会社概要

新未来創造株式会社
〒107-0062 東京都港区 南青山2-2-15ウイン青山942
TEL:0120-919-473 FAX:03-6893-3931
代表者:岡崎 政俊
店舗運営責任者:佐々木 陽平(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:佐々木 陽平
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

領収書について
領収書につきましては、商品同封の納品書兼領収書（お取り寄せ品のみ）をご利用頂くか、または商品発送時にご連絡させて頂きますＷｅｂ領収書をご利用ください。 購入履歴からも発行可能でございます。 二重発行の回避の為再発行等はご対応いたしかねます。 大切に保管をお願いします。 以下の物が領収書の代わりとなりますのでご利用ください。 代わりの書類は、決済方法によって異なります。 決済方法 ：領収書の代わりとなる書類 クレジットカード：決済 カードの利用明細書 銀行振込決済 ：預金通帳、振込明細書 代金引換決済 ：配送業者から手渡される領収書 コンビニ決済 ：店頭で受け取るレシート
メーカー直送品について

・お買い上げ明細書の送付は致しておりません。
ご必要な場合は、ご連絡を頂ければPDFにてメールでお送りさせて頂きます。

・ メーカー契約の配送業者で発送となりますのでご了承願います。
配送日時等、ご希望に添えない場合も御座います。

・同一メーカー以外の同梱・並びに代引きは不可とさせて頂きます。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2340847 ラクテン（カツハ゜カ−ヨウヒンノシンミライソウソ゛ウ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】クロネコヤマト便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10000円 330円
10001 　〜　30000円 440円
30001 　〜　99999円 660円
100000 　〜　300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
・当社では、運送便により配達完了した時点をもって当社に責任の帰する発送業務を完了したものといたします。
発送業務完了後の盗難・紛失・破損等によるトラブルには一切責任を負えません。
ご理解の上で、ご利用いただきますようお願いいたします。

・商品梱包後の箱のサイズが3辺合計(高さ×巾×奥行き)160cmを越える場合、別途、送料が掛かります。
その場合は、当店からお客様に追加送料のご連絡をさせて頂きます。

・当店では、エコ活動の一環として梱包資材は再利用しております。
テープの剥がし跡等の汚れが生じる場合がございますが、御了承頂ければと存じます。
尚、事前にご連絡を頂ければ新しい梱包資材で発送いたします。
皆様のご協力を宜しくお願い申し上げます。
受注・発送カレンダー
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】※メーカー直送品に関しては、メーカー指定配送業者での発送となります。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 930円 610円 610円 680円 680円 730円 830円 830円 980円 980円 1130円 1130円 1630円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※一部の製品に関しては、上記料金表以外の別途料金が掛かります。
詳細は商品ページの個別送料でご確認ください。

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】※メーカー直送品に関しては、メーカー指定配送業者での発送となります。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 980円 730円 730円 790円 830円 830円 890円 990円 1130円 1130円 1230円 1230円 1630円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】※メーカー直送品に関しては、メーカー指定配送業者での発送となります。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 680円 570円 570円 570円 570円 670円 670円 670円 780円 820円 830円 880円 1230円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 30000円 10000円 9500円 9300円 8900円 8800円 8800円 8800円 9300円 9300円 9500円 1000円 50000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
・商品名に【ネコポス対応品】と記載している商品のみのご対応となります。
ご注文数によって複数口や宅急便にご変更させて頂きますので あらかじめご了承下さい。

・直接ポストへの投函となります。
施錠のできないポストなど、盗難の恐れがある場合は通常配送をご利用いただけますようお願い致します。
投函後の紛失・破損、および配達遅延に対する補償はございません。

・配達日時指定、代引きは不可となります。

【発送可能サイズ】
●角形A4サイズ(31.2cm×22.8cm)以内。
※但し、23cm×11.5cm以内を除きます。
●厚み2.5cm以内
●重さ1kg以内
●※ポストに入らない場合は、持ち戻ります。
【送料料金表】 　全国一律料金：260円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●ネコポス ご注文数によっては、複数口または宅急便での発送となります。

