合同会社アイド
〒800-0203 福岡県北九州市小倉南区下吉田3-2-11
TEL:093-967-1225 FAX:-
代表者:久保 裕哉
店舗運営責任者:久保 裕哉
店舗セキュリティ責任者:久保 裕哉
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
13:00 〜 17:00
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休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
ネットでのご注文は24時間受付しております。
店舗へのお電話でのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日(月〜金曜)  13:00−16:00
  
※日曜・祝祭日はお休みをいただいております。メールでのお問い合わせは受付しております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2222143 ラクテン(IDラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
受注・発送カレンダー
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2024年12月
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休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便
【備考】
  • 1配送先につき、送料は(地域別)700円〜1000円(税込)です。

  • 東北地方・北海道への配送は別途地域料300円を頂戴いたします。
    (商品によっては地域料が発生しない場合もございます。)

  • ご注文をお受けしてから弊社よりメールにて発送日をご案内しております。
  • 出荷後は、お届け予定日・お荷物番号をご案内しております。

  • お届け予定日に商品が到着しない場合は、お荷物番号から追跡が可能です。
     または《不在票》がポストなどに投函されていないかご確認ください。


  • 【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
      北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
    地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
    0〜7,999円 1500円 1000円 1000円 800円 800円 800円 800円 700円 700円 700円 700円 700円 1500円
    8,000〜9,799円 800円 300円 300円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 800円
    ※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
    送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
    備考北海道・東北・沖縄へのお届けは時間帯指定不可となります。
    1配送先につき、合計3,980円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が0円(沖縄・離島・山間部:9,800円(税込)以上)となります。
    返品などでお買い上げに至らなかった場合はまとめ買い特典の適用外となります。
    配送後のキャンセル、及びお受け取りにならなかった場合にかかる費用については、ご請求となります。
    その他、送料などの変更がある場合にはメールにてご連絡致します。



    ■商品のお届けに当たってのお願い■

    ・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで、
     
    必ず6日以内に直接ご連絡下さい。

    万一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合
     お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
    その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の
     往復の実費送料をいただきます
    ので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。

    ・引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、
     
    荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。

    小型宅配便
    【業者】 ヤマト運輸
    【配送サービス名】宅急便コンパクト
    【備考】
  • 配送地域・梱包サイズにより配送業者を変更する場合がございます。
  • ご注文をお受けしてから弊社よりメールにて発送日をご案内しております。
  • 出荷後は、お届け予定日・お荷物番号をご案内しております。
  • お届け予定日に商品が到着しない場合は、お荷物番号から追跡が可能です。
     または《不在票》がポストなどに投函されていないかご確認ください。


  • 【送料料金表】
      北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
    地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
    送料 1300円 900円 900円 650円 650円 600円 600円 600円 550円 600円 550円 550円 900円
    送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
    備考一部地域によっては時間帯指定不可の場合がございます。
    1配送先につき、合計3,980円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が0円(沖縄・離島・山間部:9,800円(税込)以上)となります。
    返品などでお買い上げに至らなかった場合はまとめ買い特典の適用外となります。
    配送後のキャンセル、及びお受け取りにならなかった場合にかかる費用については、ご請求となります。
    その他、送料などの変更がある場合にはメールにてご連絡致します。



    ■商品のお届けに当たってのお願い■

    ・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで、
     
    必ず6日以内に直接ご連絡下さい。

    万一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合
     お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
    その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の
     往復の実費送料をいただきます
    ので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。

    ・引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、
     
    荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。

    小型宅配便
    【業者】 日本郵便
    【配送サービス名】レターパックプラス
    【備考】
  • 配送地域・梱包サイズにより配送業者を変更する場合がございます。
  • ご注文をお受けしてから弊社よりメールにて発送日をご案内しております。
  • 出荷後は、お届け予定日・お荷物番号をご案内しております。
  • 日時指定の設定はございません。(不在票等での再配達時は一部地域を除きご指定は可能です)
  • お届け予定日に商品が到着しない場合は、お荷物番号から追跡が可能です。
     または《不在票》がポストなどに投函されていないかご確認ください。


