■ 会社概要
ウィ・love・ベッド《夢工場》は有限会社 穂盛製作所が運営するネットショップです。

■お問い合わせ先■

・ご注文内容の変更については
hotake@shop.rakuten.co.jp

・お届け日・配達時間指定の追加は
hotake@shop.rakuten.co.jp

・商品に対するお問い合わせは
hotake@shop.rakuten.co.jp

※ご注文商品によってはご注文内容の変更を承れない場合がございます。
※ご注文商品やお届け先によりご希望の日程やお時間指定を承れない場合がございます。
※お電話での受付時間は店舗休業日を除き「毎日9時〜17時」です。
お問い合わせの際には、お問い合わせ内容と併せて受注番号をご連絡下さいませ。


有限会社 穂盛製作所は【J-FEC(日本の安心ネット通販)日本電子商取引事業振興財団】のメンバーです。
財団登録企業コード番号104125



■当店について■

穂盛製作所はベッド・マットレスの製造メーカーになります。
SGマーク認定の製造工場から受注生産型製造にてお客様の元へ直接、スプリングマットレスやベッドフレーム・脚付きマットレスベッド等の商品をお送りしております。
マットレス・ベッドの製造に携わり50数年の実績に伴い安心してご使用頂ける商品やお客様のご要望にお応えできる商品をご提供させて頂いております。

また、オーダーメイドベッドやオーダーメイドマットレス等のご注文も1点から承っております。

⇒ オーダーメイド商品

・外国製やアンティークのベッドフレームやベビーベッド・二段ベッド等のマットレス
・狭いお部屋にも対応できる小さいマットレスや小さい脚付きベッド
など、様々なご要望に対応させて頂きます。


また、建築事務所様やデザイナー様など業者様向けのご依頼も経験豊富な製造側の目線からご提案が可能です。
台形や円形などの変形のマットレス・ベッドや特大サイズのマットレス・ベッド等の製造経験も豊富にございますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

⇒ 業者様はこちらもご参照ください

⇒ 製作事例

※SGマーク(エスジーマーク、Safety Goodsの略)とは一般財団法人製品安全協会が定めた基準(SG基準)に消費生活用製品の安全性を認証する制度。


有限会社穂盛製作所
〒370-2106 群馬県高崎市吉井町矢田386番地
TEL:027-387-8334 FAX:027-387-9224
代表者:武者 聖一
店舗運営責任者:武者 聖一
店舗セキュリティ責任者:武者 由美子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


■ こんな会社が運営をしています。
長年の実績と経験からお客様の目線に沿って寝心地の良い商品をご提供しております。

皆さん、SGマークをご存知ですか?

こだわりのSGマーク付きの商品は安心の目安です。

SG(エスジー)マークは、Sefety Goods(安全な製品)の略号で製品安全協会が定めたものです。
このSGマークは、生命・材質・使い方などから見て,生命または身体に対して危害をあたえるおそれのある製品について安全な製品として必要な事などを決めた認定基準を製品安全協会が定めこの基準に適合していると認められた製品にのみつけられるマークです。

日本でスプリングマットレスを作っている会社は数十社あります。
その中で、SGマークを認可されている工場は5社程度です。(令和元年12月弊社調べ)
弊社は、平成元年の9月1日に認可を得ました。
安心して当社のマットレスの寝心地を感じて下さい。

価格が安いけど大丈夫?

他店から比べて価格が安い訳は…

一言でいえば… 工場から直接あなたのお宅にお届けできるからです。

自社工場で生産後、問屋→小売店にかかるコストの削減で
格安な価格でお買い求め頂けます。
また、マットレスの硬さなど体にあったお好みの硬さを
ご要望に応じて製造致します。
世界でたった1台のベッドやマットレスを作ってみませんか。
もちろんサイズオーダーもOK!です。


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2001287 ラクテン(ウイLOVEヘ゛ツト゛ユメコウシ゛ヨウ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
受注・発送カレンダー
2024年12月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便
【備考】

