合同会社平田屋糀店
〒750-1102 山口県下関市大字吉田地方２４３６
TEL:0832840547 FAX:083-284-0120
代表者:平田　計
店舗運営責任者:平田　計(本店)
店舗セキュリティ責任者:平田　計
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 18:00
火 10:00 〜 18:00
水 10:00 〜 18:00
木 10:00 〜 18:00
金 10:00 〜 18:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2470040 ラクテン（ヒラタヤコウシ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　30000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
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29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
普通便 9999円 1460円 1460円 1190円 1190円 1060円 1060円 940円 940円 940円 940円 940円 9999円
クール便（７月から９月） 9999円 1680円 1680円 1410円 1410円 1280円 1280円 1160円 1160円 1160円 1160円 1160円 9999円
対象限定『みその日』普通便 9999円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 9999円
対象限定『みその日』クール便（７月から９月） 9999円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 9999円
対象限定『とくとくの日』普通便 9999円 440円 440円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 9999円
対象限定『とくとくの日』クール便（７月から９月） 9999円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 9999円
対象限定【イベント時】普通便 9999円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 9999円
対象限定【イベント時】クール便（７月から９月） 9999円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 9999円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
●お客様のご都合による宅配業者のご指定はご遠慮下さい
●ご注文日より３週間以上先の配達日の指定はお引き受けできません
●年末年始・ゴールデンウィーク・お盆などの期間にかかる配達日を指定される場合、交通事情により、遅配する場合がございますので予めご了承下さい
●土・日・祝日のご注文は、翌営業日の受付となります。
●ご希望に添えない場合もありますので、その場合は別途連絡いたします

北海道・沖縄・一部離島への配送について
誠に申し訳ございませんが
配送をいたしておりませんのでご容赦下さい。
今後配送可能となりますよう検討中です

発送作業を行わない日（繁忙期をのぞく）
土・日・祝日
12月29日-1月5日
5月1日-5月9日
8月11日-18日
到着指定不可の日
12月31日-1月7日着
5月5日-5月9日
8月13日-20日


『のし』・『包装』について
◆お試し商品の「のし」・「包装」は不可◆

【例】　その他のご希望を備考欄にご入力下さい

○のしは「　命名　　太郎　」・「無地のし」・「内のし」・「志　○○」・「快気祝」など
○自宅から先方に手渡しするので、包装紙の上に宅配伝票を貼らないで下さい。
○インターネットのできない母に頼まれました。請求書は「母宛」にお願いします
など


送料について
●下記の【送料料金表】をご覧下さい
●明細書別送料：切手代が必要です

【送料の例外について】
●送料無料商品との同梱
◎初回限定のお試し商品との同梱に限り送料無料となります。

◎２度目以降は【送料料金表】に基づいて送料を承ります。

●同梱について
同日に複数回ご注文頂いた商品は、お客様の送料負担の軽減のために基本的に同梱させていただきます。当店でも細心の注意を払いますが確実に同梱ができますよう、備考欄に「同梱有り」と記載をお願い致します。ただし、普通便または冷蔵便と冷凍便の同梱はできませんので、個別に送料を承ります。

●重量物について
※１梱包につき最高１５キロまでといたします。１５キロ超える場合は、別途、送料を承ります。

クール便サービス料について
配送期間が７月１日から９月３０日にかかるご注文には、別途クール便サービス料（200円　税別）を付加した送料を承ります。

※注文内容ご確認（自動配信メール）にクール便サービス料が付加されていない場合は、手動にてクール便サービス料を付加した送料に当店にて変更させていただきます。
●料金表の切り替えについて
クール便サービス料の自動付加開始：６月２５日頃
クール便サービス料の自動除外開始：９月２５日頃

※毎シーズン順次切り替えを行います。下記の例により、手動により、クール便サービス料の付加・除外を行います
【例】　６月１８日ご注文　　７月１日到着指定
注文内容ご確認（自動配信メール）にクール便サービス料が付加されていませんが、後ほどクール便サービス料を当店にて付加させていただきます。
【例】　６月２０日ご注文　　６月３０日到着指定　お客様不在のため　７月２日受取
クール便サービス料は付加しません。なるべくお早めにお受け取り下さい。
【例】　９月３０日ご注文　　１０月５日発送　　９月７日着指定
クール便サービス料は付加しません。なるべくお早めにお受け取り下さい。
【例】　９月２０日ご注文　　９月３０日発送　　１０月１日着指定
注文内容ご確認（自動配信メール）にクール便サービス料が付加されていませんが、後ほどクール便サービス料を当店にて付加させていただきます。
【例】　９月２４日ご注文　　１０月２日発送　　１０月４日着指定
注文内容ご確認（自動配信メール）にクール便サービス料が付加されていますが、後ほどクール便サービス料を当店にて除外させていただきます。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
消費税免税です
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
●食品である商品の性質上、お客様のご都合による 返品・交換はお断りしています。ご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、 返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着日を含めて、５日間以内にお電話・メールをください。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合・良品との交換をご希望されない場合は、 お支払方法に かかわらず、ご指定の口座に返金させていただくものとします。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、 返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着日を含めて、５日間以内にお電話・メールをください。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合・良品との交換をご希望されない場合は、 お支払方法に かかわらず、ご指定の口座に返金させていただくものとします。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0832840547

