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- 代金引換
- 【業者】佐川急便またはヤマト運輸
- 【備考】
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
- 【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料 〜 10000円 330円 10001 〜 30000円 440円 30001 〜 100000円 660円 100001 〜 300000円 1100円 300001 〜 500000円 2200円 500001 〜 1000000円 3300円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 指定なし
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
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Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
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- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
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※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
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ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
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受注・発送カレンダー
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2025年1月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1
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- 宅配便
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商品手配のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後に発送手配いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後に発送手配いたします。
※発送のタイミングは、商品ページに表記した納期を目安に発送致します。
(在庫状況等により納期は前後しますので、遅れる場合には別途ご相談致します。)
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
メーカー直送となるため配送会社は都度変更となります。配送会社も含め出荷時にお問い合わせ番号をご連絡いたします。
【配達日時の指定について】
ご注文時にご指定をいただければ、なるべくご希望の日時にお届け出来るように手配致します。
ただし日時を指定された場合でも、状況によりご指定通りに配達ができない事もございます。
※一部大型商品などは日時指定が出来ないものもございます。詳しくは各商品ページの詳細をご確認下さい。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 60サイズ 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1600円 170サイズ 300円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2600円 180サイズ 800円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3900円 200サイズ 1500円 300円 300円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 500円 500円 6000円 220サイズ 2000円 500円 500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 600円 600円 7000円 240サイズ 3000円 1000円 1000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 800円 800円 8000円 260サイズ 4000円 1500円 1500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1200円 1200円 10000円 300サイズ 3300円 1900円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3900円 350サイズ 10000円 6000円 6000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3300円 400サイズ 300円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 300円 300円 2800円 450サイズ 800円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 800円 800円 7000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 大型宅配便
- 【備考】
商品手配のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後に発送手配いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後に発送手配いたします。
※発送のタイミングは、商品ページに表記した納期を目安に発送致します。
(在庫状況等により納期は前後しますので、遅れる場合には別途ご相談致します。)
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
メーカー直送となるため配送会社は都度変更となります。配送会社も含め出荷時にお問い合わせ番号をご連絡いたします。
【配達日時の指定について】
ご注文時にご指定をいただければ、なるべくご希望の日時にお届け出来るように手配致します。
ただし日時を指定された場合でも、状況によりご指定通りに配達ができない事もございます。
