会社概要
○プラウ上越店(新潟県上越市富岡256-2 上越ウイングマーケット内)

○妙高方面よりお車でお越しのお客様

・国道バイバス18号線を「富岡東」で降りて左折、十文字の交差点を左折、ガソリンスタンドの「コマレオ」さんの前を通り過ぎて道なりに約1kmで到着

○直江津方面よりお車までお越しのお客様

・国道バイバス18号線を「三田」で降りて右折、「かに池」の交差点を左折、2kmほど進み、パティオ街入口を左折。そのまま突き当りを右折し300mほどで到着

株式会社ホンダウォーク
〒943-0173 新潟県上越市富岡256-2 (上越ウイングマーケット内)
TEL:025-530-6025 FAX:025-333-0471
代表者:石塚 賢一郎
店舗運営責任者:石塚賢一郎
店舗セキュリティ責任者:石塚 賢一郎
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお電話でのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

AM10:00〜12:00、PM1:00〜5:00(日曜を除く)
※営業日につきましてはTOPページや商品ページのカレンダーをご確認ください


販売条件について
商品の価格が誤って掲載されていた場合、正しい価格をご案内した上で、再度ご注文についての確認をさせていただきます。または、弊社の裁量によりキャンセルさせていただき、その旨ご連絡いたします。

○お申込有効期限
ご注文後7日以内に入金が確認出来ず、また連絡がとれない場合にはキャンセルとさせていただきます。

※ご注文の際にお客様に本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます

領収書・請求書・お見積書等、各種書類について
領収書(※)・お見積書・請求書等、各種書類発行できます。詳しくはお問合せください。

※代金引換の場合の領収書について

商品お届けの際、宅配会社の送り状に「領収書」が添付されていますので、こちらを正式な領収書とさせていただいております。会社名義の宛名が必要な場合などは、送り先のご住所の中に会社名を入れるなどしての対応をお願いします。

どうしても弊社発行の領収書をご入用の場合は、領収書の二重発行を防ぐ為、宅配会社の領収書と交換で発行いたします。お手数ではありますが、送料分の切手と金額に応じた収入印紙を同封のうえ、宅配会社の領収書とあわせて弊社までお送りください。

お支払について
クレジット払いで、ご注文者様とカード名義が異なる場合ご注文をお受けすることができません。ご了承ください。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2383864 ラクテン(フ゜ラウオンラインストアラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便・西濃運輸
【備考】
【50kg未満の商品場合】佐川急便の代金引換(現金決済のみ) 【50kg以上の商品場合】西濃運輸の代金引換(現金決済のみ) 代金引換の場合は別途代金引換手数料330円がかかります。


ご注文後、商品を発送いたします。お支払いは商品受領時に佐川急便の配達員に商品代金と代金引換手数料をお支払いください。
(代金引換をご選択後のカード払い(eコレクト)は、ご利用いただけません。クレジットカードでのお払いをご希望の場合は代金引換ではなくクレジット払いをご利用ください。 )

楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。 クレジットカード、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。 ※メーカー取り寄せ商品についてはお届け日数がかかる場合もございます。


【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ショッピングクレジット/ローン
【備考】
分割払い(オリコWEBクレジット)
今ならお支払い回数が最大10回まで、金利・手数料が無料!
お支払い回数 12〜72回は月利0.3%となります。
  • ご利用はご購入合計金額3万円以上、且つ月々のお支払いが3,000円以上のご注文に限ります。
  • お支払金額に信販会社の定める金利が別途必要となります。
  • お支払い総額は、楽天市場より自動配信される確認メールの金額と異なります。
  • 実際のお支払い総額は分割手数料を含んだ金額となります。
  • 審査の状況およびお手続きの遅れによっては、ご希望に添えない場合がございます。
以上の事を予めご了承いただきますようお願いいたします。
ご注文後にショップからメールにてお支払い方法の詳細をご連絡いたします。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
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2024年12月
1 2 3 4 5 6 7
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22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】

○配送業者:佐川急便
日付指定:月曜〜日曜可能(商品の納期によりご対応できない場合があります。)
時間指定:個人宅のみ可能(午前・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時)
※企業配達は時間指定ができません。個人宅宛てでもお届けする地域によっては時間指定できない場合があります。)

【日付指定・時間指定について】

個人宅宛のお荷物は時間指定が可能です。ただし一部地域では時間指定をいただいてもご指定通りにお届けできない場合がございます。特に午前中指定される場合はご注意ください。
会社様宛のお荷物の時間指定はお受けできません。

