お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2463736 ラクテン（モクサ゛イＤＩＹホクレイＷＯＯＤ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸・西濃運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円 330円
10000 　〜　29999円 440円
30000 　〜　99999円 660円
100000 　〜　199999円 1100円
200000 　〜　299999円 2200円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】

■個人様宛送料

＜対象となるご注文＞
ご注文商品全てのサイズ、重量を合わせて、商品の3辺合計サイズ270cm未満、商品総重量20kg未満となるご注文

＜配送所要日数＞2〜3日程度

※「沖縄・一部地域」として設定されている地域一覧はこちらからご確認いただけます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 610円 750円 880円 990円 990円 1100円 1210円 1270円 1320円 1320円 1760円 1760円 0円
80サイズ 720円 880円 990円 1100円 1100円 1270円 1380円 1430円 1540円 1540円 2090円 2090円 0円
100サイズ 830円 990円 1100円 1320円 1320円 1430円 1540円 1650円 1760円 1760円 2310円 2310円 0円
120サイズ 940円 1100円 1210円 1430円 1430円 1540円 1650円 1760円 1870円 1870円 2420円 2420円 0円
140サイズ 1050円 1210円 1320円 1540円 1540円 1870円 2090円 2200円 2420円 2420円 2640円 2640円 0円
160サイズ 2000円 3540円 3670円 3800円 3800円 4500円 4500円 4810円 4970円 4970円 5230円 5230円 0円
180サイズ 2360円 4200円 4330円 4460円 4460円 5160円 5160円 5470円 5630円 5630円 5890円 5890円 0円
200サイズ 8840円 10500円 11590円 14120円 14170円 15660円 16630円 18420円 19810円 19570円 23100円 23100円 0円
280サイズ 12630円 15410円 18360円 20350円 20500円 23130円 24070円 27370円 30360円 30120円 34310円 34310円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考・ご注文いただいた翌営業日に送料を記載したサンクスメールをお送り致します。必ずご確認ください。

大型宅配便
【備考】
【業者】西濃運輸

■法人様宛・西濃運輸 最寄支店お引き取り送料

 ■法人様扱いの送料適応条件
下記3点の条件を全て満たされている送付先宛のご注文
・法人または屋号のご登録をされている
・常駐社員様がいらっしゃる
・会社名や店舗名の看板が掲載されている
ご注文時の送付先入力欄へ会社名、店舗名、学校名等をご入力ください。

※注意事項※
・1階軒先渡しとなります。
・テレワークなどで看板の掲載が無い場合は適応外です。
・現場あての場合、商品代金に関わらず3,500円の送料が生じます。
　ご注文時の備考欄へ現場あての旨をご入力ください。


■西濃運輸最寄支店お引取の送料適応条件
西濃運輸の最寄支店にてお引き取りいただける場合、下記送料が適応となります。
ご注文時の備考欄へ「西濃運輸〇〇支店止め希望」とご入力ください。
西濃運輸支店検索はこちら（ミニ便のみ対応・航空の支店は不可）


＜配送所要日数＞3〜10日前後

＜送料＞商品重量ｘ数量＝商品総重量に基づいた送料が適応となります。
　　　　商品3辺合計サイズが3000mm未満の場合、個人様宛送料いずれかお安い送料を適応いたします。

※「沖縄・一部地域」として設定されている地域一覧はこちらからご確認いただけます。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
~10.0kg 1270円 1430円 1650円 1760円 1650円 1820円 1760円 1820円 1870円 1870円 1930円 1930円 0円
~20.0kg 1430円 1760円 2060円 2310円 2260円 2480円 2530円 2590円 2750円 2700円 2970円 2970円 0円
~30.0kg 1650円 1930円 2290円 2750円 2640円 3080円 3080円 3250円 3580円 3470円 3850円 3850円 0円
~40.0kg 1930円 2420円 2860円 3450円 3360円 4000円 4020円 4220円 4680円 4570円 5210円 5210円 0円
~60.0kg 2130円 2860円 3450円 4150円 4020円 4880円 4900円 5170円 5810円 5610円 6510円 6510円 0円
~80.0kg 2690円 3580円 4350円 5370円 5280円 6530円 6580円 6970円 7870円 7590円 8910円 8910円 0円
~100.0kg 2990円 4240円 5230円 6450円 5720円 7920円 7980円 8470円 9520円 9190円 10840円 10840円 0円
~120.0kg 3350円 5060円 6250円 7730円 6930円 9540円 9630円 10200円 11610円 11220円 13220円 13220円 0円
~140.0kg 3880円 5720円 7240円 8970円 8200円 11100円 11200円 11920円 13590円 13090円 15530円 15530円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考・ご注文いただいた翌営業日に送料を記載したサンクスメールをお送り致します。必ずご確認ください。
・沖縄又は一部地域は送料を都度お見積り致しますので、ご注文前にお問い合わせください。
・スタイロフォームは軽量且つ大型な為、容積重量（送料計算重量）に基づいた送料となります。
・商品総重量が100kg以上になる場合、パレット配送となります。
　ご注文前に送料をお見積りいたしますので、ご希望の商品名・数量・送付先ご住所・フォークリフトの有無をご連絡ください。

