会社概要

日之出石油株式会社
〒5830871 大阪府羽曳野市野々上４−６−１８
TEL:0729218232 FAX:0729218232
代表者:仲西 博之
店舗運営責任者:仲西　
店舗セキュリティ責任者:仲西
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 16:45
火 09:00 〜 16:45
水 09:00 〜 16:45
木 09:00 〜 16:45
金 09:00 〜 16:45
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2902101 ラクテン（ＨＩＮＯＤＥ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
商品発送のタイミング
当店では配送の日時指定を受け付けておりません。
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、１営業日で発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、１営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
佐川急便でお送りします。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 500円
80サイズ 500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 500円
100サイズ 500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
140サイズ 1000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1500円
160サイズ 1500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円
170サイズ 2000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3000円
180サイズ 3000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 8000円
200サイズ 3500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 10000円
220サイズ 3500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 15000円
240サイズ 6000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 20000円
260サイズ 7000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 25000円
150.0kg~ 15000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 30000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚ラージサイズ宅配便
【備考】 一部の地域を除き送料無料【北海道・沖縄県・その他離島を除く】

　

【沖縄県本島・北海道の送料】 

会社概要よりご確認ください。


（サイズ換算送料になりますので重量が重い商品や特別取り扱い商品等は実際の梱包サイズと誤差がある場合が御座います）

離島、その他特殊地域、特別重量物の場合別途送料をご連絡させていただきます。

【商品発送のタイミング】
■通常の場合（特にご指定がない場合）土日祝日を除き9時までにご入金又は代引き確定の商品は当日に発送させていただきます。
■当社の搬入日や棚卸し等で発送までお時間をいただく場合
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。 楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 500円
80サイズ 500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 500円
100サイズ 500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
140サイズ 1000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1500円
160サイズ 1500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円
170サイズ 2000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3000円
180サイズ 3000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 8000円
200サイズ 3500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 10000円
220サイズ 3500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 15000円
240サイズ 6000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 20000円
260サイズ 7000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 25000円
150.0kg~ 30000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 50000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 西濃運輸
【備考】 一部の地域を除き送料無料【北海道・沖縄県・その他離島を除く】

重量物の為、基本西濃運輸大型商品留め置き可能営業所留めにて発送となります。

　

北海道、沖縄、離島は注文確定後追加送料を頂きます。

　

【沖縄県・離島・北海道の送料】 

お問い合わせください。


（サイズ換算送料になりますので重量が重い商品や特別取り扱い商品等は実際の梱包サイズと誤差がある場合が御座います）

離島、その他特殊地域、特別重量物の場合別途送料をご連絡させていただきます。

【商品発送のタイミング】
■通常の場合（特にご指定がない場合）土日祝日を除き9時までにご入金又は代引き確定の商品は当日に発送させていただきます。
■当社の搬入日や棚卸し等で発送までお時間をいただく場合
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。 楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
80サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
100サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
140サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
160サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
170サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
180サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
200サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
220サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
240サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
260サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
150.0kg~ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・発送前の平日朝８時までにキャンセル依頼を問い合わせフォームにて
して頂きました場合は、ご対応可能です。
・平日朝８時以降でも商品発送前であれば、キャンセル可能な場合もございますので１度問い合わせフォームにてご連絡お願い致します。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に問い合わせフォームにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
＊メールでは、届かない場合もございますので必ず、
問い合わせフォームへお願い致します。
期日が過ぎている場合は、お受けできませんのでご注意ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金より送料分差し引いた金額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくは問い合わせフォームにてお申し付けください。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様都合での交換に関しましては、ご対応できかねます。 ご了承の上、ご購入お願い致します。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品到着から１週間以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
＊元箱に再梱包が必要ですので動作確認完了までは捨てないようお願い致します。
＊弊社では、着払いのお荷物はお受けできませんのでご連絡を頂きますようお願い致します。
不具合が確認できましたら弊社より引き取り手配をかけさせて頂きます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくは問い合わせフォームにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品到着から１週間以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
＊元箱に再梱包が必要ですので動作確認完了までは捨てないようお願い致します。
＊弊社では、着払いのお荷物はお受けできませんのでご連絡を頂きますようお願い致します。
不具合が確認できましたら代品発送と引き取り手配をさせて頂きます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にて対応させて頂きますのでご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
072-921-8232