【商品発送のタイミング】

○当店に在庫がある商品の場合
・正午までのご注文で、ご入金の確認できたものは当日発送いたします。ただし、組み立てが必要な商品(エンジン製品、大型商品等)につきましては各商品ページに記載の納期をご参照ください。

○メーカー取り寄せ商品の場合
・お取り寄せの場合、ご注文から5〜8営業日程度、メーカーが欠品している場合はさらにお時間を要します。
また、配送予定や商品タイトルに次回入荷予定の記載がある場合はそちらをご参照ください。

○商品名や商品ページ内に納期の記載がある商品の場合
・ 配送予定や商品名等に次回入荷予定の記載がある場合はそちらをご参照ください。場合によってはお時間をいただく場合がございます。詳しくはご注文後の返信メールをご確認ください。

・商品入荷待ちなどでお時間がかかる場合は、予めメールにてご連絡します。
・納期につきましてはご注文後弊社から送られるご返信メールを必ずご確認ください。
・実店舗でも併売しているため僅差で完売する可能性がございます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。


【送料料金表】  全国一律料金:880円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便
【業者】 セイノースーパーエクスプレス
【備考】

○配送業者:セイノースーパーエクスプレス
日付指定:月〜土曜日可 (日曜・祝日は指定不可。商品お取り寄せの場合、ご対応できない場合があります)
時間指定:指定不可

【商品発送のタイミング】

○当店に在庫がある商品の場合
・正午までのご注文で、ご入金の確認できたものは当日発送いたします。ただし、組み立てが必要な商品(エンジン製品、大型商品等)につきましては各商品ページに記載の納期をご参照ください。

○メーカー取り寄せ商品の場合
・お取り寄せの場合、ご注文から5〜8営業日程度、メーカーが欠品している場合はさらにお時間を要します。
また、配送予定や商品タイトルに次回入荷予定の記載がある場合はそちらをご参照ください。

○商品名や商品ページ内に納期の記載がある商品の場合
・ 配送予定や商品名等に次回入荷予定の記載がある場合はそちらをご参照ください。場合によってはお時間をいただく場合がございます。詳しくはご注文後の返信メールをご確認ください。

・商品入荷待ちなどでお時間がかかる場合は、予めメールにてご連絡します。
・納期につきましてはご注文後弊社から送られるご返信メールを必ずご確認ください。
・実店舗でも併売しているため僅差で完売する可能性がございます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。


【送料料金表】  全国一律料金:880円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考〇北海道・九州へのお届けは別途料金を追加します(+2000円) 〇沖縄へのお届けは別途料金を追加します(+7000円〜) 〇長尺商品のため時間指定不可、日曜・祝日配達不可です

宅配便
【備考】

○配送業者:佐川急便
 日付指定:月曜〜日曜可能(商品の納期によりご対応できない場合があります。)
 時間指定:個人宅のみ可(企業配達は時間指定ができません。また個人宅でもお届けエリアによりお時間指定ができない場合があります。)

【商品発送のタイミング】

○在庫のある商品の場合
・通常正午までのご注文で、ご入金の確認できたものは当日発送いたします。ただし、組み立ての必要な商品(エンジン製品、、大型商品等)につきましては各商品ページに記載の納期をご参照ください。

○メーカー取り寄せ商品の場合
・ご注文から5〜8営業日程度のお時間がかかります。 また、商品ページタイトル等に次回入荷予定の記載がある場合はそちらをご参照ください。

○タイトル、商品ページに納期の記載のある商品の場合
・ 商品ページタイトル等に次回入荷予定の記載がある場合はそちらをご参照ください。場合により、お時間をいただく場合もございます。詳しくはご注文後の返信メールをご確認ください。

【商品入荷待ちなど、お時間がかかる場合は予めメールにてご連絡します。

納期につきましてはご注文後弊社から送られるご返信メールを必ずご確認ください。】

【日付指定・時間指定について】

佐川急便にてお届けの商品で個人宅あてのお荷物は時間指定が可能です。(※一部地域は時間指定をいただいてもご指定通りにお届けできない場合がございます。特に午前中指定される場合はご注意ください。
会社様宛のお荷物の時間指定はお受けできません。

○佐川急便お届けの場合
 日付指定:可能
 時間指定:個人宅のみ可能(午前・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時)


