クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2192635 ラクテン(ノ−スウエスト
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
◆配送の条件
・発送までに通常4日〜14日程度かかります。
・商品出荷日が決定次第メールにてご連絡致しますのでご確認下さい。
・交通事情・天候等により、お届け予定日、あるいはご指定の日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
・事前納期確認の場合でも予期せぬ事態による工期遅延等の責任は、当店では一切負えませんので、ご了承下さい。
・納期が間に合わない等の理由でキャンセルは承ることはできません。
◆付属説明書の条件
・商品には、「組立説明書」もしくは「施工説明書」が同梱されております。
☆一部商品に同梱されてない物が、ありますので、メールにてサポートいたします。
◆領収書の発行の条件
・当店では原則領収書の発行を下記の事由の為、承っておりません。
下記のそれぞれお支払方法の説明をご覧の上、領収書発行につきましてはご理解下さい。
◆銀行振込の場合
各銀行からお受取の『お振込控』が 正規の領収書としてご利用頂けます。
・銀行振込等の場合は取引明細書が金銭授受の証拠として認められます。
・内容証明と致しまして、ご注文明細を同梱させて頂いております。
◆クレジットカード決済の場合】
・お支払人(カードご利用者)はクレジットカード会社発行の利用明細書が領収書としてご利用頂けます。
・内容証明と致しまして、ご注文明細を同梱させて頂いております。
◆宅配便(大型商品)の配送条件
・原則大型商品は送料無料です。
※但し、離島・遠隔地は別途送料が必要となりますので事前に分かる場合は受付後ご案内いたします。
・大型商品の日時指定は承ることはできません。
・チャーター便配送商品(超大型ガラス製品)の場合は、別途送料追加になります。
(チャーター配送不可の地域もございます)
・一度ご納得されて商品を手配した後のキャンセルはできません。
・大小商品に関わらず1階 軒先おろしとなります。
・二階以上の場合は別途運賃が必要となる場合が御座いますのでお問合せ下さい。
・お届け時にドライバーが荷降ろし致しますが、現地の状況によって荷降ろしをお手伝いいただく場合があります。
・宅配便サイズ(160サイズ)以外の商品は、一般混載便になります。
注意1:出荷後でも配送業者の都合(小型配送車両地域・配送が困難な地域)により、通常配送が出来ない場合に、チャーター便(別途有償)となる場合はその都度連絡致しますので、追加送料をお支払頂くか営業所への引取(無料)となります。
注意1の条件は、出荷前には確認して出荷することが困難ですので、出荷後に発生した段階での対応と成りますが、その時点でキャンセルをお受けできません事をご理解いただきます。
・商品のサイズや重量によって、お届け出来ない地域もあります。(確当地域と思われる方は事前にお問い合わせください)
・商品は、基本的に段ボール又は、エアキャップにて梱包いたします。(小物は袋詰めです)
・製品本体に付属する突起部品は配送中に破損の恐れがございますのでお届け後お客様で組込み願います。
◆メーカー直送の条件
・外壁材等は基本的にメーカーより直送となります。(少数の場合は別です)
・宅配便同様1階 軒先おろしとなります。
・二階以上の場合は別途運賃が必要となる場合が御座いますのでお問合せ下さい。
・商品代引き・時間指定・土日祝配達は行なっておりません。
・製品の長さが3m以上の商品配送については4トントラックが駐車可能なお届け先であることが条件です。
・お届け時にドライバーが荷降ろし致しますが、現地の状況によって荷降ろしをお手伝いいただく場合があります。
・お届け先の条件(僻地等)によっては、チャーター便(別途有償)の場合がございます。
・商品のサイズや重量によって、お届け出来ない地域もあります。(確当地域と思われる方は事前にお問い合わせください)
・製品本体に付属する突起部品は配送中に破損の恐れがございますのでお届け後お客様で組込み願います。
◆自社直送の条件
・基本的に土日、祭日及び弊社休業日のお届けは出来ません。
・お届け時間は可能な限りご要望にお答えできるようにしますが、交通事情により確約が出来ないこともございます。
・商品は、梱包せずにお届けとなります。(組立品)
・お届け時にドライバーが荷降ろし致しますが、現地の状況によって荷降ろしをお手伝いいただく場合があります。