ヤマトホームコンビニエンス(※以下YHC)で大事なお荷物をお送りいたします。

※一部商品や、お届け先条件等により変更がございます事をご了承下さいませ。

配送について

・商品は基本的に2人配送・お部屋搬入・開梱設置サービスを行っております。
ご希望により玄関先でのお渡しも承りますが、送料の変更はございません。
※玄関先渡しの場合、他社配送業者でお届けする場合がありますがご了承下さい。

組立に工具を使用とする作業は別途料金を頂いております。
(ベットフレーム・ダブルクッションベッド(一部)など)

納期・配達について

・在庫・資材のある商品については、基本的に4〜7日間程度でお届けが可能です。
特にご指定のない場合は、製造・配送に多少の余裕を持ったお届け日程を当社で指定し発送します。 最短での納品をご希望の場合は備考欄にその旨をご記載ください。できるだけご都合に合わせてお届けできるよう、可能な限りご対応させて頂きます。
※「あす楽」は承れません。

・郡部・山間部・離島などの一部の地域ではYHCではお届けのできない地域やお荷物のランクによりお届けできないが地域ございます。
配送不可地域については こちら(YHC配達不可地域)に記載してありますのでご確認下さいませ。
※YHC配達地域のお届けはお客様とご相談の上、他社配送業者で送らせて頂きます。

ご希望日・ご希望時間帯について

・1便は9〜14時、2便はお昼頃〜夕方にかけての時間帯が目安となります。
できるだけご希望に副うよう、運送会社の方でもできる限りの調節をさせていただいておりますが、大型商品はトラック等による混載便となりますので、他のお荷物との兼ね合いや配送ルート、道路状況や天候などのやむを得ない事情により、お届け予定が変更になる可能性がございます。何卒ご容赦ください。
※予定した日・時間帯に届かなかった際の損害等につきましては申し訳ございませんが負担いたしかねます。

・郡部・山間部・離島などの一部の地域ではお時間のご指定を承れない地域がございます。
お時間の指定を承れる地域につきましてはこちら(YHC1便2便対応地域)に記載してありますのでご確認下さいませ。

ご不在時やその他について

・ご不在の場合は郵便受け等に不在票を投函させていただきます。記載の運送会社配達店まで3日以内に再配達のご連絡ください。

・お受け取り予定の前後にご自宅を空けられる場合は、事前に運送会社もしくは当店まで必ずご連絡をお願いいたします。

・ご不在でしばらくご連絡を頂けない場合、期間により強制的に返品扱いとなってしまう恐れがございます。
ご連絡がなく強制返品をされた場合、往復の送料を実費でご請求させて頂きます。

・受取拒否等や当店に無断でのご返品は承ることができません。必ず事前にご連絡をいただき、当店からのご案内をお待ちください。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 2500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 2500円 2500円 3500円
80サイズ 1000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円 1000円 2000円
100サイズ 2000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円 2000円 5000円
180サイズ 5000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 5000円 5000円 0円
200サイズ 7500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 7500円 7500円 0円
220サイズ 12000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 12000円 12000円 0円
240サイズ 15000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 15000円 15000円 0円
260サイズ 20000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 20000円 20000円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

●クッション等の小物商品は玄関先でのお渡しとなります。

●ベッド・マットレス等の大型商品は基本的に2人配送になります。
※あす楽は承れません。
ヤマトホームコンビニエンスでは最短お届けできる地域でもご注文頂いてから翌々日の配達になります。

●沖縄への配送について
240サイズ、260サイズにつきましてはお見積りとなります。
また、他社配送業者にてお届けの場合がございます。

●その他離島について
※一部の離島は承れない場合がございます。
また、離島への配達の場合、他社配送業者にてお届けの場合がございます。

●配送付帯オプションについて
※工具を使用する組立・吊り上げ搬入2階まで・内階段3階まで、外階段5階までになり1台に付き配送オプション料金が追加で必要になります。商品とは別に別途ご購入をお願い致します。
(※エレベーター搬入が可能な場合この限りではありません。)

工具を使用する組立

内階段2階
内階段3階
※内階段搬入は3階までとなります。

外階段3階
外階段4階
外階段5階
※外階段搬入は5階までとなります。

吊り上げ搬入 お見積りさせて頂きます。
※ダブルサイズ以上は要下見、要相談(場合により搬入できない事もありますのでご了承下さい。)
 2人以上でないと搬入が難しい場合、料金が高額になる場合がございます。