  • 【送料料金表】  全国一律料金:520円
    送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
    備考日時指定の設定がございません。
    1配送先につき、合計3,980円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が0円(沖縄・離島・山間部:9,800円(税込)以上)となります。
    返品などでお買い上げに至らなかった場合はまとめ買い特典の適用外となります。
    配送後のキャンセル、及びお受け取りにならなかった場合にかかる費用については、ご請求となります。
    その他、送料などの変更がある場合にはメールにてご連絡致します。



    ■商品のお届けに当たってのお願い■

    ・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで、
     
    必ず6日以内に直接ご連絡下さい。

    万一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合
     お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
    その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の
     往復の実費送料をいただきます
    ので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。

    ・引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、
     
    荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。

    追跡可能メール便
    【業者】 日本郵便
    【配送サービス名】ゆうパケット
    【備考】
    配送地域・梱包サイズにより配送業者を変更する場合がございます。
    【商品発送のタイミング】(ご指定日のない場合)
    クレジットカード決済 ⇒<通常商品は、営業日13時までは当日発送><取寄商品は入荷後に発送(2営業日程度)>
    クレジットカード決済以外の前払い決済 ⇒ご入金確認後、通常商品は翌営業日以内、お取寄商品は入荷後に発送いたします。

    【追跡可能メール便には日時指定はございません】
    メール便は配達時に受領印を必要としないポスト投函配送のため、お客様の捺印・署名をいただかず、ご不在の場合も郵便受けに配達となりますので、到着予定日には郵便受けをご確認ください。
    【送料料金表】  全国一律料金:330円
    送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
    備考●追跡可能メール便には日時指定はございません。
    ●注文点数により複数通でのお届け、または宅配便にまとめての配送になる場合もございます。
    ●お届けエリアによっては他配送会社となる場合がございます。

    追跡可能メール便
    【備考】
    【商品発送のタイミング】(ご指定日のない場合)
    クレジットカード決済 ⇒<通常商品は、営業日13時までは当日発送><取寄商品は入荷後に発送(2営業日程度)>
    クレジットカード決済以外の前払い決済 ⇒ご入金確認後、通常商品は翌営業日以内、お取寄商品は入荷後に発送いたします。

    【メール便には日時指定はございません】
    メール便は配達時に受領印を必要としないポスト投函配送のため、お客様の捺印・署名をいただかず、ご不在の場合も郵便受けに配達となりますので、到着予定日には郵便受けをご確認ください。
    【送料料金表】  全国一律料金:330円
    送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
    備考●追跡可能メール便には日時指定はございません。
    ●注文点数により複数通でのお届け、または宅配便にまとめての配送になる場合もございます。

    メール便
    【備考】
    【商品発送のタイミング】(ご指定日のない場合)
    クレジットカード決済 ⇒<通常商品は、営業日13時までは当日発送><取寄商品は入荷後に発送(2営業日程度)>
    クレジットカード決済以外の前払い決済 ⇒ご入金確認後、通常商品は翌営業日以内、お取寄商品は入荷後に発送いたします。

    【メール便は「あす楽」(翌日配送サービス)に対応できません。】
    メール便は配達時に受領印を必要としない配送方法のため、お客様の捺印・署名をいただかず、ご不在の場合も郵便受けに配達となりますので、到着予定日には郵便受けをご確認ください。
    【送料料金表】  全国一律料金:330円
    送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
    備考メール便は「あす楽」(翌日配送サービス)対応できません。

    コンビニ受取
    【業者】 ヤマト運輸
    【備考】

    ※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

    ■対象コンビニエンスストア:ファミリーマート

    ■お受取期間について:
    【商品到着日+2日間】です。必ず期間内に受け取りをお願いいたします。

    ■ご利用注意点:
    1.日付指定/時間帯指定はできません。
    2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
    ・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
    ・3辺合計100cm以上
    ・頒布会、定期購入商品
    ・冷凍・冷蔵商品
    ・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
    ・複数お届け先の指定
    ・代引でのお支払い
    ・メール便での配達