宅配便
【備考】◆ゆうパケット※非対応商品は宅急便550円に変更いたします
全国一律 275円
弊社にてゆうパケット対応商品と限定した商品で、選択肢にてゆうパケットをお選び頂いた場合のみご利用いただけます。
(対応商品には、商品名に「ゆうパケット対応」と明記させて頂いておりますので、必ずご確認ください。)
ゆうパケット対応商品を複数ご注文された場合、同梱可能な限り1個分でおまとめし、サイズが超過した場合は宅配便(550円)に変更させていただきます。
宅配便への変更も可能です。 なお、同梱(1個分の送料で発送)が可能な場合は、送料を変更させていただきます。
以下の留意点をよくご確認ください。
【1】配送日時指定はできません。
【2】配達時に受領印を必要としない発送方法のため直接ポストへの投函となります。(ポストに入らない場合、対面でのお届けとなり、ご不在の場合は「ご不在連絡票」が投函され、一定期間郵便局で保管されます。)
【3】不着や破損事故等の場合も商品の保証はございません。
【4】発送からおよそ翌日〜翌々日のお届けとなります。
【5】商品によっては、パッケージをはずした状態でお届けする場合がございます。
【6】ゆうパケットは、荷物の3辺合計が60cm以内、長辺34cm以内、厚さ3cm以内、重量1kg以内のものとなります。
■ゆうパケット対応商品と宅配便対応商品の同時購入時の扱い
配送先につき、ゆうパケットでの配送商品と宅配便での配送商品を同時にご購入いただいた場合、
同梱して宅配便での発送となります。送料は宅配便料金の550円が送料となります。
◆宅配便
・送り先により送料が異なります。小型商品の送料は商品ページを確認ください。
※離島の場合は別途送料が発生する場合がございます
【送料料金表】  全国一律料金:880円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】◆宅配便
・送り先により送料が異なります。小型商品の送料は商品ページを確認ください。
※離島の場合は別途送料が発生する場合がございます
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 660円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 1320円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【備考】◆宅配便(大型商品)の配送条件
原則大型商品は33,000円以上お買い上げいただくと送料無料です。
※但し、離島・遠隔地は特別地域割増料が必要となりますのでご注文を受付後ご案内いたします。
・大型商品の日時指定は承ることはできません。
・チャーター便配送商品商品(超大型ガラス製品)の場合は、別途送料追加になります。(チャーター便配送不可の地域もございます)
・一度ご納得されて商品を手配した後のキャンセルはできません。
・大小商品に関わらず1階 軒先おろしとなります。
・二階以上の場合は別途運賃が必要となる場合が御座いますのでお問合せ下さい。
・お届け時にドライバーが荷降ろし致しますが、現地の状況によって荷降ろしをお手伝いいただく場合があります。
・宅配便サイズ(160サイズ)以外の商品は、一般混載便になります。
注意1:出荷後でも配送業者の都合(小型配送車両地域・配送が困難な地域)により、通常配送が出来ない場合に、チャーター便(別途有償)となる場合はその都度連絡致しますので、追加送料をお支払頂くか営業所への引取(無料)となります。
注意1の条件は、出荷前には確認して出荷することが困難ですので、出荷後に発生した段階での対応と成りますが、その時点でキャンセルをお受けできません事をご理解いただきます。
・商品のサイズや重量によって、お届け出来ない地域もあります。(確当地域と思われる方は事前にお問い合わせください)
・商品は、基本的に段ボール又は、エアキャップにて梱包いたします。(小物は袋詰めです)
・製品本体に付属する突起部品は配送中に破損の恐れがございますのでお届け後お客様で組込み願います。
新築・改装工事現場へのお届け時別途送料のご案内
2017年6月1日から、当店の大型商品を配送する西濃運輸にて、新築・改装工事現場への配送は別途送料が必要になりました。
商品によって料金が変わりますので、大型商品の工事現場お届けの場合、注文前にお問い合せくださいますようお願いいたします。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
~30.0kg 7156円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 7700円
~50.0kg 8800円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 9900円
50.0kg~ 11655円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 12100円
120サイズ 2420円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1650円 1650円 2640円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 33000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考沖縄・北海道・離島・遠隔地は別途送料が必要となります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】◆ゆうパケット※非対応商品は宅急便550円に変更いたします
全国一律 275円
ゆうパケット対応商品を複数ご注文された場合、同梱可能な限り1個分でおまとめし、サイズが超過した場合は宅配便(550円)に変更させていただきます。
宅配便への変更も可能です。 なお、同梱(1個分の送料で発送)が可能な場合は、送料を変更させていただきます。
以下の留意点をよくご確認ください。
【1】配送日時指定はできません。
【2】配達時に受領印を必要としない発送方法のため直接ポストへの投函となります。(ポストに入らない場合、対面でのお届けとなり、ご不在の場合は「ご不在連絡票」が投函され、一定期間郵便局で保管されます。)
【3】不着や破損事故等の場合も商品の保証はございません。
【4】発送からおよそ翌日〜翌々日のお届けとなります。
【5】商品によっては、パッケージをはずした状態でお届けする場合がございます。
【6】ゆうパケットは、荷物の3辺合計が60cm以内、長辺34cm以内、厚さ3cm以内、重量1kg以内のものとなります。
■ゆうパケット対応商品と宅配便対応商品の同時購入時の扱い
配送先につき、ゆうパケットでの配送商品と宅配便での配送商品を同時にご購入いただいた場合、
同梱して宅配便での発送となります。送料は宅配便料金の550円が送料となります。