【送料料金表】  全国一律料金:880円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考・沖縄・離島について:送料とは別に中継料がかかります。
・口割れ商品について:サイズが大きく異る場合など1個口で発送ができず料金を追加でいただくことがございます。
・配送が困難だと判断されたご注文につきましては、場合によりご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。ご了承ください。

大型宅配便
【業者】 西濃運輸
【備考】

○配送業者:西濃運輸
 日付指定:月曜〜土曜は可能、日・祝日は不可
 時間指定:不可

50kg以上の商品については、各商品にある荷卸し方法をご確認の上、ご注文をお願いいたします。
また、配送方法によってはお選びいただけない決済方法もございますので合わせてご確認ください。



--------------------重量物の配送方法及び送料について------------------------

【1】運送会社営業所留(+0円代引き可)
※最寄りの西濃運輸の営業所をお調べしてご案内させて頂きます

【2】企業配達(+0円 代引き可)
※法人名が必要となり、車上での引き渡し積み下ろしはお客様での対応となります

【3】店舗引き渡し(+0円 現金引換え可)
※PLOW各店舗までお客様で引取りをお願いします。

お届け方法についてご不明な点がありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

※通常宅配便と大型宅配便商品を同時注文された場合について
小物商品の場合、大型商品と同梱となる場合と、宅配便と大型宅配便と個別に発送となる場合があります。詳しい発送状況についてはご注文後に送信される「ご注文確認メール」「商品発送完了メール」をご参照ください。また詳細を事前にご希望の場合はお気軽にお問い合わせください。

大型宅配便
【業者】 セイノースーパーエクスプレス
【備考】

○配送業者:セイノースーパーエクスプレス
日付指定:月〜土曜日可 (日曜・祝日は指定不可。商品お取り寄せの場合、ご対応できない場合があります)
時間指定:指定不可

【商品発送のタイミング】

○当店に在庫がある商品の場合
・正午までのご注文で、ご入金の確認できたものは当日発送いたします。ただし、組み立てが必要な商品(エンジン製品、大型商品等)につきましては各商品ページに記載の納期をご参照ください。

○メーカー取り寄せ商品の場合
・お取り寄せの場合、ご注文から5〜8営業日程度、メーカーが欠品している場合はさらにお時間を要します。
また、配送予定や商品タイトルに次回入荷予定の記載がある場合はそちらをご参照ください。

○商品名や商品ページ内に納期の記載がある商品の場合
・ 配送予定や商品名等に次回入荷予定の記載がある場合はそちらをご参照ください。場合によってはお時間をいただく場合がございます。詳しくはご注文後の返信メールをご確認ください。

・商品入荷待ちなどでお時間がかかる場合は、予めメールにてご連絡します。
・納期につきましてはご注文後弊社から送られるご返信メールを必ずご確認ください。
・実店舗でも併売しているため僅差で完売する可能性がございます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。


【送料料金表】  全国一律料金:880円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考〇北海道・九州へのお届けは別途料金を追加します(+2000円) 〇沖縄へのお届けは別途料金を追加します(+7000円〜) 〇長尺商品のため時間指定不可、日曜・祝日配達不可です

大型宅配便
【備考】

○配送業者:西濃運輸
 日付指定:月曜〜土曜は可能、日・祝日は不可
 時間指定:不可

50kg以上の商品については、各商品にある荷卸し方法をご確認の上、ご注文をお願いいたします。
また、配送方法にによってお選びいただけない決済方法もございますので合わせてご確認ください。



--------------------重量物の配送方法及び送料について------------------------

【1】運送会社営業所留(+0円代引き可)
※最寄りの西濃運輸の営業所をお調べしてご案内させて頂きます

【2】企業配達(+0円 代引き可)
※法人名が必要となり、車上での引き渡し積み下ろしはお客様での対応となります

【3】店舗引き渡し(+0円 現金引換え可)
※PLOW各店舗までお客様で引取りをお願いします。

【4】荷降ろし可能専用トラック便(お見積り 代引き不可)
※専用トラックにてお届けいたします。4tトラックでのお届けとなる為、トラックの入れる場所までの配送となります。
トラック手配の都合によりご注文日から1週間〜10日前後でのお届けとなります

【5】自社トラック便配達(お見積り 代引き可)
※PLOW各店より往復50km以内は無料対応致します!
※当社スタッフが直接お客様宅までお届けし、操作説明をさせて頂きます。
距離により料金が変わりますので都度お見積りをさせて頂いております。