    上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

    【送料料金表】
      北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
    地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
    送料 1500円 1000円 1000円 800円 800円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1800円
    送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
    備考返品などでお買い上げに至らなかった場合はまとめ買い特典の適用外となります。
    配送後のキャンセル、及びお受け取りにならなかった場合の再送にかかる費用について、
     申し受ける場合がございます。
    その他、送料などの変更がある場合にはメールにてご連絡致します。

    ■商品のお届けに当たってのお願い■

    ・商品の受け取り期限は、ご指定のファミリーマートに到着後2日間となっております。受け取り期限を過ぎてしまうと、お受け取りいただくことは出来なくなります。

    ・ファミリーマートで商品を受け取る際には、商品の到着をお知らせするEメールに記載されている
    認証キー(お問い合わせ番号と認証番号)が必要です。お問い合わせ番号と認証番号は「購入履歴」の「注文詳細」からでもご確認いただけます。

    必ず2日以内にお受け取り下さいませ。お受け取りいただけなかった場合には往復送料をご負担いただきます。


    ロッカー受取
    【業者】 日本郵便
    【備考】※現時点で空きがある場所の都道府県のみご選択いただけます。

    ■受取ロッカー注文時のご注意点
    下記商品は受取ロッカーでの配送ができませんのでご注意ください。

    ・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
     郵便受取ロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(各辺の最長は、縦58cm・横40cm・高さ37cm)
    ・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】

    上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

    ■受け取りと受け取り期間について
    ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「受取パスワード」、受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

    ※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。

    受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

    ※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や「受取パスワード」をご確認いただけるようになります。格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

    ※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

    ■その他
    受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
    ・法令に違反する行為又は犯罪に関連する行為
    ・違法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
    ・受取ロッカーを毀損する行為


    【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
      北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
    地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
    0〜7,999円 1500円 1500円 1500円 880円 880円 770円 770円 700円 700円 700円 700円 700円 1200円
    8,000〜9,799円 800円 800円 800円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 500円
    ※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
    送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
    備考返品などでお買い上げに至らなかった場合はまとめ買い特典の適用外となります。
    配送後のキャンセル、及びお受け取りにならなかった場合の再送にかかる費用について、
     申し受ける場合がございます。
    その他、送料などの変更がある場合にはメールにてご連絡致します。



    ■商品のお届けに当たってのお願い■

    ・商品の受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。
     
    必ず3日以内にお受け取り下さいませ。お受け取りいただけなかった場合には往復送料をご負担いただきます。

    ※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や「受取パスワード」をご確認いただけるようになります。格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

    郵便局受取
    【業者】 日本郵便
    【備考】

    【商品発送のタイミング】
    特にご指定がない場合、
    銀行振込、セブンイレブン決済(前払)、ローソン決済(前払)⇒ご入金確認後、当日〜翌営業日以内に発送いたします。
    クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、当日〜翌営業日以内に発送いたします。

    【配送希望時間帯をご指定出来ます】
    午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
    ただし時間指定された場合でも、指定時間内の配達はできない地域がございます。
    【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
      北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
    地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
    0〜7,999円 1500円 1500円 1500円 880円 880円 770円 770円 700円 700円 700円 700円 700円 1200円
    8,000〜9,799円 800円 800円 800円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 500円
    ※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
    送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
    備考返品などでお買い上げに至らなかった場合はまとめ買い特典の適用外となります。
    配送後のキャンセル、及びお受け取りにならなかった場合の再送にかかる費用について、
     申し受ける場合がございます。
    その他、送料などの変更がある場合にはメールにてご連絡致します。



    ■商品のお届けに当たってのお願い■

    ・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで、
     
    必ず6日以内に直接ご連絡下さい。

    万一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合
     お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
    その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の
     往復の実費送料をいただきます
    ので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。