※一部大型商品などは日時指定が出来ないものもございます。詳しくは各商品ページの詳細をご確認下さい。
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北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 60サイズ 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 170サイズ 300円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2600円 180サイズ 800円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3900円 200サイズ 1500円 300円 300円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 500円 500円 6000円 220サイズ 2000円 500円 500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 600円 600円 7000円 240サイズ 3000円 1000円 1000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 800円 800円 8000円 260サイズ 4000円 1500円 1500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1200円 1200円 10000円 300サイズ 3300円 1900円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3900円 350サイズ 10000円 6000円 6000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 33000円 400サイズ 300円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 300円 300円 2800円 450サイズ 800円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 800円 800円 7000円 ~25.0kg 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2500円 ~50.0kg 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 50000円 50.0kg~ 11000円 11000円 11000円 11000円 11000円 11000円 11000円 11000円 11000円 11000円 11000円 11000円 110000円
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当店は海外へ発送を行っていません
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後7日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・「あす楽」の商品のキャンセルについて
13時以前にご注文の場合、当日14時までにご連絡ください。
13時以降にご注文の場合、翌日12時までにご連絡ください。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。
ご注文代金からキャンセル手数料(商品代金の●%)を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。
ご注文代金からキャンセル手数料〇〇円を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
備考
発送完了後の商品に関しましては、原則といたしまして初期不良品以外、返品・交換、キャンセルはお受けできません。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
備考
発送完了後の商品に関しましては、原則といたしまして初期不良品以外、返品・交換、キャンセルはお受けできません。
■商品等の不具合による返金
当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。
備考
初期不良の場合には原則といたしまして、商品交換にてご対応をさせていただきます。(原則当社送料負担) 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合のみ、返品・返金でのご対応となります。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 担当者より交換・返品の状況を確認させていただき、交換・返送の方法を改めてご連絡致します。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合のみ、返品・返金でのご対応となります。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
0120-46-5054
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
備考
メールアドレス:netjigyoubu@seneso.jp
■返送先
郵便番号
376-0023
住所
群馬県桐生市錦町2-10-34
電話番号
0120-46-5054
FAX番号
0277-46-8651
備考
※お客様のご判断での着払い返送等はご遠慮ください。別途商品処分代をいただく場合がございます。
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
●返品をお受けできない例
・お客様のもとで傷、破損が生じた商品
・色やイメージ、質感が違う等、お客様都合の場合
・お客様の勘違い等による発注間違いの場合
・一度ご使用になったもの、ご着用になったもの
・商品の箱や説明書等を汚損・破損・紛失された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・テーブルマット匠やその他オーダーメイド商品(お客様ご指定のサイズ等に加工された商品)
・セット割引商品(返品できない旨の表示がある)や、特別価格商品など。
※上記以外の場合にも、当店で返品を受け付けられない場合もございます。予めご了承ください
●商品のキャンセルに関して
基本的には、当店からご注文承諾メールをお送りさせていただいた時点で、ご注文のキャンセルは出来かねます。
操作の誤りやオーダー商品のサイズ間違いによるキャンセルは、上記メール送信前にご連絡下さいますようお願い致します。