お届け方法についてご不明な点がありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

※通常宅配便と大型宅配便商品を同時注文された場合について
小物商品の場合、大型商品と同梱となる場合と、宅配便と大型宅配便と個別に発送となる場合があります。詳しい発送状況についてはご注文後に送信される「ご注文確認メール」「商品発送完了メール」をご参照ください。また詳細を事前にご希望の場合はお気軽にお問い合わせください。

海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について
2019年10月1日より消費税改正に伴い 当店の商品価格につきましては、税抜表示とさせて頂いております。 ご不明な点などございましたら弊社までお問合せ下さい。

返品・交換について
商品の特性上、お客様都合の返品・交換はできません。配送上の事故や初期不良については商品到着後7日以内にご連絡ください。

★返品連絡先
電話番号:025-530-6025
 メールアドレス:plow@plow-power.com
 返送先住所:〒943-0173 新潟県上越市富岡256-2(上越ウイングマーケット内)
 担当者  :石塚 賢一郎

■ご注文の変更・キャンセルについて

○商品発送前
 ・楽天システム上からお客様側で変更・キャンセルが可能です。
 (当社への直接のTEL/メールのご連絡でも可能です。)
○商品発送後
 ・発送後の注文のキャンセル・注文内容の変更はできません。


■お届け商品・在庫状況について

プラウオンラインストアでは実店舗と在庫を共有しているため、店舗展示品をお送りする場合がございます。また、在庫切れとなった場合、お取り寄せとなり商品発送までお時間をいただきます。なお、メーカー在庫欠品や生産終了となった場合は、ご注文をキャンセルもしくは類似商品をご案内させていただきます。


※服飾・靴・長靴のサイズ変更による交換をご希望の方へ
お客様都合での服飾のサイズ変更につきましては、未使用品で再販可能なものに限り、往復送料をご負担いただいたうえで交換をさせていただきます。 なお、汚れや破損がある場合(パッケージ等も含む)や在庫状況によりご対応できかねる場合がありますのでご了承ください。
服飾・靴・長靴以外でのお客様都合による交換、返品はお受けできませんのでご了承ください。

◆サイズ交換方法について
※必ずサイズ交換をご希望の際は商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。
※サイズ変更は必ず新品、未使用品に限ります。また未使用品でも汚れや破損が見られる場合は交換には対応できかねますのでご注意ください。
※サイズ変更前商品は弊社よりサイズ交換後の商品をお送りする際に同時引取りで回収させていただきます。また、その際、お客様費用ご負担分を代引きにてお支払いいただく必要がありますのでご了承ください。
※在庫状況により交換ができない場合がございます。その場合は代替品もしくは返送送料等を引いた額でのご返金とさせていただきます。





その他許可証など
古物商許可証番号 新潟県公安委員会許可第461350000014号
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ホンダウォーク

〒943-0173 新潟県上越市富岡256-2 (上越ウイングマーケット内)
TEL:025-530-6025 FAX:025-333-0471
代表者:石塚 賢一郎
店舗運営責任者:石塚賢一郎
店舗セキュリティ責任者:石塚 賢一郎
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

○プラウ上越店(新潟県上越市富岡256-2 上越ウイングマーケット内)

○妙高方面よりお車でお越しのお客様

・国道バイバス18号線を「富岡東」で降りて左折、十文字の交差点を左折、ガソリンスタンドの「コマレオ」さんの前を通り過ぎて道なりに約1kmで到着

○直江津方面よりお車までお越しのお客様

・国道バイバス18号線を「三田」で降りて右折、「かに池」の交差点を左折、2kmほど進み、パティオ街入口を左折。そのまま突き当りを右折し300mほどで到着

営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお電話でのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

AM10:00〜12:00、PM1:00〜5:00(日曜を除く)
※営業日につきましてはTOPページや商品ページのカレンダーをご確認ください

販売条件について

商品の価格が誤って掲載されていた場合、正しい価格をご案内した上で、再度ご注文についての確認をさせていただきます。または、弊社の裁量によりキャンセルさせていただき、その旨ご連絡いたします。

