当店は、『お米』、その中でも特に無洗米と白米をメインに扱っています。 無洗米を製造している瑞浪工場では、 2018年4月、世界標準であるHACCP手法を精米製造に採り入れた精米HACCPの認定工場となり、品質管理を徹底的に行っています。 当社では、より良い製品を提供するため、精米HACCPの手法に基づき、 食品の製造・工程管理のあらゆる段階で発生するおそれのある微生物による汚染や 金属混入等の危害をあらかじめ予測分析し(Hazard Analysis)、その結果に基づいて 危害の防止につながる特に重要な工程(重要管理点)を定め(Critical Control Point)、 これを継続的に監視することにより生産管理、品質管理の取組みを強化し、 製品の安全確保を図って参ります。 また当店は、愛知県指定大型精米工場/全国米穀販売事業協同組合をはじめ、（社)日本精米工業会 （財）愛知県学校給食会指定工場等に属する愛知県登録米穀卸売業“株式会社ハナノキ”が運営しております。 全国各地のこだわり米から、無洗米、健康をキーワードにした玄米・雑穀など、 あなたに合ったお米選びをサポートしてまいります。 株式会社ハナノキ 〒481-0014 愛知県北名古屋市井瀬木井の元３６ TEL:0568-22-3711 FAX:0568-22-3346 代表者:池山真一郎 店舗運営責任者:内藤江里佳(マーケティング部) 店舗セキュリティ責任者:内藤江里佳 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

ネットでのご注文は２４時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。


平日　９：００〜１７：００
土　 ９：００〜１７：００


担当者：内藤・西村・小宮

※日曜日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

※ご連絡いただく際には、必ずフルネームでお名前・受注番号をお知らせいただけますようお願い申し上げます。

無洗米を製造している瑞浪工場では、2018年3月、世界標準であるHACCP手法を精米製造に採り入れた精米HACCPの認定工場となり、品質管理を徹底的に行っています。

HACCP（ハサップ）とは、
「Hazard Analysis and Critical Control Point(危害要因分析に基づく重要管理点)」の略で、
食品の安全性を確保するための工程管理の方法のことであり、精米HACCPとは世界標準である
HACCP手法を精米製造に採り入れたものです。


●北名古屋工場●
◇業務店、量販店用の大量生産から、有機栽培米、ＤＦＰ玄米のような“こだわり米”の生産まで対応できる工場

北名古屋工場には、大量受注に対応した大型精米ライン（第１製造ライン）と、小ロット対応、有機栽培米の精米資格を有したライン（第２製造ライン）を備えています。 ＤＦＰ玄米の製造
北名古屋工場第２製造ラインでは、精米機の研削部分にダイヤモンドを使用しており、玄米の表皮部分を極薄研削した独自のＤＦＰ玄米が製造できます。
この玄米を当社の湿式タイプの無洗米機で処理することで、他方式では困難な、玄米の無洗米の製造が可能です。


●瑞浪工場●

◇徹底した品質管理、安全、鮮度をテーマに将来を見据えた最新設備の工場

瑞浪工場は、従来の精米工場の考え方、イメージを刷新し、「最高の品質のお米」をテーマに、食品工場としての製造思想であるゾーニングを採用いたしました。 また、最新鋭の設備を導入し、今までの精米工場では不可能だった、コンタミネーション問題（異種穀粒の混入）を工場製造段階において未然に防止することが出来ます。 衛生的な作業環境と、最新の設備により、これまで以上の品質管理と共に、美味しく良質な商品作りを目指します。

ゾーニング思想
より衛生的な作業環境の中で、良質なお米を製造する為に、瑞浪工場では事務室、食堂などの一般区域、原材料受け入れ、ピッキングなどの汚染作業区域、精米・無洗米加工・包装などの清潔作業区域に区分けをするゾーニング思想を採用しています。



コンタミネーション（異種穀粒の混入）防止
瑞浪工場では、精米工程にコンタミネーション対応装置を備えることで、製造工程内でのコンタミネーション問題を防止します。 このことにより、産地から送られてくる同一銘柄米は、従来の工場では否定し切れなかった製造段階での混米の可能性が無く、そのまま100％精米され、出荷されていきます。

