あなたのレビューがパワーの源💪ショップレビュー投稿ガイド📱✨
こんにちは！「ヘアゴムのお店 iijo」です🌿
「商品のレビューは書けたけど、お店のレビューってどこから？」
というお声をよくいただきます。
今回はここでは、楽天アプリからショップレビューを書く方法をご案内✨レビュー投稿の参考になれば幸いです😊
iijoでは一件一件拝読し、サービス向上に活かすよう努めております✨
お返事も一件づつさせていただいておりますので、たくさんのショップレビュー投稿、お待ちしております💌😊
ショップレビューを書くメリット💡
✅ クーポンがもらえる‼️（※キャンペーン適用時）
✅ お買い物の参考になる‼️他の方のリアルな声が次のお客様の助けになります。
✅ ショップの励みになる‼️皆さまの声が私たちのやる気につながります💪✨
それでは、早速レビュー投稿の手順をご紹介します♪
🏪ショップレビューを書く手順
たったこれだけです‼️
商品を購入する方へ伝えてほしいこと✍️
🌟 ショップの対応を詳しく書く
→ たとえば「発送が早かった」「問い合わせの返事が丁寧だった」「梱包がしっかりしていて安心した」など、対応の様子がわかる内容が参考になります！
🌟 良かった点・気になった点を正直に
→「ここが嬉しかった」「ここは少し気になったかも…」というリアルな声は、これから購入を考えている方にとってとても貴重です◎
ショップとしても今後の対応の参考にさせていただきます‼️
🌟 実際にあった対応の流れなど
→ 注文から発送、到着までの流れや、お問い合わせに対してどんな対応があったかなどを書いていただけると、より具体的で伝わりやすくなります！
❓よくあるご質問（FAQ）
Q1. ショップレビューと商品レビューの違いは？
A. 商品レビューは“商品の使い心地”について、ショップレビューは“お店の対応”について書くものです。どちらも投稿できます◎
Q2. 商品レビューは書いたけど、ショップレビューが見つかりません！
A. 楽天アプリの購入履歴から「ショップ名の横にある『詳細』」をタップすると、『ショップレビューを書く』ボタンが表示されます！
Q3. すぐにレビューが反映されないのはなぜ？
A. レビューの内容が確認されるまで、反映に時間がかかる場合があります。しばらくしてからページを再度ご確認ください。
Q4.対応して欲しいことがあるのですが…
A. 承知いたしました！！問い合わせ窓口にお問い合わせください！スタッフが誠心誠意ご対応させていただきます！
💡ポイント
Point💡1…ショップレビューは1回の注文につき1回だけ書けます。
Point💡２…商品レビューとは別カウントです◎
🌸応援の一言、お待ちしてます！
あなたのレビューが、これからご購入される方の参考になったり、私たちの励みにもなります☺️
ぜひ「お店の対応、よかったよ〜」のひとことでも書いてもらえると嬉しいです💕