    ・引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、
     
    荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。


    海外配送について
    当店は海外へ発送を行っていません

    消費税について
    2019年10月1日出荷分から消費税率10%適用となります。

    返品交換について
    ■■■返品・交換・不良品について

    商品の発送に関しましては万全の注意を払っておりますが、 万一お届け商品に不備があった場合は お手数ですが 商品到着日より5日間以内に必ずご連絡下さい。

  • 不良品は、商品交換の対応のみとさせて頂いております。


  • 不良品を理由としたご返品はお受けしておりません
     (この場合のご返品希望は、お客様理由での返品対応となります。)


  • 【交換・返品の対応期限】  
  • ご連絡は、商品到着日より5日間以内に限ります。


  • 当店からの返品受付連絡をお待ちくださいませ。(お取り寄せ商品等、返品不可のものもございます)


  • 【商品の状態について】  
  • 下記の【注意事項】を必ずご確認ください。



  • ■■■お客様ご都合の場合

    「サイズが合わない」「イメージと違っていた」等、 お客様ご都合での交換・返品をご希望の場合は、 下記の【注意事項】をご確認ください。
    必ず到着日より5日間以内にメールにてご確認下さいませ。

    【交換・返品の対応期限】
  • ご連絡は、商品到着日より5日間以内に限ります。


  • 【注意事項】
  • 新品同様の未使用状態。(※クリーニング・お直し不可)


  • タグ・付属品がすべて付いたままで揃っている。(※ロックスカット不可)


  • お客様の保管中に、タバコ臭・香水等の商品以外の匂いがついていない物。(ご返送までは必ずビニール袋等で保管してください)

  •   

  • 「天使の綿シフォン」ブランドの全商品アイテムについては、返品交換をお受けしておりません。

  • 直接肌に触れるインナー商品、伸縮性のある商品はご試着で新品状態からの型崩れがございますので返品交換はできかねます。

     
  • ニット製品・ストレッチ製品は、繊維が伸び型崩れが生じますため、返品交換をお受けしておりません。

    ※あまりにも酷い状態でご返送され、商品価値が損なわれた場合は、注意事項に該当の場合でも交換・返品には対応いたしません。


    【送料・手数料】
  • お客様ご都合でのご注文キャンセルおよびご返品の場合はキャンセル手数料550円をお支払いいただきます。


  • 交換・返品の際の往復の送料およびご返金の振込手数料は全てお客様ご負担となります。


  • 商品代金に送料をご請求していないご注文に関しては、ご返品の場合には送料を頂戴しております。


  • ご返品の場合は【配送料】と【返品事務手数料550円】と【返金振込手数料550円】を差し引いた商品代金をご返金致します。



  • ■■■交換商品についてのご注意

    弊店では在庫を共有しておりますので、 交換商品発送の際に売れ違いの為欠品となる場合が御座います。
    その際はご希望に添えず誠に申し訳御座いませんが、 他の商品または、次回購入時の商品券扱いとなりますので予めご了承頂きますようお願い申し上げます。

    ■■■商品受け取り拒否について

    ご注文により発送した商品のお受け取りを拒否された場合は、どのような理由がございましても往復の送料と決済にかかった手数料をご請求致します。
    一方的な理由の場合は次回からのお買い物をお受けいたしません。
    ご注文キャンセルとなった場合はキャンセル手数料550円をご請求致します。

    社会的責任[CSR]

    合同会社アイド

    〒800-0203 福岡県北九州市小倉南区下吉田3-2-11
    TEL:093-967-1225 FAX:-
    代表者:久保 裕哉
    店舗運営責任者:久保 裕哉
    店舗セキュリティ責任者:久保 裕哉
    購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


    お問い合わせ先

    お問い合わせ対応時間
    休業日
    13:00 〜 17:00
    13:00 〜 17:00
    13:00 〜 17:00
    13:00 〜 17:00
    13:00 〜 17:00
    13:00 〜 17:00
    休業日

    ※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
    ※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