コンビニ受取
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
詳細は「配送ガイド コンビニ受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー（問い合わせ番号・認証番号）が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。（受取可能時期：商品到着日+7日間）
Step5 マルチメディア端末（Famiポート、Loppi)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

下記の注文はコンビニ受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物（発火性・引火性のあるもの）や刀剣類

コンビニ受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが100cm（縦・横・高さ三辺合計）以下
・重さ10kg以下

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
お客様のご都合による返品は一切受け付けておりませんので予めご了承ください。 ※インターネットによる通信販売は「クーリングオフ」の対象になりません。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
お客様のご都合による返品は一切受け付けておりませんので予めご了承ください。 ※インターネットによる通信販売は「クーリングオフ」の対象になりません。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様のご都合による返品は一切受け付けておりませんので予めご了承ください。 ※インターネットによる通信販売は「クーリングオフ」の対象になりません。



■商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考
同一商品との交換をさせていただきます。同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合は返金にてご了承ください。

●製品の保証はお届け先までとなります。
　 日本国外に持ち込まれて製品不良が見受けられた場合でも、製品の交換対象はお届けしたご住所までとなります。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
●万が一、お届けさせていただきました商品に初期不良、品違いがある場合は商品到着後1週間以内に、弊社までご連絡いただけます様お願い致します。
　 ※商品到着後1週間以上経過した場合、あるいは弊社への連絡をせずにご返送になられた場合は、受付の対象外とさせていただきます。
　 ※組立品に関して、当店が誤って品違いの製品をお送りした場合であっても、組み立てられた場合は、返品の対象外とさせていただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

●製品の保証はお届け先までとなります。
　 日本国外に持ち込まれて製品不良が見受けられた場合でも、製品の交換対象はお届けしたご住所までとなります。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120-919-473

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
984-0015

住所
宮城県仙台市若林区卸町2-15-8

電話番号
0120-919-473

FAX番号
03-6893-3931


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

注文内容変更・返品・交換について

●ご注文時には、ご注文内容・商品・型式等をよくご確認ください（処理後の変更、キャンセル、交換はお受けできません。）

●お客様のご都合による返品は一切受け付けておりませんので予めご了承ください。
　 ※インターネットによる通信販売は「クーリングオフ」の対象になりません。

●製品の保証はお届け先までとなります。
　 日本国外に持ち込まれて製品不良が見受けられた場合でも、製品の交換対象はお届けしたご住所までとなります。

●万が一、お届けさせていただきました商品に初期不良、品違い等誤りがある場合は商品到着後1週間以内に、弊社までご連絡いただけます様お願い致します。
　 ※商品到着後1週間以上経過した場合、あるいは弊社への連絡をせずにご返送になられた場合は、受付の対象外とさせていただきます。
　 ※組立品に関して、当店が誤って品違いの製品をお送りした場合であっても、組み立てられた場合は、返品の対象外とさせていただきます。

●初期不良・品違いの場合、製品交換または返品の送料に関しましては、当社が負担いたします。

●返品連絡先
　 電話番号：0120-919-473
　 返送先住所：〒984-0015 宮城県仙台市若林区卸町2-15-8
　 ショップ名：新未来創造

※長期不在・受取拒否で商品が戻ってきた場合は、往復の送料をご負担いただきます。

返品・製品交換について
●ご注文時には、商品・型式等をよくご確認ください（処理後のキャンセルや交換はお受けできません。）
※一部交換できる製品も御座いますので、お問い合わせください。