※日にち指定時間指定が承れない地域がございます。
 配送会社の営業所の関係により一部地域ではお客様にご負担をかけてしまう場合がございます事をご了承下さいませ。
 送料変更や日にち時間指定が難しい場合はご確認の連絡をし、ご了承を得てからの発送になります。
→配送について詳しくはこちらをご覧ください。

※送料テーブルに記載されている「サイズ」は運送会社で設定されているサイズとは異なり弊社独自のサイズになります。


小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
ベッドパーツやサポートマットレス(一部)等の小型の商品はヤマト運輸にて送りしております。

●商品のお受渡しは玄関先でのお渡しとなります。

●お留守の間に配達があった場合は、ドライバーより不在票が投函されます。この場合は不在票に記載されている電話番号にご都合の宜しい日をご連絡頂き、再配達をご依頼ください。

●大型宅配便の商品と同時にご購入の場合は、併せて一緒にお送りさせて頂いております。

●ご不在でしばらくご連絡を頂けない場合、期間により強制的に返品扱いとなってしまう恐れがございます。
ご連絡がなく強制返品をされた場合、往復の送料を実費でご請求させて頂きます。




下記、送料料金表は60サイズが木脚・キャスター、80サイズがシーツ・マットレスカバー類、100サイズがクッション・ウレタンマット・スリープサポートマットレスとなります。
200サイズ以上は大型宅配便の分類になります。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 2500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 2500円 2500円 3500円
80サイズ 1000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円 1000円 2000円
100サイズ 2000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円 2000円 5000円
180サイズ 5000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 5000円 5000円 0円
200サイズ 7500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 7500円 7500円 0円
220サイズ 12000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 12000円 12000円 0円
240サイズ 15000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 15000円 15000円 0円
260サイズ 20000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 20000円 20000円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【備考】
マットレス・ベッド等の大型商品は引っ越し便のヤマトホームコンビニエンスにて送りしております。

●マットレスやベッド等の大型商品の配送につきましては大型商品の料金表が適用となります。

●こちらの配送方法につきましては基本的に2人配送の上、開梱設置梱包材の処理まで含まれておりますが、お届けするお部屋の搬入経路によって配送付帯オプション費用が別途必要となります※。
配送付帯オプションのご購入がない場合には、1階やエントランス・玄関先でのお受渡しとなります。
※一軒家の場合、2階のお部屋に搬入が必要な時やアパート・マンションでエレベーター搬入が不可で3階以上のお部屋に搬入が必要な場合となります。 ※階段での搬入は内階段3階まで、外階段5階までとなります。これ以上の階になりますと配送業者の搬入は不可となりますのでご了承下さい。
※吊り上げ搬入につきましては別途お見積りとなります。(2階まで)

配送付帯オプション

※組立に工具が必要な商品は開梱梱包材の処理までの作業となります。
組立が必要な場合には別途組立サービスをご購入下さい。

組立サービス

※一部商品では玄関先でのお渡しとなります。(商品ページ記載)

●大型宅配便での沖縄県・離島へのお届けに関してはお見積りとなります。
また、淡路島等の離島であっても道路で繋がっている場合でも配送業者の規定により離島の扱いとなりますのでご注意下さい。
※お見積り後お客様の了承を得てからの製造・発送となります

●配送業者のリードタイムにより最短でも当店出荷後3日の配送時間が必要になりますのであす楽は承れません。
また、お届け先地域毎にリードタイムが異なり最短で当店出荷後3日〜最長10日程となります。
※天候や道路事情により上記と異なる場合がございます。
※お急ぎの場合、ご相談下さいませ。状況により対応可能な場合がございます。

●配送会社の拠点の関係上、一部の地域ではお時間指定を承れない地域がございます。お時間指定を頂いた場合でも該当される地域へのお届けのご注文の場合は終日指定で商品を出荷させて頂きますのでご了承下さい。