●交換・返品手続きの連絡に関して
※商品交換・返品に関しては、必ず上記ご連絡先に商品到着後7日以内にご連絡下さい。
担当者より交換・返品の状況を確認させていただき、交換・返送の方法をご連絡致します。
※事前のご連絡がない場合は返品受付を出来かねますのでご注意下さい。
※お客様のご判断での着払い返送等はご遠慮ください。別途商品処分代をいただく場合がございます。
購入お手続き後のキャンセル及びご返品に関して
当店からご発送完了後の商品に関しましては、原則といたしまして初期不良品以外、返品・交換、キャンセルはお受けできません。
(お客様の勘違い、PC/携帯/スマホ等の端末操作ミスでのご注文を含む)
●返品をお受けできない例
・お客様のもとで傷、破損が生じた商品
・色やイメージ、質感が違う等、お客様都合の場合
・お客様の勘違い等による発注間違いの場合
・一度ご使用になったもの、ご着用になったもの
・商品の箱や説明書等を汚損・破損・紛失された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・テーブルマット匠やその他オーダーメイド商品(お客様ご指定のサイズ等に加工された商品)
・セット割引商品(返品できない旨の表示がある)や、特別価格商品など。
※上記以外の場合にも、当店で返品を受け付けられない場合もございます。予めご了承ください
●初期不良による商品交換・ご返品について
初期不良の場合には原則といたしまして、商品交換にてご対応をさせていただきます。(原則当社送料負担)
在庫切れ、完売終了した商品に初期不良が起きてしまった場合には、実費送料分は当社が負担してご返品をお願いすることもございます。
●初期不良以外の事由による交換・返品の場合
初期不良交換のみの対応が基本となりますが、やむを得ない事情での交換・返品は、当店側の判断においてのみお受けする場合がございます。
この場合、交換・返品にかかる商品の往復送料や実費手数料を別途ご請求させていただきます。
上記ご請求額は商品やご注文状況により変化致しますので、ご負担分をご連絡致します。
●商品のキャンセルに関して
基本的には、当店からご注文承諾メールをお送りさせていただいた時点で、ご注文のキャンセルは出来かねます。
操作の誤りやオーダー商品のサイズ間違いによるキャンセルは、上記メール送信前にご連絡下さいますようお願い致します。
●ご連絡先
電話番号:0120-46-5054
メールアドレス:netjigyoubu@seneso.jp
返送先住所:〒376-0023
群馬県桐生市錦町2−10−34
家具のホンダ ネット事業部
担当者 :藤村 隆也
●交換・返品手続きの連絡に関して
※商品交換・返品に関しては、必ず上記ご連絡先に商品到着後7日以内にご連絡下さい。
担当者より交換・返品の状況を確認させていただき、交換・返送の方法をご連絡致します。
※事前のご連絡がない場合は返品受付を出来かねますのでご注意下さい。
※お客様のご判断での着払い返送等はご遠慮ください。別途商品処分代をいただく場合がございます。
会社概要
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JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日])
Diners
リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日])
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日])
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2180440 ラクテン(カク゛ノホンタ゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
代金引換
【業者】
佐川急便またはヤマト運輸
【備考】
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
代引手数料料金表
商品価格合計 | 代引手数料 |
---|---|
-10000円 | 330円 |
10001 -30000円 | 440円 |
30001 -100000円 | 660円 |
100001 -300000円 | 1100円 |
300001 -500000円 | 2200円 |
500001 -1000000円 | 3300円 |
【代引手数料分消費税】
この料金には消費税が含まれています
【代引業者指定】
指定なし
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
消費税について
配送について
受注・発送カレンダー
|
宅配便
【備考】
商品手配のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後に発送手配いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後に発送手配いたします。
※発送のタイミングは、商品ページに表記した納期を目安に発送致します。
(在庫状況等により納期は前後しますので、遅れる場合には別途ご相談致します。)
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
メーカー直送となるため配送会社は都度変更となります。配送会社も含め出荷時にお問い合わせ番号をご連絡いたします。
【配達日時の指定について】
ご注文時にご指定をいただければ、なるべくご希望の日時にお届け出来るように手配致します。
ただし日時を指定された場合でも、状況によりご指定通りに配達ができない事もございます。
※一部大型商品などは日時指定が出来ないものもございます。詳しくは各商品ページの詳細をご確認下さい。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
大型宅配便
【備考】
商品手配のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後に発送手配いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後に発送手配いたします。
※発送のタイミングは、商品ページに表記した納期を目安に発送致します。
(在庫状況等により納期は前後しますので、遅れる場合には別途ご相談致します。)
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
メーカー直送となるため配送会社は都度変更となります。配送会社も含め出荷時にお問い合わせ番号をご連絡いたします。
【配達日時の指定について】
ご注文時にご指定をいただければ、なるべくご希望の日時にお届け出来るように手配致します。
ただし日時を指定された場合でも、状況によりご指定通りに配達ができない事もございます。