    営業時間について

    ネットでのご注文は24時間受付しております。
    店舗へのお電話でのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いいたします。

      平日(月〜金曜)  13:00−16:00
      
    ※日曜・祝祭日はお休みをいただいております。メールでのお問い合わせは受付しております。

    お支払について

    クレジットカード

    【取扱カード】

    取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

    VISA

    リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

    MASTER

    リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

    JCB

    リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

    Diners

    リボ 

    AMEX

    分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

    【備考】

    • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
    • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
    ※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
    ※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
    ※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
    ※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    銀行振込

    【振込先】

    楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2222143 ラクテン(IDラクテンイチハ゛テン
    ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

    【備考】

    • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
    • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
    • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
      お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
    • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
    • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
    ※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
    ※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    後払い決済

    【備考】

    手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
    各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

    • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
      後払い決済でのお支払い方法
    • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
    • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
    • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    ※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
    ※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
    ※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
    ※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
    ※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    Apple Pay

    【備考】

    Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

    • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
    • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
      詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
    • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
    • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
      その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
    ※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    セブンイレブン(前払)

    【備考】

    セブンイレブンでお支払いいただけます。

    • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
      セブンイレブンでのお支払い方法
    • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
    • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • 決済手数料は無料です。
    ※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
    ※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    ローソン、郵便局ATM等(前払)

    【備考】

    ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

    • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
      各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
    • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
    • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
    • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
    ※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
    ※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    PayPal

    【備考】

    PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

    • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
      PayPalでのお支払い方法
    • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
    • 決済手数料は無料です。
    ※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
    ※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
    ※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    消費税について

    2019年10月1日出荷分から消費税率10%適用となります。

    配送について

    受注・発送カレンダー

    2024年11月
    27 28 29 30 31 1 2
    3 4 5 6 7 8 9
    10 11 12 13 14 15 16
    17 18 19 20 21 22 23
    24 25 26 27 28 29 30
    2024年12月
    1 2 3 4 5 6 7
    8 9 10 11 12 13 14
    15 16 17 18 19 20 21
    22 23 24 25 26 27 28
    29 30 31 1 2 3 4
    休業日(受注・発送対応なし)
    受注対応のみ
    発送対応のみ

    宅配便

    【備考】

  • 1配送先につき、送料は(地域別)700円〜1000円(税込)です。

  • 東北地方・北海道への配送は別途地域料300円を頂戴いたします。
    (商品によっては地域料が発生しない場合もございます。)

  • ご注文をお受けしてから弊社よりメールにて発送日をご案内しております。
  • 出荷後は、お届け予定日・お荷物番号をご案内しております。

  • お届け予定日に商品が到着しない場合は、お荷物番号から追跡が可能です。
     または《不在票》がポストなどに投函されていないかご確認ください。

  • 送料料金表

    下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
      北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
    地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
    1500円 1000円 1000円 800円 800円 800円 800円 700円 700円 700円 700円 700円 1500円
    800円 300円 300円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 800円
    ※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
    送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
    備考 北海道・東北・沖縄へのお届けは時間帯指定不可となります。
    1配送先につき、合計3,980円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が0円(沖縄・離島・山間部:9,800円(税込)以上)となります。
    返品などでお買い上げに至らなかった場合はまとめ買い特典の適用外となります。
    配送後のキャンセル、及びお受け取りにならなかった場合にかかる費用については、ご請求となります。
    その他、送料などの変更がある場合にはメールにてご連絡致します。



    ■商品のお届けに当たってのお願い■

    ・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで、
     
    必ず6日以内に直接ご連絡下さい。

    万一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合
     お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
    その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の
     往復の実費送料をいただきます
    ので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。

    ・引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、
     
    荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。

    小型宅配便

    【業者】

    ヤマト運輸

    【配送サービス名】

    宅急便コンパクト

    【備考】

  • 配送地域・梱包サイズにより配送業者を変更する場合がございます。
  • ご注文をお受けしてから弊社よりメールにて発送日をご案内しております。
  • 出荷後は、お届け予定日・お荷物番号をご案内しております。
  • お届け予定日に商品が到着しない場合は、お荷物番号から追跡が可能です。
     または《不在票》がポストなどに投函されていないかご確認ください。

