お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2217190 ラクテン（タ゛ンホ゛−ルカク゛ノＨＯＷＡＹラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】宅配便(佐川急便)
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　30000円 330円
30001 　〜　50000円 550円
50001 　〜　100000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】・日時指定可能。ご希望される場合は「備考欄」にご記入下さい。
※交通状況、天候、物流等の要因によりお届けに時間が掛かる場合があります。
・商品サイズ・配送地域により送料が異なります。
※沖縄、一部離島は別途料金のご連絡をさせて頂く場合がございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 1250円 870円 810円 650円 620円 580円 600円 550円 600円 570円 620円 620円 1650円
80サイズ 1500円 950円 870円 700円 670円 630円 650円 550円 650円 650円 680円 700円 2800円
100サイズ 1760円 1050円 980円 800円 780円 740円 760円 620円 760円 740円 780円 810円 3300円
140サイズ 2150円 1200円 1150円 960円 950円 880円 900円 780円 900円 880円 980円 990円 3600円
160サイズ 2300円 1500円 1420円 1090円 1070円 1030円 1050円 890円 1100円 1060円 1200円 1300円 4000円
180サイズ 4200円 3100円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2600円 5600円
200サイズ 5200円 3800円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3100円 7200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚ラージサイズ宅配便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
佐川急便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
80サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
100サイズ 1100円 280円 280円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4000円
140サイズ 1200円 280円 280円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 5000円
160サイズ 2400円 1600円 1600円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1400円 1400円 6000円
180サイズ 2860円 1760円 1760円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1400円 1400円 6500円
200サイズ 3300円 1870円 1870円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1400円 1400円 7000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】・決済方法は「クレジットカード」のみご利用頂けます。
その他の決済方法でのご注文はキャンセルとさせていただきます。

・お届け日時指定不可
配達日指定、及び配達時間帯指定はお受けできません。

・出荷からお届けまで２〜５日お時間がかかります。
※土日、祝日を挟みますと発送が遅れる場合がござますので、ご理解の程宜しくお願い致します。
※地域によっては10日程度かかる場合もございます。

・離島、一部地域はメール便の対象外となります。
宅配便発送へ変更のお願いをメールでお送りいたします。
１週間ご回答いただけない場合はご注文のキャンセルとさせていただきます。

・表札の有無、自宅ポストのサイズをご確認ください。
手渡しではなくポストへの投函になるため、ポストがない。ポストが小さすぎて入らない。
ポストに鍵がかかってる。表札・名前がない場合は投函できませんので予めご了承ください。

・メール便にはお荷物の保障がありません。
配送中の紛失・破損・遅延等について、配送業者・当店では一切保障は致しかねます。ご返金は出来かねますので予めご了承の上ご注文ください。

・お荷物番号の追跡はできません。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後〇〇日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・〇〇時までにご注文の商品については、ご注文当日〇〇時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から〇〇時間以内にご連絡ください。
・「〇〜〇日以内に発送」の商品のキャンセルについて
　○○時以前にご注文の場合、当日〇〇時までにご連絡ください。
　○○時以降にご注文の場合、翌日○○時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料（商品代金の●％）を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料〇〇円を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封、未組立、未使用のものに限らせていただきます。 商品ご到着後10日以内にメール、又は電話連絡頂いたもののみお受け致します。 ご連絡から7日以内に送料はお客様ご負担にて指定住所までお送り下さい。

対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
[お客様都合の例] ・イメージと違う。 ・必要なくなった。 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 {ご注意} 送料はお客様にご負担頂きます。元払いでお送り下さい。 ●返品を受け付け出来ない場合 ・商品ご到着後10日を過ぎた商品 ・返品の連絡を頂いた場合でも返送が7日を過ぎた場合 ・使用した商品 ・組み立てた商品(組み立て途中でも不可)



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封、未組立、未使用のもので、商品ご到着後10日以内にメール、又は電話連絡頂いたもののみお受け致します。連絡から7日以内にお送り下さい。

対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
[お客様都合の例] ・イメージと違う。 ・必要なくなった。 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 {ご注意} 送料はお客様にご負担頂きます。元払いでお送り下さい。 ●返品を受け付け出来ない場合 ・商品ご到着後10日を過ぎた商品 ・返品の連絡を頂いた場合でも返送が7日を過ぎた場合 ・使用した商品 ・組み立てた商品(組み立て途中でも不可)



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
【初期不良の場合】 未開封、未組立、未使用のもので、商品ご到着後10日以内にメール、又は電話連絡頂いたもののみお受け致します。連絡から7日以内にお送り下さい。 ●返品を受け付け出来ない場合 ・商品ご到着後10日を過ぎた商品 ・返品の連絡を頂いた場合でも返送が7日を過ぎた場合 ・使用した商品 ・組み立てた商品(組み立て途中でも不可)