大まかなお時間指定とはなりますが、お時間指定が可能な地域は下記URLよりご確認下さい。

1便2便対応地域

●場合により他の配送業者を使用する事がございます。

●ご不在でしばらくご連絡を頂けない場合、期間により強制的に返品扱いとなってしまう恐れがございます。
ご連絡がなく強制返品をされた場合、往復の送料を実費でご請求させて頂きます。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について


返品・交換について

返品・交換について

●返品・交換は、未使用・未開梱のものに限らせていただきます。
●商品到着後7日以内にお電話・またはメールにてご連絡下さい。
 内容をご確認させていただき次第、配送業者をこちらで手配しお引取りをさせていただきます。

●配送途中の破損、初期不良等は送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご用意させていただきます。
●お届けの際は梱包の外装状態などを必ずご確認いただき、明らかな配送上の破損は配送業者にもお申し出ください。
●上記特に、ヤマトホームコンビニエンス(YHC)で開梱設置をされるお客様は、YHCのスタッフが開梱する前に必ず状態などご確認下さい。

●ご注文間違い、イメージが違う、お住まいやお部屋に搬入ができない等の理由によるお客様ご都合の返品・交換は、往復実費送料・手数料、商品代(全額または一部)などを含めお客様ご負担でお願いいたします

【交換・返品のお受けできない商品】
○オーダー(特注)商品
○組立て済みの商品
○ご使用済みの商品
○木脚のみの交換
○アウトレット商品
○開梱済みの商品

キャンセルについて

●商品の製造後または発送後のお客様都合によるキャンセルは、往復の実費・商品代(全額または一部)をご負担いただくことになりますので予めご了承ください。
●当店は受注製造を行っておりますので、製造後は変更・キャンセルがお受けできない場合がございます。
 変更・キャンセルがございましたらできるだけ早急にお申し出ください。

ご返金について

●返品商品が当社に到着後、1週間以内にご指定の口座にご返金致します。
 お客様のご都合による返品の場合、振り込み手数料のご負担をお願いいたします。

送料について

※送料につきまして、ご注文時お客様から頂いている送料は実費送料の一部になり、その差額は当店で負担をさせて頂いております。
 なので、返品時にお客様にご負担いただく送料とは異なりますのでご了承下さい。

●送料実費例
お届け先やお送りした商品の種類・サイズにより異なります。
キャンセルに伴う送料については大型家具家電の輸送 らくらく料金検索(ヤマトホームコンビニエンス)よりご確認下さい。
※ご注文商品の梱包時の3辺合計によりサイズが異なります。3辺合計は梱包時の幅・高さ・奥行の合計となります。
※上記リンク先は片道分となりますので、往復送料は記載料金の2倍となります。





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社会的責任[CSR]

■ 会社概要

有限会社穂盛製作所

〒370-2106 群馬県高崎市吉井町矢田386番地
TEL:027-387-8334 FAX:027-387-9224
代表者:武者 聖一
店舗運営責任者:武者 聖一
店舗セキュリティ責任者:武者 由美子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
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休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

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財団登録企業コード番号104125



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SGマーク認定の製造工場から受注生産型製造にてお客様の元へ直接、スプリングマットレスやベッドフレーム・脚付きマットレスベッド等の商品をお送りしております。
マットレス・ベッドの製造に携わり50数年の実績に伴い安心してご使用頂ける商品やお客様のご要望にお応えできる商品をご提供させて頂いております。

また、オーダーメイドベッドやオーダーメイドマットレス等のご注文も1点から承っております。

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・外国製やアンティークのベッドフレームやベビーベッド・二段ベッド等のマットレス
・狭いお部屋にも対応できる小さいマットレスや小さい脚付きベッド
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また、建築事務所様やデザイナー様など業者様向けのご依頼も経験豊富な製造側の目線からご提案が可能です。
台形や円形などの変形のマットレス・ベッドや特大サイズのマットレス・ベッド等の製造経験も豊富にございますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

⇒ 業者様はこちらもご参照ください

⇒ 製作事例

※SGマーク(エスジーマーク、Safety Goodsの略)とは一般財団法人製品安全協会が定めた基準(SG基準)に消費生活用製品の安全性を認証する制度。


■ こんな会社が運営をしています。

長年の実績と経験からお客様の目線に沿って寝心地の良い商品をご提供しております。

皆さん、SGマークをご存知ですか?

