会社概要 社名 博多久松 【有限会社 久松】 所在地 〒811-2304 福岡県糟屋郡粕屋町大字仲原2839-7 電話 092-260-1313 FAX 092-260-1880 創業 昭和57年9月30日 設立 昭和61年8月1日 代表取締役 松田健吾 資本金 3,000,000円 取引銀行 西日本シティ銀行、福岡銀行 営業内容 ・婚礼食材の製造及び販売 ・水産物・水産加工物の販売 ・お惣菜食材の製造及び販売 ・総合食材・調味料等の販売 ・インターネットショッピングモール楽天市場への出店 ・ケータリングサービス用の食材製造及び販売 ・大手レストラン用の食材製造等 ・婚礼食材メニューなどアドバイス及び提案 ・おせち料理メニュー製造販売及び提案 有限会社久松 〒811-2304 福岡県糟屋郡粕屋町大字仲原2839-7 TEL:0570-06-1313 FAX:092-260-1880 代表者:松田 健吾 店舗運営責任者:松田　健吾(通信販売事業部) 店舗セキュリティ責任者:松田　健吾 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

お支払いについて

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2466646 ラクテン（ハカタヒサマツ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円

まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	指定なし

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 2025年1月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便

【備考】【商品発送のタイミング】
セブンイレブン（前払）、ローソン・郵便局ATM等（前払）、銀行振込（前払）
⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

クレジットカード決済、後払い決済⇒与信確認後、2営業日以内に発送いたします。

代金引換⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【配送サービスについて】
ヤマト運輸の宅急便でお送りします。

---

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

0~9,798円

2000円

950円

950円

950円

950円

950円

950円

950円

950円

950円

950円

950円

2000円

9,799~9,799円

2000円

950円

950円

950円

950円

950円

950円

950円

950円

950円

950円

950円

2000円

※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	■配送希望時間帯をご指定出来ます。 午前中・１4時〜16時・16時〜18時・18時〜20時 ただし時間を指定された場合でも、配送会社の輸送事情により指定時間内に配達ができないこともございます。 ■配送日数について クレジットカード・代金引換の場合、注文確認後、４営業日以内、 銀行振込・郵便振替・楽天バンクの場合、入金確認後、４営業日以内に発送いたします （但し、在庫の状況等により、４日以上お時間をいただく場合は、あらかじめメールにてご連絡いたします） ※ネコポスにつきましては、当店出荷後、約1日〜2日程お時間をいただきます。※一部地域を除く。 また、お届け時間の指定はできません。 ※こちらの表は目安です。実際のお届け日は、ご注文確定後メールにてご連絡いたします。 ※配送日数については、休業日を除く日数になります。休業日については、店舗TOPページのカレンダーをご覧ください。

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クール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】クール宅急便

【備考】【商品発送のタイミング】
セブンイレブン（前払）、ローソン・郵便局ATM等（前払）、銀行振込（前払）
⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

クレジットカード決済、後払い決済⇒与信確認後、2営業日以内に発送いたします。

代金引換⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【配送サービスについて】
ヤマト運輸のクール宅急便でお送りします。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

0〜999,999円

2000円

950円

950円

950円

950円

950円

950円

950円

950円

950円

950円

950円

2000円

1,000,000〜999,999,999円

2000円

950円

950円

950円

950円

950円

950円

950円

950円

950円

950円

950円

2000円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	■配送希望時間帯をご指定出来ます。 午前中・１4時〜16時・16時〜18時・18時〜20時 ただし時間を指定された場合でも、配送会社の輸送事情により指定時間内に配達ができないこともございます。 ■配送日数について ・　「クレジットカード」「後払い決済」：与信確認後、2営業日以内 ・　「銀行振込」「セブンイレブン（前払）」「ローソン、郵便局ATM等（前払）」：入金確認後、2営業日以内 ・　「代金引換」：注文確認後、2営業日以内 （但し、在庫の状況等により、2日以上お時間をいただく場合は、あらかじめメールにてご連絡いたします） ※ネコポスにつきましては、当店出荷後、約1日〜2日程お時間をいただきます。※一部地域を除く。 また、お届け時間の指定はできません。 ※こちらの表は目安です。実際のお届け日は、ご注文確定後メールにてご連絡いたします。 ※配送日数については、休業日を除く日数になります。休業日については、店舗TOPページのカレンダーをご覧ください。

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小型宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便コンパクト

【備考】【商品発送のタイミング】
セブンイレブン（前払）、ローソン・郵便局ATM等（前払）、銀行振込（前払）
⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

クレジットカード決済、後払い決済⇒与信確認後、2営業日以内に発送いたします。

代金引換⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【配送サービスについて】
ヤマト運輸の宅急便コンパクトでお送りします。

---

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

0〜9,798円

2000円

950円

950円

950円

950円

950円

950円

950円

950円

950円

950円

950円

2000円

9,799〜9,799円

2000円

950円

950円

950円

950円

950円

950円

950円

950円

950円

950円

950円

2000円

※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

---

追跡可能メール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】ネコポス

【備考】【商品発送のタイミング】
セブンイレブン（前払）、ローソン・郵便局ATM等（前払）、銀行振込（前払）
⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

クレジットカード決済、後払い決済⇒与信確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【配送サービスについて】
ヤマト運輸のネコポスでお送りします。
2個口以上の同日発送の場合は、到着日が多少前後する場合がございます。
4日以上経っても商品が到着しない場合は、当店までご連絡をよろしくお願いいたします。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	※ネコポスにつきましては、当店出荷後、約1日〜2日程お時間をいただきます。※一部地域を除く。 また、お届け時間の指定はできません。

---

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

香港

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
【変更・キャンセル期限：ご注文後30分以内】
ご注文受付後、出荷準備に入りますので、変更・キャンセルは原則お受けできません。お間違え無いようご注文時にご確認下さい。

※おせち・母の日・父の日・敬老の日の特集商品は、変更キャンセル期限が異なります。商品ページをご確認ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
ご請求金額を返金いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
商品の性質上、お客様都合による返品につきましては、お受けすることが出来ません。あらかじめご了承くださいませ。 ※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
商品の性質上、お客様都合による返品につきましては、お受けすることが出来ません。あらかじめご了承ください。 ※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
ご希望の際は、ご連絡をお願いいたします。併せて商品の状況を具体的にお知らせいただけますと幸いです。 返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
ご希望の際は、ご連絡をお願いいたします。併せて商品の状況を具体的にお知らせいただけますと幸いです。 なお、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
092-260-1313

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
営業時間：平日10時〜17時


■返送先

郵便番号
811-2304

住所
福岡県糟屋郡粕屋町大字仲原2839-7 　品質管理室宛

電話番号
092-260-1313

FAX番号
092-260-1880

備考
営業時間：平日10時〜17時


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

返金・交換をご希望の際は事前にご連絡をいただきますようお願いいたします。 ご連絡の確認ができず返送された場合、対応ができかねますのであらかじめご了承ください。

1）返品について

商品の性質上、お客様都合による返品につきましては、お受けすることが出来ません。あらかじめご了承ください。

お届けした際に、商品に不備・送り間違いがある場合、また何らかの事故による不良が発生した場合には、大変お手数ではございますが、商品到着後１週間以内に、メールご連絡ください。追って、返品/交換方法についてご連絡させていただきます。


返品先住所
有限会社　久松
〒811-2304 福岡県糟屋郡粕屋町大字仲原2839-7 品質管理宛
TEL:092-260-1313 FAX:092-260-1880
メール連絡先
e-mail:customersupport@hakata-hisamatsu.net