■明細書について

当店では、紙資源の節約のため、またお買い上げ明細書の入れ間違い・贈り物商品への誤同梱の防止のため、
発送完了のメールをもってお買い上げ明細書にかえさせて頂いております。

紙でのお買い上げ明細書がご入用な場合は、ご注文の際の備考欄、またはメールに『明細書希望』と記載して頂けますようお願い致します。



■領収書について

▼2020年6月18日以降のご注文、または6月18日以前にご注文頂き、6月18日発送以降をご指定の場合
　(楽天市場システム改定により、領収書発行方法変更についてのお知らせ)

　2020年6月18日より、楽天市場のシステム改定により、 楽天会員様、非会員様共に、購入履歴詳細からPDFでの領収書発行が可能となります。
　2020年6月18日以降のご注文、また6月18日以前にご注文頂き、6月18日発送以降をご指定で、領収書をご希望の場合は、
　こちらの機能をご利用下さいますよう、お願い致します。◎詳しくはこちらをご確認下さい◎

▼2020年6月17日までのご注文、且つ6月17日までに発送となるご注文の場合

領収書発行をご希望のお客様はご注文の際に「領収書希望」と「宛名」を
備考欄にお書き添え下さい。
但書きのご指定の無い場合は、「品代」と記入致します。

※日付、宛名なしの発行、領収証の再発行のご依頼はお受け致しかねます。
※全額ポイントでのお支払いの場合は領収証の発行は致しかねます。ご了承下さい。

＜クレジットカード払い、銀行振込、郵便振替の場合＞



※印字形式の領収証となります。

※ポイントをご利用の場合、金額欄はポイント利用分を除いた合計金額での記載となります。
　その場合、ポイント利用分と商品金額の合計を別欄に記載致します。

※発行日は、クレジットカード払いの場合は請求処理を行った日(発送日)、
　銀行振込・郵便振替の場合はご入金日を記載致します。



＜代金引換決済の場合＞



※代金引換でお支払いの場合は、配送業者(ゆうパック又はヤマト運輸)の送り状が
　正式な領収証となりますので、そちらをご利用下さい。
　当店での発行は二重発行となります為、お受け致しかねます。ご了承下さい。



＜セブンイレブン先払い、ローソン先払い、コンビニ後払い(NP払い)の場合＞
　お支払い頂く際の払込用紙の受領書が、正式な領収書となります。そちらをご利用下さい。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2357430 ラクテン（ハ−ヘ゛ストシ−ス゛ン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】日本郵便

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

---

【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　29670円	330円
29671 　〜　99450円	550円
99451 　〜　199120円	880円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(日本郵便)

---

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年10月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパック

【備考】▼ご注文前に必ずご確認下さい▼

送料無料商品をご注文の場合 　→送料【0円】 　送料別商品をご注文の場合 　→送料【760円】必要 　送料無料商品をご注文の上、 　北海道・沖縄・離島へお届けの場合 　→北海道・沖縄・離島お届け加算【760円】必要 　送料別商品商品をご注文の上、 　北海道・沖縄・離島へお届けの場合 　→送料【760円】＋北海道・沖縄・離島お届け加算【760円】 　　＝合計【1,520円】必要

※送料別商品を6,800円以上まとめ買い頂き、1梱包25kg以下の場合は送料【760円】分はサービスとなります。
　(北海道・沖縄・離島お届け加算【760円】は必要となります)

■当店では、午前9時から翌日の午前8時59分までの商品のご注文について、まとめて発送処理させていただきます。
　(あす楽商品は13時までをまとめて発送処理させて頂きます)

9時〜23時59分までにご注文いただいた商品は翌日の発送手配、0時から8時59分までにご注文いただいた商品は当日の発送手配となります。
ただし土曜日午前9時〜翌週月曜日午前8時59分までにご注文いただいた商品につきましては、月曜日に発送手配をいたします。

(例1)10月10日月曜日　午前10時にご注文いただいた場合。→発送手配は10月11日火曜日となります。
(例2)10月11日火曜日　午前8時30分にご注文いただいた場合→発送手配は10月11日火曜日となります。
(例3)11月20日土曜日　午前9時30分にご注文いただいた場合→発送手配は11月22日月曜日となります。