○お申込有効期限
ご注文後7日以内に入金が確認出来ず、また連絡がとれない場合にはキャンセルとさせていただきます。

※ご注文の際にお客様に本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます

領収書・請求書・お見積書等、各種書類について

領収書(※)・お見積書・請求書等、各種書類発行できます。詳しくはお問合せください。

※代金引換の場合の領収書について

商品お届けの際、宅配会社の送り状に「領収書」が添付されていますので、こちらを正式な領収書とさせていただいております。会社名義の宛名が必要な場合などは、送り先のご住所の中に会社名を入れるなどしての対応をお願いします。

どうしても弊社発行の領収書をご入用の場合は、領収書の二重発行を防ぐ為、宅配会社の領収書と交換で発行いたします。お手数ではありますが、送料分の切手と金額に応じた収入印紙を同封のうえ、宅配会社の領収書とあわせて弊社までお送りください。

お支払について

クレジット払いで、ご注文者様とカード名義が異なる場合ご注文をお受けすることができません。ご了承ください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2383864 ラクテン(フ゜ラウオンラインストアラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便・西濃運輸

【備考】

【50kg未満の商品場合】佐川急便の代金引換(現金決済のみ) 【50kg以上の商品場合】西濃運輸の代金引換(現金決済のみ) 代金引換の場合は別途代金引換手数料330円がかかります。


ご注文後、商品を発送いたします。お支払いは商品受領時に佐川急便の配達員に商品代金と代金引換手数料をお支払いください。
(代金引換をご選択後のカード払い(eコレクト)は、ご利用いただけません。クレジットカードでのお払いをご希望の場合は代金引換ではなくクレジット払いをご利用ください。 )

楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。 クレジットカード、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。 ※メーカー取り寄せ商品についてはお届け日数がかかる場合もございます。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ショッピングクレジット/ローン

【備考】

分割払い(オリコWEBクレジット)
今ならお支払い回数が最大10回まで、金利・手数料が無料!
お支払い回数 12〜72回は月利0.3%となります。

  • ご利用はご購入合計金額3万円以上、且つ月々のお支払いが3,000円以上のご注文に限ります。
  • お支払金額に信販会社の定める金利が別途必要となります。
  • お支払い総額は、楽天市場より自動配信される確認メールの金額と異なります。
  • 実際のお支払い総額は分割手数料を含んだ金額となります。
  • 審査の状況およびお手続きの遅れによっては、ご希望に添えない場合がございます。
以上の事を予めご了承いただきますようお願いいたします。
ご注文後にショップからメールにてお支払い方法の詳細をご連絡いたします。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

2019年10月1日より消費税改正に伴い 当店の商品価格につきましては、税抜表示とさせて頂いております。 ご不明な点などございましたら弊社までお問合せ下さい。

受注・発送カレンダー

2024年11月
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2024年12月
1 2 3 4 5 6 7
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15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

○配送業者:佐川急便
日付指定:月曜〜日曜可能(商品の納期によりご対応できない場合があります。)
時間指定:個人宅のみ可能(午前・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時)
※企業配達は時間指定ができません。個人宅宛てでもお届けする地域によっては時間指定できない場合があります。)

【日付指定・時間指定について】

個人宅宛のお荷物は時間指定が可能です。ただし一部地域では時間指定をいただいてもご指定通りにお届けできない場合がございます。特に午前中指定される場合はご注意ください。
会社様宛のお荷物の時間指定はお受けできません。

【商品発送のタイミング】

○当店に在庫がある商品の場合
・正午までのご注文で、ご入金の確認できたものは当日発送いたします。ただし、組み立てが必要な商品(エンジン製品、大型商品等)につきましては各商品ページに記載の納期をご参照ください。

○メーカー取り寄せ商品の場合
・お取り寄せの場合、ご注文から5〜8営業日程度、メーカーが欠品している場合はさらにお時間を要します。
また、配送予定や商品タイトルに次回入荷予定の記載がある場合はそちらをご参照ください。

○商品名や商品ページ内に納期の記載がある商品の場合
・ 配送予定や商品名等に次回入荷予定の記載がある場合はそちらをご参照ください。場合によってはお時間をいただく場合がございます。詳しくはご注文後の返信メールをご確認ください。

・商品入荷待ちなどでお時間がかかる場合は、予めメールにてご連絡します。
・納期につきましてはご注文後弊社から送られるご返信メールを必ずご確認ください。
・実店舗でも併売しているため僅差で完売する可能性がございます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

送料料金表

全国一律料金:880円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便

【業者】

セイノースーパーエクスプレス

【備考】

○配送業者:セイノースーパーエクスプレス
日付指定:月〜土曜日可 (日曜・祝日は指定不可。商品お取り寄せの場合、ご対応できない場合があります)
時間指定:指定不可