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
583-0857

住所
大阪府羽曳野市誉田6-1-20

電話番号
072-921-8232

FAX番号
0729218232


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

【ご対応について】
どの対応の場合に関しましても必ず、問い合わせフォームよりご連絡をお先にお願い致します。 先にご連絡をいただいていない場合、ご対応ができない場合やご対応までにお時間がかかる場合がございますのでご了承ください。
【保証内容について】
当店で、６カ月保証、１年保証等ついている商品につきましては下記の保証内容になります。
基本的な対応は不具合部分のパーツ供給となります。不具合箇所を特定いただきご連絡お願い致します。
パーツ交換を業者に依頼される場合にかかる工賃や商品の不具合によって発生した営業的損害、その他実質的、間接的に発生した損害は保証致しかねます。ご了承下さい。
ハーツ供給で対応できない不具合に関しましては引き取り修理にて対応させていただきます。
不具合部分の代品パーツが欠品している場合次回入荷をお待ちいただき入荷次第での対応となります。（最大３か月程お待ちいただく場合も御座います。） 初期不良対応期間は商品到着後１週間となります。
初期不良期間内に発生した不具合に関しましては送料当社負担にてさせていただきます。
初期不良期間を過ぎた商品到着後1週間〜６ヵ月までの対応につきましてはご購入者様送料負担にての対応となります。パーツ供給時の送料や引き取り修理となった場合の往復の送料等は保証内に含まれません。ご購入者様のほうでご負担お願い致します。
ご連絡いただいた時点が不具合発生日とさせていただきますので不具合が判明した場合は早急にお問合せフォームよりご連絡お願い致します
通常使用にて発生した不具合のみが保証対象となります。ご購入者様の過失により発生した破損等の対応は保証期間であっても対応不可となります。
連絡のない返品は受け付けておりません。ご返品の前に必ずご連絡をお願い致します。
又、保証期間を過ぎての対応は一切おこなっておりませんのでご了承ください。
【説明書に関しまして】
当方の商品は付属品に説明書と記載がない商品は、説明書を同封致しませんのでご了承の上、ご購入いただきますようよろしくお願いいたします。説明書がないという理由での返品はお受けできません。ご注意ください。また取り付け取り扱い等のアフターフォローに関しましても保証対象外とさせていただきます。
【返品・交換について詳細】
■商品の初期不良.不具合.輸送中の破損.商品違い等の際は、交換、もしくは同等品と交換させていただきます。
■製品の不具合等であっても、返送商品はこちらから引取手配をさせていただきますので、直接当社に着払いでお送りいただきましても、お受け取りできませんのでご注意ください。
お客様都合による返品は当社にご連絡いただいた後、お客様の元払いにて当社に商品をお送りください。
■商品交換の際の、脱着工賃.作業費用はお客様負担となります、御了承お願い致します。
■販売ページに保証期間の記載のない商品に関しましては、初期不良のみの保証となります。
■保証期間は商品到着より７日間となります。
■代引きにてお支払い頂いた場合の返金は銀行振り込となります。（その他（現金書留等）の返金方法は受付できません。）
◆商品到着致しましたらご使用前に必ず検品をお願い致します。 （凹、キズ、商品違い、等々…） を確認されました場合使用せずにご連絡お願い致します。 使用や加工をされた後での対応は不可能となりますのでご了承下さい。
例）
・ご購入いただいたキャビネットを組立て工具をすべて収納した後、凹みを発見した。
・ねじ穴が合わなかった為加工し取り付けをしたが、別の個所で新たに不具合を発見した。
・商品に凹みがあった為たたいて直そうとしたが治らず交換を希望した。
※上記等は保証期間内であっても保証対象外となります。
※使用の最中にオイル漏れが発生した、部品が破損した等の使用しなければ検品出来ない場合の箇所につきましては使用後でも保証期間内でしたら対応可能です。
※初期不良部品（運送時の破損品等）は、商品到着より翌日までに、運送会社又は弊社まで下記情報をお伝え下さい。
.お客様のお名前
.お客様番号（受注番号）（※対応がスムーズに進みます）
.不具合のあった商品名
.不具合部分の詳細内容
.不具合部分の写真
弊社の営業カレンダーに基づき、２営業日以内にメール返信.交換手配をさせていただきます。それ以上経っても弊社から折り返しご連絡がない場合は、 誠に申し訳ございませんが、メールエラー等が起きている可能性がございます。その際は再度ご連絡ください。
■当方で点検後、商品に不具合がある場合は当社送料負担で発送させて頂きます。点検後、商品に不具合な無い場合は送料はお客様負担になりますのでご確認の上、ご連絡下さい。
■商品交換の場合は、梱包状態にてお返し下さい。 （商品が裸のままだと配送業者が引き取れない規則となっております。ご理解戴けますようお願いいたします。）
■保証対応.点検は送料をお客様負担とさせていただきます。
■ご交換ではなく、商品自体の返品をご希望の場合は「お客様都合」でのご返品となり、対応することは一切できません。
■特定商取引法によって規定されたクーリングオフ（無条件解約）の適用は【訪問販売】に対してであり、 当店はインターネット等の【通信販売】となりますので適用対象外になります。クーリングオフは出来ませんのでお間違いの無きようお願い致します。詳しくは経済産業省のホームページをご確認ください。