追跡可能メール便
【備考】
【業者】日本郵便/ヤマト運輸
【配送サービス名】日本郵便（レターパック）/ ヤマト運輸（クロネコゆうパケット　旧：ネコポス）
【備考】
木口仕上用テープ10m巻のみをご注文頂いた場合の配送方法です。

＜配送所要日数＞2〜3日程度

＜送料＞全国一律送料無料

※商品サイズや数量により配送方法が異なるため、配送方法はご指定いただけません。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
仕入品、受注生産品、3x6(910x1820または915x1825)以下のカットサイズ品を除く未使用品に限り
対応可能期間内にメールまたはお問い合わせツールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

当店へのご連絡無しに返送をされた場合や
対応可能期間を超過した場合、商品の返品（返金）はお受け出来かねます。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
ご請求金額から往復送料実費及び梱包材代を差し引いた金額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、メールまたはお問い合わせツールにてご連絡ください。
返送品が到着し、弊社にて検品完了後、返金手続きをいたします。

［注意事項］
・梱包材を破棄された場合、返品はお受けできかねます。
・お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合、ご返金手数料はお客様負担となります。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
仕入品、受注生産品、3x6(910x1820または915x1825)以下のカットサイズ品を除く未使用品に限り
対応可能期間内にメールまたはお問い合わせツールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

当店へのご連絡無しに返送をされた場合や
対応可能期間を超過した場合、商品の交換はお受け出来かねます。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
商品の交換を希望する旨、メールまたはお問い合わせツールにてご連絡ください。
返送品が到着し、弊社にて検品完了後、商品の交換手続きをいたします。

［注意事項］
・梱包材を破棄された場合、商品の交換はお受けできかねます。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
お届け商品に不具合（破損、商品不良、お届け間違い）があり返金をご希望の場合
未使用品に限り、対応可能期間内にメールまたはお問い合わせツールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

当店へのご連絡無しに返送をされた場合や
対応可能期間を超過した場合、商品の返品（返金）はお受け出来かねます。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
お届け商品に不具合があり返金を希望する旨、メールまたはお問い合わせツールにてご連絡ください。
返送品が到着し、弊社にて検品完了後、返金手続きをいたします。

［注意事項］
・梱包材を破棄された場合、返品はお受けできかねます。
・商品代金を超えた保障は出来かねます。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
お届け商品に不具合（破損、商品不良、お届け間違い）があり交換をご希望の場合
未使用品に限り、対応可能期間内にメールまたはお問い合わせツールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

当店へのご連絡無しに返送をされた場合や
対応可能期間を超過した場合、商品の交換はお受け出来かねます。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
お届け商品に不具合があり交換を希望する旨と
不具合のある部分が確認できるようお写真を撮影していただき
メールまたはお問い合わせツールにてご連絡ください。

商品の状態が確認出来次第、早急に代替品をお送りいたします。
不具合があった商品は当店までご返送いただきます。

［注意事項］
・梱包材を破棄された場合、交換はお受けできかねます。
・商品代金を超えた保障は出来かねます。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0146-42-1129

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
営業時間　平日 9:00〜12:00／13:00〜17:00（休業日は営業日カレンダーをご確認ください）

※現在、お電話対応を休止しております。
　メール（hokurei_rakuten@ikenet.com.sg）またはお問い合わせツールにてご連絡ください。


■返送先

郵便番号
056-0025

住所
北海道日高郡新ひだか町静内木場町1-1-22

電話番号
0146-42-1129

FAX番号
0146-45-2222


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

お客様都合による受取拒否、長期不在などにより運送会社での保管期限7日を超過し当店へ商品が返送された場合
往復送料実費と手数料をお客様にご請求させていただきます。

社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2463736 ラクテン（モクサ゛イＤＩＹホクレイＷＯＯＤ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸・西濃運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円
100000 -199999円 1100円
200000 -299999円 2200円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