  • 送料料金表

      北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
    地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
    送料 1300円 900円 900円 650円 650円 600円 600円 600円 550円 600円 550円 550円 900円
    送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
    備考 一部地域によっては時間帯指定不可の場合がございます。
    1配送先につき、合計3,980円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が0円(沖縄・離島・山間部:9,800円(税込)以上)となります。
    返品などでお買い上げに至らなかった場合はまとめ買い特典の適用外となります。
    配送後のキャンセル、及びお受け取りにならなかった場合にかかる費用については、ご請求となります。
    その他、送料などの変更がある場合にはメールにてご連絡致します。



    ■商品のお届けに当たってのお願い■

    ・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで、
     
    必ず6日以内に直接ご連絡下さい。

    万一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合
     お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
    その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の
     往復の実費送料をいただきます
    ので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。

    ・引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、
     
    荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。

    小型宅配便

    【業者】

    日本郵便

    【配送サービス名】

    レターパックプラス

    【備考】

  • 配送地域・梱包サイズにより配送業者を変更する場合がございます。
  • ご注文をお受けしてから弊社よりメールにて発送日をご案内しております。
  • 出荷後は、お届け予定日・お荷物番号をご案内しております。
  • 日時指定の設定はございません。(不在票等での再配達時は一部地域を除きご指定は可能です)
  • お届け予定日に商品が到着しない場合は、お荷物番号から追跡が可能です。
     または《不在票》がポストなどに投函されていないかご確認ください。

  • 送料料金表

    全国一律料金:520円

    送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
    備考 日時指定の設定がございません。
    1配送先につき、合計3,980円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が0円(沖縄・離島・山間部:9,800円(税込)以上)となります。
    返品などでお買い上げに至らなかった場合はまとめ買い特典の適用外となります。
    配送後のキャンセル、及びお受け取りにならなかった場合にかかる費用については、ご請求となります。
    その他、送料などの変更がある場合にはメールにてご連絡致します。



    ■商品のお届けに当たってのお願い■

    ・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで、
     
    必ず6日以内に直接ご連絡下さい。

    万一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合
     お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
    その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の
     往復の実費送料をいただきます
    ので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。

    ・引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、
     
    荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。

    追跡可能メール便

    【業者】

    日本郵便

    【配送サービス名】

    ゆうパケット

    【備考】


    配送地域・梱包サイズにより配送業者を変更する場合がございます。
    【商品発送のタイミング】(ご指定日のない場合)
    クレジットカード決済 ⇒<通常商品は、営業日13時までは当日発送><取寄商品は入荷後に発送(2営業日程度)>
    クレジットカード決済以外の前払い決済 ⇒ご入金確認後、通常商品は翌営業日以内、お取寄商品は入荷後に発送いたします。

    【追跡可能メール便には日時指定はございません】
    メール便は配達時に受領印を必要としないポスト投函配送のため、お客様の捺印・署名をいただかず、ご不在の場合も郵便受けに配達となりますので、到着予定日には郵便受けをご確認ください。

    送料料金表

    全国一律料金:330円

    送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
    備考 ●追跡可能メール便には日時指定はございません。
    ●注文点数により複数通でのお届け、または宅配便にまとめての配送になる場合もございます。
    ●お届けエリアによっては他配送会社となる場合がございます。

    追跡可能メール便

    【備考】


    【商品発送のタイミング】(ご指定日のない場合)
    クレジットカード決済 ⇒<通常商品は、営業日13時までは当日発送><取寄商品は入荷後に発送(2営業日程度)>
    クレジットカード決済以外の前払い決済 ⇒ご入金確認後、通常商品は翌営業日以内、お取寄商品は入荷後に発送いたします。