【商品発送のタイミング】

○当店に在庫がある商品の場合
・正午までのご注文で、ご入金の確認できたものは当日発送いたします。ただし、組み立てが必要な商品(エンジン製品、大型商品等)につきましては各商品ページに記載の納期をご参照ください。

○メーカー取り寄せ商品の場合
・お取り寄せの場合、ご注文から5〜8営業日程度、メーカーが欠品している場合はさらにお時間を要します。
また、配送予定や商品タイトルに次回入荷予定の記載がある場合はそちらをご参照ください。

○商品名や商品ページ内に納期の記載がある商品の場合
・ 配送予定や商品名等に次回入荷予定の記載がある場合はそちらをご参照ください。場合によってはお時間をいただく場合がございます。詳しくはご注文後の返信メールをご確認ください。

・商品入荷待ちなどでお時間がかかる場合は、予めメールにてご連絡します。
・納期につきましてはご注文後弊社から送られるご返信メールを必ずご確認ください。
・実店舗でも併売しているため僅差で完売する可能性がございます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

送料料金表

全国一律料金:880円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 〇北海道・九州へのお届けは別途料金を追加します(+2000円) 〇沖縄へのお届けは別途料金を追加します(+7000円〜) 〇長尺商品のため時間指定不可、日曜・祝日配達不可です

宅配便

【備考】

○配送業者:佐川急便
 日付指定:月曜〜日曜可能(商品の納期によりご対応できない場合があります。)
 時間指定:個人宅のみ可(企業配達は時間指定ができません。また個人宅でもお届けエリアによりお時間指定ができない場合があります。)

【商品発送のタイミング】

○在庫のある商品の場合
・通常正午までのご注文で、ご入金の確認できたものは当日発送いたします。ただし、組み立ての必要な商品(エンジン製品、、大型商品等)につきましては各商品ページに記載の納期をご参照ください。

○メーカー取り寄せ商品の場合
・ご注文から5〜8営業日程度のお時間がかかります。 また、商品ページタイトル等に次回入荷予定の記載がある場合はそちらをご参照ください。

○タイトル、商品ページに納期の記載のある商品の場合
・ 商品ページタイトル等に次回入荷予定の記載がある場合はそちらをご参照ください。場合により、お時間をいただく場合もございます。詳しくはご注文後の返信メールをご確認ください。

【商品入荷待ちなど、お時間がかかる場合は予めメールにてご連絡します。

納期につきましてはご注文後弊社から送られるご返信メールを必ずご確認ください。】

【日付指定・時間指定について】

佐川急便にてお届けの商品で個人宅あてのお荷物は時間指定が可能です。(※一部地域は時間指定をいただいてもご指定通りにお届けできない場合がございます。特に午前中指定される場合はご注意ください。
会社様宛のお荷物の時間指定はお受けできません。

○佐川急便お届けの場合
 日付指定:可能
 時間指定:個人宅のみ可能(午前・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時)

送料料金表

全国一律料金:880円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ・沖縄・離島について:送料とは別に中継料がかかります。
・口割れ商品について:サイズが大きく異る場合など1個口で発送ができず料金を追加でいただくことがございます。
・配送が困難だと判断されたご注文につきましては、場合によりご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。ご了承ください。

大型宅配便

【業者】

西濃運輸

【備考】

○配送業者:西濃運輸
 日付指定:月曜〜土曜は可能、日・祝日は不可
 時間指定:不可

50kg以上の商品については、各商品にある荷卸し方法をご確認の上、ご注文をお願いいたします。
また、配送方法によってはお選びいただけない決済方法もございますので合わせてご確認ください。



--------------------重量物の配送方法及び送料について------------------------

【1】運送会社営業所留(+0円代引き可)
※最寄りの西濃運輸の営業所をお調べしてご案内させて頂きます

【2】企業配達(+0円 代引き可)
※法人名が必要となり、車上での引き渡し積み下ろしはお客様での対応となります

【3】店舗引き渡し(+0円 現金引換え可)
※PLOW各店舗までお客様で引取りをお願いします。

お届け方法についてご不明な点がありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

※通常宅配便と大型宅配便商品を同時注文された場合について
小物商品の場合、大型商品と同梱となる場合と、宅配便と大型宅配便と個別に発送となる場合があります。詳しい発送状況についてはご注文後に送信される「ご注文確認メール」「商品発送完了メール」をご参照ください。また詳細を事前にご希望の場合はお気軽にお問い合わせください。