対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 {ご注意} 返送の集荷手配は当社で致します。お客様の方で運送会社の手配をしない様お願いします。 ●返品を受け付け出来ない場合 ・商品ご到着後10日を過ぎた商品 ・返品の連絡を頂いた場合でも返送が7日を過ぎた場合 ・使用した商品 ・組み立てた商品(組み立て途中でも不可)



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封、未組立、未使用のもので、商品ご到着後10日以内にメール、又は電話連絡頂いたもののみお受け致します。連絡から7日以内にお送り下さい。

対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
【初期不良の場合】 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 {ご注意} 返送の集荷手配は当社で致します。お客様の方で運送会社の手配をしない様お願いします。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120-124-185

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
営業時間 : 平日10：00 〜 17:30(土日祝休業)


■返送先

郵便番号
573-0136

住所
大阪府枚方市春日西町2-27-28

電話番号
0120-124-185

FAX番号
0120-080-708


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

●発送後のキャンセル、宛先不明、不在により未受け取りとなった場合について 運送会社でのお荷物保管期間は約１週間程度です。（運送会社により異なります） 保管期間を過ぎたお荷物は、受け取り辞退となり当店へ返品されます。 返品時には返品送料が個数分、発生いたします。その際の返品送料はお客様へご請求 させていただく事になります。 また、再送をご希望の場合は上記の返品送料とは別に再送料が発生致します。

返品について
●返品を受け付ける条件
・未開封、未組立、未使用のもので、商品ご到着後10日以内にメール、又は電話連絡頂いたもののみお受け致します。連絡から7日以内にお送り下さい。

●返品の際の送料負担について
・初期不良の場合−当社が負担致します。当社の契約している運送会社より、荷物を集荷の手配を致します。
{ご注意}
返送の集荷手配は当社で致します。お客様の方で運送会社の手配をしない様お願いします。
・お客様都合の場合−お客様にご負担頂きます。元払いでお送り下さい。

[お客様都合の例]
・イメージと違う。
・必要なくなった。


●返金について
返品商品到着確認後10日以内にご指定口座にお振込致します。
返品時、振込口座のご連絡をメールでご連絡頂くか、メモなどにご記入頂き返送商品と一緒にお送り下さい。

●返品連絡先
　電話番号：0120-124-185
　メールアドレス：howay_2@shop.rakuten.co.jp
　返送先住所：〒573-0136
　　　　　　　大阪府枚方市春日西町2-27-28
　　　　　　　豊栄産業株式会社 返品係宛

●返品を受け付け出来ない場合
・商品ご到着後10日を過ぎた商品
・返品の連絡を頂いた場合でも返送が7日を過ぎた場合
・使用した商品
・組み立てた商品(組み立て途中でも不可)
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2217190 ラクテン（タ゛ンホ゛−ルカク゛ノＨＯＷＡＹラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

宅配便(佐川急便)

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-30000円 330円
30001 -50000円 550円
50001 -100000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

・日時指定可能。ご希望される場合は「備考欄」にご記入下さい。
※交通状況、天候、物流等の要因によりお届けに時間が掛かる場合があります。
・商品サイズ・配送地域により送料が異なります。
※沖縄、一部離島は別途料金のご連絡をさせて頂く場合がございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1250円 870円 810円 650円 620円 580円 600円 550円 600円 570円 620円 620円 1650円
1500円 950円 870円 700円 670円 630円 650円 550円 650円 650円 680円 700円 2800円
1760円 1050円 980円 800円 780円 740円 760円 620円 760円 740円 780円 810円 3300円
2150円 1200円 1150円 960円 950円 880円 900円 780円 900円 880円 980円 990円 3600円
2300円 1500円 1420円 1090円 1070円 1030円 1050円 890円 1100円 1060円 1200円 1300円 4000円
4200円 3100円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2600円 5600円
5200円 3800円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3100円 7200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚ラージサイズ宅配便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
佐川急便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
1100円 280円 280円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4000円
1200円 280円 280円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 5000円
2400円 1600円 1600円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1400円 1400円 6000円
2860円 1760円 1760円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1400円 1400円 6500円
3300円 1870円 1870円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1400円 1400円 7000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】

・決済方法は「クレジットカード」のみご利用頂けます。
その他の決済方法でのご注文はキャンセルとさせていただきます。

・お届け日時指定不可
配達日指定、及び配達時間帯指定はお受けできません。

・出荷からお届けまで２〜５日お時間がかかります。
※土日、祝日を挟みますと発送が遅れる場合がござますので、ご理解の程宜しくお願い致します。
※地域によっては10日程度かかる場合もございます。

・離島、一部地域はメール便の対象外となります。
宅配便発送へ変更のお願いをメールでお送りいたします。
１週間ご回答いただけない場合はご注文のキャンセルとさせていただきます。

・表札の有無、自宅ポストのサイズをご確認ください。
手渡しではなくポストへの投函になるため、ポストがない。ポストが小さすぎて入らない。
ポストに鍵がかかってる。表札・名前がない場合は投函できませんので予めご了承ください。

・メール便にはお荷物の保障がありません。
配送中の紛失・破損・遅延等について、配送業者・当店では一切保障は致しかねます。ご返金は出来かねますので予めご了承の上ご注文ください。

