で、御利用下さいますようお願い申し上げます。

・商品名に記載の限界個数を大幅に超えてメール便をご選択いただいた場合や、
　メール便不可商品をメール便でご選択いただいた場合は、
　宅急便に変更するなどの修正を加えることがございます。
　そのため発送が遅れてしまうことがございますので、
　あらかじめご協力をお願い申し上げます。

・配達時間は指定できませんので、ご注意下さいませ。

・メール便をご利用できない商品（IC5CL13、IC5CL06、IC5CL05等）はこの発送方法を選択しても
　宅配便へ変更させていただきますので、あらかじめご了承下さいませ。

・発送時期は上記宅配便と同様です。

※委託運輸会社のHPで「投函完了」のメッセージが出ない（＝輸送中の紛失）場合は、当店負担で同品の再送（在庫がない場合は返金）をさせていただきますのでご安心下さいませ。
なお、「投函完了」のメッセージがある場合は、配達後の盗難となり補償外です（同品の価格を値下げしての再販売などできるだけのことはさせて頂きますのでまずご相談下さいませ）。


【送料料金表】 　全国一律料金：250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後〇〇日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・〇〇時までにご注文の商品については、ご注文当日〇〇時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から〇〇時間以内にご連絡ください。
・「〇〜〇日以内に発送」の商品のキャンセルについて
　○○時以前にご注文の場合、当日〇〇時までにご連絡ください。
　○○時以降にご注文の場合、翌日○○時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料（商品代金の●％）を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料〇〇円を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
返品手数料525円お客様ご負担となります

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ドライブレコーダー不良の場合、商品代金のみ返金させていただきます。 データー・取り付け費用などは一切弊社責任取りかねます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
048-291-8997

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。


■返送先

郵便番号
335-0022

住所
埼玉県戸田市上戸田１丁目２番１７号1０２号室 UFKインターナショナル株式会社

電話番号
048-291-8997

FAX番号
048-446-7987

備考
●お客様都合でのキャンセル・交換・返品をご希望される場合には注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内にメールにて弊社までご連絡下さい.

●イメージ違いやサイズの都合などでの返品ですが、大変申し訳ないですが、基本的対応しておりませんです、どうしてもご返品の場合、返品手数料525円と往復送料と返金振込手数料をご負担頂く事になります。 ご了承くださいませ。

●商品の色落ちなどにより私物が影響される場合、私物の弁償ができかねておりますので、ご了承くださいませ。

●イメージ違いやサイズの都合などで返品したい
kareiまでメールを頂けますよう、お願いいたします。
お客様ご都合の返品として返品手数料525円と往復送料と返金振込手数料をご負担頂く事になります。ご了承くださいませ。
返送期日はご連絡から一週間以内でお願い致します。
期日を過ぎました場合は誠に申し訳ございませんが返品・交換はお断りさせて頂きます。ご理解くださいませ。
返品いただく際の送料はお客様のご負担によります配送方法でお願いしております。
また、メール便・エクスパック・定形外郵便などの発送方法は紛失・破損保障がない為、必ず宅配便などの保障のある配送方法でお願い致します。
着払いでの返品は一切承れませんのでご了承くださいませ。
万が一着払いで届いてしまいました場合は着払い料金もご請求させて頂きます。
※ また、事前連絡のない返品は承れません。ご理解くださいませ。


返品について

返品・返金について
返品商品到着後、当店にて検品し、「返品条件」を満たしている商品分を ご返金いたします。
ご注文のお支払い方法や手数料によりご返金方法が異なります。
楽天から返金についてユーザから楽天市場へ返金方法の申請が必要です。


楽天から返金 ●銀行振込決済
●セブンイレブン（前払）、ローソン、郵便局ATM等（前払）等コンビ二決済
●クレジットカード決済で決済取り消しができない場合
●Apple Pay決済で決済取り消しができない場合
当社からの返金 ●代金引換
ユーザへポイントが
返還されるタイミング 		●通常ポイント
キャンセル/購入金額修正後、即時返還されます。

●期間限定ポイント
■期間限定ポイントの期間内
キャンセル/購入金額修正後、即時返還されます。

■期間限定ポイントの期間切れ
⇒店舗都合よりキャンセル/修正：2〜3営業日でポイントが再付与されます。
⇒お客様都合よりキャンセル/修正：※この場合はポイントは返還されません。



