日 | 休業日 |
月 | 10:00 〜 14:00 |
火 | 10:00 〜 14:00 |
水 | 10:00 〜 14:00 |
木 | 10:00 〜 14:00 |
金 | 10:00 〜 14:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2179345 ラクテン(ネツトシヨツフ゜ヒノテ゛
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】ヤマト運輸・佐川急便
- 【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
※代金のお支払いは現金のみとなり、配達時クレジットカード・デビットカード等の決済は出来ません。
【代金引換による受け取りを拒否された場合】
※代金引換による受け取りを拒否されても、キャンセルにはなりません※
・正当な理由無く代金引換による商品の受取を拒否された場合
・商品の保管期限切れ等によって商品が返送されてきた場合
以下の内容を内容証明付き郵便にて郵送し、料金を実費にて請求いたします。
往復配送料
代金引換手数料
返品事務手数料
内容証明発行料
予めご了承頂きますようお願い申し上げます。
- 【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料 〜 10000円 330円 10001 〜 30000円 440円 30001 〜 100000円 660円 100001 〜 300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 指定なし
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
受注・発送カレンダー
2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4
2025年1月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日(受注・発送対応なし) ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ
- 宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】宅急便
- 【備考】
・商品金額\3980(税込)以上お買い上げの方は送料無料となっております。
(沖縄・離島・一部地域・大型商品は除く)
楽天システム上決済時に送料が反映されていない場合は注文後店舗にて金額修正致します。
・定休日、年始年末、夏期休暇は受注・お問い合わせ業務・発送業務全て行っておりません。
・お届けに要する日にちは地域により異なりますが発送完了後翌日〜3日となります。(北海道、沖縄、離島は除く)
【購入手続き完了後に送料が変更されるケース】
以下の場合など、購入手続き完了後であっても、送料が変更になる場合があります。
・注文内容に変更があった場合。
・メーカー手配前にキャンセル・商品変更を行った場合。
・注文確認画面で「送料別」と表示されている場合。
・同一注文内に、複数の配送方法が含まれている場合(例:大型送料商品と通常地域別送料商品など)
上記のケース以外にも、購入手続き完了後に送料が変更されることがあります。
購入手続き完了後に送料が変更される場合は店舗よりご案内いたしますのでご確認ください。
【商品発送のタイミング】
配送希望時間を指定されると、原則お届けできる最短日でのお取り扱いとなります。
メーカー取寄せのため発注後に目安納期が判明いたします。
この為、当店では配達希望日のご指定は出来かねますので、予めご了承くださいませ。
・銀行振込、コンビニ決済、郵便局ATM等(前払)⇒ご入金確認後、商品手配へ移ります。
ご注文日時、又はご入金確認日より10日を超過する納期遅延の場合は、メールにてご案内いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
・午前中、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時
・配送日時指定には対応しておりますが、配送日時指定地域外のお客様はご希望に添えない場合がございますのでご了承ください。
・商品によっては配送日時指定がご利用できない場合もございます。
・天候・天災などの事情により指定時間内の配達が出来ない場合もございます。
・大型商品を含むご注文につきましては、運送会社の都合により日時指定が不可となっております。
- 【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜3,979円 5000円 1320円 1210円 1100円 1100円 990円 990円 990円 990円 1100円 1100円 1100円 5000円 3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 5000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 【沖縄・離島・一部地域への配送について】
※検索ページや商品ページで「送料無料」と表示されていても、 買い物かごで表示が異なることがあります。
※送料が「送料別」と表記され送料未確定で注文が完了する場合、 後ほど店舗にて金額修正をおこない別途メールにてご案内いたします。