・お荷物番号の追跡はできません。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後〇〇日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・〇〇時までにご注文の商品については、ご注文当日〇〇時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から〇〇時間以内にご連絡ください。
・「〇〜〇日以内に発送」の商品のキャンセルについて
　○○時以前にご注文の場合、当日〇〇時までにご連絡ください。
　○○時以降にご注文の場合、翌日○○時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料（商品代金の●％）を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料〇〇円を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封、未組立、未使用のものに限らせていただきます。 商品ご到着後10日以内にメール、又は電話連絡頂いたもののみお受け致します。 ご連絡から7日以内に送料はお客様ご負担にて指定住所までお送り下さい。

対応可能期間

商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

[お客様都合の例] ・イメージと違う。 ・必要なくなった。 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 {ご注意} 送料はお客様にご負担頂きます。元払いでお送り下さい。 ●返品を受け付け出来ない場合 ・商品ご到着後10日を過ぎた商品 ・返品の連絡を頂いた場合でも返送が7日を過ぎた場合 ・使用した商品 ・組み立てた商品(組み立て途中でも不可)

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封、未組立、未使用のもので、商品ご到着後10日以内にメール、又は電話連絡頂いたもののみお受け致します。連絡から7日以内にお送り下さい。

対応可能期間

商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

[お客様都合の例] ・イメージと違う。 ・必要なくなった。 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 {ご注意} 送料はお客様にご負担頂きます。元払いでお送り下さい。 ●返品を受け付け出来ない場合 ・商品ご到着後10日を過ぎた商品 ・返品の連絡を頂いた場合でも返送が7日を過ぎた場合 ・使用した商品 ・組み立てた商品(組み立て途中でも不可)

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

【初期不良の場合】 未開封、未組立、未使用のもので、商品ご到着後10日以内にメール、又は電話連絡頂いたもののみお受け致します。連絡から7日以内にお送り下さい。 ●返品を受け付け出来ない場合 ・商品ご到着後10日を過ぎた商品 ・返品の連絡を頂いた場合でも返送が7日を過ぎた場合 ・使用した商品 ・組み立てた商品(組み立て途中でも不可)

対応可能期間

商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 {ご注意} 返送の集荷手配は当社で致します。お客様の方で運送会社の手配をしない様お願いします。 ●返品を受け付け出来ない場合 ・商品ご到着後10日を過ぎた商品 ・返品の連絡を頂いた場合でも返送が7日を過ぎた場合 ・使用した商品 ・組み立てた商品(組み立て途中でも不可)

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封、未組立、未使用のもので、商品ご到着後10日以内にメール、又は電話連絡頂いたもののみお受け致します。連絡から7日以内にお送り下さい。

対応可能期間

商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

【初期不良の場合】 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 {ご注意} 返送の集荷手配は当社で致します。お客様の方で運送会社の手配をしない様お願いします。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0120-124-185

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

営業時間 : 平日10：00 〜 17:30(土日祝休業)

返送先

郵便番号

573-0136

住所

大阪府枚方市春日西町2-27-28

電話番号

0120-124-185

FAX番号

0120-080-708

キャンセル・返金・交換についての注意事項

●発送後のキャンセル、宛先不明、不在により未受け取りとなった場合について 運送会社でのお荷物保管期間は約１週間程度です。（運送会社により異なります） 保管期間を過ぎたお荷物は、受け取り辞退となり当店へ返品されます。 返品時には返品送料が個数分、発生いたします。その際の返品送料はお客様へご請求 させていただく事になります。 また、再送をご希望の場合は上記の返品送料とは別に再送料が発生致します。

返品について

●返品を受け付ける条件
・未開封、未組立、未使用のもので、商品ご到着後10日以内にメール、又は電話連絡頂いたもののみお受け致します。連絡から7日以内にお送り下さい。

●返品の際の送料負担について
・初期不良の場合−当社が負担致します。当社の契約している運送会社より、荷物を集荷の手配を致します。
{ご注意}
返送の集荷手配は当社で致します。お客様の方で運送会社の手配をしない様お願いします。
・お客様都合の場合−お客様にご負担頂きます。元払いでお送り下さい。

[お客様都合の例]
・イメージと違う。
・必要なくなった。


●返金について
返品商品到着確認後10日以内にご指定口座にお振込致します。
返品時、振込口座のご連絡をメールでご連絡頂くか、メモなどにご記入頂き返送商品と一緒にお送り下さい。

●返品連絡先
　電話番号：0120-124-185
　メールアドレス：howay_2@shop.rakuten.co.jp
　返送先住所：〒573-0136
　　　　　　　大阪府枚方市春日西町2-27-28
　　　　　　　豊栄産業株式会社 返品係宛

●返品を受け付け出来ない場合
・商品ご到着後10日を過ぎた商品
・返品の連絡を頂いた場合でも返送が7日を過ぎた場合
・使用した商品
・組み立てた商品(組み立て途中でも不可)

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