こだわりのSGマーク付きの商品は安心の目安です。

SG(エスジー)マークは、Sefety Goods(安全な製品)の略号で製品安全協会が定めたものです。
このSGマークは、生命・材質・使い方などから見て,生命または身体に対して危害をあたえるおそれのある製品について安全な製品として必要な事などを決めた認定基準を製品安全協会が定めこの基準に適合していると認められた製品にのみつけられるマークです。

日本でスプリングマットレスを作っている会社は数十社あります。
その中で、SGマークを認可されている工場は5社程度です。(令和元年12月弊社調べ)
弊社は、平成元年の9月1日に認可を得ました。
安心して当社のマットレスの寝心地を感じて下さい。

価格が安いけど大丈夫?


他店から比べて価格が安い訳は…

一言でいえば… 工場から直接あなたのお宅にお届けできるからです。

自社工場で生産後、問屋→小売店にかかるコストの削減で
格安な価格でお買い求め頂けます。
また、マットレスの硬さなど体にあったお好みの硬さを
ご要望に応じて製造致します。
世界でたった1台のベッドやマットレスを作ってみませんか。
もちろんサイズオーダーもOK!です。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2001287 ラクテン(ウイLOVEヘ゛ツト゛ユメコウシ゛ヨウ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

配送について

受注・発送カレンダー

2024年12月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便

【備考】

ヤマトホームコンビニエンス(※以下YHC)で大事なお荷物をお送りいたします。

※一部商品や、お届け先条件等により変更がございます事をご了承下さいませ。

配送について

・商品は基本的に2人配送・お部屋搬入・開梱設置サービスを行っております。
ご希望により玄関先でのお渡しも承りますが、送料の変更はございません。
※玄関先渡しの場合、他社配送業者でお届けする場合がありますがご了承下さい。

組立に工具を使用とする作業は別途料金を頂いております。
(ベットフレーム・ダブルクッションベッド(一部)など)

納期・配達について

・在庫・資材のある商品については、基本的に4〜7日間程度でお届けが可能です。
特にご指定のない場合は、製造・配送に多少の余裕を持ったお届け日程を当社で指定し発送します。 最短での納品をご希望の場合は備考欄にその旨をご記載ください。できるだけご都合に合わせてお届けできるよう、可能な限りご対応させて頂きます。
※「あす楽」は承れません。

・郡部・山間部・離島などの一部の地域ではYHCではお届けのできない地域やお荷物のランクによりお届けできないが地域ございます。
配送不可地域については こちら(YHC配達不可地域)に記載してありますのでご確認下さいませ。
※YHC配達地域のお届けはお客様とご相談の上、他社配送業者で送らせて頂きます。

ご希望日・ご希望時間帯について

・1便は9〜14時、2便はお昼頃〜夕方にかけての時間帯が目安となります。
できるだけご希望に副うよう、運送会社の方でもできる限りの調節をさせていただいておりますが、大型商品はトラック等による混載便となりますので、他のお荷物との兼ね合いや配送ルート、道路状況や天候などのやむを得ない事情により、お届け予定が変更になる可能性がございます。何卒ご容赦ください。
※予定した日・時間帯に届かなかった際の損害等につきましては申し訳ございませんが負担いたしかねます。

・郡部・山間部・離島などの一部の地域ではお時間のご指定を承れない地域がございます。
お時間の指定を承れる地域につきましてはこちら(YHC1便2便対応地域)に記載してありますのでご確認下さいませ。

ご不在時やその他について

・ご不在の場合は郵便受け等に不在票を投函させていただきます。記載の運送会社配達店まで3日以内に再配達のご連絡ください。

・お受け取り予定の前後にご自宅を空けられる場合は、事前に運送会社もしくは当店まで必ずご連絡をお願いいたします。

・ご不在でしばらくご連絡を頂けない場合、期間により強制的に返品扱いとなってしまう恐れがございます。
ご連絡がなく強制返品をされた場合、往復の送料を実費でご請求させて頂きます。

