お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2212091 ラクテン（イカワヤクヒンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便・ヤマト運輸・（他）
【備考】

6000円以上（税込）ご購入で代引き手数料無料になります。
 ・当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
・代金引換のお支払い方法は現金のみとなります。

【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　6000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【備考】


イカワ薬品ではコスト削減・地球環境保護のため一部の梱包用の箱・緩衝材を再利用しています。
ご理解ご協力いただきますようよろしくお願いします。


【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,980円 1300円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 1000円
3,981〜9,798円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 500円
9,799〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 500円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】【メール便のご注意】
ポスト投函のため箱潰れや投函後の紛失等の保証はござません。
※当店指定商品のみ利用可
※代引き、後払い不可
※他商品同梱不可
※コンビニ受取不可
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考【メール便のご注意】
ポスト投函のため箱潰れや投函後の紛失等の保証はござませんのでご了承ください。
※当店指定商品のみ利用可
※代引き不可
※他商品同梱不可
※コンビニ受取不可

コンビニ受取
【業者】 佐川急便
【備考】●現在一部の商品のみしかご利用できません。

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア：ローソン

■受け取り期間について：
商品到着から7日以内に受け取りをお願いいたします。
※7日を過ぎますと当店に自動で返送されます。その場合以下の金額をご請求させていただきます。
・当社から商品を送った際の送料
・コンビニから当社へ返送される際の送料

■ご利用注意点：
１．日付指定/時間帯指定はできません。
２．下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

・離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。ご注文後、追加料金をご連絡致します。

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜5,999円 1410円 790円 790円 790円 790円 790円 790円 790円 790円 790円 790円 790円 2200円
6,000〜9,799円 760円 110円 110円 110円 110円 110円 110円 110円 110円 110円 110円 110円 2200円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●現在一部商品のみの対応となっています。●送料無料商品の中で一部別途送料が加算される場合がございます。 対象商品の詳細は商品ページに記載しています。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
【注文後30分以内のお客様】
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、注文から30分以内であれば、購入履歴から可能です
なお、以下の場合は注文から30分以内でもキャンセルできません。ショップへご連絡が必要です。予めご了承ください。
・楽天会員登録を利用していない注文
・購入履歴のステータスが【店舗確認済み】に移行している場合

【注文後30分以降のお客様】
お電話か購入履歴-ショップへ問い合わせから締め切り時間までにご連絡をお願いいたします。
・15時までのご注文は、キャンセル締め切り時間「15時」までとなっています。
15時以降のご注文は、翌営業日の「15時」となります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※銀行振込、コンビニ払い等でお支払い済みの場合、振込手数料を差し引いてご返金いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
締め切り時間を経過しての【キャンセル】は不可となっています。商品をお受け取り後、返品手続きをお願いいたします。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
原則として、お客様都合による返品・交換は、未開封・未使用であり、商品到着後7日以内に限り承ります。
以下のような理由の場合は、お客様都合による返金とさせていただきます。

・間違ったご注文をしてしまった。
・必要がなくなった等。

当店より返品商品到着確認後、速やかにご対応させて頂きます。
なお以下はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。

・当社へ返送して頂くときの送料
・代引き手数料等
・返金時のお振込み手数料
・当社から商品を送った際の送料

【送料無料商品の返品について】
送料無料でお送りしたものを返品された場合、「当店出荷時送料」を差し引いてのご返金となります。
返品により最終的にお買い上げがない場合や複数お買い上げ頂き返品により送料無料の規定に達しなかった場合は、 「送料無料サービス」は適用されませんのでご了承ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金から各種手数料を引いてからの金額

返品送料
お客様負担

備考
●対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
【ご注意】
「お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。」
返品および交換のお荷物は、すべて追跡可能な配送業者のご利用をお勧めします。
追跡不可能な配送業者をご利用の場合、輸送途中に紛失したお荷物について当店は責任を負いかねます。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
原則として、お客様都合による返品・交換は、未開封・未使用であり、商品到着後7日以内に限り承ります。
以下のような理由の場合は、お客様都合による返品・交換とさせていただきます。