    【メール便には日時指定はございません】
    メール便は配達時に受領印を必要としないポスト投函配送のため、お客様の捺印・署名をいただかず、ご不在の場合も郵便受けに配達となりますので、到着予定日には郵便受けをご確認ください。

    送料料金表

    全国一律料金:330円

    送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
    備考 ●追跡可能メール便には日時指定はございません。
    ●注文点数により複数通でのお届け、または宅配便にまとめての配送になる場合もございます。

    メール便

    【備考】


    【商品発送のタイミング】(ご指定日のない場合)
    クレジットカード決済 ⇒<通常商品は、営業日13時までは当日発送><取寄商品は入荷後に発送(2営業日程度)>
    クレジットカード決済以外の前払い決済 ⇒ご入金確認後、通常商品は翌営業日以内、お取寄商品は入荷後に発送いたします。

    【メール便は「あす楽」(翌日配送サービス)に対応できません。】
    メール便は配達時に受領印を必要としない配送方法のため、お客様の捺印・署名をいただかず、ご不在の場合も郵便受けに配達となりますので、到着予定日には郵便受けをご確認ください。

    送料料金表

    全国一律料金:330円

    送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
    備考 メール便は「あす楽」(翌日配送サービス)対応できません。

    コンビニ受取

    【業者】

    ヤマト運輸

    【備考】



    ※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

    ■対象コンビニエンスストア:ファミリーマート

    ■お受取期間について:
    【商品到着日+2日間】です。必ず期間内に受け取りをお願いいたします。

    ■ご利用注意点:
    1.日付指定/時間帯指定はできません。
    2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
    ・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
    ・3辺合計100cm以上
    ・頒布会、定期購入商品
    ・冷凍・冷蔵商品
    ・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
    ・複数お届け先の指定
    ・代引でのお支払い
    ・メール便での配達

    上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

    送料料金表

      北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
    地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
    送料 1500円 1000円 1000円 800円 800円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1800円
    送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
    備考 返品などでお買い上げに至らなかった場合はまとめ買い特典の適用外となります。
    配送後のキャンセル、及びお受け取りにならなかった場合の再送にかかる費用について、
     申し受ける場合がございます。
    その他、送料などの変更がある場合にはメールにてご連絡致します。

    ■商品のお届けに当たってのお願い■

    ・商品の受け取り期限は、ご指定のファミリーマートに到着後2日間となっております。受け取り期限を過ぎてしまうと、お受け取りいただくことは出来なくなります。

    ・ファミリーマートで商品を受け取る際には、商品の到着をお知らせするEメールに記載されている
    認証キー(お問い合わせ番号と認証番号)が必要です。お問い合わせ番号と認証番号は「購入履歴」の「注文詳細」からでもご確認いただけます。

    必ず2日以内にお受け取り下さいませ。お受け取りいただけなかった場合には往復送料をご負担いただきます。

    ロッカー受取

    【業者】

    日本郵便

    【備考】

    ※現時点で空きがある場所の都道府県のみご選択いただけます。

    ■受取ロッカー注文時のご注意点
    下記商品は受取ロッカーでの配送ができませんのでご注意ください。

    ・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
     郵便受取ロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(各辺の最長は、縦58cm・横40cm・高さ37cm)
    ・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】

    上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

    ■受け取りと受け取り期間について
    ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「受取パスワード」、受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

    ※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。

    受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

    ※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や「受取パスワード」をご確認いただけるようになります。格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

    ※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

    ■その他
    受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
    ・法令に違反する行為又は犯罪に関連する行為
    ・違法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
    ・受取ロッカーを毀損する行為

    送料料金表

    下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
      北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
    地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
    1500円 1500円 1500円 880円 880円 770円 770円 700円 700円 700円 700円 700円 1200円
    800円 800円 800円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 500円
    ※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
    送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
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    備考 返品などでお買い上げに至らなかった場合はまとめ買い特典の適用外となります。
    配送後のキャンセル、及びお受け取りにならなかった場合の再送にかかる費用について、
     申し受ける場合がございます。
    その他、送料などの変更がある場合にはメールにてご連絡致します。