大型宅配便

【業者】

セイノースーパーエクスプレス

【備考】

○配送業者:セイノースーパーエクスプレス
日付指定:月〜土曜日可 (日曜・祝日は指定不可。商品お取り寄せの場合、ご対応できない場合があります)
時間指定:指定不可

【商品発送のタイミング】

○当店に在庫がある商品の場合
・正午までのご注文で、ご入金の確認できたものは当日発送いたします。ただし、組み立てが必要な商品(エンジン製品、大型商品等)につきましては各商品ページに記載の納期をご参照ください。

○メーカー取り寄せ商品の場合
・お取り寄せの場合、ご注文から5〜8営業日程度、メーカーが欠品している場合はさらにお時間を要します。
また、配送予定や商品タイトルに次回入荷予定の記載がある場合はそちらをご参照ください。

○商品名や商品ページ内に納期の記載がある商品の場合
・ 配送予定や商品名等に次回入荷予定の記載がある場合はそちらをご参照ください。場合によってはお時間をいただく場合がございます。詳しくはご注文後の返信メールをご確認ください。

・商品入荷待ちなどでお時間がかかる場合は、予めメールにてご連絡します。
・納期につきましてはご注文後弊社から送られるご返信メールを必ずご確認ください。
・実店舗でも併売しているため僅差で完売する可能性がございます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

送料料金表

全国一律料金:880円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 〇北海道・九州へのお届けは別途料金を追加します(+2000円) 〇沖縄へのお届けは別途料金を追加します(+7000円〜) 〇長尺商品のため時間指定不可、日曜・祝日配達不可です

大型宅配便

【備考】

○配送業者:西濃運輸
 日付指定:月曜〜土曜は可能、日・祝日は不可
 時間指定:不可

50kg以上の商品については、各商品にある荷卸し方法をご確認の上、ご注文をお願いいたします。
また、配送方法にによってお選びいただけない決済方法もございますので合わせてご確認ください。



--------------------重量物の配送方法及び送料について------------------------

【1】運送会社営業所留(+0円代引き可)
※最寄りの西濃運輸の営業所をお調べしてご案内させて頂きます

【2】企業配達(+0円 代引き可)
※法人名が必要となり、車上での引き渡し積み下ろしはお客様での対応となります

【3】店舗引き渡し(+0円 現金引換え可)
※PLOW各店舗までお客様で引取りをお願いします。

【4】荷降ろし可能専用トラック便(お見積り 代引き不可)
※専用トラックにてお届けいたします。4tトラックでのお届けとなる為、トラックの入れる場所までの配送となります。
トラック手配の都合によりご注文日から1週間〜10日前後でのお届けとなります

【5】自社トラック便配達(お見積り 代引き可)
※PLOW各店より往復50km以内は無料対応致します!
※当社スタッフが直接お客様宅までお届けし、操作説明をさせて頂きます。
距離により料金が変わりますので都度お見積りをさせて頂いております。


お届け方法についてご不明な点がありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

※通常宅配便と大型宅配便商品を同時注文された場合について
小物商品の場合、大型商品と同梱となる場合と、宅配便と大型宅配便と個別に発送となる場合があります。詳しい発送状況についてはご注文後に送信される「ご注文確認メール」「商品発送完了メール」をご参照ください。また詳細を事前にご希望の場合はお気軽にお問い合わせください。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品・交換について

商品の特性上、お客様都合の返品・交換はできません。配送上の事故や初期不良については商品到着後7日以内にご連絡ください。

★返品連絡先
電話番号:025-530-6025
 メールアドレス:plow@plow-power.com
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 担当者  :石塚 賢一郎

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※サイズ変更は必ず新品、未使用品に限ります。また未使用品でも汚れや破損が見られる場合は交換には対応できかねますのでご注意ください。
※サイズ変更前商品は弊社よりサイズ交換後の商品をお送りする際に同時引取りで回収させていただきます。また、その際、お客様費用ご負担分を代引きにてお支払いいただく必要がありますのでご了承ください。
※在庫状況により交換ができない場合がございます。その場合は代替品もしくは返送送料等を引いた額でのご返金とさせていただきます。




その他許可証など

古物商許可証番号 新潟県公安委員会許可第461350000014号

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