※お買い上げ金額合計9,800円以下でお届け先が下記「沖縄・離島・一部地域」に該当する場合は送料一律5,000円加算となります。
「沖縄・離島・一部地域」の一覧はこちら
- 宅配便
- 【業者】 佐川急便
- 【配送サービス名】飛脚宅配便
- 【備考】
・商品金額\3980(税込)以上お買い上げの方は送料無料となっております。
(沖縄・離島・一部地域・大型商品は除く)
楽天システム上決済時に送料が反映されていない場合は注文後店舗にて金額修正致します。
・定休日、年始年末、夏期休暇は受注・お問い合わせ業務・発送業務全て行っておりません。
・お届けに要する日にちは地域により異なりますが発送完了後翌日〜3日となります。(北海道、沖縄、離島は除く)
【購入手続き完了後に送料が変更されるケース】
以下の場合など、購入手続き完了後であっても、送料が変更になる場合があります。
・注文内容に変更があった場合。
・メーカー手配前にキャンセル・商品変更を行った場合。
・注文確認画面で「送料別」と表示されている場合。
・同一注文内に、複数の配送方法が含まれている場合(例:大型送料商品と通常地域別送料商品など)
上記のケース以外にも、購入手続き完了後に送料が変更されることがあります。
購入手続き完了後に送料が変更される場合は店舗よりご案内いたしますのでご確認ください。
【商品発送のタイミング】
配送希望時間を指定されると、原則お届けできる最短日でのお取り扱いとなります。
メーカー取寄せのため発注後に目安納期が判明いたします。
この為、当店では配達希望日のご指定は出来かねますので、予めご了承くださいませ。
・銀行振込、コンビニ決済、郵便局ATM等(前払)⇒ご入金確認後、商品手配へ移ります。
ご注文日時、又はご入金確認日より10日を超過する納期遅延の場合は、メールにてご案内いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
・午前中、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、18時〜21時、19時〜21時
・配送日時指定には対応しておりますが、配送日時指定地域外のお客様はご希望に添えない場合がございますのでご了承ください。
・商品によっては配送日時指定がご利用できない場合もございます。
・天候・天災などの事情により指定時間内の配達が出来ない場合もございます。
・大型商品を含むご注文につきましては、運送会社の都合により日時指定が不可となっております。
- 【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜3,979円 5000円 1320円 1210円 1100円 1100円 990円 990円 990円 990円 1100円 1100円 1100円 5000円 3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 5000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 【沖縄・離島・一部地域への配送について】
※検索ページや商品ページで「送料無料」と表示されていても、 買い物かごで表示が異なることがあります。
※送料が「送料別」と表記され送料未確定で注文が完了する場合、 後ほど店舗にて金額修正をおこない別途メールにてご案内いたします。
※お買い上げ金額合計9,800円以下でお届け先が下記「沖縄・離島・一部地域」に該当する場合は送料一律5,000円加算となります。
「沖縄・離島・一部地域」の一覧はこちら
- 大型宅配便
- 【備考】
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜3,979円 5000円 1320円 1210円 1100円 1100円 990円 990円 990円 990円 1100円 1100円 1100円 5000円 3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 5000円 9,800〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 大型商品を除く注文合計が税込3980円に満たない場合、大型送料と上記料金表の送料が加算となります。
大型便の料金表ではございませんので、ご注意ください。
当店は海外へ発送を行っていません
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
備考
※但しメーカーへの手配が完了(手配メール送信後)している場合には
ご注文内容のご変更・キャンセルはお受けできません。
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
下記期間内に電話もしくはメールにてご連絡下さい。
期限を過ぎた場合の返金は理由に関わらずお受けできません。
※但し当店にて適合確認を承らずご注文頂いた場合には
不適合によるご返金はお受けできません。
その他条件については下記◆返品・交換についてのご注意◆をご覧ください。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
ご注文時のお支払い金額
返品送料
店舗負担
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
下記期間内に電話もしくはメールにてご連絡下さい。