・ご希望の配達指定日、時間帯がございましたらご注文時にご指定願います。
時間帯指定は、ゆうパック規定により、[午前中][12:00〜14:00][14:00〜16:00][16:00〜18:00][18:00〜20:00][20:00〜21:00]がご指定いただけます。
配送可能な時間帯は地域により異なります。ご希望に添えない場合がございます。後ほど当店より正しいお日にちをお知らせします。

商品発送の遅延ついて
・悪天候（風雪や濃霧など）、交通事情の影響により商品の配達が、万が一ご指定日やご指定時間にお届け出来ない場合はあらかじめお許しをお願い申し上げます。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

1520円

760円

760円

760円

760円

760円

760円

760円

760円

760円

760円

760円

1520円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	■3,980円以上ご購入の場合であっても、北海道・沖縄・離島へのお届けは送料760円が必要となります。後程、当店にて受付後に正確な送料をメールにてご連絡致します。ご了承下さい。

---

クール冷凍便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】クール宅急便

【備考】こちらは、製造元から直送となる冷凍総菜商品に対する配送方法です。

お米や雑穀などの常温商品のご注文時にはご選択頂くことは出来ません。
こちらの配送方法限定の商品と、その他商品を同梱でお届けすることは出来ません。

製造元から直送、ヤマト運輸でのお届けとなります。

配送時間帯は「午前中」「14-16時」「16-18時」「18-20時」「19-21時」となります。

※こちらの配送方法では代金引換はご選択頂けません。

追跡可能メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパケット

【備考】メール便(ゆうパケット)（250円）※あす楽・日時指定・代引決済不可
・1梱包あたり250円が必要となります。
・商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分が必要になります。
　その場合の送料は送料料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：250円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	メール便は 対象商品以外指定不可 メール便は1梱包1kg以下、さらに厚み3cm以下の場合に可能な配送方法です。 商品名、商品ページ上で「メール便配送可」と記載のある商品に限ります。 対象商品を複数ご購入頂き、上記の重量とサイズを超えた場合や、 対象商品以外の商品をご注文時に、メール便を選択されている場合は、 宅配便での配送に変更とさせて頂きます。 　　　　　　対象商品の場合も、商品ごとに上限個数等が異なりますので 各商品ページでご確認の上、お買い求め下さい。  お届け日時指定不可 ご注文時に、楽天市場のシステム上、ご選択いただける仕様となっておりますが メール便でご注文頂きました場合はお届け日・お届け時間のご指定なしにて手配します。 よって、当配送方法は『あす楽対応不可』となります。 「メール便配送（ゆうパケット）」とは、ご注文商品を直接、郵便ポストへ投函する配送方法となります。 (目安として、発送日から約3日〜7日後着となります。) ▼ご注文前に必ずご確認下さい▼ メール便送料込商品を ご注文の場合 　→メール便送料【0円】 メール便送料別商品を ご注文の場合 　→メール便送料【250円】必要 メール便送料込商品をご注文の上、 北海道・沖縄・離島へお届けの場合 　→北海道・沖縄・離島お届け送料別途加算なし【0円】 メール便送料別商品商品をご注文の上、 北海道・沖縄・離島へお届けの場合 　→メール便送料【250円】＋北海道・沖縄・離島お届け加算なし【0円】 　　＝合計【250円】必要 ※お届け状態は封筒又は箱となりますが当店にて個数に合った状態で手配いたします。ご選択いただけません。 ※送り状番号が発行されますのでWeb上で配送状況を確認することができます。(追跡サービス表示は「引き取り・配達局の到着・ポスト投函」のみ。) ※ポスト投函のため損害賠償の対象外・お届け日時指定不可・代金引換決済不可・発送後の内容変更不可となります。 （配送方法を「メール便」、決済方法を「代金引換」にてご選択いただきました場合は恐れ入りますが当店にて配送方法を「宅配便」、決済方法を「代金引換」とし、宅配便送料を加算し、手配を致します。ご注文時にはご注意下さい。） ※メール便がポスト投函できない場合は郵便ポストへ不在票が投函されます。その際は不在票をご確認頂き、個口ごとにお客様ご自身で再配達の手配をお願い致します。 ※保管期間満了、住所不明等で、当店まで返送となりました場合も商品代金はご返却できかねます。必ず返送前にお受け取り下さい。 ■メール便対応商品について 商品名に「メール便配送可」と記載のあるもののみが対象となります。 それ以外のものはメール便配送をご選択いただきましても、メール便対応はできかねます。 「メール便対応可」以外の商品を「メール便」にてご注文頂きました場合は当店にて配送方法を「宅配便」へ変更しいたします。 必要に応じて宅配料金を加算し、手配いたします。 ■商品発送の遅延ついて 悪天候（風雪や濃霧など）、交通事情の影響により商品の配達が万が一、遅れました場合はご容赦の程お願い致します。 ■当店では、午前9時から翌日の午前8時59分までの商品のご注文について、まとめて発送処理させていただきます。 9時〜23時59分までにご注文いただいた商品は翌日の発送手配、0時から8時59分までにご注文いただいた商品は当日の発送手配となります。 ただし土曜日午前9時〜翌週月曜日午前8時59分までにご注文いただいた商品につきましては、月曜日に発送手配をいたします。 (例1)10月10日月曜日　午前10時にご注文いただいた場合。→発送手配は10月11日火曜日となります。 (例2)10月11日火曜日　午前8時30分にご注文いただいた場合→発送手配は10月11日火曜日となります。 (例3)11月20日土曜日　午前9時30分にご注文いただいた場合→発送手配は11月22日月曜日となります。