返金の流れ
※楽天から返金についてユーザから楽天市場へ返金方法の申請が必要です。
クレジットカード決済 金額変更やキャンセル時は、楽天がクレジットカードの売上請求取消ご請求を再度行います。
銀行より返金 注文キャンセル/修正などの処理
↓
ご注文のメールアドレス宛に
「返金手段・返金先の口座情報」をお伺いするメールが送信されます。
メール本文にある申請用ページURLより、返金手段・返金先の口座情報をお客様ご自身にて申請していただくかたちとなります。申請期限は30日間です。
↓
お客様からの申請を受信後、申請内容に誤りがなければ、返金処理が実施されます。
キャンセル、変更理由が店舗様事由かお客様事由かによって、銀行振込にて返金をする際の振込手数料の負担元が異なります。
お客様事由のキャンセル、変更の場合のみ、振込手数料はお客様のご負担になります。ご了承ください。

● 楽天よりの審査が必要なので、返金処理にお時間がかかる場合がございます。
● お客様より返金方法の申請をいただけない場合、返金処理後、情報不備により返金NGとなった等の理由がございます。
● 返金方法の申請後、数営業日経過しても返金されないという場合は、楽天市場までお問い合わせお願いします。

お支払い方法については楽天市場へお問合せくださいませ
■問い合わせフォーム（24時間年中無休） こちら
■電話： 050-5838-4333 （営業時間 平日9:00-21:00、土日祝9:00-18:00　年中無休）
■チャット（24時間年中無休） こちら
【お客様都合での良品の返品について】
●商品到着日から数えて7日以内にお申し出をいただいた場合に限りお受けさせていただきます。
●『ご請求金額−実費相当額（送料や受注管理費などの発生済み経費、お振込手数料等）』を返金させていただきます。ご返送料はお客様負担にてお願いいたします。
（※着払いではお受けできません）。
また商品到着日から8日目以降の返品のお申し出に関しましてはお受けいたしかねますので、あらかじめご了承下さいませ。
●ご返金は銀行振込による現金に限らせていただきます。
●ご返金はご指定の口座をお伝えいただきましてから、3営業日以内にお振込みをさせていただきます。

【返金について】
※注意：銀行振り込みご利用の場合、振り込み手数料の返金が対応できかねます。（在庫切れなどの原因でのキャンセル場合も返金できかねます）

※返金についてのご注意事項：弊店が現金書留対応しておりません、銀行口座持ってないお客様現金書留返金ご希望場合、発送料金600円がお客様ご負担となります。ご了承くださいませ。

【初期不良品・個別プリンターとの相性不良について】
●インク漏れなど初期不良品につきましては、「良品との交換」もしくは「ご返金」をさせていただきます。
●同じ型番のプリンターに同じタイプの互換インクを使用した場合でも、ごくまれに「相性不良」によりご使用いただけない場合がございます。この場合、「代替品交換」もしくは「ご返金」対応とさせていただきます。
●良品の再送、ご返送に関わる諸費用は当店で負担させていただきます。
（※まず下記のアドレスへメールにてご連絡下さいませ）
●当店では到着後1年間まで対応させていただきます。

【ご注文商品と違う商品が届いた場合について】
●その場合は、「正しい商品と交換」もしくは「ご返金」をさせていただきます。
●正しい商品の再送、ご返送に関わる諸費用は当店で負担させていただきます。
●大変お手数をおかけ致しますが、商品到着後1ヶ月以内に下記までまずご連絡下さいませ。