【代引き商品の受け取り拒否につきまして】
正当な理由無く、代金引換受取拒否・保管期限切れなどの事由により商品が返送された場合には、 往復配送料及び代金引換手数料を請求させていただきます。

社会的責任[CSR]

会社概要

日之出石油株式会社

〒5830871 大阪府羽曳野市野々上４−６−１８
TEL:0729218232 FAX:0729218232
代表者:仲西 博之
店舗運営責任者:仲西　
店舗セキュリティ責任者:仲西
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 16:45
火 09:00 〜 16:45
水 09:00 〜 16:45
木 09:00 〜 16:45
金 09:00 〜 16:45
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2902101 ラクテン（ＨＩＮＯＤＥ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


商品発送のタイミング
当店では配送の日時指定を受け付けておりません。
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、１営業日で発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、１営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
佐川急便でお送りします。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 500円
500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 500円
500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
1000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1500円
1500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円
2000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3000円
3000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 8000円
3500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 10000円
3500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 15000円
6000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 20000円
7000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 25000円
15000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 30000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚ラージサイズ宅配便

【備考】

一部の地域を除き送料無料【北海道・沖縄県・その他離島を除く】

　

【沖縄県本島・北海道の送料】 

会社概要よりご確認ください。


（サイズ換算送料になりますので重量が重い商品や特別取り扱い商品等は実際の梱包サイズと誤差がある場合が御座います）

離島、その他特殊地域、特別重量物の場合別途送料をご連絡させていただきます。

【商品発送のタイミング】
■通常の場合（特にご指定がない場合）土日祝日を除き9時までにご入金又は代引き確定の商品は当日に発送させていただきます。
■当社の搬入日や棚卸し等で発送までお時間をいただく場合
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。 楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 500円
500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 500円
500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
1000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1500円
1500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円
2000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3000円
3000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 8000円
3500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 10000円
3500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 15000円
6000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 20000円
7000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 25000円
30000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 50000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

西濃運輸

【備考】

一部の地域を除き送料無料【北海道・沖縄県・その他離島を除く】

重量物の為、基本西濃運輸大型商品留め置き可能営業所留めにて発送となります。

　

北海道、沖縄、離島は注文確定後追加送料を頂きます。

　

【沖縄県・離島・北海道の送料】 

お問い合わせください。


（サイズ換算送料になりますので重量が重い商品や特別取り扱い商品等は実際の梱包サイズと誤差がある場合が御座います）

離島、その他特殊地域、特別重量物の場合別途送料をご連絡させていただきます。

【商品発送のタイミング】
■通常の場合（特にご指定がない場合）土日祝日を除き9時までにご入金又は代引き確定の商品は当日に発送させていただきます。
■当社の搬入日や棚卸し等で発送までお時間をいただく場合
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。 楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件


・発送前の平日朝８時までにキャンセル依頼を問い合わせフォームにて
して頂きました場合は、ご対応可能です。
・平日朝８時以降でも商品発送前であれば、キャンセル可能な場合もございますので１度問い合わせフォームにてご連絡お願い致します。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に問い合わせフォームにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
＊メールでは、届かない場合もございますので必ず、
問い合わせフォームへお願い致します。
期日が過ぎている場合は、お受けできませんのでご注意ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金より送料分差し引いた金額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくは問い合わせフォームにてお申し付けください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

お客様都合での交換に関しましては、ご対応できかねます。 ご了承の上、ご購入お願い致します。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品到着から１週間以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
＊元箱に再梱包が必要ですので動作確認完了までは捨てないようお願い致します。
＊弊社では、着払いのお荷物はお受けできませんのでご連絡を頂きますようお願い致します。
不具合が確認できましたら弊社より引き取り手配をかけさせて頂きます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくは問い合わせフォームにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品到着から１週間以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
＊元箱に再梱包が必要ですので動作確認完了までは捨てないようお願い致します。
＊弊社では、着払いのお荷物はお受けできませんのでご連絡を頂きますようお願い致します。
不具合が確認できましたら代品発送と引き取り手配をさせて頂きます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にて対応させて頂きますのでご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