・受取拒否等や当店に無断でのご返品は承ることができません。必ず事前にご連絡をいただき、当店からのご案内をお待ちください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
2500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 2500円 2500円 3500円
1000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円 1000円 2000円
2000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円 2000円 5000円
5000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 5000円 5000円 0円
7500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 7500円 7500円 0円
12000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 12000円 12000円 0円
15000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 15000円 15000円 0円
20000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 20000円 20000円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

●クッション等の小物商品は玄関先でのお渡しとなります。

●ベッド・マットレス等の大型商品は基本的に2人配送になります。
※あす楽は承れません。
ヤマトホームコンビニエンスでは最短お届けできる地域でもご注文頂いてから翌々日の配達になります。

●沖縄への配送について
240サイズ、260サイズにつきましてはお見積りとなります。
また、他社配送業者にてお届けの場合がございます。

●その他離島について
※一部の離島は承れない場合がございます。
また、離島への配達の場合、他社配送業者にてお届けの場合がございます。

●配送付帯オプションについて
※工具を使用する組立・吊り上げ搬入2階まで・内階段3階まで、外階段5階までになり1台に付き配送オプション料金が追加で必要になります。商品とは別に別途ご購入をお願い致します。
(※エレベーター搬入が可能な場合この限りではありません。)

工具を使用する組立

内階段2階
内階段3階
※内階段搬入は3階までとなります。

外階段3階
外階段4階
外階段5階
※外階段搬入は5階までとなります。

吊り上げ搬入 お見積りさせて頂きます。
※ダブルサイズ以上は要下見、要相談(場合により搬入できない事もありますのでご了承下さい。)
 2人以上でないと搬入が難しい場合、料金が高額になる場合がございます。

※日にち指定時間指定が承れない地域がございます。
 配送会社の営業所の関係により一部地域ではお客様にご負担をかけてしまう場合がございます事をご了承下さいませ。
 送料変更や日にち時間指定が難しい場合はご確認の連絡をし、ご了承を得てからの発送になります。
→配送について詳しくはこちらをご覧ください。

※送料テーブルに記載されている「サイズ」は運送会社で設定されているサイズとは異なり弊社独自のサイズになります。

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

ベッドパーツやサポートマットレス(一部)等の小型の商品はヤマト運輸にて送りしております。

●商品のお受渡しは玄関先でのお渡しとなります。

●お留守の間に配達があった場合は、ドライバーより不在票が投函されます。この場合は不在票に記載されている電話番号にご都合の宜しい日をご連絡頂き、再配達をご依頼ください。

●大型宅配便の商品と同時にご購入の場合は、併せて一緒にお送りさせて頂いております。

●ご不在でしばらくご連絡を頂けない場合、期間により強制的に返品扱いとなってしまう恐れがございます。
ご連絡がなく強制返品をされた場合、往復の送料を実費でご請求させて頂きます。




下記、送料料金表は60サイズが木脚・キャスター、80サイズがシーツ・マットレスカバー類、100サイズがクッション・ウレタンマット・スリープサポートマットレスとなります。
200サイズ以上は大型宅配便の分類になります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
2500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 2500円 2500円 3500円
1000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円 1000円 2000円
2000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円 2000円 5000円
5000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 5000円 5000円 0円
7500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 7500円 7500円 0円
12000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 12000円 12000円 0円
15000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 15000円 15000円 0円
20000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 20000円 20000円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【備考】

マットレス・ベッド等の大型商品は引っ越し便のヤマトホームコンビニエンスにて送りしております。

●マットレスやベッド等の大型商品の配送につきましては大型商品の料金表が適用となります。

●こちらの配送方法につきましては基本的に2人配送の上、開梱設置梱包材の処理まで含まれておりますが、お届けするお部屋の搬入経路によって配送付帯オプション費用が別途必要となります※。
配送付帯オプションのご購入がない場合には、1階やエントランス・玄関先でのお受渡しとなります。
※一軒家の場合、2階のお部屋に搬入が必要な時やアパート・マンションでエレベーター搬入が不可で3階以上のお部屋に搬入が必要な場合となります。 ※階段での搬入は内階段3階まで、外階段5階までとなります。これ以上の階になりますと配送業者の搬入は不可となりますのでご了承下さい。
※吊り上げ搬入につきましては別途お見積りとなります。(2階まで)