※上記以外の場合の返品はお受けしません。

▼返 品 対 象 外

糸くず・ほつれ・縫製があまい、縫製にずれがある、タグ表示がない（「商品について」をご理解いただきご注文をいただいたため）

サイズが合わない、イメージが違う商品到着から7日以上経過１度でも着用・使用した商品セール商品 若干のお色違いによる

キャンセル返品は固くお断りしております。

また、メーカー都合によりボタン、ジッパーなど細部の変更が予告なくございますので、あらかじめご了承くださいませ

※染み（黒い斑点や黒い擦れ等）は汚れではなく縫製の際のミシンの油で中国製の物は完成の際クリーニングをせずそのままの状態で発送されます。

クリーニングにより油染みは落ちます。（「商品について」をご理解いただきご注文いただいたため）

返品不可の商品はページををよくお確かめの上で、お買い求め頂きますよう、お願い致します。

※商品仕様・色合いなど、お買い求めの前にご不明な点がございましたら、お気軽にスタッフまでご確認下さいませ。

※検品につきましては万全を期してますが、ご使用前に必ず点検をお願い致します。

※運送途中により箱潰れなどについては返品お受付できませんので、ご了承くださいませ。

【メモリーカードの使用につきまして】
●保障期間：1年

●ご使用に際しては、必ず本製品のデータのバックアップを作成してください。
記録されたデータの破壊、消失については、故障や損害の内容、原因に関わらず当社は一切その責任を負いませんので、あらかじめご了承ください。


※当店では返品・交換のご連絡はお電話口では履歴が残らないため、必ず一度メールにてご連絡をいただく形を取らせていただいております。

※当店はインターネットを介した通信販売のため、いわゆる「クーリングオフ制度」は適用されません。

ＵＦＫインターナショナル株式会社
TEL:048-291-8997
店舗メールアドレス:info@ufk-int.co.jp

※商品の返送先のご住所は上記住所とは別になります。
　まずは当店までご連絡下さいませ。
【領収書・納品書について】
◆ エコのため、弊社では領収書・納品書は基本的に発行しておりません、必要の方はメールにてご連絡くださいませ、電子版領収書・納品書を発行させていただきます。
社会的責任[CSR]

会社概要

ＵＦＫインターナショナル株式会社

〒335-0022 埼玉県戸田市上戸田１丁目２番１７号1０２号室
TEL:048-291-8997 FAX:048-446-7987
代表者:曹　悦
店舗運営責任者:天野　和弘(営業部)
店舗セキュリティ責任者:天野　和弘
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

ご不明点等ございましたら当店までご連絡下さいませ。

営業時間のお知らせ

●お電話でのお問い合わせにつきまして●

平日　10：00〜17：00（土日祝日はお休みをいただいております）
　　※お昼休み　13：00〜14:30

梱包、出荷作業の繁忙時間帯に限りましては、お電話に出られない場合がございます。
出来る限りメールにてご連絡いただけますようお願い申し上げます。

●メールでのお問い合わせ
24時間受け付けております。
平日17:00以降、土日祝祭日は翌営業日までにはご返信をさせていただきます。

※返品等の際の商品返送先の住所は、上記住所と別になりますので、
　まずは当店までご連絡下さいませ。

プライバシーポリシー

楽天の各種法令及び規約ガイドラインを遵守の上にて出店をしており、
当店の個人情報の管理基準（プライバシーポリシー）は下記の通りとなります。
【当店では、お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読等のサービスをご利用いただいたお客様の個人情報（住所、氏名など）の保護については、
最大限の注意を払っております。個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し管理しています。個人情報は、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。但し、以下の場合は例外とします。
(1) 法律に定める権限に基づき開示を求められた場合
(2) 当店および他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当店が判断した場合
(3) 秘密保持契約を結んだ協力会社と提携して業務をおこなうために必要となる場合
この場合、当該会社に対しても同様に適切な管理を要求します。
また、ご購入情報はSSL技術を使って暗号化することで保護しております。】

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2488291 ラクテン（ＲＩＯＴＹＳＥＬＥＣＴリオテイセレクト
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


※宅配便は商品ページに「送料込」の記載がない商品は送料が発生致します。

※宅配便のご注文は内容によっては、メール便にて発送させていただく場合がございます。
　 あらかじめご了承下さいませ。

※当店ではシステム上、別々のご注文の同梱に対応しておりません。
　 同梱をご希望の場合は必ず1つにご注文をしていただきますようお願い申し上げます。
※発送元は当店ではなく代行会社からの発送になります。

【商品発送のタイミング】
原則としてご注文確認後（前払いの場合は入金確認の後）翌翌営業日（2営業日後）までの発送となります。
休日のご注文の場合、休日明けの発注、入荷、出荷という段取りになるためご了承ください。

下記送料は諸物流経費も含まれておりますので、予めご了承下さいませ。

※在庫は豊富にご用意しておりますが、大量にご注文をいただいた際などごく稀に発送までにお時間をいただく場合がございます。
その際はメールにてご連絡をさせていただきます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
　午前中　　
12〜14時　
14〜16時　
16〜18時　
18〜20時　
20〜21時
　ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※当店では直接日にち指定を承ることができませんが、発送手配完了後にお送り致しますメールに運送会社の伝票番号を記載させていただいておりますので、そちらを元に運送会社へご連絡をいただきましたら、詳細な日時指定も可能でございます。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
860円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 720円 800円 800円 1780円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1780円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便