●お客様のご都合による返品は一切受け付けておりませんので予めご了承ください。
　 ※インターネットによる通信販売は「クーリングオフ」の対象になりません。

●製品の保証はお届け先までとなります。
　 日本国外に持ち込まれて製品不良が見受けられた場合でも、製品の交換対象はお届けしたご住所までとなります。

●万が一、お届けさせていただきました商品に初期不良、品違いがある場合は商品到着後1週間以内に、弊社までご連絡いただけます様お願い致します。
　 ご連絡を頂いた後に、返品方法に関してのご案内を致しますのでお待ちください。
　 ご返送の際は、大変恐れ入りますが、着払い（クロネコヤマト便)にてご返送ください。
　 ※商品到着後1週間以上経過した場合、あるいは弊社への連絡をせずにご返送になられた場合は、受付の対象外とさせていただきます。
　 ※組立品に関して、当店が誤って品違いの製品をお送りした場合であっても、組み立てられた場合は、返品の対象外とさせていただきます。

●初期不良・品違いの場合、製品交換または返品の送料に関しましては、当社が負担いたします。

●返品連絡先
　 電話番号：0120-919-473
　 返送先住所：〒984-0015 宮城県仙台市若林区卸町2-15-8
　 ショップ名：新未来創造

※長期不在・受取拒否で商品が戻ってきた場合は、往復の送料をご負担いただきます。
商品売買契約について

■第1項　契約の成立時期について

当サイトに商品をご注文いただいた場合、商品売買契約は、ご注文商品の発送をもって成立します。

■第2項　ご注文のキャンセル(売買契約解除)について

下記の事由により売買契約の成立前後を問わず、 ご注文のキャンセル(契約成立後は契約解除)をさせていただくことがあります。
この場合、当社から通知の有無に係わらず、お客様はこれを承諾するものとします。

・信販会社による審査の結果、ご利用承認を受けられなかった場合
・ご利用者の個人情報に虚偽の事実が認められた場合
・ご注文商品が在庫確認後に長期入荷未定または生産終了と発覚した場合
・宛先不明、長期不在など引き渡しが完了できない状況の場合
・その他、弊社がご注文キャンセル(売買契約解除)の必要を認めた場合
社会的責任[CSR]

会社概要

新未来創造株式会社

〒107-0062 東京都港区 南青山2-2-15ウイン青山942
TEL:0120-919-473 FAX:03-6893-3931
代表者:岡崎 政俊
店舗運営責任者:佐々木 陽平(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:佐々木 陽平
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

領収書について

領収書につきましては、商品同封の納品書兼領収書（お取り寄せ品のみ）をご利用頂くか、または商品発送時にご連絡させて頂きますＷｅｂ領収書をご利用ください。 購入履歴からも発行可能でございます。 二重発行の回避の為再発行等はご対応いたしかねます。 大切に保管をお願いします。 以下の物が領収書の代わりとなりますのでご利用ください。 代わりの書類は、決済方法によって異なります。 決済方法 ：領収書の代わりとなる書類 クレジットカード：決済 カードの利用明細書 銀行振込決済 ：預金通帳、振込明細書 代金引換決済 ：配送業者から手渡される領収書 コンビニ決済 ：店頭で受け取るレシート

メーカー直送品について


・お買い上げ明細書の送付は致しておりません。
ご必要な場合は、ご連絡を頂ければPDFにてメールでお送りさせて頂きます。

・ メーカー契約の配送業者で発送となりますのでご了承願います。
配送日時等、ご希望に添えない場合も御座います。

・同一メーカー以外の同梱・並びに代引きは不可とさせて頂きます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2340847 ラクテン（カツハ゜カ−ヨウヒンノシンミライソウソ゛ウ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

クロネコヤマト便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -30000円 440円
30001 -99999円 660円
100000 -300000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

・当社では、運送便により配達完了した時点をもって当社に責任の帰する発送業務を完了したものといたします。
発送業務完了後の盗難・紛失・破損等によるトラブルには一切責任を負えません。
ご理解の上で、ご利用いただきますようお願いいたします。