072-921-8232

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

583-0857

住所

大阪府羽曳野市誉田6-1-20

電話番号

072-921-8232

FAX番号

0729218232

キャンセル・返金・交換についての注意事項

【ご対応について】
どの対応の場合に関しましても必ず、問い合わせフォームよりご連絡をお先にお願い致します。 先にご連絡をいただいていない場合、ご対応ができない場合やご対応までにお時間がかかる場合がございますのでご了承ください。
【保証内容について】
当店で、６カ月保証、１年保証等ついている商品につきましては下記の保証内容になります。
基本的な対応は不具合部分のパーツ供給となります。不具合箇所を特定いただきご連絡お願い致します。
パーツ交換を業者に依頼される場合にかかる工賃や商品の不具合によって発生した営業的損害、その他実質的、間接的に発生した損害は保証致しかねます。ご了承下さい。
ハーツ供給で対応できない不具合に関しましては引き取り修理にて対応させていただきます。
不具合部分の代品パーツが欠品している場合次回入荷をお待ちいただき入荷次第での対応となります。（最大３か月程お待ちいただく場合も御座います。） 初期不良対応期間は商品到着後１週間となります。
初期不良期間内に発生した不具合に関しましては送料当社負担にてさせていただきます。
初期不良期間を過ぎた商品到着後1週間〜６ヵ月までの対応につきましてはご購入者様送料負担にての対応となります。パーツ供給時の送料や引き取り修理となった場合の往復の送料等は保証内に含まれません。ご購入者様のほうでご負担お願い致します。
ご連絡いただいた時点が不具合発生日とさせていただきますので不具合が判明した場合は早急にお問合せフォームよりご連絡お願い致します
通常使用にて発生した不具合のみが保証対象となります。ご購入者様の過失により発生した破損等の対応は保証期間であっても対応不可となります。
連絡のない返品は受け付けておりません。ご返品の前に必ずご連絡をお願い致します。
又、保証期間を過ぎての対応は一切おこなっておりませんのでご了承ください。
【説明書に関しまして】
当方の商品は付属品に説明書と記載がない商品は、説明書を同封致しませんのでご了承の上、ご購入いただきますようよろしくお願いいたします。説明書がないという理由での返品はお受けできません。ご注意ください。また取り付け取り扱い等のアフターフォローに関しましても保証対象外とさせていただきます。
【返品・交換について詳細】
■商品の初期不良.不具合.輸送中の破損.商品違い等の際は、交換、もしくは同等品と交換させていただきます。
■製品の不具合等であっても、返送商品はこちらから引取手配をさせていただきますので、直接当社に着払いでお送りいただきましても、お受け取りできませんのでご注意ください。
お客様都合による返品は当社にご連絡いただいた後、お客様の元払いにて当社に商品をお送りください。
■商品交換の際の、脱着工賃.作業費用はお客様負担となります、御了承お願い致します。
■販売ページに保証期間の記載のない商品に関しましては、初期不良のみの保証となります。
■保証期間は商品到着より７日間となります。
■代引きにてお支払い頂いた場合の返金は銀行振り込となります。（その他（現金書留等）の返金方法は受付できません。）
◆商品到着致しましたらご使用前に必ず検品をお願い致します。 （凹、キズ、商品違い、等々…） を確認されました場合使用せずにご連絡お願い致します。 使用や加工をされた後での対応は不可能となりますのでご了承下さい。
例）
・ご購入いただいたキャビネットを組立て工具をすべて収納した後、凹みを発見した。
・ねじ穴が合わなかった為加工し取り付けをしたが、別の個所で新たに不具合を発見した。
・商品に凹みがあった為たたいて直そうとしたが治らず交換を希望した。
※上記等は保証期間内であっても保証対象外となります。
※使用の最中にオイル漏れが発生した、部品が破損した等の使用しなければ検品出来ない場合の箇所につきましては使用後でも保証期間内でしたら対応可能です。
※初期不良部品（運送時の破損品等）は、商品到着より翌日までに、運送会社又は弊社まで下記情報をお伝え下さい。
.お客様のお名前
.お客様番号（受注番号）（※対応がスムーズに進みます）
.不具合のあった商品名
.不具合部分の詳細内容
.不具合部分の写真
弊社の営業カレンダーに基づき、２営業日以内にメール返信.交換手配をさせていただきます。それ以上経っても弊社から折り返しご連絡がない場合は、 誠に申し訳ございませんが、メールエラー等が起きている可能性がございます。その際は再度ご連絡ください。
■当方で点検後、商品に不具合がある場合は当社送料負担で発送させて頂きます。点検後、商品に不具合な無い場合は送料はお客様負担になりますのでご確認の上、ご連絡下さい。
■商品交換の場合は、梱包状態にてお返し下さい。 （商品が裸のままだと配送業者が引き取れない規則となっております。ご理解戴けますようお願いいたします。）
■保証対応.点検は送料をお客様負担とさせていただきます。
■ご交換ではなく、商品自体の返品をご希望の場合は「お客様都合」でのご返品となり、対応することは一切できません。
■特定商取引法によって規定されたクーリングオフ（無条件解約）の適用は【訪問販売】に対してであり、 当店はインターネット等の【通信販売】となりますので適用対象外になります。クーリングオフは出来ませんのでお間違いの無きようお願い致します。詳しくは経済産業省のホームページをご確認ください。

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