【送料料金表】  全国一律料金:275円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

発送を伴わない
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考
返金には応じられません。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後1日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0776-21-3434

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
918-8231

住所
福井県福井市問屋町4−612

電話番号
0776-21-3434

FAX番号
0776-21-0841


キャンセル・返金・交換についての注意事項

・一度ご納得されて商品を手配した後のキャンセルは承ることはできません。 ・商品の変更・キャンセル・返品はお受けしておりませんので、十分にご確認・打ち合わせの上、ご購入いただきますようお願いいたします。


購入・返品・交換・キャンセル
・インターネット販売ではクーリングオフはご利用いただけません
・お客様のご都合による返品・交換・キャンセルは承ることができません。
・当店または配送業者の過失の場合の商品の返品・交換・キャンセルは商品到着日以内にメールもしくは電話にて必ず弊社までご連絡お願いします。
なお、到着日以降の返品・交換・キャンセルにつきましては一切対応できませんのでご了承ください。
 アウトレット商品は返品・交換・キャンセルをお受けできません。
・表示価格にはお選びいただく仕様の増減金額は含まれておりません。
・お選びいただく仕様の増減金額は、自動計算されませんので、後ほど店舗より金額を修正し、ご連絡させていただきます。
・商品出お届け時、受け取りなれない期間が一定期間を超えますと商品は、返却されてしまいます。一旦返却された商品を、再送する場合は別途送料をご負担頂くことになります。
 また、配送業者より返却される送料もお客様負担となりますので、ご注意下さい。たとえ少額な商品でも、返却送料と再送料をご負担いただけない場合は、お届けできません。再送時の決済は、商品代引はご利用なれません。
・未掲載品につきましては、お問い合せ頂ければ、手配可能です。
・商品の仕様、販売価格、商品構成については予告なしに変更する場合もございます。
・記述不足がある場合がございますので、ご購入前にメーカーサイトで仕様等の再確認をお願いいたします。
・ご不明点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
・極力正確に掲載するように努めますが、記述不足等に関して納品後のキャンセルはできませんのでご了承ください。
・一部の商品を除き、メーカー製作範囲内でサイズ及びガラスオーダーが可能ですのでお気軽にお問い合わせください。
・お届け商品は、商品ご到着後、必ず商品をご確認下さい。
・汚損・破損等あるいは、ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合は商品到着後即日以内にメールもしくは電話にて弊社までご連絡をお願いします。
・翌日以降の破損商品等につきましては一切対応できませんのでご了承ください。"
・輸送費につきましては弊社の負担とさせて頂きます。着払いにてご返送ください。
・交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承ください。
・配送中の事故等による破損に関わる工期遅延等の責任は、当店では一切負えませんので、ご了承下さい。
・弊社並びに製造メーカー、協力業者、配送業者による販売者側の商品違い・誤送・遅延・製品の不具合・破損等、販売者側の不手際により発生した、工事費用・人件費・損害費など全ての損害費用につきましては一切お支払いいたしませんのでご了承ください。
社会的責任[CSR]