・商品梱包後の箱のサイズが3辺合計(高さ×巾×奥行き)160cmを越える場合、別途、送料が掛かります。
その場合は、当店からお客様に追加送料のご連絡をさせて頂きます。

・当店では、エコ活動の一環として梱包資材は再利用しております。
テープの剥がし跡等の汚れが生じる場合がございますが、御了承頂ければと存じます。
尚、事前にご連絡を頂ければ新しい梱包資材で発送いたします。
皆様のご協力を宜しくお願い申し上げます。

受注・発送カレンダー

2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

※メーカー直送品に関しては、メーカー指定配送業者での発送となります。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 930円 610円 610円 680円 680円 730円 830円 830円 980円 980円 1130円 1130円 1630円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※一部の製品に関しては、上記料金表以外の別途料金が掛かります。
詳細は商品ページの個別送料でご確認ください。

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

※メーカー直送品に関しては、メーカー指定配送業者での発送となります。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 980円 730円 730円 790円 830円 830円 890円 990円 1130円 1130円 1230円 1230円 1630円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

※メーカー直送品に関しては、メーカー指定配送業者での発送となります。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 680円 570円 570円 570円 570円 670円 670円 670円 780円 820円 830円 880円 1230円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 30000円 10000円 9500円 9300円 8900円 8800円 8800円 8800円 9300円 9300円 9500円 1000円 50000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


・商品名に【ネコポス対応品】と記載している商品のみのご対応となります。
ご注文数によって複数口や宅急便にご変更させて頂きますので あらかじめご了承下さい。

・直接ポストへの投函となります。
施錠のできないポストなど、盗難の恐れがある場合は通常配送をご利用いただけますようお願い致します。
投函後の紛失・破損、および配達遅延に対する補償はございません。

・配達日時指定、代引きは不可となります。

【発送可能サイズ】
●角形A4サイズ(31.2cm×22.8cm)以内。
※但し、23cm×11.5cm以内を除きます。
●厚み2.5cm以内
●重さ1kg以内
●※ポストに入らない場合は、持ち戻ります。

送料料金表

全国一律料金：260円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●ネコポス ご注文数によっては、複数口または宅急便での発送となります。

コンビニ受取

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


詳細は「配送ガイド コンビニ受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー（問い合わせ番号・認証番号）が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。（受取可能時期：商品到着日+7日間）
Step5 マルチメディア端末（Famiポート、Loppi)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

下記の注文はコンビニ受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物（発火性・引火性のあるもの）や刀剣類

コンビニ受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが100cm（縦・横・高さ三辺合計）以下
・重さ10kg以下

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

お客様のご都合による返品は一切受け付けておりませんので予めご了承ください。 ※インターネットによる通信販売は「クーリングオフ」の対象になりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

お客様のご都合による返品は一切受け付けておりませんので予めご了承ください。 ※インターネットによる通信販売は「クーリングオフ」の対象になりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

お客様のご都合による返品は一切受け付けておりませんので予めご了承ください。 ※インターネットによる通信販売は「クーリングオフ」の対象になりません。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考

同一商品との交換をさせていただきます。同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合は返金にてご了承ください。

●製品の保証はお届け先までとなります。
　 日本国外に持ち込まれて製品不良が見受けられた場合でも、製品の交換対象はお届けしたご住所までとなります。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

●万が一、お届けさせていただきました商品に初期不良、品違いがある場合は商品到着後1週間以内に、弊社までご連絡いただけます様お願い致します。
　 ※商品到着後1週間以上経過した場合、あるいは弊社への連絡をせずにご返送になられた場合は、受付の対象外とさせていただきます。
　 ※組立品に関して、当店が誤って品違いの製品をお送りした場合であっても、組み立てられた場合は、返品の対象外とさせていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

●製品の保証はお届け先までとなります。
　 日本国外に持ち込まれて製品不良が見受けられた場合でも、製品の交換対象はお届けしたご住所までとなります。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0120-919-473

