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営業時間:11〜18時 営業時間外・土・日・祝日や当店休業日にいただきましたご注文への確認メール、発送や商品に関するお問い合わせへのお返事は、原則として翌営業日となりますので、どうぞご了承くださいませ。
会社概要
warme/ワーム
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神戸市長田区六番町8-1-1
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お支払方法
当店のお買いものはクレジットカード・楽天バンク決済・銀行振込が利用可能です。分割払い・ボーナス払い可(対応カードのみ)。
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送料について
ヤマト運輸宅急便(一部佐川急便利用)北海道・沖縄・離島等一部の地域ではご購入金額に関わらず別途送料を頂戴する場合がございます。 その場合、送料ご案内メールを差し上げます。了承のご返信いただけましたらご注文確定させていただきます。 期日までにご返信がない場合はキャンセルさせていただきますこと何卒ご了承ください。 ※追跡可能メール便商品に関しては全国一律です。
※大型商品は別途送料が掛かります。各商品ページを参照ください。
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メール配信について
ご注文確認後、必ず当店より注文確認メールをお送りしています。届かない場合は以下の点をご確認ください。
・無料のフリーメールを使用している。
・セキュリティソフトを使用している。
・携帯電話会社のアドレスを使用している。
上記の場合は、商用の文書やドメインを含むメールを受信できない、または除外される場合がございます。重要なお知らせを送付している場合がございますので必ず受信できるよう設定をお願いいたします。また、購入履歴より不着メールが確認できる場合がございます。
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お届け日時指定
ご注文確定後3営業日以内に発送いたします。(繁盛期除く・一部対象外商品あり)※銀行振込・楽天バンク決済は決済完了の楽天からの通知を持って確定といたします。
ヤマト運輸宅急便はお届けご希望時間帯を以下からご指定いただけます。
午前中 |
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14-16時 |
16-18時 |
18-20時 |
19-21時 |
※お届け日翌日を指定した場合、日付が優先されるためご希望の時間帯にお届けできない場合がございます。余裕をもってご注文頂きますようお願いいたします。
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到着後すぐに開封し商品をご確認くださいませ。
検品し発送をしておりますが、万が一不備がある場合は早急に交換の手配をいたしますのでお手数ですがご連絡くださいますようお願いいたします。
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お受け取りより7日以上経過後のご連絡、または期間内であってもご使用後のご連絡は返品・交換いたしかねますのでご注意ください。在庫が無い場合などはご返金による対応とさせていただきますこと予めご了承ください。
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お願い
在庫管理には万全を期しておりますが、商品を複数の店舗と共有しておりますので、ご注文手続きが完了いたしましてもタイミングによっては完売のご連絡を差し上げる場合がございます。自動配信メールだけではなく必ず当店からの注文確認メールをご確認お願いします。
また、できるだけ実物の商品に近い色味になるよう掲載しておりますがモニターの設定や環境により色や素材の見え方が異なります。
入荷予定時期はあくまで予定です。変更になる場合がございます。
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