【備考】


※宅配便は商品ページに「送料込」の記載がない商品は送料が発生致します。

※宅配便のご注文は内容によっては、メール便にて発送させていただく場合がございます。
　 あらかじめご了承下さいませ。

※当店ではシステム上、別々のご注文の同梱に対応しておりません。
　 同梱をご希望の場合は必ず1つにご注文をしていただきますようお願い申し上げます。
※発送元は当店ではなく代行会社からの発送になります。

【商品発送のタイミング】
原則としてご注文確認後（前払いの場合は入金確認の後）翌翌営業日（2営業日後）までの発送となります。
休日のご注文の場合、休日明けの発注、入荷、出荷という段取りになるためご了承ください。

下記送料は諸物流経費も含まれておりますので、予めご了承下さいませ。

※在庫は豊富にご用意しておりますが、大量にご注文をいただいた際などごく稀に発送までにお時間をいただく場合がございます。
その際はメールにてご連絡をさせていただきます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
　午前中　　
12〜14時　
14〜16時　
16〜18時　
18〜20時　
20〜21時
　ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※当店では直接日にち指定を承ることができませんが、発送手配完了後にお送り致しますメールに運送会社の伝票番号を記載させていただいておりますので、そちらを元に運送会社へご連絡をいただきましたら、詳細な日時指定も可能でございます。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
860円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 720円 800円 800円 1780円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1780円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ---------------------------------------
▼北海道・沖縄・一部離島へお届けのお客様へ
---------------------------------------
ご購入商品・金額によりまして、送料を変更する場合がございます。
ご注文後の自動送信メールには送料について反映されず、後ほど、当店より訂正後のご請求金額をメールにてご連絡いたします。
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込　⇒ご入金確認後、ページ記載発送予定日にて発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、ページ記載発送予定日にて発送いたします。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込　⇒ご入金確認後、ページ記載発送予定日にて発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、ページ記載発送予定日にて発送いたします。

送料料金表

全国一律料金：250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込　⇒ご入金確認後、ページ記載発送予定日にて発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、ページ記載発送予定日にて発送いたします。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

■注意事項をお読みの上、ご選択をお願い申し上げます。

・メール便利用可能な商品（商品名に"【メール便可】"記載あり）のみ使用可能です。

　※サイト上に表記をさせていただいております
　　「メール便」の限界個数を超えるご注文をいただいた場合は、
　　別途送料を追加させていただきまして、
　　複数に分けて発送させていただく場合がございます。
　　何卒ご了承下さいませ。

・メール便をご指定いただいた場合、委託運送会社のHP上で
　「投函完了」と表示された後の商品紛失は保証できませんので、
　ご了承いただいた上で、御利用下さいますようお願い申し上げます。

・商品名に記載の限界個数を大幅に超えてメール便をご選択いただいた場合や、
　メール便不可商品をメール便でご選択いただいた場合は、
　宅急便に変更するなどの修正を加えることがございます。
　そのため発送が遅れてしまうことがございますので、
　あらかじめご協力をお願い申し上げます。

・配達時間は指定できませんので、ご注意下さいませ。

・メール便をご利用できない商品（IC5CL13、IC5CL06、IC5CL05等）はこの発送方法を選択しても
　宅配便へ変更させていただきますので、あらかじめご了承下さいませ。

・発送時期は上記宅配便と同様です。

※委託運輸会社のHPで「投函完了」のメッセージが出ない（＝輸送中の紛失）場合は、当店負担で同品の再送（在庫がない場合は返金）をさせていただきますのでご安心下さいませ。
なお、「投函完了」のメッセージがある場合は、配達後の盗難となり補償外です（同品の価格を値下げしての再販売などできるだけのことはさせて頂きますのでまずご相談下さいませ）。


送料料金表

全国一律料金：250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後〇〇日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・〇〇時までにご注文の商品については、ご注文当日〇〇時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から〇〇時間以内にご連絡ください。
・「〇〜〇日以内に発送」の商品のキャンセルについて
　○○時以前にご注文の場合、当日〇〇時までにご連絡ください。
　○○時以降にご注文の場合、翌日○○時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料（商品代金の●％）を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料〇〇円を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