■個人様宛送料



＜対象となるご注文＞
ご注文商品全てのサイズ、重量を合わせて、商品の3辺合計サイズ270cm未満、商品総重量20kg未満となるご注文

＜配送所要日数＞2〜3日程度

※「沖縄・一部地域」として設定されている地域一覧はこちらからご確認いただけます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
610円 750円 880円 990円 990円 1100円 1210円 1270円 1320円 1320円 1760円 1760円 0円
720円 880円 990円 1100円 1100円 1270円 1380円 1430円 1540円 1540円 2090円 2090円 0円
830円 990円 1100円 1320円 1320円 1430円 1540円 1650円 1760円 1760円 2310円 2310円 0円
940円 1100円 1210円 1430円 1430円 1540円 1650円 1760円 1870円 1870円 2420円 2420円 0円
1050円 1210円 1320円 1540円 1540円 1870円 2090円 2200円 2420円 2420円 2640円 2640円 0円
2000円 3540円 3670円 3800円 3800円 4500円 4500円 4810円 4970円 4970円 5230円 5230円 0円
2360円 4200円 4330円 4460円 4460円 5160円 5160円 5470円 5630円 5630円 5890円 5890円 0円
8840円 10500円 11590円 14120円 14170円 15660円 16630円 18420円 19810円 19570円 23100円 23100円 0円
12630円 15410円 18360円 20350円 20500円 23130円 24070円 27370円 30360円 30120円 34310円 34310円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ・ご注文いただいた翌営業日に送料を記載したサンクスメールをお送り致します。必ずご確認ください。

大型宅配便

【備考】


【業者】西濃運輸

■法人様宛・西濃運輸 最寄支店お引き取り送料

■法人様扱いの送料適応条件
下記3点の条件を全て満たされている送付先宛のご注文
・法人または屋号のご登録をされている
・常駐社員様がいらっしゃる
・会社名や店舗名の看板が掲載されている
ご注文時の送付先入力欄へ会社名、店舗名、学校名等をご入力ください。

※注意事項※
・1階軒先渡しとなります。
・テレワークなどで看板の掲載が無い場合は適応外です。
・現場あての場合、商品代金に関わらず3,500円の送料が生じます。
　ご注文時の備考欄へ現場あての旨をご入力ください。


■西濃運輸最寄支店お引取の送料適応条件
西濃運輸の最寄支店にてお引き取りいただける場合、下記送料が適応となります。
ご注文時の備考欄へ「西濃運輸〇〇支店止め希望」とご入力ください。
西濃運輸支店検索はこちら（ミニ便のみ対応・航空の支店は不可）


＜配送所要日数＞3〜10日前後

＜送料＞商品重量ｘ数量＝商品総重量に基づいた送料が適応となります。
　　　　商品3辺合計サイズが3000mm未満の場合、個人様宛送料いずれかお安い送料を適応いたします。

※「沖縄・一部地域」として設定されている地域一覧はこちらからご確認いただけます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1270円 1430円 1650円 1760円 1650円 1820円 1760円 1820円 1870円 1870円 1930円 1930円 0円
1430円 1760円 2060円 2310円 2260円 2480円 2530円 2590円 2750円 2700円 2970円 2970円 0円
1650円 1930円 2290円 2750円 2640円 3080円 3080円 3250円 3580円 3470円 3850円 3850円 0円
1930円 2420円 2860円 3450円 3360円 4000円 4020円 4220円 4680円 4570円 5210円 5210円 0円
2130円 2860円 3450円 4150円 4020円 4880円 4900円 5170円 5810円 5610円 6510円 6510円 0円
2690円 3580円 4350円 5370円 5280円 6530円 6580円 6970円 7870円 7590円 8910円 8910円 0円
2990円 4240円 5230円 6450円 5720円 7920円 7980円 8470円 9520円 9190円 10840円 10840円 0円
3350円 5060円 6250円 7730円 6930円 9540円 9630円 10200円 11610円 11220円 13220円 13220円 0円
3880円 5720円 7240円 8970円 8200円 11100円 11200円 11920円 13590円 13090円 15530円 15530円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ・ご注文いただいた翌営業日に送料を記載したサンクスメールをお送り致します。必ずご確認ください。
・沖縄又は一部地域は送料を都度お見積り致しますので、ご注文前にお問い合わせください。
・スタイロフォームは軽量且つ大型な為、容積重量（送料計算重量）に基づいた送料となります。
・商品総重量が100kg以上になる場合、パレット配送となります。
　ご注文前に送料をお見積りいたしますので、ご希望の商品名・数量・送付先ご住所・フォークリフトの有無をご連絡ください。