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2192635 ラクテン(ノ−スウエスト
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

◆配送の条件
・発送までに通常4日〜14日程度かかります。
・商品出荷日が決定次第メールにてご連絡致しますのでご確認下さい。
・交通事情・天候等により、お届け予定日、あるいはご指定の日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
・事前納期確認の場合でも予期せぬ事態による工期遅延等の責任は、当店では一切負えませんので、ご了承下さい。
・納期が間に合わない等の理由でキャンセルは承ることはできません。
◆付属説明書の条件
・商品には、「組立説明書」もしくは「施工説明書」が同梱されております。
☆一部商品に同梱されてない物が、ありますので、メールにてサポートいたします。
◆領収書の発行の条件
・当店では原則領収書の発行を下記の事由の為、承っておりません。
下記のそれぞれお支払方法の説明をご覧の上、領収書発行につきましてはご理解下さい。
◆銀行振込の場合
各銀行からお受取の『お振込控』が 正規の領収書としてご利用頂けます。
・銀行振込等の場合は取引明細書が金銭授受の証拠として認められます。
・内容証明と致しまして、ご注文明細を同梱させて頂いております。
◆クレジットカード決済の場合】
・お支払人(カードご利用者)はクレジットカード会社発行の利用明細書が領収書としてご利用頂けます。
・内容証明と致しまして、ご注文明細を同梱させて頂いております。
◆宅配便(大型商品)の配送条件
・原則大型商品は送料無料です。
※但し、離島・遠隔地は別途送料が必要となりますので事前に分かる場合は受付後ご案内いたします。
・大型商品の日時指定は承ることはできません。
・チャーター便配送商品(超大型ガラス製品)の場合は、別途送料追加になります。
(チャーター配送不可の地域もございます)
・一度ご納得されて商品を手配した後のキャンセルはできません。
・大小商品に関わらず1階 軒先おろしとなります。
・二階以上の場合は別途運賃が必要となる場合が御座いますのでお問合せ下さい。
・お届け時にドライバーが荷降ろし致しますが、現地の状況によって荷降ろしをお手伝いいただく場合があります。
・宅配便サイズ(160サイズ)以外の商品は、一般混載便になります。
注意1:出荷後でも配送業者の都合(小型配送車両地域・配送が困難な地域)により、通常配送が出来ない場合に、チャーター便(別途有償)となる場合はその都度連絡致しますので、追加送料をお支払頂くか営業所への引取(無料)となります。
注意1の条件は、出荷前には確認して出荷することが困難ですので、出荷後に発生した段階での対応と成りますが、その時点でキャンセルをお受けできません事をご理解いただきます。
・商品のサイズや重量によって、お届け出来ない地域もあります。(確当地域と思われる方は事前にお問い合わせください)
・商品は、基本的に段ボール又は、エアキャップにて梱包いたします。(小物は袋詰めです)
・製品本体に付属する突起部品は配送中に破損の恐れがございますのでお届け後お客様で組込み願います。
◆メーカー直送の条件
・外壁材等は基本的にメーカーより直送となります。(少数の場合は別です)
・宅配便同様1階 軒先おろしとなります。
・二階以上の場合は別途運賃が必要となる場合が御座いますのでお問合せ下さい。
・商品代引き・時間指定・土日祝配達は行なっておりません。
・製品の長さが3m以上の商品配送については4トントラックが駐車可能なお届け先であることが条件です。
・お届け時にドライバーが荷降ろし致しますが、現地の状況によって荷降ろしをお手伝いいただく場合があります。
・お届け先の条件(僻地等)によっては、チャーター便(別途有償)の場合がございます。
・商品のサイズや重量によって、お届け出来ない地域もあります。(確当地域と思われる方は事前にお問い合わせください)
・製品本体に付属する突起部品は配送中に破損の恐れがございますのでお届け後お客様で組込み願います。
◆自社直送の条件
・基本的に土日、祭日及び弊社休業日のお届けは出来ません。
・お届け時間は可能な限りご要望にお答えできるようにしますが、交通事情により確約が出来ないこともございます。
・商品は、梱包せずにお届けとなります。(組立品)
・お届け時にドライバーが荷降ろし致しますが、現地の状況によって荷降ろしをお手伝いいただく場合があります。