返品手数料525円お客様ご負担となります

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ドライブレコーダー不良の場合、商品代金のみ返金させていただきます。 データー・取り付け費用などは一切弊社責任取りかねます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

048-291-8997

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

返送先

郵便番号

335-0022

住所

埼玉県戸田市上戸田１丁目２番１７号1０２号室 UFKインターナショナル株式会社

電話番号

048-291-8997

FAX番号

048-446-7987

備考

●お客様都合でのキャンセル・交換・返品をご希望される場合には注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内にメールにて弊社までご連絡下さい.

●イメージ違いやサイズの都合などでの返品ですが、大変申し訳ないですが、基本的対応しておりませんです、どうしてもご返品の場合、返品手数料525円と往復送料と返金振込手数料をご負担頂く事になります。 ご了承くださいませ。

●商品の色落ちなどにより私物が影響される場合、私物の弁償ができかねておりますので、ご了承くださいませ。

●イメージ違いやサイズの都合などで返品したい
kareiまでメールを頂けますよう、お願いいたします。
お客様ご都合の返品として返品手数料525円と往復送料と返金振込手数料をご負担頂く事になります。ご了承くださいませ。
返送期日はご連絡から一週間以内でお願い致します。
期日を過ぎました場合は誠に申し訳ございませんが返品・交換はお断りさせて頂きます。ご理解くださいませ。
返品いただく際の送料はお客様のご負担によります配送方法でお願いしております。
また、メール便・エクスパック・定形外郵便などの発送方法は紛失・破損保障がない為、必ず宅配便などの保障のある配送方法でお願い致します。
着払いでの返品は一切承れませんのでご了承くださいませ。
万が一着払いで届いてしまいました場合は着払い料金もご請求させて頂きます。
※ また、事前連絡のない返品は承れません。ご理解くださいませ。

返品について


返品・返金について
返品商品到着後、当店にて検品し、「返品条件」を満たしている商品分を ご返金いたします。
ご注文のお支払い方法や手数料によりご返金方法が異なります。
楽天から返金についてユーザから楽天市場へ返金方法の申請が必要です。


楽天から返金 ●銀行振込決済
●セブンイレブン（前払）、ローソン、郵便局ATM等（前払）等コンビ二決済
●クレジットカード決済で決済取り消しができない場合
●Apple Pay決済で決済取り消しができない場合
当社からの返金 ●代金引換
ユーザへポイントが
返還されるタイミング 		●通常ポイント
キャンセル/購入金額修正後、即時返還されます。

●期間限定ポイント
■期間限定ポイントの期間内
キャンセル/購入金額修正後、即時返還されます。

■期間限定ポイントの期間切れ
⇒店舗都合よりキャンセル/修正：2〜3営業日でポイントが再付与されます。
⇒お客様都合よりキャンセル/修正：※この場合はポイントは返還されません。



返金の流れ
※楽天から返金についてユーザから楽天市場へ返金方法の申請が必要です。
クレジットカード決済 金額変更やキャンセル時は、楽天がクレジットカードの売上請求取消ご請求を再度行います。
銀行より返金 注文キャンセル/修正などの処理
↓
ご注文のメールアドレス宛に
「返金手段・返金先の口座情報」をお伺いするメールが送信されます。
メール本文にある申請用ページURLより、返金手段・返金先の口座情報をお客様ご自身にて申請していただくかたちとなります。申請期限は30日間です。
↓
お客様からの申請を受信後、申請内容に誤りがなければ、返金処理が実施されます。
キャンセル、変更理由が店舗様事由かお客様事由かによって、銀行振込にて返金をする際の振込手数料の負担元が異なります。
お客様事由のキャンセル、変更の場合のみ、振込手数料はお客様のご負担になります。ご了承ください。

● 楽天よりの審査が必要なので、返金処理にお時間がかかる場合がございます。
● お客様より返金方法の申請をいただけない場合、返金処理後、情報不備により返金NGとなった等の理由がございます。
● 返金方法の申請後、数営業日経過しても返金されないという場合は、楽天市場までお問い合わせお願いします。