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

984-0015

住所

宮城県仙台市若林区卸町2-15-8

電話番号

0120-919-473

FAX番号

03-6893-3931

キャンセル・返金・交換についての注意事項

注文内容変更・返品・交換について

●ご注文時には、ご注文内容・商品・型式等をよくご確認ください（処理後の変更、キャンセル、交換はお受けできません。）

●お客様のご都合による返品は一切受け付けておりませんので予めご了承ください。
　 ※インターネットによる通信販売は「クーリングオフ」の対象になりません。

●製品の保証はお届け先までとなります。
　 日本国外に持ち込まれて製品不良が見受けられた場合でも、製品の交換対象はお届けしたご住所までとなります。

●万が一、お届けさせていただきました商品に初期不良、品違い等誤りがある場合は商品到着後1週間以内に、弊社までご連絡いただけます様お願い致します。
　 ※商品到着後1週間以上経過した場合、あるいは弊社への連絡をせずにご返送になられた場合は、受付の対象外とさせていただきます。
　 ※組立品に関して、当店が誤って品違いの製品をお送りした場合であっても、組み立てられた場合は、返品の対象外とさせていただきます。

●初期不良・品違いの場合、製品交換または返品の送料に関しましては、当社が負担いたします。

●返品連絡先
　 電話番号：0120-919-473
　 返送先住所：〒984-0015 宮城県仙台市若林区卸町2-15-8
　 ショップ名：新未来創造

※長期不在・受取拒否で商品が戻ってきた場合は、往復の送料をご負担いただきます。

返品・製品交換について

●ご注文時には、商品・型式等をよくご確認ください（処理後のキャンセルや交換はお受けできません。）
※一部交換できる製品も御座いますので、お問い合わせください。

●お客様のご都合による返品は一切受け付けておりませんので予めご了承ください。
　 ※インターネットによる通信販売は「クーリングオフ」の対象になりません。

●製品の保証はお届け先までとなります。
　 日本国外に持ち込まれて製品不良が見受けられた場合でも、製品の交換対象はお届けしたご住所までとなります。

●万が一、お届けさせていただきました商品に初期不良、品違いがある場合は商品到着後1週間以内に、弊社までご連絡いただけます様お願い致します。
　 ご連絡を頂いた後に、返品方法に関してのご案内を致しますのでお待ちください。
　 ご返送の際は、大変恐れ入りますが、着払い（クロネコヤマト便)にてご返送ください。
　 ※商品到着後1週間以上経過した場合、あるいは弊社への連絡をせずにご返送になられた場合は、受付の対象外とさせていただきます。
　 ※組立品に関して、当店が誤って品違いの製品をお送りした場合であっても、組み立てられた場合は、返品の対象外とさせていただきます。

●初期不良・品違いの場合、製品交換または返品の送料に関しましては、当社が負担いたします。

●返品連絡先
　 電話番号：0120-919-473
　 返送先住所：〒984-0015 宮城県仙台市若林区卸町2-15-8
　 ショップ名：新未来創造

※長期不在・受取拒否で商品が戻ってきた場合は、往復の送料をご負担いただきます。

商品売買契約について


■第1項　契約の成立時期について

当サイトに商品をご注文いただいた場合、商品売買契約は、ご注文商品の発送をもって成立します。

■第2項　ご注文のキャンセル(売買契約解除)について

下記の事由により売買契約の成立前後を問わず、 ご注文のキャンセル(契約成立後は契約解除)をさせていただくことがあります。
この場合、当社から通知の有無に係わらず、お客様はこれを承諾するものとします。

・信販会社による審査の結果、ご利用承認を受けられなかった場合
・ご利用者の個人情報に虚偽の事実が認められた場合
・ご注文商品が在庫確認後に長期入荷未定または生産終了と発覚した場合
・宛先不明、長期不在など引き渡しが完了できない状況の場合
・その他、弊社がご注文キャンセル(売買契約解除)の必要を認めた場合

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