配送付帯オプション

※組立に工具が必要な商品は開梱梱包材の処理までの作業となります。
組立が必要な場合には別途組立サービスをご購入下さい。

組立サービス

※一部商品では玄関先でのお渡しとなります。(商品ページ記載)

●大型宅配便での沖縄県・離島へのお届けに関してはお見積りとなります。
また、淡路島等の離島であっても道路で繋がっている場合でも配送業者の規定により離島の扱いとなりますのでご注意下さい。
※お見積り後お客様の了承を得てからの製造・発送となります

●配送業者のリードタイムにより最短でも当店出荷後3日の配送時間が必要になりますのであす楽は承れません。
また、お届け先地域毎にリードタイムが異なり最短で当店出荷後3日〜最長10日程となります。
※天候や道路事情により上記と異なる場合がございます。
※お急ぎの場合、ご相談下さいませ。状況により対応可能な場合がございます。

●配送会社の拠点の関係上、一部の地域ではお時間指定を承れない地域がございます。お時間指定を頂いた場合でも該当される地域へのお届けのご注文の場合は終日指定で商品を出荷させて頂きますのでご了承下さい。

大まかなお時間指定とはなりますが、お時間指定が可能な地域は下記URLよりご確認下さい。

1便2便対応地域

●場合により他の配送業者を使用する事がございます。

●ご不在でしばらくご連絡を頂けない場合、期間により強制的に返品扱いとなってしまう恐れがございます。
ご連絡がなく強制返品をされた場合、往復の送料を実費でご請求させて頂きます。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品・交換について

返品・交換について

●返品・交換は、未使用・未開梱のものに限らせていただきます。
●商品到着後7日以内にお電話・またはメールにてご連絡下さい。
 内容をご確認させていただき次第、配送業者をこちらで手配しお引取りをさせていただきます。

●配送途中の破損、初期不良等は送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご用意させていただきます。
●お届けの際は梱包の外装状態などを必ずご確認いただき、明らかな配送上の破損は配送業者にもお申し出ください。
●上記特に、ヤマトホームコンビニエンス(YHC)で開梱設置をされるお客様は、YHCのスタッフが開梱する前に必ず状態などご確認下さい。

●ご注文間違い、イメージが違う、お住まいやお部屋に搬入ができない等の理由によるお客様ご都合の返品・交換は、往復実費送料・手数料、商品代(全額または一部)などを含めお客様ご負担でお願いいたします

【交換・返品のお受けできない商品】
○オーダー(特注)商品
○組立て済みの商品
○ご使用済みの商品
○木脚のみの交換
○アウトレット商品
○開梱済みの商品

キャンセルについて

●商品の製造後または発送後のお客様都合によるキャンセルは、往復の実費・商品代(全額または一部)をご負担いただくことになりますので予めご了承ください。
●当店は受注製造を行っておりますので、製造後は変更・キャンセルがお受けできない場合がございます。
 変更・キャンセルがございましたらできるだけ早急にお申し出ください。

ご返金について

●返品商品が当社に到着後、1週間以内にご指定の口座にご返金致します。
 お客様のご都合による返品の場合、振り込み手数料のご負担をお願いいたします。

送料について

※送料につきまして、ご注文時お客様から頂いている送料は実費送料の一部になり、その差額は当店で負担をさせて頂いております。
 なので、返品時にお客様にご負担いただく送料とは異なりますのでご了承下さい。

●送料実費例
お届け先やお送りした商品の種類・サイズにより異なります。
キャンセルに伴う送料については大型家具家電の輸送 らくらく料金検索(ヤマトホームコンビニエンス)よりご確認下さい。
※ご注文商品の梱包時の3辺合計によりサイズが異なります。3辺合計は梱包時の幅・高さ・奥行の合計となります。
※上記リンク先は片道分となりますので、往復送料は記載料金の2倍となります。

楽天市場の便利な機能