クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2150495 ラクテン（イナカノヒヤクシヨウヤ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　10000円	715円
10001 　〜　30000円	820円
30001 　〜　100000円	1030円
100001 　〜　300000円	1450円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(ヤマト運輸)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【備考】
●配送業者はヤマト運輸で、基本的に普通便で発送いたします。
冬期は凍結防止、夏季は蒸れ防止の為クール便での発送に変更の場合も有ります。
●商品のお届け指定日はご注文日より４日以上後の指定はでき無い商品がございます（品種指定などある場合）。
●配達時間指定可能です。 時間帯お届け区分「午前中」「14時〜16時」「16時〜18時」「18時〜20時」「19時〜21時」以上５通りです。
最短で購入日PM12時までに注文いただきますと東北、関東（一部地域を除く）、新潟県一部は午前中から時間帯指定できます。
中国、四国、九州、沖縄、一部地域、離島以外は14時からの指定ができます。（一部地域を除く）
ご注文時に時間指定の場合は記入してください。

【商品のお届けについて】
●商品の発送は代引き注文の方は、注文受注後２日以内でこちらから発送いたします。
振込みの方、書留の方、コンビニ決済の方はご入金確認後２日以内に商品を発送いたします。
●贈り物用の場合は、宅配伝票の発送元をお客様のお名前で送れます。
●商品のお届け指定日はご注文日より４日以上後の指定はでき無い商品がございます（品種指定などある場合）。
ご注意ください！
●荷物が届きましたら、お早めに開封していただき下の茎を必要な長さに切り戻し新鮮なお水にお入れください。　
※クール配送は庭先までのクール配送ではございませんのでご了承下さいませ。
※クール便での凍結事故が確認されております、万が一お届けになったお花が凍結している場合は最寄りのヤマト運輸までその旨をお申し出くださいませ。
※クール便での配送はヤマト運輸ですので１２０サイズまでとなります、ご注文の商品によってはクール便での配送が出来ない場合がございますのでご了承下さい。

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【送料料金表】

		北海道	東北	関東	信越	北陸、中部	関西	中国	四国	九州	沖縄
地域詳細		北海道	青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県	茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県	新潟県　長野県	富山県　石川県　福井県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県	滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県	鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県	徳島県　香川県　愛媛県　高知県	福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県	沖縄県
切り花、花束等（クール配送）A		2800円	2100円	2450円	2250円	2650円	2700円	2800円	2900円	3100円	4900円
切り花、花束等（普通配送）A		2100円	1350円	1700円	1850円	1950円	2050円	2150円	2300円	2500円	4200円
アレンジキット等（クール配送）B		2000円	1500円	1850円	2000円	2100円	2250円	2350円	2500円	2650円	3550円
その他の商品（普通配送）C		2100円	1350円	1700円	1850円	1950円	2050円	2150円	2300円	2500円	4200円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	上記料金表のクール表示のあるものは料金を含んでおります。 上記料金表のAクールと普通配送は私どもで季節、配達時間、日数等を考慮しご注文時に勝手に変更をかけさせていただきます。 （申込時は全てクール配送でご注文になります。） システム上送料無料と表示になりますが全て無料では無く込み計算になりますので総金額−送料＝品物代金になります、尚ラッピング商品は料金550円を総金額より頂戴させて頂きます。

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【返品条件】
注文頂いた商品につきましては発送日前日までキャンセル等は対応させていただきます。

返品については明らかに当方の責任の場合を除き、返品はお受けできません。
返品、クレームに関しましては、商品が届いた日の内にメール、FAXでご連絡ください。
FAX番号019-691-1166、メールアドレスskakiki@eva.hi-ho.ne.jp
担当　柿木　茂
ですができるだけ、御相談には対処しますのでご連絡ください。

【商品のお届けについて】
●商品の発送は代引き注文の方は、注文受注後２日以内でこちらから発送いたします。
振込みの方、書留の方、コンビニ決済の方はご入金確認後２日以内に商品を発送いたします。
●贈り物用の場合は、宅配伝票の発送元をお客様のお名前で送れます。
●荷物が届きましたら、お早めに開封していただき下の茎を必要な長さに切り戻し新鮮なお水にお入れください。