速やかに代品をお送り致します。
同一商品の手配が不可な場合等、交換に応じることができない場合もございます。
その際は返金にてご了承ください。
※但し当店にて適合確認を承らずご注文頂いた場合には
不適合による交換はお受けできません。
その他条件については下記◆返品・交換についてのご注意◆をご覧ください。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
0745252800
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
備考
店舗へのご連絡は、下記の時間内にお願い致します。
平日 10:00 〜 14:00
※土日・祝祭日はお休みをいただいております。
■返送先
郵便番号
635-0026
住所
奈良県大和高田市神楽254-7
電話番号
0745252800
FAX番号
0745526511
備考
※必ず返送前にご連絡ください。連絡のない場合や当店にて詳細が確認出来ない
場合の返品・交換についてはお受けできません。
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
◆返品・交換についてのご注意◆
当店ではお客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
商品発送後のご注文キャンセルは固くお断り申し上げます。
※受け取り拒否等は、キャンセル代として商品代金の50%を請求させていただく場合もございます。
商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかご確認お願いいたします。
初期不良・商品違い等の場合は交換致しますので必ず到着後7日以内にご連絡下さい。
速やかに代品をお送りいたします。
※万一、代品がご用意できない場合は、ご返金にて対応させて頂きます。
※初期不良の場合を除き、開封済みまたは使用済み商品の返品、交換は
理由に関わらずお受けできません。
ご開封前にご注文内容と相違がないか必ずご確認ください。
また、以下の場合には当店の過失があった場合でも
返品・交換をお受けすることはできません。
・「お客様のご都合」または「お客様の誤購入(カラー、車種、年式などの仕様間違い)」
・製品到着後7日以内にご連絡を頂けなかった場合
・製品が開封済みまたは使用済みの場合(初期不良除く)
・説明書等の付属品を損壊・紛失・汚損された場合
・お届けした製品と返品された製品に相違がある場合
・製品の構成部品の一部をご返送頂かなかった場合
・アウトレット製品をご購入された場合
・取り付け方法が難しい等の理由の場合
・商品掲載ページの画像は参考画像となりますので、形状や色が異なる等の理由の場合
・お客様が商品を加工、修理、クリーニング等された場合
・お客様の責任により梱包箱や製品に傷、汚れ、破損が生じている場合
・商品の箱、説明書等を汚損、破損、紛失、破棄された場合
・事前にご連絡無く返品された場合
当店は、お客様から返品・交換のお申し出を受けた際に詳細を確認させて頂き、
製品がお客様から返送され、上記条件に該当しないことを確認出来次第、
当社所定の手続に従い返品または交換をお受け致します。
※必ず返送前にご連絡ください。連絡のない場合や当店にて詳細が確認出来ない
場合の返品・交換についてはお受けできません。
※クーリングオフ制度について
通信販売には、クーリング・オフ制度はございません。
訪問販売や電話加入販売と異なり、お客様が自ら販売サイトにご来店のうえ、 ご納得くださったうえでご注文いただく販売形式につき、無条件解約(クーリング・オフ)制度はありません。 何卒ご了承ください。
会社概要
日 | 休業日 |
月 | 10:00 〜 14:00 |
火 | 10:00 〜 14:00 |
水 | 10:00 〜 14:00 |
木 | 10:00 〜 14:00 |
金 | 10:00 〜 14:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2179345 ラクテン(ネツトシヨツフ゜ヒノテ゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
代金引換
【業者】
ヤマト運輸・佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
※代金のお支払いは現金のみとなり、配達時クレジットカード・デビットカード等の決済は出来ません。
【代金引換による受け取りを拒否された場合】
※代金引換による受け取りを拒否されても、キャンセルにはなりません※
・正当な理由無く代金引換による商品の受取を拒否された場合
・商品の保管期限切れ等によって商品が返送されてきた場合
以下の内容を内容証明付き郵便にて郵送し、料金を実費にて請求いたします。
往復配送料
代金引換手数料
返品事務手数料
内容証明発行料
予めご了承頂きますようお願い申し上げます。
代引手数料料金表
商品価格合計 | 代引手数料 |
---|---|
-10000円 | 330円 |
10001 -30000円 | 440円 |
30001 -100000円 | 660円 |
100001 -300000円 | 1100円 |
【代引手数料分消費税】
この料金には消費税が含まれています
【代引業者指定】
指定なし
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