※一部大型商品などは日時指定が出来ないものもございます。詳しくは各商品ページの詳細をご確認下さい。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後7日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・「あす楽」の商品のキャンセルについて
13時以前にご注文の場合、当日14時までにご連絡ください。
13時以降にご注文の場合、翌日12時までにご連絡ください。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。
ご注文代金からキャンセル手数料(商品代金の●%)を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。
ご注文代金からキャンセル手数料〇〇円を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
備考
発送完了後の商品に関しましては、原則といたしまして初期不良品以外、返品・交換、キャンセルはお受けできません。
お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
備考
発送完了後の商品に関しましては、原則といたしまして初期不良品以外、返品・交換、キャンセルはお受けできません。
商品等の不具合による返金
当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。
備考
初期不良の場合には原則といたしまして、商品交換にてご対応をさせていただきます。(原則当社送料負担) 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合のみ、返品・返金でのご対応となります。
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 担当者より交換・返品の状況を確認させていただき、交換・返送の方法を改めてご連絡致します。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合のみ、返品・返金でのご対応となります。
キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
0120-46-5054
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
備考
メールアドレス:netjigyoubu@seneso.jp
返送先
郵便番号
376-0023
住所
群馬県桐生市錦町2-10-34
電話番号
0120-46-5054
FAX番号
0277-46-8651
備考
※お客様のご判断での着払い返送等はご遠慮ください。別途商品処分代をいただく場合がございます。
キャンセル・返金・交換についての注意事項
●返品をお受けできない例
・お客様のもとで傷、破損が生じた商品
・色やイメージ、質感が違う等、お客様都合の場合
・お客様の勘違い等による発注間違いの場合
・一度ご使用になったもの、ご着用になったもの
・商品の箱や説明書等を汚損・破損・紛失された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・テーブルマット匠やその他オーダーメイド商品(お客様ご指定のサイズ等に加工された商品)
・セット割引商品(返品できない旨の表示がある)や、特別価格商品など。
※上記以外の場合にも、当店で返品を受け付けられない場合もございます。予めご了承ください
●商品のキャンセルに関して
基本的には、当店からご注文承諾メールをお送りさせていただいた時点で、ご注文のキャンセルは出来かねます。
操作の誤りやオーダー商品のサイズ間違いによるキャンセルは、上記メール送信前にご連絡下さいますようお願い致します。
●交換・返品手続きの連絡に関して
※商品交換・返品に関しては、必ず上記ご連絡先に商品到着後7日以内にご連絡下さい。
担当者より交換・返品の状況を確認させていただき、交換・返送の方法をご連絡致します。
※事前のご連絡がない場合は返品受付を出来かねますのでご注意下さい。
※お客様のご判断での着払い返送等はご遠慮ください。別途商品処分代をいただく場合がございます。
返品について
購入お手続き後のキャンセル及びご返品に関して
当店からご発送完了後の商品に関しましては、原則といたしまして初期不良品以外、返品・交換、キャンセルはお受けできません。
(お客様の勘違い、PC/携帯/スマホ等の端末操作ミスでのご注文を含む)
●返品をお受けできない例
・お客様のもとで傷、破損が生じた商品
・色やイメージ、質感が違う等、お客様都合の場合
・お客様の勘違い等による発注間違いの場合
・一度ご使用になったもの、ご着用になったもの
・商品の箱や説明書等を汚損・破損・紛失された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・テーブルマット匠やその他オーダーメイド商品(お客様ご指定のサイズ等に加工された商品)
・セット割引商品(返品できない旨の表示がある)や、特別価格商品など。
※上記以外の場合にも、当店で返品を受け付けられない場合もございます。予めご了承ください
●初期不良による商品交換・ご返品について
初期不良の場合には原則といたしまして、商品交換にてご対応をさせていただきます。(原則当社送料負担)
在庫切れ、完売終了した商品に初期不良が起きてしまった場合には、実費送料分は当社が負担してご返品をお願いすることもございます。
●初期不良以外の事由による交換・返品の場合
初期不良交換のみの対応が基本となりますが、やむを得ない事情での交換・返品は、当店側の判断においてのみお受けする場合がございます。
この場合、交換・返品にかかる商品の往復送料や実費手数料を別途ご請求させていただきます。
上記ご請求額は商品やご注文状況により変化致しますので、ご負担分をご連絡致します。
●商品のキャンセルに関して
基本的には、当店からご注文承諾メールをお送りさせていただいた時点で、ご注文のキャンセルは出来かねます。
操作の誤りやオーダー商品のサイズ間違いによるキャンセルは、上記メール送信前にご連絡下さいますようお願い致します。
●ご連絡先
電話番号:0120-46-5054
メールアドレス:netjigyoubu@seneso.jp
返送先住所:〒376-0023
群馬県桐生市錦町2−10−34
家具のホンダ ネット事業部
担当者 :藤村 隆也
●交換・返品手続きの連絡に関して
※商品交換・返品に関しては、必ず上記ご連絡先に商品到着後7日以内にご連絡下さい。
担当者より交換・返品の状況を確認させていただき、交換・返送の方法をご連絡致します。
※事前のご連絡がない場合は返品受付を出来かねますのでご注意下さい。
※お客様のご判断での着払い返送等はご遠慮ください。別途商品処分代をいただく場合がございます。