---

コンビニ受取

【業者】 日本郵便

【備考】

コンビニ受取とは、お買い物かごでお客様の最寄のコンビニ(ローソン・ミニストップ・ファミリーマート)を
受取場所に指定できるサービスです。

■ご注文時の操作について

商品を買い物カゴに入れた後、「配送方法」で「コンビニ受取」をご選択の上、
ご希望の受け取り場所(コンビニ店舗)をご指定下さい。

■受け取りまでの流れについて

コンビニへ商品が到着したタイミングで、メールでお客様に受取認証コードが通知されます。
(購入履歴での確認も可能です。)
コンビニのマルチメディア端末(Loppi など)に認証コードを入力する事で商品をお受取頂くことが出来ます。
※ローソンでの受け取りの場合は、バーコード読取もご利用いただけます



■対象コンビニエンスストア

ローソン、ミニストップ、ファミリーマート


■受け取り期間について

商品到着から7日以内に受け取りをお願いいたします。

※7日間を過ぎてもお受取が完了しない場合、商品が当店に返送となります。
　食品という商品特質上、お客様都合による返品やお受け取り辞退には応じかねますので、
　返送となった場合には、商品代金及び往復送料および債権回収に関わる諸費用を加算し
　御請求させて頂くこととなります。ご注意下さい。

■ご利用注意点

・日付指定/時間帯指定はできません。(あす楽も不可です)

・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合はコンビニへの配送が出来ません。【サイズ制限有り】
　→3辺合計100cm以内の箱に入らない場合
　　(目安として総重量10kgまで。商品サイズによって10kg以下であっても3辺合計100cmの箱に
　　入らない場合は不可となります。システム上、2小口に分けて手配することは
　　出来ませんのでご了承下さい。)

・複数お届け先の指定は不可です。

・代金引換、後払いでのお支払いはお選びいただけません。

・メール便での配達は不可です。

・ご注文確定後は、受け取り先店舗の変更はお受けできません。

・商品発送手配後は、受け取り方法の変更(コンビニ受取→ご自宅への配送など)はお受けできません。

・フィーチャーフォン(ガラケー)はコンビ二受け取りに対応しておりません。
　パソコンまたはスマートフォンでご利用ください。

・コンビニ受取の認証コードの再発行、再作成は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

・当サービスは楽天会員を対象としたサービスです。
　まだ楽天会員（無料）にご登録されていない方は、こちらからお手続きください。

※上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない注文内容の場合は別途ご連絡をさせていただきます。

その他、コンビニ受取の詳細についてはこちら(楽天市場のコンビニ受取ご利用ガイドページ)をご確認ください。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

1520円

760円

760円

760円

760円

760円

760円

760円

760円

760円

760円

760円

1520円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	3,980円以上ご購入の場合であっても、北海道・沖縄・離島へのお届けは送料760円が必要となります。後程、当店にて受付後に正確な送料をメールにてご連絡致します。ご了承下さい。