    ■商品のお届けに当たってのお願い■

    ・商品の受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。
     
    必ず3日以内にお受け取り下さいませ。お受け取りいただけなかった場合には往復送料をご負担いただきます。

    ※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や「受取パスワード」をご確認いただけるようになります。格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

    郵便局受取

    【業者】

    日本郵便

    【備考】



    【商品発送のタイミング】
    特にご指定がない場合、
    銀行振込、セブンイレブン決済(前払)、ローソン決済(前払)⇒ご入金確認後、当日〜翌営業日以内に発送いたします。
    クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、当日〜翌営業日以内に発送いたします。

    【配送希望時間帯をご指定出来ます】
    午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
    ただし時間指定された場合でも、指定時間内の配達はできない地域がございます。

    送料料金表

    下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
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    1500円 1500円 1500円 880円 880円 770円 770円 700円 700円 700円 700円 700円 1200円
    800円 800円 800円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 500円
    ※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
    送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
    備考 返品などでお買い上げに至らなかった場合はまとめ買い特典の適用外となります。
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    ■商品のお届けに当たってのお願い■

    ・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで、
     
    必ず6日以内に直接ご連絡下さい。

    万一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合
     お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
    その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の
     往復の実費送料をいただきます
    ので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。

    ・引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、
     
    荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。

    海外配送について

    当店は海外へ発送を行っていません

    返品交換について

    ■■■返品・交換・不良品について

    商品の発送に関しましては万全の注意を払っておりますが、 万一お届け商品に不備があった場合は お手数ですが 商品到着日より5日間以内に必ずご連絡下さい。

  • 不良品は、商品交換の対応のみとさせて頂いております。


  • 不良品を理由としたご返品はお受けしておりません
     (この場合のご返品希望は、お客様理由での返品対応となります。)


  • 【交換・返品の対応期限】  
  • ご連絡は、商品到着日より5日間以内に限ります。


  • 当店からの返品受付連絡をお待ちくださいませ。(お取り寄せ商品等、返品不可のものもございます)


  • 【商品の状態について】  
  • 下記の【注意事項】を必ずご確認ください。



  • ■■■お客様ご都合の場合

    「サイズが合わない」「イメージと違っていた」等、 お客様ご都合での交換・返品をご希望の場合は、 下記の【注意事項】をご確認ください。
    必ず到着日より5日間以内にメールにてご確認下さいませ。

    【交換・返品の対応期限】
  • ご連絡は、商品到着日より5日間以内に限ります。


  • 【注意事項】
  • 新品同様の未使用状態。(※クリーニング・お直し不可)


  • タグ・付属品がすべて付いたままで揃っている。(※ロックスカット不可)


  • お客様の保管中に、タバコ臭・香水等の商品以外の匂いがついていない物。(ご返送までは必ずビニール袋等で保管してください)

  •   

  • 「天使の綿シフォン」ブランドの全商品アイテムについては、返品交換をお受けしておりません。

  • 直接肌に触れるインナー商品、伸縮性のある商品はご試着で新品状態からの型崩れがございますので返品交換はできかねます。

     
  • ニット製品・ストレッチ製品は、繊維が伸び型崩れが生じますため、返品交換をお受けしておりません。

    ※あまりにも酷い状態でご返送され、商品価値が損なわれた場合は、注意事項に該当の場合でも交換・返品には対応いたしません。


    【送料・手数料】
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  • ご返品の場合は【配送料】と【返品事務手数料550円】と【返金振込手数料550円】を差し引いた商品代金をご返金致します。



  • ■■■交換商品についてのご注意

    弊店では在庫を共有しておりますので、 交換商品発送の際に売れ違いの為欠品となる場合が御座います。
    その際はご希望に添えず誠に申し訳御座いませんが、 他の商品または、次回購入時の商品券扱いとなりますので予めご了承頂きますようお願い申し上げます。

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