宅配便

【備考】

◆ゆうパケット※非対応商品は宅急便550円に変更いたします
全国一律 275円
弊社にてゆうパケット対応商品と限定した商品で、選択肢にてゆうパケットをお選び頂いた場合のみご利用いただけます。
(対応商品には、商品名に「ゆうパケット対応」と明記させて頂いておりますので、必ずご確認ください。)
ゆうパケット対応商品を複数ご注文された場合、同梱可能な限り1個分でおまとめし、サイズが超過した場合は宅配便(550円)に変更させていただきます。
宅配便への変更も可能です。 なお、同梱(1個分の送料で発送)が可能な場合は、送料を変更させていただきます。
以下の留意点をよくご確認ください。
【1】配送日時指定はできません。
【2】配達時に受領印を必要としない発送方法のため直接ポストへの投函となります。(ポストに入らない場合、対面でのお届けとなり、ご不在の場合は「ご不在連絡票」が投函され、一定期間郵便局で保管されます。)
【3】不着や破損事故等の場合も商品の保証はございません。
【4】発送からおよそ翌日〜翌々日のお届けとなります。
【5】商品によっては、パッケージをはずした状態でお届けする場合がございます。
【6】ゆうパケットは、荷物の3辺合計が60cm以内、長辺34cm以内、厚さ3cm以内、重量1kg以内のものとなります。
■ゆうパケット対応商品と宅配便対応商品の同時購入時の扱い
配送先につき、ゆうパケットでの配送商品と宅配便での配送商品を同時にご購入いただいた場合、
同梱して宅配便での発送となります。送料は宅配便料金の550円が送料となります。
◆宅配便
・送り先により送料が異なります。小型商品の送料は商品ページを確認ください。
※離島の場合は別途送料が発生する場合がございます

送料料金表

全国一律料金:880円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】

◆宅配便
・送り先により送料が異なります。小型商品の送料は商品ページを確認ください。
※離島の場合は別途送料が発生する場合がございます

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 660円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 1320円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【備考】

◆宅配便(大型商品)の配送条件
原則大型商品は33,000円以上お買い上げいただくと送料無料です。
※但し、離島・遠隔地は特別地域割増料が必要となりますのでご注文を受付後ご案内いたします。
・大型商品の日時指定は承ることはできません。
・チャーター便配送商品商品(超大型ガラス製品)の場合は、別途送料追加になります。(チャーター便配送不可の地域もございます)
・一度ご納得されて商品を手配した後のキャンセルはできません。
・大小商品に関わらず1階 軒先おろしとなります。
・二階以上の場合は別途運賃が必要となる場合が御座いますのでお問合せ下さい。
・お届け時にドライバーが荷降ろし致しますが、現地の状況によって荷降ろしをお手伝いいただく場合があります。
・宅配便サイズ(160サイズ)以外の商品は、一般混載便になります。
注意1:出荷後でも配送業者の都合(小型配送車両地域・配送が困難な地域)により、通常配送が出来ない場合に、チャーター便(別途有償)となる場合はその都度連絡致しますので、追加送料をお支払頂くか営業所への引取(無料)となります。
注意1の条件は、出荷前には確認して出荷することが困難ですので、出荷後に発生した段階での対応と成りますが、その時点でキャンセルをお受けできません事をご理解いただきます。
・商品のサイズや重量によって、お届け出来ない地域もあります。(確当地域と思われる方は事前にお問い合わせください)
・商品は、基本的に段ボール又は、エアキャップにて梱包いたします。(小物は袋詰めです)
・製品本体に付属する突起部品は配送中に破損の恐れがございますのでお届け後お客様で組込み願います。
新築・改装工事現場へのお届け時別途送料のご案内
2017年6月1日から、当店の大型商品を配送する西濃運輸にて、新築・改装工事現場への配送は別途送料が必要になりました。
商品によって料金が変わりますので、大型商品の工事現場お届けの場合、注文前にお問い合せくださいますようお願いいたします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
7156円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 7700円
8800円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 9900円
11655円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 12100円
2420円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1650円 1650円 2640円
高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 33000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 沖縄・北海道・離島・遠隔地は別途送料が必要となります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