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
750-1102

住所
山口県下関市大字吉田地方２４３６

電話番号
0832840547

FAX番号
083-284-0120


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

●お客様都合による受け取り辞退や長期のご不在が原因で商品に痛み等が生じた場合には返品・返金はいたしかねます。 ◆到着予定日を含め5日経過してもお届け先よりご連絡がない場合、やむを得ず商品を処分する場合がございます。その場合、当店までの返送送料や処分費用など実費を請求させていただきます。 ◆お客様のご都合による商品の処分後、再度配達をご希望の場合は改めてご注文を頂く事になります。その際に、発生した送料・手数料・梱包資材・商品代金などをご請求させていただきます。あらかじめご了承ください。 ●返金の範囲は、商品の販売金額以内とさせていただきます。

返品条件等販売に関する重要事項
1） 返品について
品質管理には十分配慮致しておりますが、万一、ご注文商品と内容が違う場合や商品の破損などの品質上の問題がございましたら7日以内にご連絡下さい。送料・手数料は当店にて負担の上、新しい商品ととお取り替えいたします。また、お客様のご都合による交換・返品につきましては、商品の性質上お受けできません。

★返金について
返品商品到着確認後３営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
電話番号：083-284-0547
　メールアドレス：hiratayakoujiten@nifty.com
　返送先住所：〒750-1102
山口県下関市大字吉田地方2436
　担当者　　：平田　計



【モバイル用　商品のお届け時期】
特にご指定がない場合、
　　ご注文後（前払いの場合はご入金確認後）３営業日以内に発送いたします。
　　それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
社会的責任[CSR]

合同会社平田屋糀店

〒750-1102 山口県下関市大字吉田地方２４３６
TEL:0832840547 FAX:083-284-0120
代表者:平田　計
店舗運営責任者:平田　計(本店)
店舗セキュリティ責任者:平田　計
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 18:00
火 10:00 〜 18:00
水 10:00 〜 18:00
木 10:00 〜 18:00
金 10:00 〜 18:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2470040 ラクテン（ヒラタヤコウシ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【高額購入割引特典】

お届け先１件につき、合計　30000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
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消費税免税です

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2024年11月
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■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

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商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
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予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
9999円 1460円 1460円 1190円 1190円 1060円 1060円 940円 940円 940円 940円 940円 9999円
9999円 1680円 1680円 1410円 1410円 1280円 1280円 1160円 1160円 1160円 1160円 1160円 9999円
9999円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 9999円
9999円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 9999円
9999円 440円 440円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 9999円
9999円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 9999円
9999円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 9999円
9999円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 9999円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
●お客様のご都合による宅配業者のご指定はご遠慮下さい
●ご注文日より３週間以上先の配達日の指定はお引き受けできません
●年末年始・ゴールデンウィーク・お盆などの期間にかかる配達日を指定される場合、交通事情により、遅配する場合がございますので予めご了承下さい
●土・日・祝日のご注文は、翌営業日の受付となります。
●ご希望に添えない場合もありますので、その場合は別途連絡いたします

北海道・沖縄・一部離島への配送について
誠に申し訳ございませんが
配送をいたしておりませんのでご容赦下さい。
今後配送可能となりますよう検討中です

発送作業を行わない日（繁忙期をのぞく）
土・日・祝日
12月29日-1月5日
5月1日-5月9日
8月11日-18日
到着指定不可の日
12月31日-1月7日着
5月5日-5月9日
8月13日-20日


『のし』・『包装』について
◆お試し商品の「のし」・「包装」は不可◆

【例】　その他のご希望を備考欄にご入力下さい

○のしは「　命名　　太郎　」・「無地のし」・「内のし」・「志　○○」・「快気祝」など
○自宅から先方に手渡しするので、包装紙の上に宅配伝票を貼らないで下さい。
○インターネットのできない母に頼まれました。請求書は「母宛」にお願いします
など


