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店舗のご紹介

店舗紹介

I will...素敵なオンラインストアになろう...
作って行こうという想いを込め「ill」という名前にしました。
店舗ロゴには、「ill」の素晴らしいという意味と「I will」という未来への意志を込めています。
トレンドと「欲しい！」を追求した、アイテムをご提案しお客様の快適な日常をサポートいたします。




INFORMATION

お支払いについて

■カード決済

お支払いはVISA、Master、JCB、Amex、Dinersがご利用いただけます。 クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。

■銀行振込

ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
後程、当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
ご入金が確認でき次第、発送の手配を致します。
振込手数料はお客様負担でお願い致します。

■セブンイレブン決済(前払)

ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。 楽天市場からご注文後に自動配信されるメールでは、手数料は含まれておりません。 振込手数料はお客様負担でお願い致します。
ご入金確認後の発送手配となります。（入金のご確認に1〜2営業日掛かります。）

■ローソン決済(前払)

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
楽天市場からご注文後に自動配信されるメールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。 ご入金確認後の発送手配となります。（入金のご確認に1〜2営業日掛かります。）

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発送・送料について

■宅配便(ゆうパック)

1回のご購入金額が3,980円(税込)以上は送料無料となります。
3,980円(税込)未満は750〜1320円(税込)をいただきます。

※お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合は3,980円以上ご購入いただいても送料無料ではございません。
ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の3営業日以内の発送をこころがけておりますが、 万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
また、時間指定もうけたまわります。指定できる時間帯は下記のとおりです。

時間指定

■メール便(ゆうパケット)

1回のご購入金額が3,980円(税込)以上は送料無料となります。
3,980円(税込)未満は全国一律330円(税込)をいただきます。

返品・交換について

■交換および返品を受け付ける条件

万一、届いた商品に破損や不備など初期不良があった場合は、 送料を当社負担で直ちに交換いたします。
まずは商品到着後7日以内にメールもしくは電話にてご連絡ください。 ご連絡がない場合、承ることができませんのでご注意ください。
万が一、交換可能な在庫がない場合は、ご返金にてご対応させていただきます。 なお、初期不良・誤配送を除く、お客様都合での返品・交換は承っておりません。 ご注文確定後のキャンセル・注文内容の変更はできませんので、ご了承ください。

■返品の送料・手数料の負担について

初期不良の場合、当社が往復の送料を負担いたします。 詳細はお問い合わせの際にご案内いたします。

会社概要・営業時間について

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