◆ゆうパケット※非対応商品は宅急便550円に変更いたします
全国一律 275円
ゆうパケット対応商品を複数ご注文された場合、同梱可能な限り1個分でおまとめし、サイズが超過した場合は宅配便(550円)に変更させていただきます。
宅配便への変更も可能です。 なお、同梱(1個分の送料で発送)が可能な場合は、送料を変更させていただきます。
以下の留意点をよくご確認ください。
【1】配送日時指定はできません。
【2】配達時に受領印を必要としない発送方法のため直接ポストへの投函となります。(ポストに入らない場合、対面でのお届けとなり、ご不在の場合は「ご不在連絡票」が投函され、一定期間郵便局で保管されます。)
【3】不着や破損事故等の場合も商品の保証はございません。
【4】発送からおよそ翌日〜翌々日のお届けとなります。
【5】商品によっては、パッケージをはずした状態でお届けする場合がございます。
【6】ゆうパケットは、荷物の3辺合計が60cm以内、長辺34cm以内、厚さ3cm以内、重量1kg以内のものとなります。
■ゆうパケット対応商品と宅配便対応商品の同時購入時の扱い
配送先につき、ゆうパケットでの配送商品と宅配便での配送商品を同時にご購入いただいた場合、
同梱して宅配便での発送となります。送料は宅配便料金の550円が送料となります。

送料料金表

全国一律料金:275円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

発送を伴わない

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考

返金には応じられません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後1日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0776-21-3434

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

918-8231

住所

福井県福井市問屋町4−612

電話番号

0776-21-3434

FAX番号

0776-21-0841

キャンセル・返金・交換についての注意事項

・一度ご納得されて商品を手配した後のキャンセルは承ることはできません。 ・商品の変更・キャンセル・返品はお受けしておりませんので、十分にご確認・打ち合わせの上、ご購入いただきますようお願いいたします。

購入・返品・交換・キャンセル

・インターネット販売ではクーリングオフはご利用いただけません
・お客様のご都合による返品・交換・キャンセルは承ることができません。
・当店または配送業者の過失の場合の商品の返品・交換・キャンセルは商品到着日以内にメールもしくは電話にて必ず弊社までご連絡お願いします。
なお、到着日以降の返品・交換・キャンセルにつきましては一切対応できませんのでご了承ください。
 アウトレット商品は返品・交換・キャンセルをお受けできません。
・表示価格にはお選びいただく仕様の増減金額は含まれておりません。
・お選びいただく仕様の増減金額は、自動計算されませんので、後ほど店舗より金額を修正し、ご連絡させていただきます。
・商品出お届け時、受け取りなれない期間が一定期間を超えますと商品は、返却されてしまいます。一旦返却された商品を、再送する場合は別途送料をご負担頂くことになります。
 また、配送業者より返却される送料もお客様負担となりますので、ご注意下さい。たとえ少額な商品でも、返却送料と再送料をご負担いただけない場合は、お届けできません。再送時の決済は、商品代引はご利用なれません。
・未掲載品につきましては、お問い合せ頂ければ、手配可能です。
・商品の仕様、販売価格、商品構成については予告なしに変更する場合もございます。
・記述不足がある場合がございますので、ご購入前にメーカーサイトで仕様等の再確認をお願いいたします。
・ご不明点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
・極力正確に掲載するように努めますが、記述不足等に関して納品後のキャンセルはできませんのでご了承ください。
・一部の商品を除き、メーカー製作範囲内でサイズ及びガラスオーダーが可能ですのでお気軽にお問い合わせください。
・お届け商品は、商品ご到着後、必ず商品をご確認下さい。
・汚損・破損等あるいは、ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合は商品到着後即日以内にメールもしくは電話にて弊社までご連絡をお願いします。
・翌日以降の破損商品等につきましては一切対応できませんのでご了承ください。"
・輸送費につきましては弊社の負担とさせて頂きます。着払いにてご返送ください。
・交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承ください。
・配送中の事故等による破損に関わる工期遅延等の責任は、当店では一切負えませんので、ご了承下さい。
・弊社並びに製造メーカー、協力業者、配送業者による販売者側の商品違い・誤送・遅延・製品の不具合・破損等、販売者側の不手際により発生した、工事費用・人件費・損害費など全ての損害費用につきましては一切お支払いいたしませんのでご了承ください。

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