エイチパールドットコム楽天市場店は、 真珠にとことんこだわり、一人でも多くのお客様に幸せをお届けできるショップづくりを目指しております。 価格、品質、サービス・・・真珠にこだわった理由が分かっていただけるはずです。 真珠と言いましても様々な種類がございます。 それから様々な色、形・・使い方によっても様々な表情を見せる宝石です。 気品あふれる、優雅で美しい輝き・・ そんな真珠の魅力ある世界をこれからもご紹介してまいります。 東田真珠株式会社 〒635-0063 奈良県大和高田市礒野新町3番3号 TEL:0120-186-410 FAX:0745-53-8188 代表者:東田充紀 店舗運営責任者:東田充紀 店舗セキュリティ責任者:東田充紀 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2381675 ラクテン（エイチハ゜−ルト゛ツトコムラクテンイチハ゛テン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

---

【代引手数料料金表】 全国一律料金： 0円

代引業者指定

宅配便(その他)

---

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2025年3月 日 月 火 水 木 金 土 23 24 25 26 27 28 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 2025年4月 日 月 火 水 木 金 土 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【備考】

●配送業者はヤマト運輸（宅急便、宅急便コンパクト）となります。
●送料は、商品代金税込合計金額が3,980円以上の場合「無料」、3,980円未満の場合は「550円」（送料無料商品を除く）となります。
●配達指定がなければ、原則として１週間以内に発送いたします。商品の欠品中などで出来ない場合もありますのでご了承下さい。
●在庫のない場合は、商品の入荷次第、もしくは加工が出来次第、発送致します。
●お支払方法として銀行振込、セブンイレブン前払、ローソン前払をご選択の場合は、ご入金確認後の発送となります。
●離島・一部地域では、代金引換のサービスが利用できない場合がございますのでご了承下さい。
●送料は下記の通りです。配送業者（ヤマト運輸）、荷姿（宅急便、宅急便コンパクト）により送料が異なることはございません。
●国内発送のみとなります。

---

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。

		0〜9,798円	9,799〜9,799円
送料		550円	550円

※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

---

宅配便

【備考】

●配送業者はヤマト運輸（宅急便、宅急便コンパクト）となります。
●送料は、商品代金税込合計金額が3,980円以上の場合「無料」、3,980円未満の場合は「550円」（送料無料商品を除く）となります。
●配達指定がなければ、原則として１週間以内に発送いたします。商品の欠品中などで出来ない場合もありますのでご了承下さい。
●在庫のない場合は、商品の入荷次第、もしくは加工が出来次第、発送致します。
●お支払方法として銀行振込、セブンイレブン前払、ローソン前払をご選択の場合は、ご入金確認後の発送となります。
●離島・一部地域では、代金引換のサービスが利用できない場合がございますのでご了承下さい。
●送料は下記の通りです。配送業者（ヤマト運輸）、荷姿（宅急便、宅急便コンパクト）により送料が異なることはございません。
●国内発送のみとなります。

---

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。

		0~9,798円	9,799~9,799円
送料		550円	550円

※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

---

メール便

【備考】

●メール便は日本郵便のクリックポストもしくは特定記録郵便、レターパックでの配送（投函）となります。
●送料は、商品代金税込合計金額が3,980円以上の場合「無料」、3,980円未満の場合は「185円」（送料無料商品を除く）となります。
●送付先ご住所の郵便受け等に投函されますので配送日時のご指定は承ることができません。
●簡易包装となります。（ケースはお付けできず、プレゼント包装も承ることができません）
●お支払方法のうち「代金引換」はご利用いただけません。
●規定外の大きさになる商品はメール便発送できません。ご注文の際、メール便をご選択いただき、上記のようにメール便発送出来ない場合は、ご注文確認メールを当方よりお客様へお送りする際にご案内申し上げます。メール便発送出来ない場合は宅配便（送料は宅配便送料をご参照下さい）でのお届けとなります。
●配達後の事故につきましては補償はいたしかねますのでご了承下さい。
●国内発送のみとなります。

---

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。

		0〜5,499円	5,500〜9,799円
送料		185円	0円

※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

---

当店は海外へ発送を行っていません

内容相違、破損・損傷、イメージと違うというような場合は、返品・交換を受け付けています。
ただし、未使用のものに限らせていただきます。
お客様のもとで汚損・破損が生じたものは、返品をお受けできません 。

返品・交換期間
商品到着後８日以内にお申し出下さい。
商品到着後８日間を過ぎている場合、返品をお受けできません 。
返品・交換方法 返品交換窓口までメールまたは電話にて、返品期間内にご連絡下さい。

返品交換窓口Ｅメール：　support@hpearl.com
返品交換窓口フリーダイヤル：　０１２０−１８６−４１０

返品・交換を受け付けさせていただきましたら、お客様にメール又は電話にて確認のご連絡を差し上げます。
その後、弊社まで返品・交換の商品をお送り下さい。
送料につきましては、不良品、商品誤発送理由は弊社が負担（但し未使用に限る）致します。
個数、番号等ご注文間違い、イメージ違い理由はお客様のご負担となります。
（交換の場合は、交換商品が弊社へ到着後、代わりの商品をお送り致します）

返金（返品の場合）
銀行振込、郵便振替、代金引換でのお支払いの場合は、商品が到着次第、お客様の口座に振り込みます。
ただし振込手数料、振替手数料はご返金できません。
クレジットカードの場合は、商品が到着次第、請求の取り消し処理をいたします。