お支払い方法については楽天市場へお問合せくださいませ
■問い合わせフォーム（24時間年中無休） こちら
■電話： 050-5838-4333 （営業時間 平日9:00-21:00、土日祝9:00-18:00　年中無休）
■チャット（24時間年中無休） こちら
【お客様都合での良品の返品について】
●商品到着日から数えて7日以内にお申し出をいただいた場合に限りお受けさせていただきます。
●『ご請求金額−実費相当額（送料や受注管理費などの発生済み経費、お振込手数料等）』を返金させていただきます。ご返送料はお客様負担にてお願いいたします。
（※着払いではお受けできません）。
また商品到着日から8日目以降の返品のお申し出に関しましてはお受けいたしかねますので、あらかじめご了承下さいませ。
●ご返金は銀行振込による現金に限らせていただきます。
●ご返金はご指定の口座をお伝えいただきましてから、3営業日以内にお振込みをさせていただきます。

【返金について】
※注意：銀行振り込みご利用の場合、振り込み手数料の返金が対応できかねます。（在庫切れなどの原因でのキャンセル場合も返金できかねます）

※返金についてのご注意事項：弊店が現金書留対応しておりません、銀行口座持ってないお客様現金書留返金ご希望場合、発送料金600円がお客様ご負担となります。ご了承くださいませ。

【初期不良品・個別プリンターとの相性不良について】
●インク漏れなど初期不良品につきましては、「良品との交換」もしくは「ご返金」をさせていただきます。
●同じ型番のプリンターに同じタイプの互換インクを使用した場合でも、ごくまれに「相性不良」によりご使用いただけない場合がございます。この場合、「代替品交換」もしくは「ご返金」対応とさせていただきます。
●良品の再送、ご返送に関わる諸費用は当店で負担させていただきます。
（※まず下記のアドレスへメールにてご連絡下さいませ）
●当店では到着後1年間まで対応させていただきます。

【ご注文商品と違う商品が届いた場合について】
●その場合は、「正しい商品と交換」もしくは「ご返金」をさせていただきます。
●正しい商品の再送、ご返送に関わる諸費用は当店で負担させていただきます。
●大変お手数をおかけ致しますが、商品到着後1ヶ月以内に下記までまずご連絡下さいませ。

※上記以外の場合の返品はお受けしません。

▼返 品 対 象 外

糸くず・ほつれ・縫製があまい、縫製にずれがある、タグ表示がない（「商品について」をご理解いただきご注文をいただいたため）

サイズが合わない、イメージが違う商品到着から7日以上経過１度でも着用・使用した商品セール商品 若干のお色違いによる

キャンセル返品は固くお断りしております。

また、メーカー都合によりボタン、ジッパーなど細部の変更が予告なくございますので、あらかじめご了承くださいませ

※染み（黒い斑点や黒い擦れ等）は汚れではなく縫製の際のミシンの油で中国製の物は完成の際クリーニングをせずそのままの状態で発送されます。

クリーニングにより油染みは落ちます。（「商品について」をご理解いただきご注文いただいたため）

返品不可の商品はページををよくお確かめの上で、お買い求め頂きますよう、お願い致します。

※商品仕様・色合いなど、お買い求めの前にご不明な点がございましたら、お気軽にスタッフまでご確認下さいませ。

※検品につきましては万全を期してますが、ご使用前に必ず点検をお願い致します。

※運送途中により箱潰れなどについては返品お受付できませんので、ご了承くださいませ。

【メモリーカードの使用につきまして】
●保障期間：1年

●ご使用に際しては、必ず本製品のデータのバックアップを作成してください。
記録されたデータの破壊、消失については、故障や損害の内容、原因に関わらず当社は一切その責任を負いませんので、あらかじめご了承ください。


※当店では返品・交換のご連絡はお電話口では履歴が残らないため、必ず一度メールにてご連絡をいただく形を取らせていただいております。

※当店はインターネットを介した通信販売のため、いわゆる「クーリングオフ制度」は適用されません。

ＵＦＫインターナショナル株式会社
TEL:048-291-8997
店舗メールアドレス:info@ufk-int.co.jp

※商品の返送先のご住所は上記住所とは別になります。
　まずは当店までご連絡下さいませ。

【領収書・納品書について】

◆ エコのため、弊社では領収書・納品書は基本的に発行しておりません、必要の方はメールにてご連絡くださいませ、電子版領収書・納品書を発行させていただきます。

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