送料について
●下記の【送料料金表】をご覧下さい
●明細書別送料：切手代が必要です

【送料の例外について】
●送料無料商品との同梱
◎初回限定のお試し商品との同梱に限り送料無料となります。

◎２度目以降は【送料料金表】に基づいて送料を承ります。

●同梱について
同日に複数回ご注文頂いた商品は、お客様の送料負担の軽減のために基本的に同梱させていただきます。当店でも細心の注意を払いますが確実に同梱ができますよう、備考欄に「同梱有り」と記載をお願い致します。ただし、普通便または冷蔵便と冷凍便の同梱はできませんので、個別に送料を承ります。

●重量物について
※１梱包につき最高１５キロまでといたします。１５キロ超える場合は、別途、送料を承ります。

クール便サービス料について
配送期間が７月１日から９月３０日にかかるご注文には、別途クール便サービス料（200円　税別）を付加した送料を承ります。

※注文内容ご確認（自動配信メール）にクール便サービス料が付加されていない場合は、手動にてクール便サービス料を付加した送料に当店にて変更させていただきます。
●料金表の切り替えについて
クール便サービス料の自動付加開始：６月２５日頃
クール便サービス料の自動除外開始：９月２５日頃

※毎シーズン順次切り替えを行います。下記の例により、手動により、クール便サービス料の付加・除外を行います
【例】　６月１８日ご注文　　７月１日到着指定
注文内容ご確認（自動配信メール）にクール便サービス料が付加されていませんが、後ほどクール便サービス料を当店にて付加させていただきます。
【例】　６月２０日ご注文　　６月３０日到着指定　お客様不在のため　７月２日受取
クール便サービス料は付加しません。なるべくお早めにお受け取り下さい。
【例】　９月３０日ご注文　　１０月５日発送　　９月７日着指定
クール便サービス料は付加しません。なるべくお早めにお受け取り下さい。
【例】　９月２０日ご注文　　９月３０日発送　　１０月１日着指定
注文内容ご確認（自動配信メール）にクール便サービス料が付加されていませんが、後ほどクール便サービス料を当店にて付加させていただきます。
【例】　９月２４日ご注文　　１０月２日発送　　１０月４日着指定
注文内容ご確認（自動配信メール）にクール便サービス料が付加されていますが、後ほどクール便サービス料を当店にて除外させていただきます。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

●食品である商品の性質上、お客様のご都合による 返品・交換はお断りしています。ご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、 返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着日を含めて、５日間以内にお電話・メールをください。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合・良品との交換をご希望されない場合は、 お支払方法に かかわらず、ご指定の口座に返金させていただくものとします。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、 返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着日を含めて、５日間以内にお電話・メールをください。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合・良品との交換をご希望されない場合は、 お支払方法に かかわらず、ご指定の口座に返金させていただくものとします。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0832840547

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

750-1102

住所

山口県下関市大字吉田地方２４３６

電話番号

0832840547

FAX番号

083-284-0120

キャンセル・返金・交換についての注意事項

●お客様都合による受け取り辞退や長期のご不在が原因で商品に痛み等が生じた場合には返品・返金はいたしかねます。 ◆到着予定日を含め5日経過してもお届け先よりご連絡がない場合、やむを得ず商品を処分する場合がございます。その場合、当店までの返送送料や処分費用など実費を請求させていただきます。 ◆お客様のご都合による商品の処分後、再度配達をご希望の場合は改めてご注文を頂く事になります。その際に、発生した送料・手数料・梱包資材・商品代金などをご請求させていただきます。あらかじめご了承ください。 ●返金の範囲は、商品の販売金額以内とさせていただきます。

返品条件等販売に関する重要事項

1） 返品について
品質管理には十分配慮致しておりますが、万一、ご注文商品と内容が違う場合や商品の破損などの品質上の問題がございましたら7日以内にご連絡下さい。送料・手数料は当店にて負担の上、新しい商品ととお取り替えいたします。また、お客様のご都合による交換・返品につきましては、商品の性質上お受けできません。

★返金について
返品商品到着確認後３営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
電話番号：083-284-0547
　メールアドレス：hiratayakoujiten@nifty.com
　返送先住所：〒750-1102
山口県下関市大字吉田地方2436
　担当者　　：平田　計



【モバイル用　商品のお届け時期】
特にご指定がない場合、
　　ご注文後（前払いの場合はご入金確認後）３営業日以内に発送いたします。
　　それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

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