配送について
受注・発送カレンダー
|
宅配便
【業者】
ヤマト運輸
【配送サービス名】
宅急便
【備考】
・商品金額\3980(税込)以上お買い上げの方は送料無料となっております。
(沖縄・離島・一部地域・大型商品は除く)
楽天システム上決済時に送料が反映されていない場合は注文後店舗にて金額修正致します。
・定休日、年始年末、夏期休暇は受注・お問い合わせ業務・発送業務全て行っておりません。
・お届けに要する日にちは地域により異なりますが発送完了後翌日〜3日となります。(北海道、沖縄、離島は除く)
【購入手続き完了後に送料が変更されるケース】
以下の場合など、購入手続き完了後であっても、送料が変更になる場合があります。
・注文内容に変更があった場合。
・メーカー手配前にキャンセル・商品変更を行った場合。
・注文確認画面で「送料別」と表示されている場合。
・同一注文内に、複数の配送方法が含まれている場合(例:大型送料商品と通常地域別送料商品など)
上記のケース以外にも、購入手続き完了後に送料が変更されることがあります。
購入手続き完了後に送料が変更される場合は店舗よりご案内いたしますのでご確認ください。
【商品発送のタイミング】
配送希望時間を指定されると、原則お届けできる最短日でのお取り扱いとなります。
メーカー取寄せのため発注後に目安納期が判明いたします。
この為、当店では配達希望日のご指定は出来かねますので、予めご了承くださいませ。
・銀行振込、コンビニ決済、郵便局ATM等(前払)⇒ご入金確認後、商品手配へ移ります。
ご注文日時、又はご入金確認日より10日を超過する納期遅延の場合は、メールにてご案内いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
・午前中、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時
・配送日時指定には対応しておりますが、配送日時指定地域外のお客様はご希望に添えない場合がございますのでご了承ください。
・商品によっては配送日時指定がご利用できない場合もございます。
・天候・天災などの事情により指定時間内の配達が出来ない場合もございます。
・大型商品を含むご注文につきましては、運送会社の都合により日時指定が不可となっております。
送料料金表
下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
備考 | 【沖縄・離島・一部地域への配送について】 ※検索ページや商品ページで「送料無料」と表示されていても、 買い物かごで表示が異なることがあります。 ※送料が「送料別」と表記され送料未確定で注文が完了する場合、 後ほど店舗にて金額修正をおこない別途メールにてご案内いたします。 ※お買い上げ金額合計9,800円以下でお届け先が下記「沖縄・離島・一部地域」に該当する場合は送料一律5,000円加算となります。 「沖縄・離島・一部地域」の一覧はこちら |
宅配便
【業者】
佐川急便
【配送サービス名】
飛脚宅配便
【備考】
・商品金額\3980(税込)以上お買い上げの方は送料無料となっております。
(沖縄・離島・一部地域・大型商品は除く)
楽天システム上決済時に送料が反映されていない場合は注文後店舗にて金額修正致します。
・定休日、年始年末、夏期休暇は受注・お問い合わせ業務・発送業務全て行っておりません。
・お届けに要する日にちは地域により異なりますが発送完了後翌日〜3日となります。(北海道、沖縄、離島は除く)
【購入手続き完了後に送料が変更されるケース】
以下の場合など、購入手続き完了後であっても、送料が変更になる場合があります。
・注文内容に変更があった場合。
・メーカー手配前にキャンセル・商品変更を行った場合。
・注文確認画面で「送料別」と表示されている場合。
・同一注文内に、複数の配送方法が含まれている場合(例:大型送料商品と通常地域別送料商品など)
上記のケース以外にも、購入手続き完了後に送料が変更されることがあります。
購入手続き完了後に送料が変更される場合は店舗よりご案内いたしますのでご確認ください。
【商品発送のタイミング】
配送希望時間を指定されると、原則お届けできる最短日でのお取り扱いとなります。
メーカー取寄せのため発注後に目安納期が判明いたします。
この為、当店では配達希望日のご指定は出来かねますので、予めご了承くださいませ。
・銀行振込、コンビニ決済、郵便局ATM等(前払)⇒ご入金確認後、商品手配へ移ります。
ご注文日時、又はご入金確認日より10日を超過する納期遅延の場合は、メールにてご案内いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
・午前中、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、18時〜21時、19時〜21時
・配送日時指定には対応しておりますが、配送日時指定地域外のお客様はご希望に添えない場合がございますのでご了承ください。
・商品によっては配送日時指定がご利用できない場合もございます。
・天候・天災などの事情により指定時間内の配達が出来ない場合もございます。
・大型商品を含むご注文につきましては、運送会社の都合により日時指定が不可となっております。
送料料金表
下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