---

店頭受取

【備考】【こちらは現在休止中です】

当店は海外へ発送を行っていません

当店の商品はお米であり食品となるため、軽減税率が適用され税率8％を継続適用いたします。 但し、一部食品でない商品(保存パック・のしギフト包装)につきましては標準税率10%を適用いたします。

---

品質や取扱いには十分注意しておりますが、商品がお手元に届きましたら 破損がないか、ご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認ください。
食品ですので衛生上、基本的に以下の場合を除き、返品はお断りしております。

■ご注文の商品と違う、数量違い、破損・汚損など不良品の場合
　商品到着後7日以内にご連絡下さい。
　未開封・未使用の商品に対し代替品と交換させていただきます。
　代替品が無い場合はご返金とさせていただきます。
　なお、返送料は弊社が負担いたします。

重要：『捨ててしまった』等、当店にて商品の状態を確認出来ない場合、
返品・返金キャンセル等一切お受け出来ません。

■お客様のご都合による返品
　食品という商品特質上、出荷後のお客様都合による返品・キャンセル・
　お受け取り辞退 （美味しくない、イメージと違う、欲しくなくなったなど）
　には応じかねますので、ご了承ください。

　●正当な理由の無い「受け取り拒否」「商品発送後のキャンセル」
　　「長期不在」等のお客様のご都合よる配達遅延により返送されて
　　来た場合には、商品代金及び往復送料および債権回収に関わる諸費用
　　を加算し御請求させて頂きます。

　●お米は農産物につき、気温・湿度の上昇などの保管条件や、長期保存による
　　品質・食味・風味の劣化、虫の発生などは避けられません。
　　お届け後7日以上経過しての品質・食味・風味の劣化、虫の発生などによる
　　返品・交換はお受け致しかねますのでご了承下さい。

【お問合せ・返送先】
電話番号：0568-22-3711
住所：愛知県北名古屋市井瀬木井の元36
　　　　 担当者：内藤

※ご連絡いただく際には、必ずフルネームでお名前・受注番号をお知らせいただけますようお願い申し上げます。

★配送は基本的に【ゆうパック】でのお届けとなります。
詳しくは配送方法詳細をご確認下さい。

★当店では紙資源の節約や贈り物商品への誤同封防止のため、
明細書を商品に同梱いたしておりません。
ご希望の方には同梱させて頂きます。
ご注文時備考欄にチェックをお入れ下さい。

〓〓〓〓〓 お客様のご都合による返品について 〓〓〓〓〓〓

食品という商品特質上、出荷後のお客様都合による返品・
キャンセル・お受け取り辞退 (代金を支払えない・イメージと違う、
欲しくなくなったなど）には応じかねます。
また、お米は農産物につき、気温・湿度の上昇などの保管条件や、
長期保存による品質・食味・風味の劣化、虫の発生などは
避けられません。お届け後7日以上経過しての品質・食味・風味
の劣化、虫の発生などによる返品・交換はお受け致しかねます。
正当な理由の無い「受け取り拒否」「商品発送後のキャンセル」
「長期不在」等のお客様のご都合による配達遅延により返送されて
来た場合には、商品代金及び往復送料および債権回収に関わる
諸費用を加算し御請求させて頂く場合が御座いますのでご了承下さい。

〓〓〓〓〓 ご注文内容の変更・キャンセルについて 〓〓〓〓

ご注文後、当店にて既に発送準備に入っている商品に関しては、
お届け先の変更、キャンセル等はお受け致しかねます。

〓〓〓〓 ご注文に関する当店からのメールについて 〓〓〓〓

当店では、お客様のご注文を確認次第、楽天市場からの
自動配信メールとは別に、原則として2営業日以内に
【ご注文ありがとうございます。】という、受付確認のメール
をお送りしています。また、発送日には送り状番号等をご連絡する
【発送完了のお知らせとお願い】というメールをお送りしています。
ご注文いただいてから2営業日以上経ってもご連絡が届かない
場合は、『ドメイン設定』によりお届けができていない、
又はメールソフトの受信設定(迷惑メール設定、自動割り振り
機能など)によって迷惑メール扱いとなり、削除されている場合
などが御座います。そのような場合には、メール設定をご確認
いただけますよう、お願い申し上げます。

〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