・間違ったご注文をしてしまった。

当店より返品商品到着確認後、速やかにご対応させて頂きます。
なお以下はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。

・当社へ返送して頂くときの送料
・代引き手数料等
・当社から商品を送った際の送料
最終お買い上げ金額（お手元に残る商品の金額）が送料無料サービスの対象金額を下回った場合、送料をご請求いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
●対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
【ご注意】
返品および交換のお荷物は、すべて追跡可能な配送業者のご利用をお勧めします。 追跡不可能な配送業者をご利用の場合、輸送途中に紛失したお荷物について当店は責任を負いかねます。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
不良品・誤配送があった場合で、返金ご希望の場合。
（お支払い方法によって返金方法が異なります）
以下の場合、返金はお受けできません。

・到着後7日以上経過した商品。
・お客様の手元で開封、損傷・使用した商品。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
●対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
不良品・誤配送があった場合、速やかに交換品をお送りさせて頂きます。
以下の場合、商品の返品・交換はお受けできません。

・到着後7日以上経過した商品。
・お客様の手元で開封、損傷・使用した商品。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
●対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
●同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0925039992

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
（平日）10時〜18時
※店休日は営業カレンダーでご確認ください。


■返送先

郵便番号
812-0854

住所
福岡県福岡市博多区東月隈3-18-4

電話番号
0925039992

FAX番号
0929801729

備考
【ご注意】
返品および交換のお荷物は、すべて追跡可能な配送業者のご利用をお勧めします。
追跡不可能な配送業者をご利用の場合、輸送途中に紛失したお荷物について当店は責任を負いかねます。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

●対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
●返金の場合、お支払い方法によって異なります。予めご了承をお願いいたします。

長期不在、受取拒否について

【長期不在、受取拒否について】
長期不在・受取拒否等により商品が当店に返却された場合以下の金額をご請求させていただきます。
その際お支払いいただけない場合は今後のお取引を控えさせていただく場合がございます。

・当社から商品を送った際の送料
・宅配会社から当社へ返送される際の送料
・後払い手数料・代引き手数料等
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2212091 ラクテン（イカワヤクヒンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便・ヤマト運輸・（他）

【備考】

6000円以上（税込）ご購入で代引き手数料無料になります。
 ・当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
・代金引換のお支払い方法は現金のみとなります。

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【高額購入割引特典】

お届け先１件につき、合計　6000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】


イカワ薬品ではコスト削減・地球環境保護のため一部の梱包用の箱・緩衝材を再利用しています。
ご理解ご協力いただきますようよろしくお願いします。


送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1300円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 1000円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 500円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 500円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

【メール便のご注意】
ポスト投函のため箱潰れや投函後の紛失等の保証はござません。
※当店指定商品のみ利用可
※代引き、後払い不可
※他商品同梱不可
※コンビニ受取不可

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 【メール便のご注意】
ポスト投函のため箱潰れや投函後の紛失等の保証はござませんのでご了承ください。
※当店指定商品のみ利用可
※代引き不可
※他商品同梱不可
※コンビニ受取不可

コンビニ受取

【業者】

佐川急便

【備考】

●現在一部の商品のみしかご利用できません。

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア：ローソン

■受け取り期間について：
商品到着から7日以内に受け取りをお願いいたします。
※7日を過ぎますと当店に自動で返送されます。その場合以下の金額をご請求させていただきます。
・当社から商品を送った際の送料
・コンビニから当社へ返送される際の送料

■ご利用注意点：
１．日付指定/時間帯指定はできません。
２．下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

・離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。ご注文後、追加料金をご連絡致します。

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1410円 790円 790円 790円 790円 790円 790円 790円 790円 790円 790円 790円 2200円
760円 110円 110円 110円 110円 110円 110円 110円 110円 110円 110円 110円 2200円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●現在一部商品のみの対応となっています。●送料無料商品の中で一部別途送料が加算される場合がございます。 対象商品の詳細は商品ページに記載しています。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