追跡可能メール便

【備考】

【業者】日本郵便/ヤマト運輸
【配送サービス名】日本郵便（レターパック）/ ヤマト運輸（クロネコゆうパケット　旧：ネコポス）
【備考】
木口仕上用テープ10m巻のみをご注文頂いた場合の配送方法です。

＜配送所要日数＞2〜3日程度

＜送料＞全国一律送料無料

※商品サイズや数量により配送方法が異なるため、配送方法はご指定いただけません。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

仕入品、受注生産品、3x6(910x1820または915x1825)以下のカットサイズ品を除く未使用品に限り
対応可能期間内にメールまたはお問い合わせツールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

当店へのご連絡無しに返送をされた場合や
対応可能期間を超過した場合、商品の返品（返金）はお受け出来かねます。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

ご請求金額から往復送料実費及び梱包材代を差し引いた金額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、メールまたはお問い合わせツールにてご連絡ください。
返送品が到着し、弊社にて検品完了後、返金手続きをいたします。

［注意事項］
・梱包材を破棄された場合、返品はお受けできかねます。
・お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合、ご返金手数料はお客様負担となります。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

仕入品、受注生産品、3x6(910x1820または915x1825)以下のカットサイズ品を除く未使用品に限り
対応可能期間内にメールまたはお問い合わせツールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

当店へのご連絡無しに返送をされた場合や
対応可能期間を超過した場合、商品の交換はお受け出来かねます。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

商品の交換を希望する旨、メールまたはお問い合わせツールにてご連絡ください。
返送品が到着し、弊社にて検品完了後、商品の交換手続きをいたします。

［注意事項］
・梱包材を破棄された場合、商品の交換はお受けできかねます。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

お届け商品に不具合（破損、商品不良、お届け間違い）があり返金をご希望の場合
未使用品に限り、対応可能期間内にメールまたはお問い合わせツールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

当店へのご連絡無しに返送をされた場合や
対応可能期間を超過した場合、商品の返品（返金）はお受け出来かねます。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

お届け商品に不具合があり返金を希望する旨、メールまたはお問い合わせツールにてご連絡ください。
返送品が到着し、弊社にて検品完了後、返金手続きをいたします。

［注意事項］
・梱包材を破棄された場合、返品はお受けできかねます。
・商品代金を超えた保障は出来かねます。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

お届け商品に不具合（破損、商品不良、お届け間違い）があり交換をご希望の場合
未使用品に限り、対応可能期間内にメールまたはお問い合わせツールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

当店へのご連絡無しに返送をされた場合や
対応可能期間を超過した場合、商品の交換はお受け出来かねます。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

お届け商品に不具合があり交換を希望する旨と
不具合のある部分が確認できるようお写真を撮影していただき
メールまたはお問い合わせツールにてご連絡ください。

商品の状態が確認出来次第、早急に代替品をお送りいたします。
不具合があった商品は当店までご返送いただきます。

［注意事項］
・梱包材を破棄された場合、交換はお受けできかねます。
・商品代金を超えた保障は出来かねます。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0146-42-1129

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購入履歴一覧

備考

営業時間　平日 9:00〜12:00／13:00〜17:00（休業日は営業日カレンダーをご確認ください）

※現在、お電話対応を休止しております。
　メール（hokurei_rakuten@ikenet.com.sg）またはお問い合わせツールにてご連絡ください。

返送先

郵便番号

056-0025

住所

北海道日高郡新ひだか町静内木場町1-1-22

電話番号

0146-42-1129

FAX番号

0146-45-2222

キャンセル・返金・交換についての注意事項

お客様都合による受取拒否、長期不在などにより運送会社での保管期限7日を超過し当店へ商品が返送された場合
往復送料実費と手数料をお客様にご請求させていただきます。

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