備考 | 【沖縄・離島・一部地域への配送について】 ※検索ページや商品ページで「送料無料」と表示されていても、 買い物かごで表示が異なることがあります。 ※送料が「送料別」と表記され送料未確定で注文が完了する場合、 後ほど店舗にて金額修正をおこない別途メールにてご案内いたします。 ※お買い上げ金額合計9,800円以下でお届け先が下記「沖縄・離島・一部地域」に該当する場合は送料一律5,000円加算となります。 「沖縄・離島・一部地域」の一覧はこちら |
大型宅配便
【備考】
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
備考 | 大型商品を除く注文合計が税込3980円に満たない場合、大型送料と上記料金表の送料が加算となります。 大型便の料金表ではございませんので、ご注意ください。 |
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
備考
※但しメーカーへの手配が完了(手配メール送信後)している場合には
ご注文内容のご変更・キャンセルはお受けできません。
お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
下記期間内に電話もしくはメールにてご連絡下さい。
期限を過ぎた場合の返金は理由に関わらずお受けできません。
※但し当店にて適合確認を承らずご注文頂いた場合には
不適合によるご返金はお受けできません。
その他条件については下記◆返品・交換についてのご注意◆をご覧ください。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
ご注文時のお支払い金額
返品送料
店舗負担
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
下記期間内に電話もしくはメールにてご連絡下さい。
速やかに代品をお送り致します。
同一商品の手配が不可な場合等、交換に応じることができない場合もございます。
その際は返金にてご了承ください。
※但し当店にて適合確認を承らずご注文頂いた場合には
不適合による交換はお受けできません。
その他条件については下記◆返品・交換についてのご注意◆をご覧ください。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
0745252800
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
備考
店舗へのご連絡は、下記の時間内にお願い致します。
平日 10:00 〜 14:00
※土日・祝祭日はお休みをいただいております。
返送先
郵便番号
635-0026
住所
奈良県大和高田市神楽254-7
電話番号
0745252800
FAX番号
0745526511
備考
※必ず返送前にご連絡ください。連絡のない場合や当店にて詳細が確認出来ない
場合の返品・交換についてはお受けできません。
キャンセル・返金・交換についての注意事項
◆返品・交換についてのご注意◆
当店ではお客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
商品発送後のご注文キャンセルは固くお断り申し上げます。
※受け取り拒否等は、キャンセル代として商品代金の50%を請求させていただく場合もございます。
商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかご確認お願いいたします。
初期不良・商品違い等の場合は交換致しますので必ず到着後7日以内にご連絡下さい。
速やかに代品をお送りいたします。
※万一、代品がご用意できない場合は、ご返金にて対応させて頂きます。
※初期不良の場合を除き、開封済みまたは使用済み商品の返品、交換は
理由に関わらずお受けできません。
ご開封前にご注文内容と相違がないか必ずご確認ください。
また、以下の場合には当店の過失があった場合でも
返品・交換をお受けすることはできません。
・「お客様のご都合」または「お客様の誤購入(カラー、車種、年式などの仕様間違い)」
・製品到着後7日以内にご連絡を頂けなかった場合
・製品が開封済みまたは使用済みの場合(初期不良除く)
・説明書等の付属品を損壊・紛失・汚損された場合
・お届けした製品と返品された製品に相違がある場合
・製品の構成部品の一部をご返送頂かなかった場合
・アウトレット製品をご購入された場合
・取り付け方法が難しい等の理由の場合
・商品掲載ページの画像は参考画像となりますので、形状や色が異なる等の理由の場合
・お客様が商品を加工、修理、クリーニング等された場合
・お客様の責任により梱包箱や製品に傷、汚れ、破損が生じている場合
・商品の箱、説明書等を汚損、破損、紛失、破棄された場合
・事前にご連絡無く返品された場合
当店は、お客様から返品・交換のお申し出を受けた際に詳細を確認させて頂き、
製品がお客様から返送され、上記条件に該当しないことを確認出来次第、
当社所定の手続に従い返品または交換をお受け致します。
※必ず返送前にご連絡ください。連絡のない場合や当店にて詳細が確認出来ない
場合の返品・交換についてはお受けできません。
※クーリングオフ制度について
通信販売には、クーリング・オフ制度はございません。
訪問販売や電話加入販売と異なり、お客様が自ら販売サイトにご来店のうえ、
ご納得くださったうえでご注文いただく販売形式につき、無条件解約(クーリング・オフ)制度はありません。
何卒ご了承ください。