【注文後30分以内のお客様】
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、注文から30分以内であれば、購入履歴から可能です
なお、以下の場合は注文から30分以内でもキャンセルできません。ショップへご連絡が必要です。予めご了承ください。
・楽天会員登録を利用していない注文
・購入履歴のステータスが【店舗確認済み】に移行している場合

【注文後30分以降のお客様】
お電話か購入履歴-ショップへ問い合わせから締め切り時間までにご連絡をお願いいたします。
・15時までのご注文は、キャンセル締め切り時間「15時」までとなっています。
15時以降のご注文は、翌営業日の「15時」となります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※銀行振込、コンビニ払い等でお支払い済みの場合、振込手数料を差し引いてご返金いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

締め切り時間を経過しての【キャンセル】は不可となっています。商品をお受け取り後、返品手続きをお願いいたします。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

原則として、お客様都合による返品・交換は、未開封・未使用であり、商品到着後7日以内に限り承ります。
以下のような理由の場合は、お客様都合による返金とさせていただきます。

・間違ったご注文をしてしまった。
・必要がなくなった等。

当店より返品商品到着確認後、速やかにご対応させて頂きます。
なお以下はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。

・当社へ返送して頂くときの送料
・代引き手数料等
・返金時のお振込み手数料
・当社から商品を送った際の送料

【送料無料商品の返品について】
送料無料でお送りしたものを返品された場合、「当店出荷時送料」を差し引いてのご返金となります。
返品により最終的にお買い上げがない場合や複数お買い上げ頂き返品により送料無料の規定に達しなかった場合は、 「送料無料サービス」は適用されませんのでご了承ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金から各種手数料を引いてからの金額

返品送料

お客様負担

備考

●対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
【ご注意】
「お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。」
返品および交換のお荷物は、すべて追跡可能な配送業者のご利用をお勧めします。
追跡不可能な配送業者をご利用の場合、輸送途中に紛失したお荷物について当店は責任を負いかねます。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

原則として、お客様都合による返品・交換は、未開封・未使用であり、商品到着後7日以内に限り承ります。
以下のような理由の場合は、お客様都合による返品・交換とさせていただきます。

・間違ったご注文をしてしまった。

当店より返品商品到着確認後、速やかにご対応させて頂きます。
なお以下はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。

・当社へ返送して頂くときの送料
・代引き手数料等
・当社から商品を送った際の送料
最終お買い上げ金額（お手元に残る商品の金額）が送料無料サービスの対象金額を下回った場合、送料をご請求いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

●対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
【ご注意】
返品および交換のお荷物は、すべて追跡可能な配送業者のご利用をお勧めします。 追跡不可能な配送業者をご利用の場合、輸送途中に紛失したお荷物について当店は責任を負いかねます。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

不良品・誤配送があった場合で、返金ご希望の場合。
（お支払い方法によって返金方法が異なります）
以下の場合、返金はお受けできません。

・到着後7日以上経過した商品。
・お客様の手元で開封、損傷・使用した商品。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

●対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

不良品・誤配送があった場合、速やかに交換品をお送りさせて頂きます。
以下の場合、商品の返品・交換はお受けできません。

・到着後7日以上経過した商品。
・お客様の手元で開封、損傷・使用した商品。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

●対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
●同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0925039992

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

（平日）10時〜18時
※店休日は営業カレンダーでご確認ください。

返送先

郵便番号

812-0854

住所

福岡県福岡市博多区東月隈3-18-4

電話番号

0925039992

FAX番号

0929801729

備考

【ご注意】
返品および交換のお荷物は、すべて追跡可能な配送業者のご利用をお勧めします。
追跡不可能な配送業者をご利用の場合、輸送途中に紛失したお荷物について当店は責任を負いかねます。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

●対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
●返金の場合、お支払い方法によって異なります。予めご了承をお願いいたします。

長期不在、受取拒否について

【長期不在、受取拒否について】
長期不在・受取拒否等により商品が当店に返却された場合以下の金額をご請求させていただきます。
その際お支払いいただけない場合は今後のお取引を控えさせていただく場合がございます。

・当社から商品を送った際の送料
・宅配会社から当社へ返送される際の送料
・後払い手数料・代引き手数料等

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