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おしゃれなオリジナルギフトを選ぶなら、ギフトショップ フランクネスで。


ギフトショップ フランクネス:おしゃれなオリジナルギフトを選ぶなら、ギフトショップ フランクネスで。




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お支払いについて 配送について

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、銀行振込、代金引換、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

・配送は(ヤマト運輸/日本郵便)でお届けいたします(ご選択いただくことはできません)

・オーダー内容が確定して(銀行振込の場合はご入金確認後)から通常3営業日以内の発送を心掛けておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は メールでご連絡致します(楽天スーパーセール等特定繁忙期には変わる場合もございます)

・また、時間指定も承ります

 指定できる時間帯は

 [午前中][12:00〜14:00][14:00〜16:00][16:00〜18:00][18:00〜20:00][20:00〜21:00]です。



営業時間帯について プライバシーについて

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月〜金 9:00〜15:00(12:00〜13:00を除く)


※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品や別送品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

返品について

当店の商品はオーダーメイドの為、お客様のご都合による返品はご遠慮下さい。

尚、品質管理には十分留意しておりますが、

万が一ご注文と異なる商品が届いた場合、

商品の破損等、品質上の問題があった場合には、

誠に恐れ入りますが商品到着後3日以内に下記までご連絡下さい。

追って返品についてのご連絡をさせて頂きます。


返金について

返品商品が到着し確認された後、7営業日以内に御指定の口座にお振込みいたします。



返品連絡先

電話番号 080-6368-4685

メールアドレス honestyshop_6@shop.rakuten.co.jp

返送先住所 916-0088 福井県鯖江市川去町7-8-4

株式会社 アネスティ・コーポレーション 担当 長谷川 昌宏